Facebook Live como estrategia de marketing: examinador de redes sociales

¿Busca nuevas formas de conectarse con su audiencia? ¿Se pregunta si publicar en vivo en Facebook podría ser la solución?

En este artículo, descubra una estrategia de video de Facebook Live que podría ayudarlo a crear seguidores más leales que evangelizarán su negocio y le comprarán.

Por qué las empresas deberían considerar Facebook Live

Vamos a empezar desde el principio. ¿Por qué los especialistas en marketing y los propietarios de negocios deberían siquiera considerar una estrategia de video en vivo usando Facebook Live? Especialmente cuando hay tantas otras plataformas de redes sociales que ofrecen videos en vivo.

Por un lado, Facebook es la plataforma de redes sociales más grande del mundo, sin excepción.

Incluso las personas a las que no les gusta Facebook continúan usándolo porque es allí donde se juntan sus amigos, familiares y otras conexiones. Ahí es donde están sus redes. Y si su audiencia incluye personas mayores de 35 años, es muy probable que pasen una buena parte de su tiempo en línea, y es parte de su rutina diaria.

Y aunque podría estar pensando que Facebook está sobre la colina (por así decirlo) y, por lo tanto, irrelevante, la verdad es que Facebook Live nunca ha sido más relevante que ahora.

Si observa lo que ha estado sucediendo en el espacio de marketing a medida que las leyes de privacidad se vuelven más estrictas y los dispositivos se vuelven más tacaños con los datos que comparten entre plataformas, Facebook Live se ha convertido en el vehículo a través del cual puede obtener datos. Estos datos le permiten construye y apunta a tu audiencia dentro del Administrador de anuncios de Facebook y mantenga su inversión publicitaria al mínimo.

Además, el video en vivo es la forma más rápida de hacer crecer una audiencia comprometida y calificada que se convierta. Esta audiencia realmente lo ayudará a construir su negocio.

Una objeción al video en vivo es que a veces es difícil predecir cuándo su audiencia estará disponible en línea para que pueda obtener la cantidad máxima de espectadores en su transmisión en vivo. Pero este es en realidad uno de los factores mágicos de Facebook Live: la transmisión en vivo se convierte en un video casi instantáneamente sin ninguna acción o esfuerzo adicional de tu parte.

Una vez que finaliza la transmisión en vivo, el video está disponible para reproducirse indefinidamente. Y muchas veces, la repetición es lo que acumula las vistas incluso más que la audiencia en vivo.

Si usted es uno de esos especialistas en marketing que ha estado esperando que el video simplemente desaparezca, odiamos decírselo, pero eso no sucederá. El video ha sido un elemento básico del marketing durante años y continúa incrustándose en nuestra vida diaria. Y Facebook nos conoce; por eso está tan centrado en los videos. La gente se aferrará a los videos de cualquier tipo: videos cortos, videos de formato largo, videos verticales, videos horizontales, no importa.

Mientras los videos de cualquier tipo continúen desempeñando un papel tan importante en nuestra vida diaria como consumidores, serán una parte importante de la estrategia de marketing de todos los propietarios de negocios. Y la barrera de entrada más baja al espacio de video es el video en vivo. La transmisión en vivo no requiere ningún equipo especial, micrófonos o cámaras costosos, un estudio de aspecto profesional o maquillaje y peinado. Es accesible para casi cualquier persona con una cuenta de Facebook y un teléfono móvil.

Por supuesto, hay varios factores que debe considerar cuando se trata de desarrollar una estrategia de video en vivo para su empresa. Nos centraremos en la importancia del mensaje y el posicionamiento de la marca, y en lo que puede hacer después de la El video ha terminado para aumentar la probabilidad de que su contenido impulse una campaña publicitaria paga y reduzca la inversión publicitaria.

# 1: Posicione su marca en un video en vivo de Facebook

Todos sabemos qué es una marca a estas alturas, cómo nos posicionamos como expertos en nuestro campo, cómo describimos lo que hacemos, a quiénes ayudamos y cómo los ayudamos, incluso cuando no estamos en la sala. La clave para un video en vivo exitoso es poder dividir su marca de manera sucinta en una declaración de posicionamiento.

