9 formas de mejorar los resultados de sus anuncios de Facebook: examinador de redes sociales

¿Siente que sus campañas publicitarias de Facebook necesitan una nueva vida? ¿Se pregunta qué cambios puede realizar para mejorar las conversiones?

En este artículo, descubrirá nueve formas de optimizar sus campañas publicitarias de Facebook para sacar más provecho de su inversión utilizando funciones nativas nuevas o infrautilizadas en la plataforma.

# 1: configurar eventos priorizados para enfocarse en los objetivos principales

Desde abril de 2021, Facebook Ads ha realizado cambios sustanciales en la forma en que rastrea las conversiones en aplicaciones de terceros y en sitios web externos. ¿Quiere crear campañas que dirijan a las personas a realizar compras o completar otras conversiones en su sitio web? ¿Le gustaría llegar a los usuarios de iOS en su público objetivo? Asegúrese de configurar los eventos de conversión en Gerente de Eventos de Facebook primero.

Facebook te permite configurar ocho eventos de conversión por dominio. Usted puede elija eventos estándar como compras, adiciones al carrito y suscripciones

. Alternativamente, puede configurar conversiones personalizadas para realizar un seguimiento de eventos exclusivos de su sitio web o marca.

Para obtener mejores resultados, active Value Optimization para al menos un evento. Al optimizar el valor, obtiene acceso a opciones que tienen más probabilidades de aumentar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS), como el uso de la estrategia de oferta de ROAS mínimo.

Cuando activa esta opción, también puede ver los resultados de la optimización del valor en sus informes de Ads Manager. De esa manera, puede monitorear de cerca el ROAS y asegurarse de que está alcanzando sus objetivos, incluso mientras continúa poniendo el listón más alto.

# 2: establezca un ROAS mínimo

De forma predeterminada, la mayoría de las campañas publicitarias de Facebook utilizan la estrategia de oferta de menor costo. Esta opción está diseñada para generar los mejores resultados para su presupuesto, pero no le brinda mucho control sobre los detalles.

Si realmente quiere mejorar su ROAS, utilizar la estrategia de oferta de ROAS mínimo en lugar de. Con esta opción, Facebook Ads tiene como objetivo generar el mayor valor de compra posible mientras mantiene el ROAS promedio que especificó.

Para cambiar esta configuración, ajuste su estrategia de oferta a nivel de campaña. (Tenga en cuenta que debe haber configurado un evento de conversión de valor optimizado en Events Manager para obtener acceso a las ofertas de ROAS mínimo).

En el nivel del conjunto de anuncios, establezca su Control de ROAS mínimo. Luego, elija el tipo de evento para el que desea optimizar, como una compra en su sitio de comercio electrónico.

Si no está seguro de qué establecer para una oferta de ROAS mínimo, verifique las métricas de ROAS para campañas similares que haya ejecutado en el pasado. Mientras se ejecuta su nueva campaña, esté atento a los resultados.

Si no obtiene tantos clics o compras como esperaba, su ROAS mínimo puede ser demasiado alto. Si sus resultados son mucho mejores de lo esperado, es posible que pueda establecer un ROAS mínimo más alto en el futuro y obtener resultados aún mejores.

# 3: Personalice la copia de anuncios de Facebook con Optimizar texto por persona

Escribir anuncios que resuenen con su audiencia es otra excelente manera de obtener mejores resultados sin gastar más dinero. Pero incluso si logras identificar los mensajes, es posible que no sepas cuál es la mejor manera de organizarlos en tu anuncio.

La mayoría de los anuncios de Facebook incluyen tres campos de texto: título, descripción y texto principal. ¿Funcionaría mejor el título como descripción? ¿Debería cambiar el texto principal a la descripción en su lugar? Con Optimización del texto por persona de los anuncios de Facebook función, puede probar todas las posibilidades automáticamente.

Esta función, que se implementó en julio de 2021, permite que los anuncios de Facebook cambien el título, la descripción y el texto principal a diferentes campos de texto si es probable que obtenga mejores resultados.

