Anuncios de Twitter: cómo dirigirse a las audiencias de la competencia: Social Media Examiner

¿Quieres mostrar anuncios a audiencias atractivas? ¿Se pregunta qué tipo de público objetivo utilizan sus competidores?

En este artículo, aprenderá cómo investigar y modelar la orientación de la audiencia de sus competidores para obtener más de sus anuncios de Twitter.

Cómo investigar las audiencias de los anuncios de Twitter de la competencia

Si ha estado buscando una manera fácil de investigar los anuncios de la competencia en Twitter, es posible que se haya quedado con las manos vacías. A diferencia de muchas otras plataformas de redes sociales, Twitter no permite que los anunciantes busquen contenido pago.

Por ejemplo, la plataforma no tiene una biblioteca de anuncios (como Meta) ni muestra contenido pago en las páginas de la empresa de los anunciantes (como LinkedIn). Y aunque el Centro de Transparencia de Anuncios de Twitter (ATC) catalogó todos los anuncios activos de los anunciantes en un momento, la plataforma descontinuó esta herramienta en enero de 2021.

Entonces, ¿cómo puede encontrar los anuncios de Twitter de la competencia? Dado que no puede buscarlos o explorar los anuncios en una base de datos, debe ubicarlos en uno de los lugares en los que Twitter generalmente muestra contenido pago. En otras palabras, su mejor apuesta es monitorear los anuncios relevantes en la línea de tiempo de Twitter, en las respuestas y en la página de búsqueda.

Cómo ver más anuncios de Twitter de la competencia

Aparte de bloquear las cuentas de Twitter que no quiere ver, la plataforma no ofrece muchas opciones para controlar los anunciantes que hacer quiero ver. Pero tiene algunas opciones para aumentar las posibilidades de ver anuncios de la competencia y contenido pago relacionado con su industria.

Si sigue a sus competidores en Twitter, es posible que ya vea sus anuncios mientras navega por la plataforma. Después de todo, Twitter usa automáticamente su actividad, como las cuentas que sigue y los tweets con los que interactúa, para determinar qué anuncios mostrarle.

Pero puede adoptar un enfoque más estratégico para influir en los anuncios que ve. Comience activando la opción Personalizar anuncios en Configuración > Privacidad y seguridad > Preferencias de anuncios. Con esta opción habilitada, permite que Twitter publique anuncios en función de su actividad en la plataforma y en Internet.

Luego, asegúrese de seguir cuentas en su industria e interactuar con su contenido. Incluso podría considerar agregar a sus competidores a una lista para que pueda encontrar e interactuar con sus cuentas de manera eficiente. Para mantener a sus competidores en la oscuridad, haga que su lista sea privada.

Luego, lea sus tweets, siga sus hashtags, revise sus enlaces y esté atento a las personas influyentes y otras cuentas importantes que interactúan regularmente con ellos. Al verificar constantemente a los competidores, puede tener una idea de los temas que sus clientes discuten e influir en los anuncios que ve en Twitter.

Cómo ver la segmentación por audiencia de los anuncios de Twitter de los competidores

Cuando vea un anuncio relevante en su feed, haga clic o toque los tres puntos en la esquina superior derecha. En el menú desplegable, seleccione ¿Por qué veo este anuncio? Luego revise las razones por las que Twitter envió el anuncio a su feed. Esta opción está disponible en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.

Si bien Twitter no proporciona una lista completa de configuraciones de audiencia, puede ver al menos un aspecto de la audiencia objetivo para cada anuncio. Por ejemplo, es posible que vea que el anunciante está utilizando la orientación demográfica para llegar a los usuarios en ciertas ubicaciones y rangos de edad.

En otros casos, es posible que observe que el anunciante utiliza la orientación basada en intereses para llegar a los usuarios que desean ver contenido sobre determinados temas. También puede notar que algunos anunciantes usan listas de clientes y audiencias similares para llegar a clientes existentes y otros usuarios como ellos.

