7 formas de mejorar su participación en Facebook: examinador de redes sociales
Facebook / / April 13, 2021
¿Está disminuyendo tu participación en Facebook? ¿Quiere que más personas comenten, reaccionen, guarden y compartan sus publicaciones de Facebook?
En este artículo, encontrará siete consejos que puede utilizar para mejorar su participación en Facebook.
¿Por qué es tan importante la participación en Facebook?
Los usuarios de Facebook pueden interactuar con el contenido de muchas formas en la plataforma y cada una tiene beneficios únicos para las páginas comerciales. Pero la participación de cualquier tipo en su contenido envía un mensaje al algoritmo de Facebook de que el contenido es bueno y podría ser interesante para otros.
Aunque las maravillas del algoritmo de Facebook son complejas y técnicas, sabemos que cuanto más compromiso obtienes en una publicación, es más probable que Facebook muestre esa publicación y el contenido posterior a más personas. Y cuantas más personas vean su contenido atractivo, es más probable que tomen medidas al respecto.
Esto también tiene beneficios para publicaciones futuras. A menudo verá páginas de Facebook que aprovechan su interacción anterior al publicar de nuevo para que la siguiente publicación se muestre a más personas.
En este ejemplo, Very British Problems utilizó una leyenda simple con algo de humor oportuno para generar compromiso.
Luego, 2 horas después, compartieron una publicación promocional con un enlace. Normalmente, el algoritmo degradaría un publicar con un enlace. Pero al generar compromiso de antemano, esta página mostró que su contenido es valioso y, por lo tanto, también se percibe que la segunda publicación ofrece algún valor a los usuarios de Facebook.
Facebook quiere que los usuarios permanezcan en la plataforma, así que si estás buscando lleva a la gente a tu sitio web, asegúrese de seguir compartiendo contenido valioso que genere participación, ya sea en la publicación en sí o en publicaciones anteriores y posteriores (idealmente en ambas).
Los cinco tipos clave de participación en Facebook en los que nos centraremos son las visualizaciones de videos, las reacciones, los comentarios, las acciones compartidas y los clics. Cada uno es útil para su negocio por sí solo, pero los mejores resultados se obtienen cuando puede obtener una variedad de tipos de participación en su contenido. Aquí hay siete consejos que puede utilizar para obtener más interacciones en Facebook.
# 1: Utilice indicaciones de participación
Si desea comentarios en sus publicaciones de Facebook, debe darles a las personas una razón para participar y facilitarles que sepan qué decir.
Una forma de hacerlo es hacer preguntas. Por lo general, cuando hace una pregunta, los lectores comenzarán a formular una respuesta en su mente de inmediato. También pueden ver los otros comentarios en la publicación para ver qué dicen otras personas y si tienen puntos de vista similares u opuestos.
Las preguntas no solo pueden generar compromiso, sino que también pueden ayudar a garantizar que se conecte con las personas adecuadas para su negocio y repeler a las personas equivocadas.
En la publicación a continuación, Rachel Miller hace una pregunta que requiere una respuesta más larga y se dirige a sus clientes ideales: los dueños de negocios. Al hacer la pregunta específica, descarta a las personas que no tienen su propio negocio. Y aunque esta publicación está diseñada para recibir comentarios, incluye un gráfico de cotización ayudó a obtener reacciones y compartidos también.
Otra forma de animar a las personas a interactuar con sus publicaciones de Facebook es decirles cómo hacerlo. Y cuanto más fácil lo hagas, mejor.
La siguiente publicación ofrece a las personas una forma sencilla de interactuar y se dirige directamente al público objetivo de la página: los padres de bebés pequeños. Si esta empresa estuviera vendiendo productos para la dentición, podrían entablar una conversación para llevar a las personas más adelante en el embudo a una decisión de compra sobre un producto que sienten que necesitan.
También puede alentar a las personas a comentar sus publicaciones pidiéndoles que llenen los espacios o terminen una oración.
Cuando utiliza estas técnicas para promocionar su negocio en Facebook, puede aumentar la participación en sus publicaciones orgánicas y asegurarse de atraer solo a las personas adecuadas a su negocio.
