AirDrop no funciona? 5 arreglos

Cómo

Porjustin meredith

Ultima actualización en19 de enero de 2022

Si es propietario de un dispositivo Apple y desea compartir archivos entre sus dispositivos, deberá usa AirDrop.

AirDrop es una de las funciones más convenientes integradas en los dispositivos de Apple, que le permite compartir archivos rápidamente sin instalar otras aplicaciones o servicios. Sin embargo, si AirDrop no funciona como le gustaría, deberá solucionar el problema con estas correcciones.

¿Cómo se supone que funciona AirDrop?

Antes de comenzar a intentar resolver los problemas de AirDrop, comenzaremos con una descripción de cómo se supone que funciona AirDrop.

En primer lugar, AirDrop funciona usando bluetooth. Eso significa que es una forma de corto alcance de compartir archivos y enlaces con otros usuarios de Apple. Si no están a unos pocos pies el uno del otro o si están en habitaciones separadas, es muy probable que esta sea la razón por la que AirDrop no funciona. Del mismo modo, si su radio Bluetooth está apagada, no podrá usar AirDrop.

AirDrop también es exclusivo para dispositivos Apple. Lo sentimos, no puedes enviar archivos mediante AirDrop desde un dispositivo Apple a un dispositivo Windows o Android.

También deberá asegurarse de que la persona que recibe el archivo lo acepte. Si está intentando enviar un archivo mediante AirDrop a alguien que no conoce, probablemente esté rechazando su solicitud de AirDrop.

Cómo arreglar AirDrop

Si AirDrop no funciona en su dispositivo Apple. deberá investigar siguiendo estos pasos.

1. Verifique la compatibilidad y el software de su dispositivo

Lo primero que debes comprobar es que tu dispositivo Apple sea compatible con AirDrop. AirDrop se lanzó en 2011 con iOS 7 y macOS 10.7 (Lion). Si su dispositivo Apple se lanzó después de esta generación, entonces debería poder usar AirDrop en su dispositivo.

Para ser claros, AirDrop es compatible con estos dispositivos:

• iPhone 5 y posteriores
• iPad 4.ª generación y posteriores (2012)
• Todos los demás modelos de iPad (incluidos iPad Pro y iPad Air)
• iPod touch de quinta generación y más reciente (2012)
• Todos los modelos iMac, Mac y MacBook a partir de 2010 pueden usar AirDrop entre otros Mac
• Todos los modelos iMac, Mac y MacBook a partir de 2012 pueden usar AirDrop entre Mac y iPhone o iPad.

Puede ver si su iPhone o iPad cumple con estos criterios abriendo Ajustes en iOS, tocando General, luego tocando Acerca de. Para Mac, haga clic en el manzana() en la parte superior izquierda de la barra de menú y haga clic en Acerca de esta Mac.

Además, debe asegurarse de estar ejecutando la última versión de iOS, iPadOS o macOS.

Para actualizar tu iPhone o iPad:

1. Abierto Ajustes.
2. Grifo General.
3. Grifo Actualización de software.
4. Si hay una nueva actualización disponible, toque Descargar e instalar y siga las indicaciones en pantalla.

Para actualizar tu Mac:

1. Haga clic en el logotipo  en la parte superior izquierda de la barra de menú y haga clic en Preferencias del Sistema… del menú desplegable.
2. Hacer clic Actualización de software.
3. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Actualizar ahora y siga las indicaciones en pantalla.

2. Verifique sus permisos de AirDrop en ambos dispositivos

Al habilitar AirDrop, verá opciones que le permitirán determinar quién puede compartir archivos y enlaces de AirDrop en su dispositivo. Una opción es Todos, que permite que cualquiera envíe archivos AirDrop a su dispositivo (todavía tiene la opción de rechazar las solicitudes de AirDrop).

La segunda opción es Contactos, que solo debería permitir solicitudes AirDrop de personas en sus contactos. Sin embargo, no es raro que esta configuración rechace las solicitudes de sus contactos.

Para probar sus permisos de AirDrop en iPhone o iPad:

1. Abierto Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina derecha de la pantalla (o hacia arriba desde la parte inferior si tiene un botón de inicio físico).
2. Mantenga presionado el panel superior izquierdo en el Centro de control.
   
3. Mantenga pulsado el Entrega por paracaídas opción.
   
4. Si usted tiene Recepción desactivada seleccionado, entonces no puede recibir AirDrops de nadie.
5. Con Solo contactos seleccionado, debería poder recibir AirDrops de cualquiera de sus contactos. Sin embargo, si esto no funciona, intente cambiar los permisos a Todos.
6. Si usted tiene Todos seleccionado y AirDrop no funciona, luego pruebe una de las otras soluciones en esta publicación.

