Cómo dejar, editar o eliminar reseñas de Google

Cómo

PorRyan Dube

Ultima actualización en9 de agosto de 2021

Cuando la mayoría de las personas buscan un negocio cercano para visitar, las reseñas en línea juegan un papel muy importante en el negocio que eligen. Esto significa que, como revisor de Google, tiene mucho poder para impulsar el negocio hacia o fuera de los establecimientos locales.

Si publica muchas reseñas y recibe "me gusta" en esas reseñas, sus contribuciones individuales tienen mucha influencia. Dejar reseñas de Google también es una excelente manera de generar más negocios en los mejores establecimientos cercanos. También es una buena forma de advertir a las personas cuando la calidad del servicio o la empresa en sí no es excelente.

En este artículo, aprenderá cómo comenzar a dejar reseñas de Google. También aprenderá a revisar los que le quedan, editarlos o eliminarlos por completo.

Cómo dejar una reseña de Google para una empresa

La mejor manera de dejar reseñas es mirar su línea de tiempo en mapas de Google para los lugares que visitaste recientemente.

Para hacer esto, visita Google Maps cuando haya iniciado sesión en su cuenta de Google y seleccione Tu línea de tiempo en el menú de la izquierda.

En la parte superior de su cronograma, puede elegir el año, el mes y el día en que visitó la empresa que deseaba revisar. Si visitó la empresa el mismo día de su reseña, seleccione la casilla "HOY DIA" botón.

Verá la cronología de las ubicaciones que visitó dentro del período de tiempo que estableció. Desplácese hacia abajo en la lista y busque el negocio que desea revisar.

Seleccione el icono de tres puntos a la derecha del nombre de la empresa y seleccione Detalles del lugar.

Desplácese hacia abajo en la página de detalles de esa empresa hasta que vea la Resumen de la reseña sección. En la parte inferior de esta sección, seleccione Escribe una reseña.

Esto abrirá una página de revisión para esa empresa. En la parte superior de la página de revisión, puede calificar la empresa con 0 a 5 estrellas. Debajo de su calificación, verá un campo de texto donde puede escribir su opinión.

Debajo del campo de texto de la reseña, también hay un ícono de cámara que puede seleccionar para agregar una foto de la empresa. Los lectores disfrutan viendo fotos del interior de negocios como hoteles o restaurantes, así que cuanto mejor sea tu foto, más útil será la reseña para los lectores. Por lo general, esto también generará más Me gusta para su revisión.

A continuación, se incluyen algunos consejos importantes que debe tener en cuenta cuando deje reseñas de las empresas que visita.

• Sea lo más honesto y preciso posible con sus calificaciones de estrellas. Si siempre da reseñas de 5 estrellas, los lectores no confiarán plenamente en su honestidad. Si siempre da reseñas con pocas estrellas, los lectores asumirán que siempre es pesimista acerca de todos los negocios y no confiará en sus reseñas.
• Proporcione revisiones detalladas, preferiblemente de más de 200 caracteres. Si te unes al programa Local Guide (ver más abajo), Google te otorgará más puntos por revisiones más largas. Los lectores también aprecian obtener tantos detalles como sea posible al leer reseñas.
• Agregar fotos hace que su reseña sea más valiosa y aumentará la cantidad de lectores que seleccionan Como en sus reseñas.

Dejar reseñas de las empresas que visita pone de nuevo el poder en sus manos como cliente. Use ese poder sabiamente y haga reseñas justas y honestas de las empresas locales. Sus revisiones precisas ayudarán a los clientes locales a saber dónde encontrar alta calidad y excelente servicio.

Cómo buscar y editar sus reseñas de Google

Si es un revisor activo de Google, es posible que desee volver a sus reseñas anteriores para proporcionar actualizaciones o corregir sus reseñas si algo ha cambiado en la empresa.

Para encontrar sus reseñas anteriores, visita Google Maps y seleccione Tus contribuciones en el menú de la izquierda.

De forma predeterminada, se seleccionará Contribuir. Esta es una lista de acceso rápido de las ubicaciones más recientes que ha visitado. Google puede detectar esto a través de cualquier dispositivo móvil con GPS que utilice y con el que haya iniciado sesión en su dispositivo de Google.

Esta es también la forma más rápida y sencilla de acumular nuevas reseñas. Simplemente asigne una calificación con estrellas a la empresa que visitó y la ventana de edición de reseñas se abrirá automáticamente. Puede escribir su reseña, agregar una foto y guardarla.