Para activarlo, primero debe elegir uno de los objetivos de la campaña que admita esta función, como Tráfico o Conversiones. Luego, en el nivel del anuncio, desplácese hacia abajo hasta la sección del texto del anuncio y active la función Optimizar texto por persona.

Para darle al algoritmo de Facebook aún más opciones con las que trabajar, agregue múltiples opciones para cada campo. Haga clic en el botón Agregar opciones debajo de cada campo para agregar hasta cinco. Al publicar su anuncio, la plataforma mostrará la copia y la ubicación más efectivas para obtener resultados óptimos.

# 4: Personalice la promoción de productos con Facebook Dynamic Creative

¿Qué sucede si tiene muchas opciones creativas diferentes para considerar y no está seguro de cuál funcionará mejor? En su lugar, puede permitir que los anuncios de Facebook optimicen sus activos creativos para cada usuario. De esa manera, puede mejorar sus resultados con un poco de ayuda del algoritmo de Facebook, sin necesidad de invertir en publicidad adicional.

Cuando usas Creatividad dinámica de anuncios de Facebook opción, la plataforma muestra varias combinaciones de texto, imágenes, videos e incluso llamadas a la acción (CTA). Todos se basan en lo que el algoritmo determina que es más eficaz para cada usuario.

Si su objetivo es expandir su base de clientes en 2022, Dynamic Creative podría ser particularmente útil. Puede ayudarlo a obtener la creatividad correcta incluso cuando se conecta con nuevos segmentos de audiencia.

En el siguiente ejemplo, @theartifox usa una creatividad dinámica para mostrar elementos que probablemente atraigan a un nuevo cliente interesado en los espacios de trabajo. El anuncio utiliza un formato de carrusel para resaltar varios elementos del catálogo y fomentar el desplazamiento y hacer clic.

Para usar esta opción, comience por crear una campaña con un objetivo compatible, como Reconocimiento de marca o Vistas de video. En el nivel del conjunto de anuncios, active la creatividad dinámica.

A nivel de anuncio, puede cargar hasta nueve imágenes y nueve videos para cada anuncio. También puede escribir hasta cinco opciones para titulares, descripciones y texto principal.

Cuando crea anuncios dinámicos, Facebook también puede incluir su catálogo en experiencias de reconsideración orgánica. Eso significa que usar este formato puede extender el impacto de su campaña, lo que puede mejorar aún más el ROAS.

Sin embargo, hay un pequeño inconveniente. El uso de la función de creatividad dinámica de los anuncios de Facebook ciertamente puede ayudarlo a mejorar los resultados. Pero los informes agregan el rendimiento de las diferentes variaciones. Eso significa que no necesariamente sabrá qué combinación de elementos del anuncio generó los mejores resultados. Si necesita más detalles, considere configurar una prueba A / B en su lugar.

# 5: Ajuste los elementos de los anuncios de Facebook con pruebas A / B

La función de prueba dividida renovada de Facebook Ads facilita la configuración de variables incluso antes de que se lance la campaña. Puede activar la opción Crear prueba A / B durante la creación de la campaña. Cuando publique la campaña, Ads Manager lo guiará a través de la configuración de otra versión para probar, de modo que pueda comenzar a experimentar de inmediato.

También puede configurar una prueba dividida mientras se ejecuta una campaña. Esta opción es ideal si descubre que sus anuncios no generan los resultados que desea y necesita identificar el problema y recuperar el ROAS rápidamente.

Para crear una prueba dividida para un anuncio existente, seleccione la campaña que desea probar y haga clic en el botón Prueba A / B. Puede duplicar un anuncio existente para crear una versión de prueba o ejecutar dos anuncios existentes entre sí. Luego elija la variable que desea probar. Puede comparar audiencias, ubicación de anuncios o activos creativos.

Finalmente, decida cómo Ads Manager debe determinar al ganador. Puede basar la decisión en métricas como el costo por resultado o el costo por compra, o elegir entre los eventos estándar de Facebook.

Eso significa que puede concentrarse en los costos de compra y aumentar su ROAS. También puede optar por finalizar la prueba antes de tiempo si la plataforma determina un ganador antes para optimizar su campaña más rápido.

