Cómo probar su camino hacia mejores anuncios (y conversiones) de Instagram: examinador de redes sociales

¿Quiere mejores resultados de sus anuncios de Instagram? ¿Se pregunta cómo optimizar sus anuncios de Instagram de alto rendimiento?

En este artículo, encontrará un proceso integral para probar sus campañas de anuncios de Instagram y escalar sus resultados.

Los anuncios de Instagram son diferentes de los anuncios de Facebook

Es posible que Instagram aún tenga un gran alcance orgánico (en relación con Facebook), pero si realmente desea escalar, debe llegar a personas fuera de su audiencia actual. ¿Cómo haces eso? Ahí reside el arte y la ciencia (principalmente la ciencia) de Anuncios de Instagram.

Instagram es una plataforma única para publicar anuncios por varias razones.

El grupo demográfico más activo en Instagram ha cambiado drásticamente en los últimos 5 años. Hace cinco años, los jóvenes de 45 años apenas estaban en Instagram y la multitud de menores de 25 dominaba la plataforma. Ahora, los menores de 25 años están en TikTok y los de 45 años están en Instagram.

Aparte de un cambio demográfico masivo, el comportamiento del usuario puede hacer de Instagram una plataforma desafiante para convertir compradores o clientes potenciales, es decir, las personas no tienen el hábito de hacer clic fuera de la plataforma. El contenido orgánico en Instagram casi siempre mantiene a las personas en la plataforma.

Claro, algunas cuentas tienen más de 10,000 seguidores y un enlace deslizable en Historias. Claro, la gente puede escalar una montaña, cruzar un fiordo y subirse a una tirolesa para acceder al "enlace en la biografía" de una cuenta. Pero ese comportamiento de hacer clic en enlaces ocurre en una minoría de contenido en Instagram.

El noventa y nueve por ciento del contenido orgánico con el que las personas interactúan en Instagram los mantiene en la plataforma. Por el contrario, en Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest, las personas hacen clic regularmente fuera de la plataforma para leer artículos, explorar productos u optar por ofertas gratuitas.

Los anuncios de Instagram requieren un comportamiento diferente al del contenido orgánico, y siempre que tenga esta discrepancia, tendrá una tasa de clics más baja. Este es el desafío de Instagram.

¿El lado positivo? Si alguien ha atravesado un fiordo para acceder a su enlace en la biografía, está muy interesado en lo que tiene que decir, por lo que la tasa de conversión final del tráfico de Instagram puede ser bastante buena. Solo tienes que llevar gente a tu sitio.

Elementos de una campaña publicitaria de Instagram eficaz

Facebook es propietario de Instagram, por lo que Instagram y Facebook comparten una plataforma de anuncios: el Administrador de anuncios. Hace que ejecutar anuncios de Instagram sea tan simple como marcar algunas de las casillas correctas. (Si usa mejoras en la aplicación y desea usar anuncios de Instagram para las conversiones, deberá comenzar a usar el Administrador de anuncios para crear sus campañas).

Cuatro factores clave (enumerados en orden de importancia) determinan la efectividad de cualquier campaña publicitaria de Instagram:

• Objetivo de la campaña
• Oferta
• Mensajería
• Segmentación por audiencia

Todos estos elementos clave se pueden probar, pero no es necesario que lo pruebe todo a la vez. De hecho, no puede, así que vaya paso a paso. Llevará tiempo trabajar con todos estos elementos, pero con cada ronda de pruebas, obtendrá una comprensión más clara de lo que hace que su audiencia funcione, de modo que realmente pueda escalar sus anuncios.

Si presupuesto es una preocupación, haga esta prueba solo en sus audiencias de retargeting primero. Luego, cuando tenga anuncios que sepa que se conviertan bien, puede expandir la entrega a audiencias frías.

Recuerde, la clave para probar es cambiar solo una variable a la vez. Si cambia demasiadas variables a la vez, no sabrá realmente por qué un anuncio obtuvo mejores resultados que otro. Al igual que en la clase de ciencias de séptimo grado, necesitas un control y una variable.

# 1: Elija el objetivo adecuado para su campaña de anuncios de Instagram

Para crear una campaña de conversión exitosa en Instagram, el objetivo de la campaña es tu máxima prioridad. Por encima de todo, el objetivo de la campaña determina los resultados que obtendrá con sus anuncios.

