Cómo hacer un servidor de Discord: paso a paso: Social Media Examiner

¿Eres nuevo en Discord? ¿Busca sabiduría para configurar su propio servidor Discord?

En este artículo, descubrirá cómo comenzar con Discord para empresas, junto con ejemplos de empresas que lo utilizan para su beneficio.

¿Cómo funciona Discord para las marcas?

Si estabas en Internet en los años 90, Discord te resultará familiar. Es como un foro de chat de la vieja escuela... con las esquinas redondeadas, el modo oscuro activado y la adición de chat de audio, video y pantalla compartida.

Cada conversación en Discord tiene lugar dentro de un servidor y los servidores individuales pueden tener canales para temas específicos dentro de ellos. Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior, el servidor incluye chats de texto sobre temas generales, juegos y música. También hay canales de chat de voz para pasar el rato en el salón o compartir transmisiones de juegos.

Los servidores pueden ser públicos o privados. La mayoría son pequeños y especializados, pero los grandes servidores, donde los usuarios de Discord discuten los últimos juegos, siguen los lanzamientos de productos y conversan sobre sus intereses, pueden albergar a millones de usuarios.

Discord tiene algunas diferencias clave con otras redes sociales. Y esas diferencias tienen grandes implicaciones para las marcas en la plataforma.

En primer lugar, en realidad no tienes una página de perfil o un feed de inicio en Discord. Su "perfil" es solo otra sección en la configuración de la cuenta, donde puede actualizar su nombre para mostrar y su avatar.

Y si desea ponerse al día con las últimas noticias, deberá visitar sus servidores favoritos uno por uno. Discord no proporciona una lista de tendencias o un resumen de las principales publicaciones recientes; tendrás que ponerte al día cronológicamente.

En otras palabras, Discord se trata de conversaciones actuales dentro de comunidades de nicho. Si bien la audiencia en un servidor determinado puede ser pequeña, será dedicada y conocedora.

El segundo punto clave para las marcas es que Discord no tiene anuncios nativos. Repito: Discordia. Lo hace. No. Tener. anuncios

Entonces, ¿cómo gana dinero la plataforma? Y, lo que es más importante, ¿cómo se puede usted ganar dinero con eso?

El modelo de negocio de Discord se basa en Nitro: una actualización paga a la plataforma gratuita que permite a los usuarios personalizar sus perfiles y potenciar sus servidores, entre otros beneficios. (Llegaremos a eso en breve). Y están alentando a las marcas a unirse a la plataforma como fundadores de la comunidad en lugar de anunciantes.

En términos de estrategia, esto es un poco como el giro de Facebook hacia grupos en lugar de páginas. Marcas como Peloton e Instant Pot han creado comunidades enormes y activas en los grupos de Facebook, lo que proporciona una fuente de comentarios, prueba social, contenido generado por el usuarioy marketing de boca en boca.

Los servidores de Discord pueden funcionar de la misma manera, pero con un grupo demográfico más joven, más experto en tecnología y menos problemas de privacidad percibidos.

Su objetivo como marca es crear una comunidad próspera en Discord que atraiga a su público objetivo. Para hacer eso, deberá ejecutar los siguientes pasos:

• Configure un perfil de usuario de Discord.
• Configura un servidor de Discord.
• Personaliza tu servidor (gratis o con Nitro).
• Configurar canales.

Sumerjámonos en ello.

#1: Cómo configurar un perfil de usuario de Discord

Lo primero es lo primero: deberá registrar una cuenta en Discord. Puede hacerlo a través de un navegador o con la aplicación Discord. La plataforma le pedirá información básica como un nombre y una dirección de correo electrónico.

Tenga en cuenta que no puede registrarse como una marca. Tienes que empezar con un perfil de usuario personal.

La primera vez que inicie sesión, se verá bastante aburrido. Recuerde, Discord no tiene un feed de inicio o páginas personales, por lo que hasta que se una a algunos servidores o agregue algunos amigos, las cosas estarán tranquilas.