7 formas de estar al frente de las audiencias de los competidores en Twitter

Después de revisar los tweets orgánicos y la orientación de los anuncios de la competencia, debería tener una mejor idea de los tipos de audiencias que están creando. Veamos algunas de las formas más efectivas de mostrar sus propios anuncios a sus audiencias.

N.º 1: Dirija los anuncios de Twitter a seguidores similares basados ​​en la competencia

La forma más directa de dirigirse a las audiencias de sus competidores con Anuncios de Twitter es con la opción Lookalikes de seguidores de Twitter. Técnicamente, la plataforma no te permite dirigirte a personas que siguen cuentas específicas. Pero Twitter permite a los anunciantes dirigirse a usuarios con intereses e interacciones similares a los seguidores de cualquier cuenta.

Si tiene una larga lista de competidores, incluso puede cargarlos rápidamente en masa. Por lo general, es mejor apuntar a unas pocas docenas de cuentas a la vez para que su audiencia total sea lo suficientemente grande para una entrega de anuncios eficiente.

¿Está su lista de competidores en el lado más corto? Twitter hace que sea muy fácil encontrar otras cuentas para agregar. Tan pronto como seleccione al menos una cuenta para orientar, puede hacer clic en el enlace Recomendado para obtener más ideas. Luego, puede agregarlos todos a la vez o elegir aquellos que mejor se adapten a su público objetivo.

Además de dirigirse a los competidores, puede agregar a sus personas influyentes y embajadores de marca a la lista. De cualquier manera, asegúrese de elegir competidores y otras cuentas que sean similares a la suya. Evite apuntar a grandes cuentas solo por el alcance, ya que es probable que sus seguidores tengan una amplia gama de intereses, muchos de los cuales no se superpondrán con su negocio.

Para optimizar el rendimiento y recopilar datos utilizables, planifique utilizar solo la orientación por seguidores similares, en lugar de estratificar la orientación demográfica o de interés. Siempre puede crear grupos de anuncios separados para probar otros tipos de orientación y compararlos con los resultados de sus audiencias similares a las de sus seguidores.

#2: Dirija los anuncios de Twitter a temas de conversación relacionados con la competencia

Mientras navega por los tweets orgánicos de sus competidores, tenga en cuenta de qué están hablando y qué tiende a generar la mayor participación. Puedes usar la segmentación por temas de conversación de Twitter Ads para llegar a las personas que han interactuado con contenido sobre estos temas.

Para encontrar temas relevantes, comience escribiendo un nombre de marca o una palabra clave en la barra de búsqueda. Luego seleccione todos los temas que desea agregar a su grupo de anuncios. Tenga en cuenta que Twitter etiqueta cada tema como una marca, producto, tipo de medio u otra categoría para ayudarlo a obtener la orientación correcta.

A medida que agregue temas a su grupo de anuncios, controle de cerca el tamaño total de la audiencia. Twitter muestra el tamaño de la audiencia global para cada tema, lo que puede ayudar a crear una audiencia con el tamaño ideal para su grupo de anuncios.

Al igual que los seguidores similares, los temas de conversación funcionan mejor cuando los agrupas de manera relevante. Para los competidores más pequeños, es una buena idea agruparlos en un solo grupo de anuncios para asegurarse de que sea lo suficientemente grande para una entrega de anuncios eficiente. Para competidores más grandes, por ejemplo, es mejor crear grupos de anuncios separados para cada marca y sus productos.

Tenga en cuenta que el período de tiempo para la participación en el tema de conversación es relativamente corto. Al elegir los temas de conversación, puede dirigirse a las personas que participaron en los últimos 28 días. Eso significa que obtendrá los mejores resultados cuando apunte a marcas, productos y otros temas relacionados que hayan generado mucho revuelo recientemente.

