Cómo arreglar Ghost Touch en iPhone

Cómo

Poradam davidson

Ultima actualización en9 de septiembre de 2022

¿Alguna vez encuentra que su iPhone está haciendo cosas incluso cuando no lo está tocando? ¿Casi como si hubiera un fantasma jugando con tu preciado teléfono inteligente?

Si eres tú, no te preocupes, (probablemente) no estás embrujado. Usted puede estar experimentando un fenómeno llamado toque fantasma. Aquí es donde la pantalla reacciona como si hubiera sido presionada, incluso cuando no estás cerca de ella.

Hay una serie de razones por las que puede suceder, desde problemas de hardware hasta problemas de software. Si está listo para comenzar a atrapar fantasmas, aquí hay algunos consejos sobre cómo arreglar el toque fantasma en un iPhone.

limpiar la pantalla

Lo primero que debe intentar es limpiar la pantalla. Los desechos, el sudor o los aceites corporales en la pantalla pueden ser la causa de sus problemas de toque fantasma. Si alguna vez ha derramado agua sobre la pantalla de su iPhone, sabrá que esto puede hacer que la pantalla táctil deje de responder de la forma esperada.

Trate de humedecer un paño suave que no suelte pelusa, como el que usaría para limpiar las lentes de sus anteojos. Frote suavemente la superficie de la pantalla para eliminar la suciedad o los residuos. Si su iPhone es un iPhone 11 o más nuevo, puede intentar usar agua tibia con jabón si el paño húmedo no funciona, pero tenga cuidado de que no entre líquido en el puerto de carga u otras aberturas.

Apple también sugiere usar una toallita con alcohol isopropílico al 70 por ciento, una toallita con alcohol etílico al 75 por ciento o una toallita desinfectante Clorox para limpiar suavemente las superficies de su iPhone, incluida la pantalla. Debes evitar los productos que contengan peróxido de hidrógeno o lejía, ya que pueden causar daños graves.

Retire su protector de pantalla

Si tiene un protector de pantalla en su iPhone, esto puede estar causando sus problemas de toque fantasma, especialmente si hay suciedad o escombros atrapados debajo del protector de pantalla.

Retire lentamente el protector de pantalla comenzando por una esquina hasta que se haya eliminado todo el producto. Limpie la pantalla como se describe arriba y luego intente usar su iPhone nuevamente. Si todavía experimenta toque fantasma, pruebe una de las otras soluciones posibles a continuación.

Retire su funda de iPhone

Las fundas rígidas de los teléfonos a veces pueden hacer que la pantalla se deforme ligeramente, especialmente si se han caído. Esto podría causar problemas de toque fantasma.

Intenta quitar la funda de tu iPhone. Si la funda parece torcida, retírela con cuidado para evitar dañar más su iPhone.

Con el estuche retirado, vea si los problemas del toque fantasma aún persisten.

Reinicia tu iPhone

Sus problemas de toque fantasma pueden ser un problema de software en lugar de cualquier problema con su pantalla. Si este es el caso, una de las primeras cosas que debe intentar es reiniciando tu iPhone.

Para reiniciar un iPhone X o posterior:

1. Mantenga presionados ambos botones Lado botón y Bajar volumen
2. Cuando aparezcan los controles deslizantes, deslice el Desliza para apagar deslizador a la derecha.
   
3. El iPhone se apagará.
4. Una vez que el iPhone se haya apagado, espere unos segundos y luego mantenga presionado el Lado hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para reiniciar un iPhone anterior:

1. Mantenga presionado el botón Estela del sueño que se encuentra en la parte superior o lateral de su iPhone.
2. Deslice el Apagado deslizador a la derecha.
   
3. El iPhone se apagará.
4. Una vez que el iPhone haya terminado de apagarse, espere unos segundos y luego mantenga presionada la tecla Estela del sueño hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Forzar el reinicio de tu iPhone

Si sus problemas de toque fantasma son lo suficientemente graves, es posible que no pueda deslizar el control deslizante necesario para apagar su iPhone. En este caso, deberá forzar el reinicio de su iPhone. Esto reiniciará su iPhone usando solo los botones físicos y sin requerir el uso de su pantalla.

Para forzar el reinicio de un iPhone 8 o posterior:

1. presione el Sube el volumen botón y suéltelo.
2. presione el Bajar volumen botón y suéltelo.
3. Finalmente, mantenga presionada la tecla Lado hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Tu iPhone debería reiniciarse.

Para forzar el reinicio de un iPhone 7:

1. Mantenga presionado el botón Lado botón y el Bajar volumen
2. Cuando aparezca el logo de Apple, suelta ambos botones.
3. Tu iPhone debería reiniciarse.

Para forzar el reinicio de un iPhone 6s o anterior:

1. Mantenga presionado el botón Hogar botón y Lado botón al mismo tiempo.
2. Cuando aparezca el logo de Apple, suelta los botones.
3. Tu iPhone debería reiniciarse.

Actualizar iOS y aplicaciones

Otra posible causa del toque fantasma en su iPhone es que su sistema operativo está desactualizado o está ejecutando una aplicación que necesita actualizarse. Intentar actualizando tus aplicaciones e instalar la última versión de iOS para ver si esto soluciona el problema.