Este es el por qué. Cuando eliges el objetivo de la campaña, le estás diciendo a Facebook (usaré Facebook para referirse al cerebro que controla los anuncios de Instagram, independientemente de la ubicación) qué acción desea que las personas realicen en su anuncio. Eso ayuda a determinar no solo a quién sirve Facebook el anuncio, sino también cuándo y dónde Facebook le muestra el anuncio a alguien.

Piense en cómo usa Instagram. Es posible que esté desplazándose felizmente por su feed a las 6 a. M. Mientras está acostado en la cama o a las 5 p. M. Un martes mientras hace cola en el supermercado, pero no es probable que compre en esos momentos. ¿Te pueden gustar algunas publicaciones y ver algunos videos? Seguro. ¿Optar o comprar? No. ¿Pero a las 7 p.m. de un domingo cuando estás sentado en tu escritorio? Ese es el mejor momento para comprar y Facebook lo sabe acerca de ti.

Si elige Tráfico o Compromiso como el objetivo de su campaña, su audiencia probablemente recibirá ese anuncio cuando sus ojos todavía estén medio cerrados. Podría tener el anuncio más sorprendente del mundo, pero no generarán conversiones.

Si desea que las personas generen conversiones, ya sea una compra o un cliente potencial, debe elegir un objetivo de la categoría Conversión. Si está generando tráfico a su sitio web, elija Conversiones. Obviamente, la instalación de aplicaciones está bien si está tratando de que las personas descarguen su aplicación. La generación de clientes potenciales, donde las personas completan un formulario en la aplicación, también puede funcionar bien, aunque la calidad de los clientes potenciales puede ser menor.

Lo que no desea hacer es elegir Participación cuando intenta vender algo en su sitio web. Tu publicación generará muchas reacciones, pero la gente no hará clic para acceder a tu sitio.

# 2: Cómo probar su mensajería de anuncios de Instagram

Tiene 1 segundo para detener el desplazamiento y hasta 3 segundos para establecer la relevancia suficiente para que las personas sigan interactuando con su anuncio de Instagram.

Permítame repetirlo: tiene 1 segundo para detener el desplazamiento y hasta 3 segundos: ¡PARE! Te has quedado sin tiempo. ¿Ya estableciste relevancia? Si no, la gente seguirá desplazándose.

Puede establecer la relevancia de varias maneras, como la demografía, el rol (maestros, capacitadores, administradores de redes sociales), puntos débiles ("¿Los anuncios de Instagram no se convierten?"), Etc. Este mensaje debe ocupar un lugar destacado en su anuncio para que las personas lo vean antes de que pasen los 3 segundos.

Recuerde, las imágenes detienen el desplazamiento. El mensaje convence a la gente de hacer clic.

Mensajería

Hay varios lugares en su anuncio de Instagram donde puede probar su mensaje:

• En su gráfico o video (superposición de texto)
• Primeras líneas de texto principal (encima del botón Más)
• Llamada a la acción (CTA) en su texto y botón principal

Esto es lo que está probando:

• Texto vs. sin superposición de texto
• Ángulo principal: a menudo los puntos débiles y la experiencia emocional que las personas tienen en torno a esos puntos débiles
• Palabras clave de relevancia: palabras o frases que su audiencia reconocerá de inmediato como una descripción a sí misma. El ojo de un actor se ve inmediatamente atraído por las palabras audición, agente, y reserva. Los entrenadores personales se sentirán atraídos por certificaciones, clientes, y Gimnasio.

También puede utilizar palabras clave de relevancia para filtrar a las personas no relevantes, especialmente si se encuentra en una situación muy nicho de la industria, pero sus opciones de orientación son bastante amplias o su comportamiento coincidirá con un subconjunto.

Por ejemplo, los inspectores de viviendas tienen un comportamiento o intereses muy similares a los de los agentes inmobiliarios y compradores de viviendas, por lo que no puede excluir a estos grupos no relevantes mediante la orientación. Daría mucha importancia a las palabras "inspector de viviendas" en sus anuncios para que los agentes inmobiliarios y los compradores de viviendas se filtren ellos mismos si se les muestra su anuncio.

Ahora veamos algunos ejemplos, comenzando con el anuncio de abajo que vende paneles solares. Este anuncio usa las palabras Clientes de PSE & G y solar para establecer relevancia en el texto primario. Si es cliente de PSE & G, su atención se verá atraída por PSE y G. También te atraerá la palabra solar si está en el mercado de paneles solares.