#3: Dirija los anuncios de Twitter a los intereses relacionados con la competencia

Mientras que los temas de conversación le permiten enfocarse en lo que las audiencias de sus competidores están hablando activamente, la orientación basada en intereses lo ayuda a encontrar clientes potenciales en función de lo que les gusta. La segmentación por intereses de Twitter Ads se centra en señales a más largo plazo, como tuits, retuits, clics y cuentas seguidas.

Con la orientación por intereses, puede adoptar un enfoque amplio o limitado. Puede elegir entre unas dos docenas de intereses amplios o seleccionar entre cientos de subintereses disponibles.

¿Ha descubierto que algunos de los anuncios de sus competidores se dirigen a los usuarios en función de sus intereses? Puede comenzar agregando esos mismos intereses a su lista. Luego explore la lista o use la barra de búsqueda para encontrar otros intereses similares para agregar.

Para obtener los mejores resultados, elija hasta 10 subintereses que se alineen tanto con la orientación de sus competidores como con el contenido de su anuncio. A medida que ejecuta su campaña, controle los análisis de cada uno y elimine los intereses de bajo rendimiento.

#4: Dirija los anuncios de Twitter a palabras clave relacionadas con la competencia

La segmentación por temas de interés y de conversación es útil para llegar al público de la competencia en función de lo que les gusta y de lo que hablan. Pero estos ajustes tienen un inconveniente clave. Los intereses disponibles y los temas de conversación son algo limitados, por lo que es posible que no le permitan ser lo suficientemente específico.

Para acceder a una gama mucho más amplia de opciones de orientación, utilice la función de palabras clave de Twitter. Puede escribir cualquier palabra clave relacionada con las marcas, productos, servicios, eventos o contenido de sus competidores y agregarla a su lista de orientación.

Al igual que los intereses y los temas de conversación, cada palabra clave que incluye muestra un tamaño de audiencia global para ayudarlo a asegurarse de llegar a una audiencia de tamaño ideal. Para restringir su orientación, también puede optar por excluir palabras clave.

Similar a los seguidores similares, la función de orientación por palabra clave de Twitter recomienda opciones relacionadas. Después de agregar al menos una palabra clave a su lista, haga clic en el enlace Recomendaciones para ver opciones de palabras clave adicionales. Puede copiarlos todos en su grupo de anuncios o seleccionar algunos para incluirlos.

A medida que crea grupos de anuncios, elija cuidadosamente sus listas de palabras clave. Planee agregar al menos dos docenas de palabras clave, agrupando listas de términos similares. También puede excluir palabras clave para evitar dirigirse a audiencias con intereses no relacionados, pero tenga en cuenta que agregar muchas palabras clave excluidas puede limitar drásticamente el alcance.

#5: Dirija los anuncios de Twitter a los eventos de la competencia

¿Sus competidores organizan o patrocinan un evento importante? Con la segmentación por eventos de Twitter Ads, tienes otra opción más para estar frente a sus seguidores más comprometidos.

Con la segmentación por eventos, puede llegar a las audiencias de la competencia en el punto álgido de su participación. El marco de tiempo para esta opción de segmentación es breve: como máximo, puede segmentar eventos 2 semanas antes de que comiencen y hasta 3 semanas después de que finalicen.

Además, la lista de eventos es bastante limitada. Puede dirigirse a una lista selecta de las principales conferencias de negocios, grandes festivales culturales y de entretenimiento y eventos deportivos mundiales, así como algunos eventos de hashtag recurrentes como Flashback Friday.

La segmentación por eventos ciertamente no funcionará para todas las campañas. Pero cuando se aplica, es útil para aprovechar las audiencias de la competencia. Debido a que las audiencias potenciales para la mayoría de los eventos elegibles son relativamente pequeñas, asegúrese de no exagerar sus señales de orientación. Planee usar la orientación por ubicación o idioma solo para mantener su audiencia lo suficientemente grande para una publicación de anuncios eficiente.