Para probar sus permisos de AirDrop en Mac:

1. Abre el Descubridor aplicación
2. Hacer clic Entrega por paracaídas en la barra lateral o presione Cmando + Scambio + R.
   
3. Seleccione cualquiera Solo contactos o Todos para permitir que su Mac reciba transferencias de archivos AirDrop.
4. De lo contrario, seleccione Recepción desactivada para evitar que su Mac reciba archivos a través de AirDrop desde otros dispositivos.

Si sus permisos están configurados correctamente, debería poder recibir y enviar nuevos archivos a través de AirDrop.

3. Reinicie sus radios Bluetooth y WiFi

Si AirDrop no funciona en su dispositivo, puede valer la pena probar una solución rápida y fácil: apagar y encender sus radios Bluetooth y WiFi.

Para hacer esto en un iPhone, iPad o Mac:

1. Abierto Centro de control.
   • En un iPhone o iPad, desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha.
   • En Mac (Big Sur y posterior), toque el Icono del centro de control al lado del reloj en la parte superior derecha.
2. Haga clic o toque el azul Wifi círculo para que se vuelva blanco.
3. Espere cinco segundos, luego tóquelo nuevamente para que se vuelva azul.
4. Repite el mismo proceso con el azul. Bluetooth circulo.

Una vez que haya hecho esto, repita su transferencia AirDrop para ver si se solucionó el problema.

4. Desactiva el punto de acceso personal, No molestar y el modo avión

Dado que AirDrop es una función de red, intentaremos alternar aún más configuraciones de red. Comencemos con Personal Hotspot, que solo está disponible en dispositivos con una tarjeta SIM (es decir, todos los iPhone y ciertos modelos de iPad).

Intente repetir estos pasos para los dispositivos de envío y recepción.

Para desactivar el punto de acceso personal en su iPhone o iPad:

1. En su iPhone o iPad, abra el Ajustes aplicación
2. Grifo Punto de acceso personal.
   
3. Toca el interruptor junto a Permitir que otros se unan para que esté deshabilitado (es decir, no verde).
   

Cómo desactivar No molestar en su iPhone, iPad o Mac:

1. Abre el Centro de control en tu iPhone, iPad o Mac.
   • En iPhones y iPads, desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha.
   • En Mac (Big Sur y posterior), presione el botón Centro de control botón en la parte superior derecha.
2. Mantenga pulsado o haga clic en el Enfocar botón.
   
3. Toca o haz clic No molestar para desactivarlo y asegurarse de que no otros modos de enfoque están habilitados.
   

Para deshabilitar el modo avión en iPhone o iPad:

1. deslizar para abrir Centro de control.
   • Para iPhone/iPad, desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha.
   • En Mac (Big Sur y posterior), presione el botón Centro de control icono en la barra de menú.
2. Mantenga presionado el panel de red.
   
3. Asegúrate de eso Modo avión se establece en Apagado (es decir, no naranja).
   

Prueba AirDrop de nuevo.

5. Reinicie sus dispositivos (y póngase en contacto con el soporte técnico de Apple)

Finalmente, si nada de esto ha funcionado hasta ahora, intente reiniciar ambos dispositivos. Puede reiniciar una Mac haciendo clic en el manzana () en la barra de menú y haciendo clic en Reiniciar.

En los dispositivos iPhone y iPad, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio. O, si no tiene un botón de inicio, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen.

Si todavía tiene problemas con AirDrop que no funciona, entonces probablemente sea hora de póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. La mayoría de los problemas de software como este se pueden solucionar de forma gratuita y a través de un chat en vivo en línea, sin necesidad de una llamada telefónica.

Solución de problemas de AirDrop en iPhone, iPad y Mac

Con un poco de suerte, los pasos anteriores te ayudarán a arreglar tus transferencias AirDrop si AirDrop no funciona correctamente. Si todo lo demás falla, no olvide llamar al Soporte de Apple (siempre y cuando su dispositivo esté en garantía).

Si bien no puede usar AirDrop con dispositivos Android, es posible que pueda usar Bluetooth para enviar archivos a Android en lugar de. Si eso no funciona, podrías pensar en configurar una galería para compartir fotos de Dropbox para compartir tus instantáneas entre todos tus dispositivos.

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