Compras en Instagram: cómo obtener más exposición y ventas: examinador de redes sociales

¿Vendes productos en Instagram? ¿Busca ideas creativas para expandir su alcance, exposición y ventas?

En este artículo, encontrará cinco formas de vender más en Instagram, incluso si no tiene pago en Instagram.

Por qué las publicaciones y las tiendas que se pueden comprar en Instagram son importantes para las empresas basadas en productos

Las tiendas de Instagram y las publicaciones que se pueden comprar ofrecen una experiencia de compra totalmente inmersiva dentro de la aplicación de Instagram que permite a los consumidores descubrir nuevos productos y, en los EE. UU., completar una transacción de compra sin salir del aplicación.

Para las empresas que aún no tienen acceso a la función de pago en la aplicación de Instagram, las tiendas aún tienen un potencial enorme para atraer tráfico a las tiendas de comercio electrónico. De acuerdo a una

Gran comercio análisis de 50 marcas, las publicaciones de compra de Instagram aumentaron el tráfico del sitio web hasta en un 1,416%.

Instagram está dando señales claras de que están haciendo de las tiendas una prioridad. Recientemente, reorganizaron los íconos de la aplicación para priorizar las funciones de la tienda. El icono de la tienda ahora está ubicado en la parte inferior de la pantalla, lo que facilita a los usuarios comprar en la plataforma.

A medida que más y más consumidores comiencen a buscar productos en la plataforma, esperarán que el contenido se destaque Etiquetas de productos por lo que es importante hacer de estas etiquetas una parte clave de su estrategia de Instagram. Esto le brinda la oportunidad de crear una nueva base de clientes y volver a atraer a las audiencias para que puedan comprar.

Los siguientes consejos lo ayudarán a compartir imágenes de productos con regularidad en todos sus tipos de contenido, al tiempo que se asegura de que su contenido también proporcione valor y no se trate simplemente de publicaciones de ventas.

# 1: Optimice el etiquetado de su producto para el comportamiento del consumidor de Instagram

Al igual que con todos los aspectos del marketing en redes sociales, necesita una estrategia bien diseñada para obtener el máximo beneficio de su tienda de Instagram. Al delinear su estrategia, piense en cómo los consumidores usan Instagram.

No vienen a Instagram para comprar, por lo que su contenido debe proporcionar valor de otras formas para impulsar el compromiso y establecer conexiones con su audiencia. Las audiencias que ven su contenido tienen poco tiempo, por lo que para alentarlos a tomar medidas cuando vean un producto que les gusta, debe hacer que el proceso sea rápido y fácil para ellos. Cuanto más sencillo sea, más probabilidades habrá de que compren.

Para desarrollar contenido optimizado para el comportamiento del consumidor de Instagram, tenga en cuenta estos puntos:

• Sea prudente en la cantidad de etiquetas de productos que utiliza. No sobrecargue una imagen o video con demasiadas etiquetas ni las superponga para que la gente no pueda tocarlas fácilmente.
• Etiquete solo los productos destacados para evitar confusiones cuando las personas vean etiquetas de productos que no se muestran.
• Agregue etiquetas de productos a todas las publicaciones que presenten productos. De esa manera, las personas pueden simplemente tocar la etiqueta para obtener más información sobre ese producto, en lugar de tener que visitar su perfil, buscar el enlace en su biografía y buscar en su sitio web para encontrarlo.

• Si no utiliza el pago en la aplicación, vincule cada producto directamente a su propia página de producto en su sitio web para que los clientes no tengan que buscar en el sitio web para encontrar el producto.
• Agrega etiquetas alt a tus publicaciones de Instagram para describir el producto que se muestra para que las personas que usan lectores de pantalla puedan determinar si ese producto es relevante para ellos. No use palabras clave en su texto alternativo; en su lugar, escriba su texto alternativo para que tenga sentido cuando se lea en voz alta.

Finalmente, elija imágenes que reflejen la diversidad de su audiencia. Asegurarse de que los miembros de su audiencia se vean a sí mismos en su contenido les ayudará a decidir si su producto es adecuado para ellos. Esto se aplica a todo el contenido, no solo al contenido con etiquetas de producto. Es importante tenerlo en cuenta con cada publicación, historia y carrete que publique en Instagram.