# 2: Habla de los atributos que comparte tu audiencia objetivo
Cuando se trata de redes sociales, las personas suelen publicar contenido que los muestra de la mejor manera posible. Usan filtros, comparten solo partes selectas de sus vidas y siempre aspiran a ser tan buenos como las personas a las que siguen.
Eso significa que también son exigentes con lo que comentan o comparten en las redes sociales porque puede afectar lo que otras personas puedan pensar de ellos. Por lo tanto, si su contenido hará que sus compañeros se vean bien, será más probable que interactúen con él.
Las siguientes publicaciones de la marca de fitness Gymshark no solo le hablan perfectamente a su cliente ideal, sino que también hacen que su audiencia se vea bien cuando comentan o comparten la publicación.
Notarás que no hay ningún vínculo ni foto en estas publicaciones. Un simple título es todo lo que se necesita para captar la atención de las personas y lograr que se involucren.
También hay algo de humor sutil, por lo que, sin duda, la gente se ha comprometido directamente con la publicación, y es posible que haya tomado una captura de pantalla y la haya compartido en otro lugar. Esto es excelente para el conocimiento de la marca de Gymshark.
# 3: Diseñar publicaciones alrededor de días específicos o eventos actuales
Crear contenido en torno a un día festivo o un evento actual es una manera fácil de generar participación en Facebook, especialmente si puede aprovechar las emociones de su público objetivo.
Consejo profesional: Asegúrese de diseñar su contenido específicamente para Facebook en lugar de simplemente copiar una publicación de otra plataforma. La publicación a continuación fue oportuna y obtuvo un compromiso increíble en Instagram, donde los usuarios tienden a compartir publicaciones en sus historias o guardarlas para usarlas más tarde. La misma publicación no tuvo el mismo impacto en Facebook, posiblemente porque la audiencia ya la había visto en Instagram y no es probable que la gente comparta o guarde publicaciones en Facebook.
Otra forma de crear contenido oportuno es saltar sobre las tendencias. A principios de este año, se acabaron los memes con Bernie Sanders en la inauguración presidencial. Facebook y, más recientemente, el buque portacontenedores atascado en el Canal de Suez proporcionaron muchas ideas de contenido.
Si bien estas son tendencias más generalizadas, las tendencias más pequeñas también pueden funcionar.
En la publicación de abajo, un negocio local salta a una tendencia más pequeña al compartir una foto de una bebida con la propagación Biscoff, que es realmente popular en este momento.
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No es necesario crear contenido oportuno en el momento. Se puede preparar con meses de antelación. Incorpore en su estrategia de marketing días de concientización que sean relevantes para su negocio y público objetivo. Sin embargo, use este contenido con moderación y de manera estratégica para mejorar su marketing en lugar de informarlo.
Las publicaciones como la que se muestra a continuación pueden generar una gran participación al destacar los días de concientización que resuenan con el público objetivo de una página o que están vinculados a los productos, valores o historia personal de la empresa.
# 4: Planifique las publicaciones de Facebook que la gente guardará o compartirá
La creación de contenido diseñado específicamente para que su audiencia lo comparta o guarde puede generar la participación no solo de esa audiencia, sino también de sus amigos. Si su contenido es imperecedero, puede aparecer cada año en sus memorias de Facebook y seguir recibiendo atención.
A la gente le encanta guardar publicaciones como recetas y tutoriales de procedimientos que tal vez quieran consultar más adelante. Si creen que estas publicaciones podrían ser útiles (o hacer que se vean bien) para sus amigos y familiares, a menudo las compartirán o etiquetarán a las personas en los comentarios.
El video a continuación tuvo más de 1.7 millones de visitas en las primeras 24 horas porque era un contenido oportuno que se podía compartir y que la gente querría volver a consultar en el futuro. Muestra paso a paso cómo el creador hizo la receta para que la gente compartiera y etiquetara a sus amigos que aman los dulces y la repostería.
Al revelar el método pero no los ingredientes en la publicación, las personas tenían que hacer clic en el sitio web para obtener esos detalles, generando tráfico en el sitio web que esta página podría luego reorientar.
# 5: Muestre su lugar de trabajo o procesos reales
Las personas son curiosas y les encanta ver lo que hacen los demás en su vida diaria y en sus negocios. Crear contenido detrás de escena para mostrar cómo se fabrican los productos o brindarle a su audiencia una idea de cómo trabaja puede generar interacciones.
