Reparar Microsoft Outlook no puede crear un problema de archivos adjuntos

Recientemente, al usar Microsoft Outlook, me encontré con un problema extraño al intentar abrir un archivo adjunto que estaba dentro de un correo electrónico. Cada vez que intentaba abrir el archivo adjunto del correo electrónico, recibía el mensaje de error: "No se puede crear el archivo: groovypost.doc. Haga clic con el botón derecho en la carpeta en la que desea crear el archivo y luego haga clic en Propiedades en el menú contextual para verificar sus permisos para la carpeta ".

Aquí hay una captura de pantalla del mensaje de error:

Afortunadamente, la solución es fácil! Pero primero, un poco de información básica sobre el problema.

Guión:

El usuario abre archivos adjuntos de correo electrónico con el mismo nombre varias veces durante un período de tiempo como resultado de una función o flujo de trabajo en particular. (es decir, el usuario recibe o accede a una carpeta pública con notificaciones por correo electrónico que contienen el mismo nombre de archivo adjunto; para verlos, deben abrirlos repetidamente individualmente a través de Outlook).

Cada vez que se abre un archivo adjunto de correo electrónico en Outlook, se crea una copia en caché del archivo adjunto dentro de una carpeta OLK temporal de Outlook. Esta carpeta se genera con un nombre aleatorio y, por lo tanto, es diferente para cada usuario. Para ver esta carpeta, vea la clave de registro del perfil del usuario según su versión de Outlook. Escribí una publicación anterior sobre cómo Encuentra la carpeta OLK temporal de Microsoft Outlook. Eche un vistazo allí para ver un MAPA que detalla la ubicación de la carpeta OLK para todas las versiones de Outlook.

Solución:

Busque la carpeta Outlook Temp OLK (también conocida como OutlookSecureTempFolder) y elimine todos los archivos que coincidan con el "(número). " Normalmente, la lista de archivos adjuntos en caché no se borra automáticamente y ha alcanzado el número de (99). Debido a los nombres de archivo largos, el nombre del archivo adjunto en caché no puede crecer más y, por lo tanto, la creación del archivo falla, lo que envía una notificación al usuario (de ahí el mensaje de error). Pero una vez que se borran los archivos en caché, el usuario debería poder abrir los archivos adjuntos una vez más después de reiniciar Outlook.

FYI: como medida de seguridad, le recomiendo que elimine TODOS los archivos de la carpeta OLK regularmente O que cifre toda la carpeta con Microsoft EFS.

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