# 2: Priorice el contenido de video de Instagram etiquetado con productos para mejorar la visibilidad del producto

Los beneficios de usando video en Instagram son enormes. El movimiento de un video (y el audio si los usuarios tienen el sonido sin silenciar) evita que las personas se desplacen en el feed.

En un video, puede compartir cómo los clientes fabrican, usan y adoran su producto. Por ejemplo:

• Cree videos instructivos para que su audiencia aprenda.
• Lleve a los espectadores detrás de escena en el recorrido del producto para mostrar los atributos únicos de su producto.
• Muestre cómo se pueden usar sus productos y los beneficios de usarlos.
• Responda sus preguntas más frecuentes (FAQ) sobre sus productos.

Desea utilizar una variedad de tipos de videos en su plan de contenido para Historias, Carretes, IGTV y publicaciones de noticias para que su audiencia pueda consumir los tipos de contenido que prefieran.

Bobinas

Carretes de Instagram es la ubicación más reciente que permite etiquetar productos para su descubrimiento. Al usar etiquetas de productos en Reels, sus productos se pueden descubrir en el feed de Reels, los feeds de hashtag y el feed de Explore. Incluya un título con una llamada a la acción (CTA) y utilice hashtags relevantes para aumentar la visibilidad de sus carretes.

Todos los carretes que publique se mostrarán en la sección Carretes de su perfil. También puede publicar sus carretes en su cuadrícula para que sus productos se muestren en su página de perfil principal, así como compartir carretes en Historias para llegar a más audiencia.

Al crear carretes, inspírate en el contenido que está en tendencia actualmente y dale tu propio toque. Si quieres estar por delante de otros creadores de Reels, echa un vistazo a TikTok para inspirarte. Las tendencias que ves en los carretes a menudo se originan en TikTok.

Historias de Instagram

Según la investigación de Instagram, el 58% de las personas encuestadas dijeron que se han convertido más interesado en una marca o producto después de verlo en Historias. Esto hace que Stories sea un gran lugar para compartir productos y agregar etiquetas para atraer tráfico a su tienda de Instagram. Si tienes el Función deslizar hacia arriba, Instagram recomienda agregar un deslizamiento hacia arriba en la página del producto.

Un Destacado de la historia de Instagram La presentación de sus productos también puede ser una excelente manera para que los nuevos visitantes de su perfil aprendan más sobre sus productos. También puede dirigir a las personas a lo más destacado de sus historias en vivo para obtener más información.

Puede activar los aspectos destacados automáticos en la configuración de su historia para que todas sus historias etiquetadas se agreguen a la página de aspectos destacados de su tienda y a las páginas de sus productos.

IGTV

Si ha estado demorando en usar IGTV, es posible que desee reconsiderarlo. IGTV ocupa 4 veces más espacio en el feed de Explore que las publicaciones de feed y 2 veces más que los carretes, lo que mejora la visibilidad de su marca y productos.

# 3: Cura el contenido etiquetado como producto en las guías de Instagram

Guías de Instagram son una especie de catálogo virtual o revista dentro de la plataforma Instagram. Esta función le permite seleccionar una colección de publicaciones o listados de productos de su negocio u otras cuentas públicas. Cada guía incluye una imagen de portada, un título y una breve introducción, y cada publicación dentro de la guía puede incluir una descripción.

Aquí hay tres tipos de guías que las empresas basadas en productos deberían considerar la creación.

Guías de regalos: Recopile una guía de regalos para las fechas clave de regalos, como Navidad, el Día de San Valentín o el Día de la Madre. Destaque sus productos, así como productos de otros que puedan gustarle a su audiencia. Cuando presentas los productos de otras empresas, también podrías llegar a sus audiencias si deciden compartir tu guía.

Resumen de temas: La agrupación de productos complementarios en una guía puede ayudar a los lectores a tomar decisiones de compra. Por ejemplo, si es una marca de moda, puede crear una guía de "Qué ponerse para una boda de verano" con vestidos, zapatos, joyas y productos de belleza. Y unos meses después, incluya otros productos en una guía de "Qué ponerse para una boda de invierno".