También puede utilizar este tipo de contenido para compartir más sobre usted y sus valores para construir una conexión más profunda con su audiencia. Es probable que las personas con las que resuena tu historia se involucren y compartan sus propias experiencias, tal como lo hicieron en esta publicación reciente de Jasmine Star.
# 6: Dale una risa a la gente
Cuando cree contenido, tenga en cuenta que una de las principales razones por las que la gente está en las redes sociales es para entretenerse. Entonces, si puede incorporar humor en su contenido de Facebook, estará un paso por delante de la competencia. Hágalo oportuno y hable directamente con su público objetivo y es casi seguro que generará participación en sus publicaciones.
La siguiente publicación es divertida, oportuna y se dirige directamente a la audiencia de esta página: personas que actualmente educan en el hogar durante la pandemia y tienen que hacer que sus hijos usen Zoom para sus lecciones.
En esta publicación, Innocent destaca su nuevo batido y hace que parezca que está pidiendo a los clientes su opinión sobre un nuevo producto. Brindan a las personas una manera fácil de participar al mismo tiempo que inyectan su típico humor de marca por el que la gente los ama.
# 7: ir en vivo
Publicación en Facebook le brinda la oportunidad de hablar directamente con su audiencia en tiempo real y alentarlos a interactuar con usted en los comentarios o mediante el uso de reacciones. También puede animarlos a que inviten a sus amigos a ver también.
Al generar participación mientras transmite en vivo, estará indicando que su transmisión es útil o contenido interesante y Facebook lo mostrará a más de tus seguidores y les notificará que estás En Vivo.
La clave con una transmisión de Facebook Live es asegurarse de que la publicación en sí misma obligue a las personas a mirar, incluso si se unen a la mitad.
Cuando esté planificando su transmisión, asegúrese de atraer a los espectadores de la repetición y anímelos a participar también.
Consejo profesional: Responda a todos los comentarios en su publicación de Facebook Live para crear aún más participación y continuar la conversación. Al hacerlo, no solo le indica al algoritmo que la publicación es contenido de alta calidad, sino que también fortalece la relación con esos seguidores comprometidos.
Use Facebook Insights para informar su estrategia
Facebook Insights proporciona una gran cantidad de datos valiosos para evaluar el rendimiento de su contenido. El resumen de la página le ofrece una breve descripción general del rendimiento durante un período de tiempo específico (en el ejemplo siguiente, 7 días).
También puede echar un vistazo más de cerca a las publicaciones individuales.
Al mirar el resumen de su página, es importante tener en cuenta que la participación es una métrica más valiosa que el alcance. El compromiso envía las señales correctas al algoritmo y lo ayuda a comenzar a generar confianza con su audiencia y llevarlos más abajo en el embudo de ventas.
Si piensa en el alcance como alguien que mira el escaparate de su tienda, el compromiso es el equivalente a entrar en la tienda, lo que significa que es más probable que se convierta en un comprador.
Insights lo ayuda a saber a qué ha reaccionado bien su audiencia en el pasado para que pueda crear versiones más efectivas de esas publicaciones y reutilizar su contenido de mejor rendimiento de otras maneras. También puede aprender lecciones valiosas del contenido que no generó el compromiso que esperaba.
Además, Insights muestra qué contenido tiene un buen rendimiento para las páginas con una audiencia similar a la suya, lo que puede informar su propia estrategia de contenido.
Conclusión
Facebook tiene la reputación de ser una plataforma de "pago para jugar" para empresas. Pero si crea contenido que facilita la participación de las personas y les da una razón para hacerlo, puede obtener excelentes resultados sin gastar dinero en anuncios.
Facebook quiere que las personas tengan una gran experiencia en la aplicación, por lo que el algoritmo ofrece contenido que la proporcionará. Cuando recibe comentarios, acciones y reacciones sobre su contenido, le indica al algoritmo que lo están disfrutando, lo que a su vez lo distribuirá más ampliamente en la plataforma.
Asegúrese de revisar sus estadísticas con regularidad para que pueda aprovechar el contenido que funciona y aprender de lo que no funciona.
¿Qué piensas? ¿Cuál de estas tácticas probará en sus propias publicaciones de Facebook? ¿Tiene algún consejo de compromiso propio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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