Cómo los probadores beta pueden enviar comentarios a Apple y por qué es importante

Cómo

PorMichael Bryant

Ultima actualización en13 de agosto de 2021

Ser un probador beta de software para Apple significa mucho más que usar un nuevo software antes de su lanzamiento. Como evaluador, debe dedicar tiempo a enviar comentarios a Apple para que sepa lo que está pensando. Para ello, la empresa ofrece la aplicación Feedback Assistant en sus diversas plataformas.

Ubicada en las versiones beta de iOS, iPadOS y macOS, la aplicación Feedback también contiene información importante de Apple. A continuación, se muestra un análisis más detallado de cómo enviar comentarios a Apple cuando se usa el software beta.

¿Qué es el software beta?

Al igual que empresas similares, Apple siempre desarrolla y prueba nuevas compilaciones de software antes de que lleguen al público en general. Hay dos pistas de prueba beta en Apple: el Programa de Desarrolladores de Apple y el Programa de Software Beta de Apple. El primero está abierto a los desarrolladores de aplicaciones que pagan 99 dólares al año para crear aplicaciones que Apple alojará en sus numerosas tiendas de aplicaciones. Como parte de la membresía del Programa de desarrolladores de Apple, estas personas se encuentran entre las primeras en acceder y probar nuevos sistemas operativos. Actualmente, esto incluye las versiones beta de iOS 15 (iPhone), iPadOS 15, macOS Monterey (Mac), tvOS 15 (Apple TV) y watchOS 8 (Apple Watch).

El Programa de software de Apple Beta es para cualquier otra persona que desee instalar un software temprano en los productos de Apple. Estos incluyen iOS, iPadOS, macOS y tvOS. Apple no permite oficialmente las pruebas públicas de watchOS 8, aunque cualquier persona con una versión beta de iOS instalada en su iPhone puede instalar la última versión beta en su dispositivo portátil.

Por lo general, las betas para desarrolladores son menos estables que las públicas, al menos al comienzo del proceso. Es por esta razón que el lanzamiento de versiones beta públicas generalmente va a la zaga de los de los desarrolladores.

Unirse a la beta pública

Convertirse en un probador beta público de Apple es gratis. Para hacerlo, sigue estas instrucciones:

1. Dirígete al sitio web beta.
2. Hacer clic Regístrate.
3. Inicie sesión en el programa de software Apple Beta con su ID de apple y contraseña.
4. Hacer clic Inscribirse.
5. Seleccione Aceptar en la página Acuerdo.
6. ¡Ahora está registrado como miembro del Programa de software beta de Apple!

Una vez registrado, tendrá acceso a la Guía del programa de software beta de Apple. Esta página web ofrece información oportuna sobre las cuatro betas. Registrarse para las betas no significa que tenga que usarlas. Además, no tiene la obligación de instalar todas las versiones beta disponibles.

Enviar comentarios a Apple

Una vez que haya instalado una versión beta en su dispositivo compatible, puede comenzar a enviar comentarios. Verás la aplicación Feedback en iPhone, iPad y Mac. Para comentar sobre la versión beta de tvOS, puede usar la aplicación en cualquiera de sus otros dispositivos. En el siguiente ejemplo, verá cómo utilizar la aplicación Feedback en iPhone.

Para empezar:

1. Toque en el Aplicación de comentarios.
2. Inicie sesión en la aplicación con el identificación de Apple y contraseña que utilizó al registrarse en el programa. La primera vez, se le pedirá que acepte los términos de Apple. Hazlo para continuar.
3. Toque en el icono de comentarios en la parte inferior derecha de la aplicación.
4. Selecciona el dispositivo o proceso (llamado tema en la aplicación) sobre el que te gustaría dejar un comentario.

Próximo:

1. En la página siguiente, elija una selección en Información básica y siga las instrucciones adicionales.
2. A continuación, elija un Descripción y continuar.
3. Grifo Entregar una vez terminado.

Aplicación de comentarios: información adicional

La aplicación Comentarios realiza un seguimiento de cada uno de sus envíos y los que permanecen en formato de borrador. Si Apple tiene una pregunta sobre sus comentarios, también se publicará en la página principal de la aplicación. También encontrará notas de la versión sobre las versiones beta más recientes.

Si es un probador beta de Apple y encuentra algo inusual en la última versión del software, como un error, tómese el tiempo para comunicarse con Apple. Las pruebas y la retroalimentación son dos de los componentes más importantes cuando se trata del desarrollo de software. Al enviar comentarios, puede asegurarse de que los títulos de software sean aún mejores para el público.

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