YouTube Analytics: cómo usar datos para informar sus futuros videos: examinador de redes sociales

¿Quiere más participación, clientes potenciales y ventas de sus videos de YouTube? ¿Se pregunta cómo utilizar los datos para crear videos de alto rendimiento?

En este artículo, aprenderá a usar YouTube Analytics para identificar videos exitosos que puede modelar para obtener resultados similares.

Por qué el análisis de datos es importante para el rendimiento de los videos de YouTube

Si desea mejorar el rendimiento de su canal de YouTube, debe comprender sus datos. YouTube Analytics es muy sólido. El lado positivo de todos estos datos es que puede profundizar en el rendimiento de sus videos y comprender lo que está sucediendo en un nivel granular. La desventaja es que todos estos datos pueden resultar un poco intimidantes si no está acostumbrado.

Así que analicémoslo.

Ya sea que esté analizando un video de YouTube, un anuncio de Facebook o su experimento científico de quinto grado, el análisis de datos siempre comienza con dos cosas: un objetivo y una pregunta.

Como especialista en marketing, su objetivo podría ser generar clientes potenciales o compras, hacer crecer una audiencia de reorientación o aumentar el conocimiento de la marca. Las preguntas que haga se relacionarán con cómo va a lograr su objetivo.

Por ejemplo, si su objetivo es hacer crecer un seguimiento de YouTube para un diseñador de interiores, sus preguntas podrían ser:

• ¿Están las personas más motivadas por la frustración con la distribución actual de su hogar o por las visiones de su hogar ideal?
• ¿La gente responderá mejor a una guía sobre cómo coordinar el color de su casa o una guía sobre cómo hacer que su hogar se sienta más espacioso?
• ¿Qué alentará a más suscriptores del canal de YouTube: un video que les enseñe a las personas sobre el proceso de diseño o un video que les ayude a conocer a la diseñadora misma?

El análisis de datos le ayuda a identificar lo que le gusta y lo que no le gusta a su audiencia. Puede utilizar YouTube Analytics para responder a sus preguntas, de modo que pueda conservar lo que funciona, deshacerse de lo que no funciona y lograr sus objetivos.

N. ° 1: identifique su objetivo y las métricas de YouTube para realizar un seguimiento

¿Cuáles son los objetivos principales dentro de YouTube? Las vistas de video son las más obvias. Hiciste un video para que la gente lo vea. También podría tener el objetivo de aumentar las suscripciones o el compromiso del canal, o si tiene una cuenta monetizada, los ingresos.

Las métricas son los números que usamos para medir y evaluar el rendimiento de nuestros videos. YouTube le brinda una cantidad significativa de métricas, pero a cuáles debe prestar atención depende de su objetivo.

A continuación, se muestran algunas métricas clave para cuatro metas u objetivos:

• Si quieres mejorar las vistas de videos de YouTube, seguimiento de visualizaciones, tiempo de visualización, duración media de visualización y porcentaje medio visualizado.
• Si desea aumentar las suscripciones al canal de YouTube, realice un seguimiento de los suscriptores ganados y los suscriptores perdidos.
• Si desea mejorar la participación de YouTube, realice un seguimiento de las vistas, los me gusta, los no me gusta, las acciones compartidas, los comentarios agregados, los suscriptores ganados y los suscriptores perdidos.
• Si desea aumentar los ingresos de YouTube, realice un seguimiento de los ingresos por transacciones, las transacciones, el CPM (costo por 1000 impresiones *) y RPM (ingresos por 1000 impresiones *). * La M significa mille, que significa mil en latín (a los analistas de datos les gusta mantener las cosas elegantes).

Esta lista de métricas no es exhaustiva. Hay docenas de métricas más en YouTube Analytics. Las métricas enumeradas aquí le brindan una base para ayudarlo a comprender el rendimiento de su video y canal sin sentirse abrumado. En este artículo, nos centraremos en los dos primeros objetivos anteriores: reproducciones de videos y suscripciones a canales.

Comprender lo que mide cada métrica

Ahora que identificamos algunas métricas para cada objetivo, veamos qué significan las métricas, usando los datos a continuación como ejemplo.

Puntos de vista: La métrica de reproducciones es bastante sencilla: ¿Cuántas veces se vio su video? Sin embargo, lo que cuenta como reloj depende de la duración del video. Generalmente, una vista es de 30 segundos. Sin embargo, si el video dura menos de 30 segundos, las personas deben ver la duración del video para que cuente como una vista.