Pero puedes animar las cosas rápido. Toque el símbolo de la brújula verde para comenzar a buscar servidores en todos los temas bajo el sol.

A veces, simplemente visitar un servidor es suficiente para unirse a él. Otros son más estrictos: se le puede pedir que acepte un código de conducta, responda algunas preguntas rápidas o espere la aprobación de un moderador.

Cuando configure su propio servidor de marca, podrá elegir el nivel de seguridad que mejor se adapte a su comunidad. Hablando de que…

#2: Cómo configurar un servidor Discord

Discord hace que sea lo más fácil posible crear nuevos servidores. Puede hacerlo en cualquier momento tocando el símbolo verde más, justo encima del símbolo de la brújula en el menú de la izquierda.

Si desea tomar un atajo, puede usar una de las plantillas de servidor de Discord. Por ejemplo, hay una plantilla preparada para configurar un foro comunitario local o un grupo de estudio. Pero para darle una idea de todas las posibilidades que se ofrecen, comenzaremos con una configuración de servidor personalizada.

Discord le preguntará si está creando un servidor para amigos y familiares o si está configurando una comunidad más amplia. Para propósitos de marca, iremos con una comunidad.

Solo necesita agregar detalles básicos en esta etapa: un nombre de servidor y una imagen. Y boom, ¡aquí estás en tu nuevo servidor!

Eso se ocupa de los conceptos básicos absolutos. Ahora, pongamos en marcha un poco de personalización.

#3: Cómo Configurar y Personalizar un Servidor Discord Básico

Nuestra primera parada es Configuración del servidor. Vale la pena pasar un tiempo simplemente haciendo clic en todas las opciones que se ofrecen.

La página Configuración es donde puede comenzar a agregar algún carácter a su servidor. Puede configurar mensajes de bienvenida automáticos; sube emojis personalizados para usar en el chat; administrar los roles de diferentes usuarios; y administrar membresías y prohibiciones. Incluso puede obtener un widget para vincular el servidor a su sitio web, un paso clave para reclutar miembros para el foro.

Probablemente también desee habilitar la comunidad. Los servidores de la comunidad tienen herramientas adicionales para los administradores, que incluyen información y un vistazo temprano a las actualizaciones de la plataforma.

Las herramientas de la comunidad también pueden ayudarlo a hacer cumplir los estándares. Por ejemplo, para convertir su servidor en un servidor comunitario, Discord requerirá que todos los miembros tengan una dirección de correo electrónico verificada.

Y los servidores de la comunidad tienen opciones de personalización adicionales. Puede configurar una pantalla de bienvenida para todos los miembros nuevos, que les brinda más información sobre el servidor y los alienta a visitar canales específicos primero. Por ejemplo, puede solicitar a las personas que se presenten en un hilo de #bienvenida dedicado.

Los servidores de la comunidad también pueden agregar reglas específicas para sus usuarios. Discord agregará un canal dedicado en el servidor que describe el código de conducta.

Una vez que tenga un servidor comunitario, puede además solicitar descubrimiento. Así es como Discord muestra servidores populares o interesantes en la pestaña Explorar. Sin embargo, hay requisitos estrictos:

• Su servidor debe tener más de 1000 miembros.
• Su servidor debe tener más de 8 semanas.
• Su servidor debe cumplir con los requisitos de moderación y las pautas de la comunidad.

Tomará tiempo cumplir con todos esos requisitos. También debe pensar si Discovery encaja con sus objetivos para Discord. ¿Quieres atraer una nueva audiencia o tu servidor es solo para personas que ya saben?

#4: Cómo personalizar su servidor con Boosts y Nitro

Es posible que haya notado que la mayoría de las características que hemos discutido hasta ahora son bastante funcionales. Eso es principalmente solo la forma de Discord. Está muy sesgado hacia el texto, no hacia las imágenes, y el diseño de los servidores y canales es relativamente inflexible.

pero puedes tener algunos diviértete con él si actualizas con impulsos pagados o la versión Nitro de Discord. Estos le brindan muchas más funciones personalizables, como un fondo de banner de servidor y una biblioteca de emoji más grande.

