Hace cuatro meses, Facebook inició su nueva campaña de negocios locales en respuesta a Groupon, Living Social y Google Deals. Su eslogan era "Las ofertas son mejores con amigos."Pero, aparentemente ese no es el caso, al menos no para Facebook.
En un correo electrónico hoy temprano para Reuters Facebook declaró: "Después de probar Deals durante cuatro meses, hemos decidido finalizar nuestro producto Deals en las próximas semanas."Por supuesto, el líder en la industria de acuerdos diarios, Groupon, tampoco lo ha tenido fácil últimamente. El problema podría estar en el modelo de negocio de los negocios sociales, que parece eludir la lealtad de los clientes al formar un grupo de sabuesos de negocios que solo van a los negocios. Por lo tanto, las empresas locales que participan en los acuerdos pueden estar perdiendo dinero, y también Groupon. En 2010 Groupon se reunió con un pérdida de $ 410 millones, y de enero a marzo de este año ya han logrado perder $ 103 millones. Pero, estos números llegan a pesar de algunos gastos operativos muy altos y más de 180 millones en publicidad en línea. Facebook no ha estado distribuyendo la misma cantidad de fondos para marketing, sin embargo, tampoco están ofreciendo ofertas que tengan el mismo impacto en los clientes o las empresas locales.
El movimiento de Facebook para retirarse de la industria de acuerdos sociales no cambia mucho para ellos, mientras que Groupon está en todo o nada. Personalmente nunca utilicé ofertas de Facebook, así que no tengo opinión sobre el servicio vs. Groupon Creo que a largo plazo esto probablemente sea algo bueno para Facebook. Concéntrese en lo que es bueno y no se distraiga tratando de tomar el control de todo y haciendo enemigos de todos. Si Facebook fuera inteligente, lo harían compañero con los líderes en este y otros espacios y monetice los cientos de millones que usan su sistema diariamente.