Ver tiempo: Este es el número total de horas que los espectadores han visto. En el gráfico de ejemplo, los espectadores han visto un total de 1348,8 horas de videos. La mayor cantidad de horas vistas en un solo video es 217.5 horas y la menor cantidad vista es 20.6 horas.

Duración promedio de la vista: Esta es la cantidad total de tiempo de visualización dividida por la cantidad total de vistas. En este caso, la duración promedio total de la vista es 3:24. Aquí están las matemáticas para llegar a ese número. Hay 1.348,8 horas de tiempo de visualización y 23.752 visualizaciones. 1.348,8 horas x 60 minutos = 80.928 minutos. 80,928 minutos / 23,752 visualizaciones = 3.4 minutos, o 3 minutos 24 segundos.

Porcentaje promedio visto: Esta es la duración promedio de la vista dividida por la duración del video como porcentaje. El gráfico anterior no muestra la duración total de los videos, pero puede ver que el porcentaje promedio total visto es del 26%. El porcentaje promedio más alto visto en un solo video es 83.6% y el más bajo en un solo video es 21.1%.

Suscriptores ganados y perdidos: Son personas que se suscribieron a tu canal en un video en particular o que cancelaron la suscripción a ese video. Si se suscriben, significa que realmente les gustó lo que tenías que decir. Si un suscriptor se molesta en cancelar la suscripción a tu canal de un determinado video, eso te indica que el video está fuera de lugar para tu audiencia o que esa persona no era la adecuada para tu canal.

Transacciones e ingresos por transacciones: Estos son el número total de transacciones de contenido pago y la cantidad total de dinero que generaron. Si eres elegible para el Programa de socios de YouTube, puedes gana dinero con tu cuenta de YouTube.

RPM y CPM: Estos números lo ayudan a comprender cuántas personas necesitan ver su contenido para que pueda ganar un dólar. Nuevamente, estos números son relevantes para las cuentas que se monetizan como parte del Programa de socios de YouTube.

# 2: Cómo acceder a las estadísticas y las métricas de YouTube

Hay varias formas de ver los análisis en su cuenta de YouTube. Cada vista tiene un nivel diferente de granularidad.

Los datos más simples están debajo de cada video. Aquí, YouTube le muestra visualizaciones, me gusta, no me gusta, comentarios y suscriptores del canal. El video a continuación fue visto 509 veces, a 33 personas les gustó y a nadie le ha disgustado. También puede ver que el canal tiene 119.000 suscriptores. Los comentarios están desactivados, por lo que no vemos cuántos comentarios hay. Estas métricas son visibles para el público.

Los videos de su cuenta tendrán dos botones azules debajo de las métricas del video: Análisis y Editar video.

Haga clic en el botón Analytics para acceder a Video Analytics en su YouTube Studio. En Video Analytics, obtienes información más detallada sobre tu audiencia y cómo interactúan con tu contenido.

También puede ir directamente a YouTube Studio a través del menú desplegable principal desde cualquier página de YouTube. Haga clic en el icono de su logotipo en la esquina superior derecha y seleccione YouTube Studio en el menú.

El panel principal de YouTube Studio te brinda algunos análisis más y una descripción general rápida del rendimiento de tu canal.

Puede obtener análisis detallados sobre su canal y videos en Channel Analytics. Para acceder a Channel Analytics, haga clic en Analytics en el menú de la izquierda.

Channel Analytics le brinda una gran cantidad de detalles, pero puede obtener informes muy detallados en el modo avanzado. Para acceder al modo avanzado, haga clic en el botón azul en la esquina superior derecha (debajo del icono de su cuenta).

En el modo avanzado, puede crear tablas personalizadas que le muestren solo los datos que necesita para responder a sus preguntas y evaluar correctamente el rendimiento del video. Puede hacer un análisis comparativo a lo largo del tiempo o un análisis de contenido para ver cómo funcionan los videos específicos en comparación con todo su canal. El modo avanzado le permite realizar análisis de datos en profundidad.

Cree una tabla personalizada de métricas de análisis en modo avanzado

Para agregar una métrica, haga clic en el botón azul con el signo más blanco para que aparezca la lista de métricas de YouTube disponibles. Seleccione las métricas que desea mostrar.

Para eliminar una métrica de YouTube de su tabla, coloque el cursor sobre el nombre de la métrica para que aparezcan los tres puntos en el lado izquierdo del campo.