Debido a que una prueba A / B experimenta con una sola variable, este método puede ayudarlo a identificar exactamente qué genera más clics y conversiones. De esa manera, puede aplicar lo que ha aprendido a campañas futuras y continuar mejorando su ROAS con el tiempo.

# 6: Reorientar y construir sobre audiencias comprometidas

Experimentar con diferentes audiencias a través de la función de prueba A / B puede brindarle una gran cantidad de datos útiles. Pero es posible que tenga dificultades para mejorar el ROAS si se dirige principalmente a las audiencias de la parte superior del embudo. Para dirigirse a clientes potenciales de menor embudo, cree una audiencia de remarketing y combínela con un catálogo.

Inicia por configurar un catálogo de productos en Commerce Manager. Aunque puede conectar su catálogo de productos a un sistema de gestión de inventario de comercio electrónico externo como Shopify o WooCommerce, podría considerar vincularlo a una tienda de Facebook. Cuando mantiene a los clientes en Facebook durante todo el proceso de pago, no se encontrará con problemas de seguimiento de terceros, lo que podría mejorar sus resultados.

Una vez que haya configurado su catálogo, vuelva a Ads Manager y crear una campaña utilizando el objetivo de ventas por catálogo. En el nivel del conjunto de anuncios, elija un conjunto de productos. Luego, seleccione la opción para reorientar los anuncios a las personas que han interactuado con sus productos. Elija lo que quiere lograr:

• Vuelva a atraer a las personas que vieron artículos o los agregaron a un carrito, lo que puede ayudarlo a recuperar prospectos interesados.

• Venda artículos a personas que ya están considerando sus productos, lo que puede aumentar sus ingresos.

• Realice ventas cruzadas a clientes que ya hayan comprado en su empresa, lo que puede aumentar los ingresos y fomentar la lealtad.

En el nivel del anuncio, active Formatos dinámicos y Creatividad. Elegir esta opción asegura que Facebook entregará la creatividad óptima a cada cliente, lo cual es fundamental para maximizar su ROAS.

Si bien la reorientación de las audiencias lo ayuda a llegar a las personas que están naturalmente más inclinadas a completar una compra, esta opción no es una solución a prueba de fallas para sus problemas de ROAS. Las actualizaciones recientes de las capacidades de seguimiento de los anuncios de Facebook han cambió sustancialmente la forma en que la plataforma llena las audiencias de retargeting.

Como resultado, su audiencia de reorientación puede ser más pequeña de lo que normalmente esperaría. Considere usar una de las opciones a continuación para aumentar el tamaño de su audiencia y mejorar sus resultados mientras sigue generando más ingresos.

Audiencias similares automatizadas

Después de configurar su audiencia de retargeting, tiene la opción de agregar más usuarios que sean similares a esa audiencia. Para que los anuncios de Facebook llenen una audiencia similar en función de su audiencia de reorientación, active esta opción.

Audiencias personalizadas

También puede expandir su orientación agregando una audiencia personalizada. Por ejemplo, puede crear una audiencia similar manualmente o elegir una audiencia en función de las personas que se han comprometido con su marca.

# 7: Atraiga clientes potenciales cálidos con los anuncios de clientes potenciales de Facebook

Si se toma en serio la obtención de clientes potenciales cálidos, utilice el objetivo de la campaña Generación de clientes potenciales. Con este objetivo, puede elegir recibir llamadas, mensajes o formularios de clientes potenciales de los clientes potenciales.

En el siguiente ejemplo, @ rewind.backups usa un formulario de cliente potencial para conectarse con los clientes potenciales. El formulario de clientes potenciales hace algunas preguntas de calificación y solicita información de contacto a cambio de un activo descargable, una guía de alto valor para optimizar el crecimiento de la agencia.

Para configurar este tipo de anuncios, cree una campaña con el objetivo de Lead Generation. Cuando configurando su formulario de cliente potencial, utilice un tipo de formulario de mayor intención. Si elige esta opción, aumentará la posibilidad de que la información que reciba sea precisa, lo que hará que sus resultados sean más valiosos.