#6: Dirija los anuncios de Twitter a audiencias personalizadas

¿Ha descubierto que muchos de los anuncios de sus competidores se dirigen a sus listas de clientes y seguidores con características similares? Si bien no puede apuntar a las listas privadas de sus competidores, ciertamente puede cargar las suyas propias. Si su base de clientes se superpone con la de sus competidores, las listas personalizadas de Twitter Ads son ideales para llegar a sus audiencias objetivo.

Para orientar una lista personalizada, cree una nueva audiencia antes de configurar su campaña. Vaya al Administrador de anuncios de Twitter y abra el menú Herramientas. Seleccione Audiencias y haga clic en el botón Crear audiencia. Luego elige el tipo de audiencia que deseas crear. Por ejemplo, puede cargar una lista de clientes o usar la actividad del sitio web o de la aplicación.

Luego, dele a la plataforma alrededor de 48 horas para procesar su lista y unir a sus clientes con cuentas de Twitter activas. Las listas que son elegibles para usar con campañas muestran un estado Listo en el administrador de audiencia de Twitter Ads. Tenga en cuenta que las listas con menos de 100 usuarios no son elegibles para las campañas publicitarias de Twitter.

Una vez que su lista de clientes esté lista, puede seleccionarla en la sección Audiencias personalizadas de su grupo de anuncios. Para ampliar su orientación más allá de las cuentas de su lista y aumentar las posibilidades de obtener sus anuncios frente a los clientes de la competencia, marque la casilla Incluir Lookalikes de sus audiencias personalizadas seleccionadas.

Si su lista de clientes o su lista de actividad web y de aplicaciones es pequeña (es decir, unos pocos miles de usuarios), es una buena idea crear una sola audiencia para usar con sus campañas publicitarias. Pero si tienes listas más grandes, es mejor segmentar tu audiencia.

Por ejemplo, puede crear una audiencia de personas que compran regularmente en su empresa o visitan con frecuencia sus páginas de pago. De esa manera, puede dirigirse a clientes y usuarios similares que tengan un alto nivel de intención de compra.

#7: Dirija los anuncios de Twitter a la demografía de la audiencia de la competencia

Con la orientación demográfica, tiene dos opciones igualmente viables. Al usar solo señales demográficas, puede usar una orientación amplia para encontrar usuarios que se ajusten a los perfiles de clientes de sus competidores. De manera alternativa, puede agregar señales demográficas a otras opciones de orientación para llegar a una audiencia más específica.

Busque inspiración en los anuncios de sus competidores. ¿Se dirigen a rangos de edad específicos en lugar de a todos los usuarios mayores de 18 años? Considere probar los rangos de edad de sus competidores en sus propios anuncios y compare el rendimiento con la configuración que usa normalmente.

También es útil prestar atención a la configuración de ubicación que utilizan sus competidores. ¿Se orientan por país, estado, ciudad o área de mercado designada (DMA)?

Al reutilizar su orientación geográfica, es posible que pueda competir por sus audiencias de manera más efectiva. Si sus competidores atienden áreas locales, también es una buena idea dirigirse a ellos específicamente, siempre que su empresa atienda a las mismas áreas.

Para segmentar por edad, sexo, ubicación y otras características, desplácese hacia abajo hasta la sección Datos demográficos de la configuración de su grupo de anuncios. Luego considere dividir la prueba de dos o más grupos de anuncios entre sí para averiguar cuál de las configuraciones demográficas de sus competidores es más efectiva para sus anuncios.

Conclusión

Twitter Ads ofrece a los anunciantes toneladas de opciones para llegar al público de la competencia. Desde orientar a sus seguidores hasta usar palabras clave relacionadas, temas, intereses y otras configuraciones, tiene muchas espacio para ser creativo con su orientación para que pueda mostrar sus anuncios frente a las audiencias que sus competidores desean alcanzar.