¿El Explorador de archivos de Windows 11 no funciona? 7 arreglos

Cómo

PorBrian Burgess

Ultima actualización en22 de noviembre de 2021

Si está utilizando una PC con Windows 11, en algún momento deberá abrir el Explorador de archivos. Esta aplicación de Windows le brinda acceso a sus unidades conectadas, ubicaciones en la nube como OneDrive, dispositivos de almacenamiento conectados a la red y más.

El Explorador de archivos es la puerta de entrada a sus datos; sin él, no puede encontrar ni utilizar sus archivos. Si el Explorador de archivos se bloquea, se congela o deja de funcionar por completo, es posible que tenga problemas. Si el Explorador de archivos de Windows 11 no funciona, aquí hay algunas soluciones diferentes que puede probar.

Cómo reparar el Explorador de archivos en Windows 11

Si la aplicación Explorador de archivos de Windows 11 no funciona, hay algunas formas de solucionarlo. A continuación, repasaremos algunas de las mejores soluciones.

1. Reiniciar el Explorador de archivos

Una de las formas más fáciles de reparar una aplicación del Explorador de archivos que no funciona es reiniciarla. El proceso es simple y no requiere un reinicio completo de la PC.

Para hacer esto, comience por abriendo el Administrador de tareas y presionando el Más detalles para expandir el detalle visible (si aún no lo está). Puede abrir rápidamente el Administrador de tareas con el atajo de tecladoCtrl + Mayús + Esc.

Bajo la Procesos pestaña, buscar y resaltar Explorador de Windows y haga clic en el Reiniciar botón. Después del reinicio, verifique si todavía se está congelando o fallando.

2. Limpiar el historial del Explorador de archivos

Si el Explorador de archivos es lento o falla, puede intentar borrar su caché. Cuanto más use cualquier aplicación en Windows 11, más datos acumulará. Limpiar la caché con regularidad puede mejorar su rendimiento.

Para hacer esto, presione la tecla de Windows (o abra el menú Inicio) y escriba opciones del explorador de archivos. Seleccione el primero (mejor partido) resultado en la parte superior.

En el General pestaña (debajo de la Intimidad sección), presione el Claro botón, Este es el botón visible junto al "Limpiar el historial del Explorador de archivos" sección. Hacer clic OK para confirmar.

3. Reinicie su PC

Existe una razón por la que los ingenieros de TI reinician antes de intentar otras correcciones. Si el Explorador de archivos no funciona, reiniciar Windows 11. Esto borrará cualquier aplicación y proceso en ejecución, borrando la memoria activa y dando a sus aplicaciones (incluido el Explorador de archivos) un nuevo comienzo. También debería instalar las actualizaciones pendientes.

Para hacer esto, haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Apagar o cerrar sesión> Reiniciar.

4. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

los Comprobador de archivos del sistema herramienta (o SFC para abreviar) es una utilidad de Windows que encuentra archivos de sistema dañados en la unidad local. Siempre que sea posible, SFC restaurará sus archivos de Windows para asegurarse de que su PC (y la aplicación Explorador de archivos) estén funcionando correctamente.

Para ejecutar un escaneo SFC, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Terminal de Windows (administrador). Hacer clic sí al Mensaje de UAC si aparece.

Cuando se abra la ventana de su terminal de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Enter:

sfc / scannow

El escaneo puede tardar un poco en completarse. Cuando lo haga, reinicie su PC y vea si el Explorador de archivos ha vuelto a la normalidad.

5. Compruebe la actualización de Windows

Windows, como todo software, es propenso a tener uno o dos errores ocasionales. Microsoft publica regularmente correcciones de errores para Windows 11; uno de estos errores podría hacer que el Explorador de archivos se bloquee.

Para solucionar este problema, asegúrese de que Windows 11 esté actualizado. Usted puede buscar actualizaciones manualmente cuando lo necesite, en lugar de esperar a que se instalen en segundo plano automáticamente.

Para hacer esto, abra el Comienzo menú y presione Ajustes. Seleccione actualizacion de Windows, entonces presione Buscar actualizaciones. Espere a que se instalen las actualizaciones (cuando se encuentren), luego reinicie su PC presionando el botón Reiniciar ahora botón.

6. Ejecutar mantenimiento del sistema en el panel de control

También puede utilizar el Mantenimiento del sistema utilidad en los mayores Panel de control para solucionar problemas con el Explorador de archivos. Si bien este es un método de la vieja escuela, puede funcionar para algunos usuarios.

Para utilizar esta herramienta, abra el menú Inicio y escriba Panel de control. Seleccione el resultado superior de la lista.

Asegúrate que Vista por opciones en el Panel de control se establece en "Iconos grandes. " A continuación, haga clic en el Solución de problemas opción.

En el Solución de problemas menú, presione el Ejecutar tareas de mantenimiento opción. Esto se enumera en el Sistema y seguridad sección.

Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el asistente. Cuando la herramienta esté completa, reinicie su PC para ver si el Explorador de archivos está funcionando nuevamente.

7. Escanear en busca de malware

Un virus u otro tipo de software malintencionado podría estar interfiriendo con el Explorador de archivos. Microsoft habilita su software de seguridad en Windows 11 de forma predeterminada, lo que le brinda protección actualizada en tiempo real. Si bien ninguna protección es 100% perfecta, puede verificar manualmente las amenazas con la aplicación de seguridad de Windows.

Intente ejecutar un escaneo rápido abriendo el menú Inicio y escribiendo Seguridad de Windows-Selecciona el mejor partido resultado en la parte superior. A continuación, presione Detección de virus y amenazas> Análisis rápido.

Si desea realizar un tipo diferente de escaneo, puede personalizar sus opciones de escaneo. Para hacer esto, abra Seguridad de Windows (como arriba) y presione Detección de virus y amenazas> Opciones de análisis.

Puede seleccionar realizar una análisis completo, análisis personalizado, o Análisis sin conexión de Microsoft Defender. Si eso no funciona, es posible que desee probar un antivirus de terceros.

Solucionar problemas de Windows 11

Si el Explorador de archivos de Windows 11 no funciona, una de estas correcciones debería (con suerte) ponerlo en funcionamiento nuevamente.

Una vez que el Explorador de archivos esté funcionando, es posible que desee hacer que el Explorador de archivos se abra en esta PC en lugar de Acceso rápido. Tú también puedes personalizar las opciones del Explorador de archivos en Windows 11 para mostrar archivos ocultos, por ejemplo.