Para actualizar iOS manualmente:

1. Abierto Ajustes.
   
2. Grifo General.
   
3. Seleccionar Actualización de software.
   
4. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.

Para actualizar aplicaciones manualmente en su iPhone:

1. Abre el Tienda de aplicaciones.
2. Toca tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
   
3. Desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones y toque Actualizar todo.
   

Restablece la configuración de tu iPhone

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado para reparar el toque fantasma en su iPhone, puede intentar restablecer la configuración de su iPhone. Esta es una opción un poco menos nuclear que un restablecimiento de fábrica. Restaurará configuraciones como la configuración de sonido, la configuración de pantalla y la configuración de red, pero sus aplicaciones, fotos, archivos de video y otros datos permanecerán intactos.

Para restablecer la configuración de tu iPhone:

1. Abre el Ajustes aplicación
   
2. Seleccionar General.
   
3. Desplácese hacia abajo y toque Transferir o restablecer iPhone.
   
4. Grifo Reiniciar.
   
5. Seleccionar Restablecer todos los ajustes.
   

Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si restablecer la configuración de su iPhone no solucionó el toque fantasma, deberá probar un enfoque más drástico. El restablecimiento de fábrica de su iPhone borrará todo el contenido y lo devolverá a su estado original. Si no tiene una copia de seguridad de sus datos en otro lugar, lo perderá todo.

Sin embargo, si tiene una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o en su computadora, podrá restaurarlo una vez que se complete el restablecimiento de fábrica.

Para restablecer de fábrica un iPhone:

1. Abierto Ajustes.
   
2. Seleccionar General.
   
3. En la parte inferior de la pantalla, toque Transferir o restablecer iPhone.
   
4. Grifo Borrar todo el contenido y la configuración.
   
5. Si está seguro de que desea continuar, toque Continuar.
   
6. Su iPhone borrará todos sus datos y volverá a su estado original.
7. Si tiene una copia de seguridad, ahora puede restaura tu iPhone.

Configura tu iPhone desde el modo de recuperación

A veces, incluso un restablecimiento de fábrica no solucionará sus problemas. Es posible que en lugar de reiniciar, su iPhone se atasque en el logotipo de Apple durante mucho tiempo, sin barra de progreso. Si este es el caso, deberá intentar configurar su iPhone desde el modo de recuperación. Esto le permite actualizar o restaurar su iPhone cuando no puede hacer que funcione de otra manera.

Para actualizar o restaurar su iPhone en modo de recuperación:

1. Conecta tu iPhone a una Mac o PC. Si está ejecutando macOS Catalina o posterior, asegúrese de que su macOS esté actualizado. Si está ejecutando una versión anterior de macOS o está usando una PC, asegúrese de que iTunes esté actualizado.
2. Para macOS Catalina o posterior, abra Finder. En versiones anteriores de macOS o en PC, abra iTunes. Si iTunes ya estaba abierto, cierra la aplicación y ábrela de nuevo.
3. Pon tu iPhone en modo de recuperación usando uno de los siguientes métodos:
   • Para iPhone 8 o posterior, presione y suelte rápidamente el Sube el volumen Haz lo mismo con el Bajar volumen botón, luego presione y mantenga presionado el botón Lado botón.
   • En el iPhone 7, mantenga presionado el botón Lado y Bajar volumen botones al mismo tiempo.
   • Para iPhone 6s o anterior, mantenga presionada la tecla Hogar y Arriba (o Lado) al mismo tiempo.
4. Cuando aparezca el logotipo de Apple, mantenga presionado el botón o los botones hasta que su iPhone ingrese al modo de recuperación. Cuando vea la pantalla de restauración en su iPhone, puede soltar todos los botones.
   

1. En Descubridor o itunes debería ver un mensaje sobre su iPhone, con las opciones para Actualizar o Restaurar. Intenta actualizarlo primero. Si esto no funciona, repita el proceso y restaure su iPhone.
   

Obtenga su pantalla reparada o reemplazada

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga un problema de hardware con su pantalla que no podrá solucionar usted mismo. La única opción es enviarlo para su reparación o reemplazo.

Tu también puedes póngase en contacto con el soporte de Apple, o visite una tienda minorista de Apple o un reparador autorizado de Apple, y ellos podrán reparar o reemplazar la pantalla de su iPhone.

Siempre es recomendable hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de llevarlo a reparar, en caso de que sus datos se borren durante el proceso de reparación.

Mantenga su iPhone funcionando sin problemas

Aprender a reparar el toque fantasma en el iPhone puede ayudar a que su teléfono inteligente vuelva a funcionar como debería. Los productos de Apple tienen la reputación de funcionar a la perfección, pero en ocasiones las cosas pueden salir mal.

Si su teclado se siente pesado, puede intentar restablecer el teclado en iPhone. Si cree que una de sus aplicaciones puede estar ralentizando las cosas, puede probar cerrando la aplicación para ver si eso ayuda. también hay Maneras de sacar agua de un iPhone ¡Si lo dejas caer en algún lugar, no deberías!

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