Es especialmente importante si usted es un especialista en marketing pequeño y aún desconocido para poder posicionarse por encima y más allá de todo el ruido y realmente destacarse y ser conocido por algo. Y, por supuesto, el posicionamiento de la marca no se trata solo de su experiencia, también se trata de cómo se conecta con su audiencia, incluso si trabaja en una industria llena de otros expertos.

Es importante tener en cuenta que el posicionamiento de la marca no es un truco que deba sacarse del sombrero justo antes de estar a punto de vender algo. Su estrategia de video en vivo debe incluir vidas semanales en su página de Facebook para construir el posicionamiento de su marca y el factor de conocimiento, me gusta y confianza con su audiencia.

Incluso cuando no está vendiendo algo, cuando se hace de esta manera, el video en vivo ayuda a poner su personalidad en su marca personal. Esto también ayuda a crear una conexión cohesiva con su audiencia entre lanzamientos, lo que conduce a lanzamientos consistentemente exitosos.

Incorpore la marca visual en sus videos en vivo

Siempre hay muchas preguntas sobre los aspectos visuales de su video en vivo. ¿Deberías maquillarte y peinarte? ¿Mostrar logotipos, colores, fuentes y marcas visuales en todo el video? ¿Configurar un estudio profesional para transmisiones en vivo?

Si bien todas esas cosas están bien, el aspecto más importante que debe recordar sobre su marca visual y video en vivo es que debe seguir siendo auténtico. Si eres el tipo de persona que nunca usa maquillaje, entonces puede parecer poco auténtico ir a vivir con la cara llena de maquillaje.

Tampoco necesita tener gráficos sofisticados o contratar a un diseñador gráfico costoso para que lo ayude a armar su marca visual para sus videos en vivo, aunque ciertamente no duele. Puede utilizar una herramienta de gráficos gratuita para crear gráficos que se verán igualmente auténticos e interesantes en su video en vivo sin contratar a un diseñador costoso.

Una vez más, la clave aquí es asegurarse de que los componentes visuales que elija incluir en su video de Facebook Live ayuden a transmitir su marca auténtica.

De hecho, más importante que los componentes de la marca visual es la coherencia en sus videos de Facebook Live, lo que significa hacer asegúrese de presentarse cuando dice que lo hará, que tiene un propósito para presentarse y que su equipo funciona mientras está allí. No use su transmisión en vivo como un momento para experimentar con el aprendizaje de un nuevo software o una pieza de equipo.

# 2: Estructura tus videos en vivo de Facebook para que la gente siga mirando

Para las empresas, la mensajería lo es todo. De hecho, aunque muchas personas tienden a culpar a las malas conversiones de video a la mecánica de su lanzamiento, la plataforma de seminarios web o el desafío que plantearon; la mayoría de las veces, son los mensajes los que caen plano.

No hay necesidad de complicarse demasiado cuando se trata de sus vidas. Empiece con un gancho. Puede ser tan simple como hacer una pregunta o una oración que describa su propósito detrás del video. De que vas a hablar ¿Qué le vas a enseñar a tu audiencia o qué problema les vas a resolver?

Y si bien puede ser difícil volver a capacitarse, intente deshacerse de "hola chicos" o "hola a todos". Estos tipos de saludos, aunque se sienten educados, en realidad terminan perdiendo el tiempo, lo que le da a su audiencia una razón para desplazarse Tu vida. Sugiere que no está teniendo una conversación con ellos, sino hablando con las masas. Es mucho más difícil relacionarse con alguien que está hablando con las masas. Simplemente profundice en su gancho y capture la atención de su audiencia con eso.

Inmediatamente después del gancho o la pregunta, continúe y preséntese. Inicie la conversación. Aquí es donde mejor refina su narración y entrega, en vivo tras vivo. La gente recuerda historias. Pueden pensar que quieren las tácticas y estrategias, pero recuerdan las historias. Se relacionan con sus historias más de lo que se relacionan con sus estrategias y tácticas.

