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¿Alguien se está haciendo pasar por ti o alguien que conoces en Facebook? Tendrás que reportar la cuenta. Esta guía explica cómo.
¿Alguna vez te has encontrado con una cuenta falsa en Facebook? Tal vez alguien se hace pasar por usted o alguien que usted conoce, usando un nombre o una foto falsos para estafar o acosar a otros.
Las cuentas falsas pueden ser molestas, dañinas y, a menudo, ilegales. Si quieres detener a estos impostores y protegerte a ti y a tus amigos, puedes denunciarlos en Facebook. Reportar una cuenta falsa es fácil y debería ayudar a Facebook a tomar medidas más urgentes contra ellos.
En este artículo, le mostraremos cómo hacerlo para usuarios de dispositivos móviles y PC. También le daremos consejos sobre cómo detectar una cuenta falsa y qué hacer si alguien se hace pasar por usted.
Cómo detectar una cuenta falsa en Facebook
Antes de denunciar una cuenta falsa, debe asegurarse de que realmente sea falsa. Aquí hay algunos signos que pueden ayudarlo a identificar una cuenta falsa:
- El nombre es inusual y no es uno que reconozcas.
- La cuenta tiene pocos o ningún amigo, publicaciones o actividad visible en la cuenta.
- Reconoces el nombre (y otros datos personales), pero el perfil no coincide con la foto.
- La foto es genérica o borrosa, o sospecha que se la robaron de otra fuente.
- La cuenta le envía mensajes de spam o solicitudes de dinero o información personal.
- La cuenta publica contenido inapropiado u ofensivo.
Estos signos no son definitivos, y habrá relatos genuinos que pueden tener algunos de estos rasgos. Sin embargo, es probable que la cuenta sea falsa si ve varias señales de alerta.
Si desea continuar, puede enviar un informe siguiendo los pasos a continuación.
Cómo denunciar una cuenta de Facebook falsa en un dispositivo móvil
Los pasos son fáciles de seguir si está utilizando su dispositivo móvil y desea denunciar una cuenta falsa en Facebook.
Para denunciar una cuenta de Facebook falsa en Android o iPhone:
- Abra la aplicación de Facebook e inicie sesión (si es necesario).
- Toque en el lupa icono para buscar la cuenta falsa.
- Seleccione el nombre de perfil de la cuenta falsa para abrirla.
- Toque en el icono de tres puntos en la página de perfil.
- A continuación, toca Reportar perfil.
- Elija por qué está informando el perfil de estas opciones, que incluyen Pretendiendo ser algo, Fraude o estafa, Discurso de odio, y más (enumerados como Algo más).
- Siga las instrucciones en pantalla para explicar su informe y enviarlo.
Una vez que haya enviado su informe, puede recibir una confirmación en su correo electrónico. Sin embargo, no espere una respuesta instantánea, ya que Facebook puede tardar un tiempo en responder al informe y tratar con la cuenta falsa (si creen que es una amenaza).
Tampoco hay garantía de que Facebook haga algo. Si cree que la cuenta lo pone a usted o a otros en riesgo, también debe considerar hablar con las fuerzas del orden público en su jurisdicción para obtener apoyo y asesoramiento adicionales.
Cómo denunciar una cuenta de Facebook falsa en una PC o Mac
Si prefiere usar Facebook en su PC o Mac, puede seguir pasos similares para reportar una cuenta falsa en Facebook como usuarios móviles.
Para denunciar una cuenta de Facebook falsa en una PC o Mac:
- Abre el sitio web de facebook en su navegador web e inicie sesión con su cuenta.
- Busque la cuenta falsa escribiendo el nombre de la cuenta en la barra de búsqueda.
- Una vez que haya localizado la cuenta falsa, selecciónela de los resultados de búsqueda.
- En la página de perfil, haga clic en el tres puntos en la esquina inferior derecha de su foto de portada y seleccione Encuentre soporte o reporte.
- Elija por qué está informando el perfil de las opciones disponibles, que incluyen Pretendiendo ser alguien, Fraude o estafa, El discurso del odio, y más.
- Siga las instrucciones adicionales en pantalla para enviar su informe.
Al igual que con los usuarios de dispositivos móviles, recibirá una confirmación de su informe una vez que lo haya enviado. Sin embargo, Facebook se tomará un tiempo para tomar medidas (si es que toman alguna medida).
¿Qué debe hacer si alguien se hace pasar por usted?
Si alguien usa su nombre o foto sin su permiso, debe informarlo lo antes posible siguiendo los pasos anteriores.
También debe seguir estos pasos para ayudar a proteger su seguridad en línea:
- Póngase en contacto con sus amigos y familiares y hágales saber sobre el impostor. Pídeles que no acepten solicitudes de amistad o mensajes de ellos y que reporten la cuenta siguiendo los pasos descritos anteriormente.
- Cambie su contraseña y configuración de seguridad en Facebook y otras cuentas en línea. Esto ayudará a evitar que los piratas informáticos accedan a más de su información.
- Comprueba tu configuración de privacidad y asegúrate de que solo las personas en las que confías puedan ver tus publicaciones y fotos.
- Hable con la policía. En muchas jurisdicciones, hacerse pasar por alguien en línea (especialmente para realizar actividades ilegales) es un delito penal, y la policía podría obligar a Facebook a cerrar la cuenta.
Protégete en Facebook
Reportar una cuenta falsa en Facebook es una forma simple de ayudar a mantenerte seguro a ti mismo y a los demás en línea. Al seguir estos pasos, usted y otras personas pueden alertar a Facebook sobre impostores o estafadores que violan sus políticas. También puede tomar precauciones de sentido común para proteger su identidad y privacidad de posibles estafadores.
¿Quieres tomar medidas para mejorar tu experiencia en Facebook? Tu siempre puedes silenciar a un amigo de Facebook eso es demasiado hablador con publicaciones y mensajes sin eliminarlos.
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