Sin embargo, para ver todas sus opiniones anteriores, deberá seleccionar Reseñas en el menú superior. Busque la revisión anterior que desea editar. Seleccione el icono de tres puntos a la derecha del nombre de la empresa y seleccione Editar reseña en el menú desplegable.

Esto abrirá la misma ventana de edición de reseñas que cuando ingresa nuevas reseñas. Sin embargo, toda la información se completará con lo que ingresó previamente para esa revisión. Puede ajustar la calificación de estrellas, cambiar o agregar al campo de revisión y agregar nuevas fotos.

Solo seleccione Correo cada vez que haya terminado de realizar los cambios.

Nota: En la parte inferior de cada reseña en su lista de Contribuciones, verá un ícono de Compartir.

Si selecciona esto, se abrirá una ventana para compartir donde puede seleccionar Facebook o Twitter para compartir su opinión en su propia cuenta. O, si lo prefiere, puede copiar el enlace a su reseña para compartirlo en cualquier otro lugar, como por correo electrónico o como un enlace en su blog.

Compartir sus reseñas en sus cuentas de redes sociales es una excelente manera de publicitar sus reseñas y generar más Me gusta para sus reseñas de Google. Google lo valorará más como revisor si nota que obtiene más Me gusta y más visitas. Si eres un Local Guide, esto también significa que es más probable que acumules puntos y ganes recompensas en forma de productos y servicios de Google.

Eliminando tus reseñas y más

Si alguna vez decide deshacerse de alguna de sus revisiones anteriores, puede hacerlo en la misma lista de contribuciones.

Simplemente seleccione el ícono de tres puntos a la derecha del nombre de la empresa y seleccione Eliminar reseña.

Esto abrirá una ventana de advertencia que le informará que desaparecerá permanentemente una vez que elimine su revisión pública. No hay forma de recuperar una reseña que eliminaste, así que asegúrate de que realmente quieres hacerlo. Seleccione Borrar para confirmar.

También querrá asegurarse de que sus reseñas se publiquen siempre que sea posible. Si muestra sus reseñas en su perfil público de Google, será más fácil para las personas encontrarlas. Esto se debe a que, siempre que utilice los servicios de Google de forma pública y las personas seleccionen su perfil, verán todas sus reseñas.

Mientras estás en la página de contribuciones, selecciona el Configuración de perfil enlace en la parte superior de la página para habilitar esta función.

En la ventana que se abre, habilite el interruptor de palanca para Muestre contribuciones en su perfil público.

¡Eso es todo lo que tienes que hacer! Ahora las personas pueden encontrar sus reseñas de Google cada vez que visitan su perfil público de Google.

Registrarse como guía local

Vive, trabaja y juega en toda su comunidad local. Entonces, ¿quién mejor que usted para ayudar a los visitantes a saber qué negocios hay en su área?

Si te registras como Local Guide de Google, recibirás recompensas de Google según la cantidad de puntos que hayas acumulado como guía. Según Google, estas recompensas vienen en forma de productos y servicios de Google.

Puede registrarse desde su página de contribuciones seleccionando el Empezar enlace debajo de la notificación sobre Local Guides.

Escriba la ciudad o pueblo donde vive en el Mi ciudad campo. Seleccione las casillas de verificación para aceptar las reglas del programa y recibir actualizaciones de Google sobre el programa Local Guides.

Cuando haya terminado, seleccione Conviértete en un guía local.

Verás una ventana de confirmación de que ahora eres miembro de la comunidad de Local Guides. Seleccione "Empiece a contribuir”Para regresar a la ventana de contribuciones y continuar publicando sus reseñas como guía local.

A medida que participa en el programa, verá el total de puntos y su nivel de Local Guide en la parte superior de la página de contribuciones.

Si tiene curiosidad por saber qué acciones puede realizar para aumentar sus puntos y subir de nivel, seleccione la flecha pequeña a la derecha de sus puntos totales. Esto abrirá una ventana que muestra las actividades disponibles para los puntos y cuántas de esas actividades ha completado desde que participó en Google Reviews.

Lo mejor para obtener la mayor cantidad de puntos es publicar reseñas con frecuencia, asegurarse de que esas reseñas tengan más de 200 caracteres y agregar fotos o videos a esas reseñas. También puede responder a cualquier pregunta que vea de otros usuarios de Google Review o sugerir nuevos lugares o carreteras en Google Maps. Pero, de lejos, agregar reseñas de alta calidad con frecuencia acumulará la mayor cantidad de puntos como Local Guide.