Los siguientes tres anuncios están probando mensajes en la imagen y una superposición de texto vs. sin superposición de texto. Estos anuncios se extrajeron de la biblioteca de anuncios, por lo que el texto principal aparece en la parte superior de la posición del feed de Facebook, pero son una buena ilustración de cómo probar los mensajes en sus imágenes. El texto principal no cambia, por lo que es el control en este experimento.

Ángulo de avance: El anuncio de la izquierda lleva calidad y personalizado—Palabras que atraen a alguien que quiere sentir que está comprando gabinetes de alta gama.

El anuncio del medio usa el diseño para hacer precios al por mayor pop más, por lo que es líder con un lenguaje más sensible al precio. Al usar un color y una fuente similares a los de un competidor, la compañía insinúa que los consumidores pueden obtener un mejor trato con ellos. Este mensaje de la competencia también se dirige a un consumidor sensible al precio.

Palabra de relevancia: Los anuncios de la izquierda y del medio tienen Fénix en la superposición. La geografía también es una forma de establecer la relevancia, aunque el diseño del texto significa Fénix no aparece. Es posible que la gente no vea esa palabra a primera vista.

Superposición de texto vs. sin superposición de texto: El anuncio de la derecha no utiliza una superposición de texto, por lo que la imagen habla por sí misma. Este anuncio puede resultar atractivo para alguien que se sienta atraído por el espacio en el que se encuentran los gabinetes. También le da más peso al texto principal.

Botón de llamada a la acción

Generalmente, el botón de llamada a la acción en su anuncio debe coincidir con la acción que las personas van a realizar en la página de destino, pero hay algunas pruebas que puede hacer con los botones. Por ejemplo, puede probar Learn More vs. Compra ahora o suscríbete vs. Inscribirse.

Las opciones del botón de llamada a la acción cambian periódicamente, así que asegúrese de comprobarlo de vez en cuando. Puede aparecer su CTA deseada.

Consejo profesional: Usa la misma verborrea en tu CTA de texto principal que en tu botón. Por ejemplo, si elige Más información o Comprar ahora, use esas palabras en el texto principal de la llamada a la acción. La repetición visual de las palabras ayuda a las personas a saber dónde buscar a continuación.

Imágenes

Aquí hay algunas pruebas que puede hacer con las imágenes en sus anuncios de Instagram.

Aún vs. video: A menudo oirás a la gente hablar sobre videos que generan más participación o resultados más económicos. Esto es cierto, pero cantidad no significa calidad. A menudo, la quietud de una imagen permite a las personas absorber el mensaje de su anuncio más rápido, y las imágenes pueden superar a los videos en las tasas de conversión y de clics de enlaces. Asegúrese de probar ambos.

Video completo vs. imagen fija con una pequeña cantidad de movimiento de la etiqueta: Esto es especialmente cierto para Historias de InstagramLos anuncios que se desvían del comportamiento orgánico corren el riesgo de tener un rendimiento inferior. La mayoría de las personas publican imágenes con pegatinas GIF y varias historias seguidas. Tu video de 15 segundos completamente editado con múltiples cortes puede ser un hermoso trabajo de cinematografía, pero en Stories, tu video "largo" está a un toque de la historia del siguiente perfil.

Los carruseles o las tarjetas individuales pueden superar al video aquí, pero un poco de movimiento es bueno. Un fondo fijo con movimiento localizado de una pegatina colocada estratégicamente puede ser muy eficaz para que los ojos de las personas se fijen en su mensaje.

Nota: Técnicamente, las tarjetas fijas con una calcomanía en movimiento deben ser videos para los fines de su anuncio. campaña, pero no van a cambiar los marcos y tratar de contar una historia completa a través de un video en 15 segundos.

Tarjeta única vs. carrusel: A la gente le encanta tocar y deslizar el dedo en Instagram, pero eso no significa que un carrusel siempre supere a un anuncio de conversión. El carrusel puede obtener una mayor participación, pero la tarjeta única puede obtener más clics en los enlaces y, por lo tanto, más conversiones. A veces menos es más.

# 3: Cómo probar su oferta de anuncios de Instagram

Tu oferta tiene que ser atractiva para tu audiencia. Tiene que resolver su problema.

Sin embargo, puede llevar la oferta de un producto un paso más allá, con descuentos y ventas. El siguiente anuncio ofrece un descuento de $ 15 en un paquete de 12 y 24 paquetes de salmón salvaje.