Antes de entrar en esos detalles, aclaremos las diferencias entre impulsos y Nitro.

• aumenta desbloquear funciones adicionales en su servidor. Diferentes características cuestan diferentes números de impulsos. Cada impulso tiene un valor de $ 4.99 en efectivo frío y duro.
• nitro es la versión completamente actualizada de Discord. Le da acceso a más funciones. Algunas características seguirán costando aumentos, pero puede obtenerlas con un descuento. Nitro le costará $ 9.99 por mes o $ 99.99 por año. (También hay una versión más barata llamada Classic Nitro con menos funciones, que probablemente no valga la pena para los administradores de la comunidad).

Si te ayuda, puedes pensar en Nitro como una suscripción de juego y en las mejoras como compras dentro del juego. Sin embargo, aquí está el giro realmente interesante: cualquiera puede impulsar un servidor. Entonces, si a alguien realmente le gusta su comunidad, podría regalarle un impulso al servidor para que lo use como mejor le parezca.

Entonces, ¿qué te compra ese dinero exactamente?

Con una cuenta de Nitro, puede:

• Envía mensajes más largos (hasta 4000 caracteres).
• Sube archivos de hasta 100 MB.
• Comparta secuencias de video en HD.
• Usa más stickers y emojis.
• Agregue fondos personalizados a su perfil, servidor y videollamadas.

Con impulsos, puedes:

• Agregue un banner de fondo a su servidor.
• Agregue un banner de fondo a las invitaciones del servidor.
• Desbloquea pegatinas para usar en el servidor.
• Mejorar la calidad de video y audio.
• Establecer iconos personalizados y animados.
• Obtenga una URL mnemónica para el servidor.

En última instancia, esto se reduce a su presupuesto y prioridades de marketing en Discord. Algunas marcas encontrarán valiosas las características de Nitro; para otros, no serán realmente relevantes.

#5: Cómo Configurar Canales de Texto y Voz

Por lo tanto, su servidor está activo, listo y se ve genial. Pero, ¿dónde está la conversación?

Necesitas crear algunos canales para los temas de discusión. Toque el botón más junto a Canales de texto o Canales de voz para comenzar.

Puede completar un nombre para cada nuevo canal y seleccionar si es privado o abierto para todos en el servidor. También tendrá la oportunidad de invitar a nuevos miembros y asignar roles específicos, como moderadores.

Una vez que se ha creado un canal, puede editarlo con más detalles. Puede delinear el tema con más detalle, administrar la velocidad de la conversación, configurar integraciones o incluso programar el canal para el archivo automático.

La pantalla de edición también cubre los permisos dentro del canal. Puede acceder directamente a los detalles sobre esto, configurando permisos para acciones específicas basadas en las funciones de los usuarios, o incluso para usuarios individuales. Discord le brinda un control muy detallado sobre quién puede hablar en el canal, cómo y cuándo.

Todos estos cambios entran en vigor inmediatamente. Las personas pueden comenzar a chatear en su servidor tan pronto como se cree.

#6: Cómo invitar a los usuarios a su servidor Discord

A estas alturas, es posible que se esté preguntando: si Discord no tiene una fuente de inicio y no aloja anuncios, ¿cómo se supone que debo reclutar usuarios para el servidor?

Deberá invitarlos desde otros medios y aplicaciones. Por ejemplo, puede compartir el enlace a su servidor en su sitio web, marketing por correo electrónico y canales de redes sociales.

Dependiendo de su grupo demográfico objetivo, es posible que desee ofrecer incentivos también. En los ejemplos de marca de la siguiente sección, verá que algunas empresas utilizaron descuentos, juegos o eventos exclusivos para atraer a los usuarios a la plataforma.

No se equivoque: esta es una estrategia de alto esfuerzo. Discord no está integrado con otras redes sociales (a diferencia de la constelación de plataformas Meta, por ejemplo), por lo que debe trabajar más duro para que las personas ingresen al servidor. Pero una vez que están allí, es probable que sean miembros activos y comprometidos de la comunidad.