El objetivo aquí es ser muy conversador y brindarle a su audiencia una historia que puedan usar para identificarse con usted, donde pueden aprender no solo sus tácticas y estrategias, sino también su experiencia personal con estas tácticas y estrategias.

Recuerde que su audiencia está ahí para tener una conversación con usted, lo que significa que debería poder pausar su entrega y reconocerlos por su nombre. A la gente le encanta el reconocimiento y les encanta cuando los reconoces por su nombre.

No es necesario que dediques una gran cantidad de tiempo a leer nombres arbitrariamente, pero recuerda que vas a transmitir en vivo para servir a la audiencia en vivo. Por lo tanto, entregue una gran cantidad de información junto con un fragmento de contenido, luego haga una pausa para reconocer quién está allí y diga sus nombres.

Si puede poner un comentario en la pantalla utilizando una plataforma de terceros, eso es aún mejor. Responda un par de preguntas y mantenga esas preguntas al mínimo para que pueda volver a su contenido.

# 3: Optimice su video en vivo para reutilizarlo

A medida que ingresa a su transmisión en vivo, es importante tener en cuenta su objetivo para reutilizar su contenido. Mantener la mayor parte de su contenido principal lo más unido y ajustado posible o grabarlo en fragmentos facilitará la captura de fragmentos de sonido más adelante. Esto también hace que el gancho, la llamada a la acción, la repetición y la estrategia de anuncios pagados sean mucho más fáciles.

También debe tener una llamada a la acción clara y distinta. Todos sabemos que a Facebook no le gusta cuando agregas enlaces a los títulos de tus publicaciones, ya sean publicaciones de video o publicaciones de imágenes. Esto significa que su mejor opción es utilizar un llamado a la acción verbal dentro de su vida, como por ejemplo:

• Lea la publicación del blog.
• Echa un vistazo a mi sitio web.
• Visite mi tienda.
• Encuéntrame en esta otra plataforma.
• Inscríbete a mi boletín de noticias.

Cada Facebook Live debe tener un objetivo de tráfico que lo acompañe, en algún lugar donde su audiencia pueda obtener más información sobre lo que del que acabo de hablar, aprenda más sobre su negocio o cómo pueden trabajar juntos, o descubra cómo dar el siguiente paso con Uds.

En cuanto al contenido del video en vivo, limítese a un tema y de tres a cuatro puntos. Mantener su contenido simple y directo ayudará a mantener la atención de su audiencia durante todo el video.

Y no crea que tiene que estar sentado frente a la cámara todo el tiempo. De hecho, agregar interrupciones de patrón, como compartir su pantalla o incluir diapositivas en su video en vivo, puede ser una excelente manera de ayudar a que su audiencia siga mirando por más tiempo.

# 4: Llegue a una audiencia más amplia para sus videos en vivo con anuncios de Facebook

Una de las cosas mágicas de Facebook es la capacidad de crear una audiencia basada en visualizaciones en vivo. Esto significa que puede asignar una pequeña parte de su gasto publicitario para llegar a una audiencia más amplia con su Facebook en vivo. Los anuncios de participación son una de las estrategias más infrautilizadas para aumentar tanto la participación orgánica como las futuras estrategias de publicidad pagada.

Mientras crea su anuncio de participación, comience por utilizar una audiencia personalizada que haya creado a través de otros medios, comenzando con su lista de correo electrónico y las personas que han optado por recibir marketing de Uds. Actualmente, Facebook te permite crear hasta 500 audiencias personalizadas, aunque la mayoría de los propietarios de negocios suelen tener entre 5 y 10. También es una función infrautilizada de Facebook que puede volverse muy poderosa cuando se crea una estrategia en torno a ella.

Una vez que haya creado su audiencia personalizada, puede hacerla crecer en función de las vistas de un video específico, y luego duplicar y crear una audiencia similar basada en esa audiencia personalizada. Tener una estrategia de publicidad paga detrás de sus videos en vivo para llegar a más personas en Facebook y recopilar esa información lo ayudará cuando sea el momento de publicar su lanzamiento o anuncios de productos.

Otras notas de este episodio

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