En el lado de la generación de clientes potenciales, puede ser necesario un poco más de trabajo para concentrarse en la oferta adecuada para su audiencia. ¿Qué hará que te den su dirección de correo electrónico? en masa? Pruebe varios imanes de plomo antes de decidirse por el ganador.

Ahora veamos cómo probar su oferta.

Descuentos.: ¿Qué es más efectivo: un descuento de $ 10 por solo 1 día o un descuento del 10% todo el tiempo? Deberá probar:

• Descuento vs. sin descuento
• Cuánto descuento
• % vs. $

Productos específicos: Algunos productos pueden atraer más clics que otros. ¿Qué productos usas para que la gente entre en la puerta para navegar? Puede utilizar la reorientación para publicar anuncios de otros productos en los que una persona ha expresado interés.

Imán de plomotema: Estamos usando imán de plomo de manera bastante amplia aquí, como una descarga de PDF, un seminario web, un desafío de 5 días o una solicitud de cotización.

Si está vendiendo un curso sobre cómo crear anuncios de Instagram, podría tener imanes de plomo que hablen sobre los aspectos técnicos de la creación de una campaña, el diseño y la redacción de anuncios, la estrategia de anuncios, etc. Todos estos desafíos son puntos débiles para alguien que necesita comprar un curso de anuncios, pero algunas ofertas están más "al final de su nariz" que otras.

Con los imanes de clientes potenciales, desea encontrar al cliente donde se encuentra, brindarle una ganancia rápida que aborde un necesitan (lo que creen que necesitan) y luego educarlos hasta el punto en que estén listos para comprar (lo que realmente necesitar).

Ejecute varias rondas de anuncios en diferentes imanes de clientes potenciales para encontrar el que mejor active a su audiencia.

# 4: Cómo probar su audiencia de anuncios de Instagram

Si bien el objetivo de su campaña ayuda a determinar a quién, cuándo y dónde se publica su anuncio de Instagram, la orientación a la audiencia hace la mayor parte del trabajo de "quién". Estas son sus audiencias personalizadas; audiencias parecidas; audiencias de interés, comportamiento y eventos de la vida; Etcétera.

Tenga en cuenta que la segmentación ocupa el cuarto lugar en la lista de pruebas. Esto se debe a que el objetivo, la oferta y los mensajes de su campaña deben marcarse antes de que pueda esperar escalar sus anuncios con la orientación.

Hay algunas capas de pruebas de audiencia que puede hacer, que incluyen:

• Reorientación vs. frío
• Intereses individuales
• Categorías de intereses
• Públicos parecidos, es decir, parecidos a la participación de las publicaciones vs. tráfico del sitio web o similar vs. comprar parecido

La belleza de usar Ads Manager para ejecutar sus anuncios de Instagram es que puede ejecutar múltiples audiencias con los mismos anuncios al mismo tiempo y obtener un conjunto de datos limpio.

# 5: Cómo escalar su campaña de anuncios de Instagram

Para escalar sus anuncios de Instagram, primero necesita sólidos audiencias personalizadas: Tráfico del sitio web, interacción con la publicación, lista de clientes, etc. Sus audiencias personalizadas serán sus audiencias de mayor conversión y establecerán las bases para sus audiencias similares.

Si está comenzando desde cero

Si es nuevo en los anuncios de Instagram, necesitará crear audiencias personalizadas. Hay algunas tácticas diferentes que puede utilizar para hacer despegar su cuenta. Una que me ha parecido eficaz, especialmente si su audiencia es un nicho y / o su presupuesto es pequeño, es comenzar con intereses hiper-orientados (incluso si son pequeños) y probar un interés por conjunto de anuncios. Asegúrate que API de conversiones está configurado en su sitio antes de comenzar.

Ponga los parámetros de edad, geografía o género apropiados en la audiencia y ejecute los mismos anuncios en todos los conjuntos de anuncios. Estos intereses deben ser muy específicos: lugares en los que sepa con certeza que su audiencia ideal se reúne en grandes cantidades, como organismos certificadores profesionales, sindicatos, asociaciones o publicaciones.

A medida que publica sus anuncios, apague los anuncios o las audiencias que no tengan un buen rendimiento.

Cuando el tamaño de su audiencia personalizada llegue a 1000, estará listo para crear y utilizar sus primeras audiencias similares. ¡Felicitaciones! Este es el primer paso para escalar.