5 marcas que usan Discord de forma creativa

Ahora veamos cómo algunas marcas están usando Discord de manera efectiva para construir una comunidad.

Nueva era

New Era es una marca heredada de artículos para la cabeza con fuertes vínculos con el mundo del deporte. Están en todo Discord, incorporándolo a su estrategia de redes sociales y alentando a los usuarios de Discord a invitar a nuevos miembros.

Ejecutan una variedad de canales diferentes para atraer a todos los aspectos de su audiencia. Hay canales para hablar sobre la NBA, la NFL y la MLB; hay un canal donde los usuarios pueden compartir sus últimos looks; y hay un hilo dedicado de anuncios donde los usuarios pueden obtener información privilegiada sobre los nuevos lanzamientos.

chipotle

En los últimos años, las marcas de comida rápida han sido algunas de las más ruidosas en las redes sociales, siendo pioneras en el estilo sarcástico de las marcas. Es bastante difícil destacar.

Sin embargo, Chipotle lo ha logrado con una presencia verdaderamente original en Discord. Se apoyaron en las raíces de los jugadores de Discord y su tendencia hacia pequeñas comunidades de nicho al crear un servidor único para un juego promocional.

El juego en sí estaba alojado en un sitio web (y aún puedes jugarlo si realmente quieres). Pero toda la acción real sucedió en Discord: compartir puntajes, discutir el juego y obtener recompensas exclusivas.

Juego de bolos

Skittles es otra marca conocida por su divertida presencia en línea. Su servidor Discord, conocido como Rainbow Room, está lleno de eventos y creatividad: desafíos de dibujo, chats con celebridades, obsequios y sesiones de karaoke.

Pero aquí hay una nota importante: el servidor de Skittles fue creado por fanáticos y aún lo administran. De acuerdo con sus preguntas frecuentes, la marca Skittles es miembro del servidor, y el servidor está aprobado por Mars, Incorporated, solo que no está afiliado ni compensado oficialmente.

Eso apunta a un nivel verdaderamente asombroso de participación comunitaria. Skittles simplemente está montando la ola del arcoíris.

Tiburón de gimnasia

Ahora algo un poco más corporativo: el servidor Gymshark. Gymshark es una marca de ropa de fitness que tuvo su gran oportunidad en las redes sociales, por lo que tiene sentido que sean los primeros en adoptar Discord.

El servidor tiene canales para lanzamientos de productos, socialización, chismes deportivos, consejos de acondicionamiento físico, motivación, recetas e incluso recursos de salud mental. La marca también utiliza el canal de anuncios para promocionar sus otros eventos y perfiles de redes sociales.

Jack en la caja

Otra marca de comida rápida, otro servidor sorprendentemente especializado. Jack in the Box ejecuta el servidor Late Night Discord con una audiencia muy específica en mente: jóvenes, despiertos hasta altas horas de la noche, en busca de bocadillos y algo de qué conversar.

Hay canales para memes, discusiones sobre películas de Marvel, cosplay, fan art e incluso hacks de menú de Jack in the Box. Incluso hay un canal para postularse a puestos de trabajo en la cadena de restaurantes, para los amantes de la comida. ¿Es raro? Si. ¿Ha provocado algunos pedidos más de comida para llevar a altas horas de la noche? Casi seguro.

Conclusión

Hay una cosa que une a todas las marcas que hemos visto anteriormente. Todos usan Discord para apoyar, entretener y ayudar a sus clientes.

Discord no está hecho para lanzar sus anuncios y anuncios al público más amplio posible. Es una plataforma para construir y mantener comunidades. ¿Ya has creado tu propio servidor?

• Desarrollar una canalización de ideas de contenido para múltiples plataformas de redes sociales..
• Configurar un calendario de contenido de redes sociales.
• Genere entusiasmo y anticipación para productos y servicios en las redes sociales.