Preguntas frecuentes: Su estrategia de contenido debe responder a las preguntas más frecuentes de su audiencia para que puedan tomar decisiones de compra más fácilmente. Luego, puede agrupar todo ese contenido en una guía de Instagram para facilitar el acceso.

# 4: Recuérdele a la gente que guarde los productos en su lista de deseos de Instagram

Los usuarios de Instagram pueden descubrir productos visitando perfiles comerciales y viendo publicaciones con etiquetas de productos en su feed, Historias, Carretes, Explorar e IGTV. En EE. UU., Los especialistas en marketing también pueden etiquetar productos durante Instagram en vivo retransmisiones.

Cuando los usuarios descubren productos que les gustan, pueden guardar los productos etiquetados en una colección de compras, que Instagram ha denominado estratégicamente "Lista de deseos". Esto significa que pueden volver fácilmente y completar su compra en una fecha posterior, y se les recordará el producto cada vez que visiten su lista de deseos, lo cual es particularmente útil para productos con una consideración más larga período.

Consejo profesional: Incluya siempre una llamada a la acción verbal o basada en texto para que los usuarios guarden su producto en una lista de deseos.

# 5: Realice un seguimiento del impacto de su etiquetado de productos de Instagram

¿Las etiquetas de producto reducen el compromiso? En pocas palabras, sí, pero no de la forma en que piensas.

Cuando un usuario encuentra una publicación en Instagram, tiene algunas opciones cuando deja de desplazarse. Pueden tocar el botón Me gusta, dejar un comentario, guardar o compartir la publicación y, por supuesto, no hacer nada. Y cuando esa publicación incluye una etiqueta de producto, también pueden hacer clic en la tienda.

La mayoría de los usuarios elegirán solo una de esas acciones de participación. Y para las empresas basadas en productos que utilizan tiendas, un clic es una acción mucho más valiosa que un Me gusta o un comentario.

Entonces, sí, su participación típica puede disminuir y es posible que vea menos Me gusta o comentarios, pero si sus clics están aumentando, eso no es algo de qué preocuparse.

A continuación, le mostramos cómo averiguar si su estrategia de etiquetado de productos le funciona.

Al utilizar el Administrador de comercio de Facebook, puede acceder a información útil sobre su tienda de Instagram. La descripción general proporciona un resumen general de sus estadísticas clave, incluidos los productos de mejor rendimiento.

La página Discovery recopila datos de sus tiendas de Instagram y Facebook. Proporciona información detallada sobre dónde se ha descubierto su tienda de Instagram. Estos valiosos conocimientos pueden informar su estrategia de contenido en curso.

También puede aprender mucho sobre la audiencia de su tienda de Instagram en la página Audiencia, incluido su género, ubicación e idioma.

Puede monitorear el tráfico y las ventas de su tienda (utilizando sus datos de píxeles de Facebook) en la página Rendimiento.

Al observar los datos en Commerce Manager, puede ver si una caída en los me gusta y los comentarios en sus ideas de Instagram se acompaña de un aumento en el rendimiento de su tienda de Instagram.

Conclusión

Instagram describe las tiendas como una forma para que los usuarios “vean, toquen, compren” y les brinda a los consumidores la oportunidad de descubrir productos en su feed, historias, carretes y explorar.

Al tocar la etiqueta del producto, los clientes pueden descubrir rápidamente más sobre el producto, examinar las colecciones y comprar un producto sin problemas, ya sea en la aplicación (solo en EE. UU.) Oa través de su tienda de comercio electrónico. Las tiendas de Instagram están diseñadas para hacer que la experiencia de compra sea simple y sin dolor.

¿Qué piensas? ¿Utiliza etiquetas de productos en todo su contenido relacionado con productos en Instagram? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

Más artículos sobre marketing en Instagram:

• Descubra cómo utilizar el contenido de Instagram para generar mayor interés en su producto o servicios.
• Descubra cómo utilizar el contenido generado por el usuario (CGU) en Instagram.
• Aprenda a usar las Historias de Instagram para promocionar sus productos.