Cree audiencias similares

Cuanto mayor sea la audiencia personalizada, más precisa será la audiencia parecida. Entonces, al menos para comenzar, use el nivel más amplio de audiencia personalizada y el rango de fechas más grande: 365 días para la participación del perfil y 180 días para el tráfico del sitio web.

Ahora puede comenzar a publicar sus anuncios para tres tipos de audiencias: sus audiencias guardadas basadas en intereses de la ronda 1, las audiencias de reorientación que acumuló durante la ronda 1, y ahora las audiencias.

Si tenía los intereses completamente segmentados, puede comenzar a combinar los intereses de mayor rendimiento en una sola audiencia. Esto le dará más espacio en su campaña publicitaria para probar las audiencias similares y de reorientación.

Así es como podría verse este proceso:

Fase 1: empezar desde cero

• Conjunto de anuncios 1: Interés 1
• Conjunto de anuncios 2: Interés 2
• Conjunto de anuncios 3: Interés 3
• Conjunto de anuncios 4: Interés 4
• Conjunto de anuncios 5: Interés 5

Fase 2: comenzar a escalar

• Conjunto de anuncios 1: intereses con mejor rendimiento
• Conjunto de anuncios 2: tráfico del sitio web
• Conjunto de anuncios 3: interacción con la publicación
• Conjunto de anuncios 4: tráfico similar al del sitio web
• Conjunto de anuncios 5: similar a la interacción con la publicación

A medida que avanza, es posible que desee probar categorías adicionales de intereses. Puede repetir el proceso de comenzar con intereses segmentados y luego combinar los intereses de mayor rendimiento en una audiencia de interés única.

En la Fase 3, puede seguir combinando sus audiencias. Las audiencias reorientadas y similares se pueden combinar si tienen altos niveles de superposición.

¿Cómo sabes cuándo combinar audiencias?

La Herramienta de superposición de público es extremadamente valioso para tomar esta determinación. Para utilizar esta herramienta, vaya a Audiencias en Business Manager y seleccione las audiencias para las que desea ver la superposición. Haga clic en el botón de tres puntos y seleccione Mostrar superposición de público.

En la herramienta Superposición de audiencias, puede ver si sus audiencias se superponen. Si tiene poca superposición de público, está bien mantenerlos separados en diferentes conjuntos de anuncios. La separación, especialmente si está utilizando un presupuesto de conjunto de anuncios, garantiza que cada una de estas audiencias obtenga algo de exposición a su anuncio.

Sin embargo, si tiene una gran superposición de audiencia, desea combinar las audiencias. Las dos audiencias en la imagen de abajo tienen una superposición del 50% y definitivamente deben ejecutarse en una sola audiencia.

Optimización del presupuesto de la campaña

Una vez que haya probado sus audiencias, haya identificado a sus mejores intérpretes y se haya consolidado adecuadamente, estará listo para comenzar a usar CBO. En general, CBO le ofrece resultados más económicos; sin embargo, debido a que puede favorecer en gran medida ciertos conjuntos de anuncios, no querrá comenzar a usarlo hasta que haya realizado las pruebas de audiencia.

Aún puede usar un presupuesto de por vida o un presupuesto diario. El presupuesto de por vida puede volverse un poco inestable, especialmente si intenta agregar más anuncios o presupuesto más adelante, por lo que generalmente recomiendo el presupuesto diario de CBO con un límite de gasto de campaña.

Conclusión

Este proceso descrito anteriormente no es único. Trabajará en él varias veces a medida que lance y escale una nueva campaña publicitaria. Cuando encuentre anuncios que funcionen y audiencias lo suficientemente grandes para respaldar una publicación a largo plazo, puede comenzar a aumentar su inversión publicitaria. Aumente gradualmente si puede. De repente, grandes ráfagas de inversión publicitaria pueden envíe sus anuncios de nuevo al aprendizaje y hacer que sus costos se disparen.

Con cada ronda de pruebas, sus anuncios serán más refinados y su orientación será más precisa. Asegúrese de analizar sus datos y aprender de cada ronda de pruebas para que pueda optimizar el rendimiento a lo largo del tiempo.

En una nota final, asegúrese de preste atención a la frecuencia. Si su campaña se ha estado ejecutando durante un tiempo y ve que sus costos comienzan a aumentar, la fatiga publicitaria suele ser la culpable. Es hora de incluir nuevos anuncios.

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