Una vez que comience a recopilar los datos de contacto a través de su formulario de clientes potenciales, puede comenzar a hacer un seguimiento de los posibles clientes. Debido a que puede contactarlos fuera de los anuncios de Facebook, puede optimizar su embudo de conversión sin preocuparse por los problemas de seguimiento de la audiencia.

# 8: Fomente clientes potenciales cálidos con anuncios de mensajes de Facebook

Las actualizaciones recientes de los anuncios de Facebook han tenido el mayor impacto en las conversiones que realiza un seguimiento fuera de la aplicación. Por ejemplo, optimizar las conversiones o crear audiencias en función de las acciones del sitio web se ha vuelto mucho más desafiante.

Una de las formas más fáciles de solucionar este problema es optimizar las conversiones en la aplicación. Si desea llegar a las personas en la etapa de consideración del recorrido del cliente, cree una campaña utilizando el objetivo Mensajes. De esa manera, puede conectarse con clientes potenciales en Facebook Messenger, Instagram Direct o WhatsApp.

Para configurar una campaña de Mensajes, decida si desea volver a involucrar a las personas con las que ya ha enviado mensajes (Mensaje patrocinado) o iniciar nuevas conversaciones (Haga clic para enviar un mensaje). Incluso puede dirigirse a una audiencia de personas que ya enviaron mensajes a su empresa o interactuaron con sus anuncios para asegurarse de llegar a clientes potenciales de menor embudo.

Después de seleccionar una audiencia, agregue su creatividad y configure una plantilla de mensajería. Si su objetivo principal es obtener más clientes potenciales a través de Messenger, optimice los clientes potenciales a nivel de conjunto de anuncios y elija la nueva plantilla de mensajería Generate Leads a nivel de anuncio. Puede seleccionar de una lista de preguntas sugeridas o personalizar las suyas propias para calificar a los posibles clientes.

Más tarde, puede crear una campaña de conversión para reorientar a las personas que interactuaron con sus mensajes. De esa manera, puede mover prospectos a través de su embudo sin preocuparse por las limitaciones de seguimiento de los anuncios de Facebook.

# 9: Publique anuncios de historias de Facebook

¿Qué sucede si desea que los clientes potenciales intercambien su información de contacto por un activo descargable, pero no desea utilizar los formularios de clientes potenciales de Facebook Ads? En su lugar, siempre puede utilizar el objetivo de Tráfico o Conversiones para atraer clientes potenciales a su sitio web. Si los visitantes del sitio web realizan una conversión, las limitaciones de seguimiento de terceros de Facebook no serán un problema.

Para optimizar los resultados, sea creativo con el formato o la ubicación de su anuncio. Considere usar un formato de anuncio más nuevo como Historias. Los anuncios de historias pueden costar menos y generar mejores resultados siempre que los haga bien.

Para aprovechar la sensación auténtica de las Historias, no se limite a reutilizar la misma creatividad que utilizó para la ubicación del feed de Facebook. En su lugar, personalice la creatividad para que se adapte perfectamente a las historias orgánicas. Puede hacer esto a nivel de anuncios editando los medios para las Historias de Facebook.

En el ejemplo de anuncio de @introhive a continuación, la creatividad utiliza un formato vertical especialmente para las Historias. El anuncio también utiliza llamadas a la acción específicas para las historias, incluido un deslizamiento hacia arriba para descargar y un mensaje para descargar el libro de jugadas para el siguiente marco de la historia.

Conclusión

Desde formatos de anuncios infrautilizados y nuevas funciones de optimización hasta audiencias de embudo inferior y pruebas A / B, Facebook Ads Manager ofrece una larga lista de opciones para mejorar los resultados de la campaña. Implemente estas tácticas en sus campañas de anuncios de Facebook de 2022 para descubrir qué funciona mejor para aumentar el ROAS de su empresa.

Obtenga más consejos sobre anuncios de Facebook

• Elija el objetivo de campaña de Facebook adecuado para lograr su objetivo.
• Cree, pruebe y califique audiencias frías de anuncios de Facebook.
• Realice un seguimiento de 10 métricas importantes para analizar el rendimiento de sus anuncios de Facebook.