Restablezca la Tienda Windows 10 para corregir las aplicaciones que no se actualizan y otros problemas

La Tienda Windows es una excelente manera de obtener aplicaciones, música, películas y ahora Actualización de eBooks en Windows 10 Creators. Sin embargo, puede encontrarse con una situación en la que la Tienda no funciona correctamente. Uno de los principales problemas de los que se quejan los usuarios es que a veces las aplicaciones no se actualizan o no se descargan en absoluto. Aquí hay un vistazo a cómo borrar el caché y restablecer la Tienda Windows 10 con una utilidad incorporada.

Restablecer la tienda de Windows

Si se encuentra con una situación en la que la instalación de una aplicación se bloquea o no se actualiza, restablecer la memoria caché de la Tienda Windows es uno de los primeros pasos para la solución de problemas, y a menudo resuelve el problema. Tenga en cuenta que esto funcionará tanto en la Actualización de aniversario de Windows 10 (Versión 1607) como en

Actualización de creadores de Windows 10 (Versión 1703).

Primero, cierre la Tienda si está abierta. Luego presiona la tecla de Windows y tipo:wsreset y luego haga clic derecho en el Command wsreset Ejecutar comando ’ resultado desde la parte superior y seleccione Ejecutar como administrador.

Nota: Alternativamente, también puede navegar a C: \ Windows \ System32 para encontrar WSReset.exe. O inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando wsreset.exe.

Se abrirá la ventana del símbolo del sistema. No verá que ocurra nada, solo espere unos segundos y desaparecerá y la Tienda se reiniciará. Regrese e intente actualizar o descargar las aplicaciones que estaban fallando y deberían actualizarse correctamente.

Si aún tiene problemas con las aplicaciones en la tienda, incluso después de borrar el caché y restablecer la Tienda Windows, acceda a nuestro Foros de Windows 10 para mayor discusión y asistencia para la resolución de problemas de la comunidad.

Si es nuevo en Windows 10, la tienda y las aplicaciones universales, consulte estos otros artículos útiles:

• Comprender las aplicaciones y menús universales en Windows 10
• Administración de aplicaciones universales en Windows 10 Creators Update
• Instalar, desinstalar y actualizar aplicaciones universales de Windows 10
• Cómo volver a descargar aplicaciones y otros artículos comprados de la Tienda Windows 10