Haga clic en los tres puntos para que aparezca el menú emergente. Haga clic en Ocultar métrica para eliminar la métrica de su tabla.

Puede utilizar la lista de objetivos / métricas al principio de este artículo para crear tablas personalizadas que se centren en los datos más relevantes para su objetivo.

# 3: Cómo identificar videos de YouTube que generan reproducciones

Ahora que sabe lo que significan algunas de las métricas de YouTube y dónde encontrar sus datos, es hora de analizarlos.

Como dije antes, el análisis de datos comienza con un objetivo y una pregunta. Hay una gran cantidad de datos en YouTube Analytics, por lo que es fácil caer en una trampa de números. Su objetivo y preguntas lo mantendrán enfocado en los datos que importan y evitarán que se sienta abrumado.

La otra cosa para recordar con el análisis de datos es que ningún punto de datos vive en el vacío. Siempre desea ver los puntos de datos en relación con los demás.

Volvamos a la tabla que estábamos viendo antes.

Esta tabla está ordenada por vistas. Si su objetivo son las vistas de video, las Vistas son una métrica muy importante, pero no es la única a la que debe prestar atención. Recuerde, una vista puede durar solo 30 segundos, lo que puede o no ser una vista significativa. Entonces, la siguiente métrica que querrá ver es la duración promedio de la vista, que le indica qué cantidad de video está viendo realmente la gente. Si tiene 1000 visualizaciones en su video de 10 minutos, pero todos lo abandonan después de 45 segundos, no tiene un video exitoso.

El primer video de la lista tiene 2931 visualizaciones y una duración media de visualización de 51 segundos. Para determinar si 51 segundos es bueno o malo, necesita saber cuánto tiempo duró el video. Ahí es donde entra en juego el porcentaje medio de vistas. Puede ver que el porcentaje medio de visualización de este vídeo es del 83,6%. Eso significa que la mayoría de las personas están viendo el video completo, que dura aproximadamente un minuto. ¡Ese es un video exitoso!

Echemos un vistazo a otro video de la lista. El video a continuación tiene un porcentaje promedio de visualización de solo 21.1%, lo que a primera vista hace que parezca que tuvo un rendimiento muy pobre en comparación con el video de arriba.

Sin embargo, mirando la siguiente columna, puede ver que la duración promedio de la vista es la friolera de 21 minutos y 6 segundos. Eso significa que las personas vieron más de 21 minutos de un video de 1 hora y 40 minutos. Las vistas totales son más bajas, pero la calidad de esas vistas es significativamente mayor. La gente pasó mucho tiempo con el canal como resultado de este video.

Eso plantea la pregunta, ¿qué sucedió en la marca de los 21 minutos? ¿Por qué la gente abandonó en ese momento?

Para responder estas preguntas, debes profundizar en las analíticas del video.

Para acceder a Video Analytics, coloque el cursor sobre el nombre del video para que aparezca el menú emergente. Seleccione el icono de gráfico para ver la descripción general de análisis de ese video.

Esto lo lleva a Video Analytics para el video que está analizando. Desplácese hacia abajo hasta Momentos clave para la retención de público. Aquí puede ver cómo se desempeñó su audiencia durante la duración del video.

Estos datos le brindan más claridad sobre cuándo las personas abandonan y puede comenzar a comprender por qué. Hay una bajada masiva entre 0 y 2 minutos. Estas son personas que hicieron clic en el video e inmediatamente decidieron que no era para ellos. Sin embargo, el 35% de la gente siguió mirando.

Hay una caída de alrededor de 9 minutos y otra caída que comienza en aproximadamente 26 minutos, lo que significa que la gente se baja en estos puntos. Sin embargo, a los 37 minutos, hay un pico. ¿Cómo volvió la gente al video en este momento? No lo hicieron. Estas son personas que rebobinan el video para volver a ver esa sección.

Después de la caída inicial, la cantidad de personas que miran se mantiene bastante estable, alrededor del 30% -35%. Algunas personas se van, pero las que se quedan están tan comprometidas que están volviendo a ver las secciones.

Sin embargo, aproximadamente a los 53 minutos, verá que comienza un declive constante. El número de espectadores va del 36% de los espectadores originales a solo el 17% que llega hasta el final.

¿Qué te dice esto?

El objetivo de este video de YouTube es hacer que la gente mire. Este video consigue que el 35% de los espectadores permanezcan durante casi una hora y vuelvan a ver las secciones. Los datos sugieren que este video no es para las masas; sin embargo, para un grupo central de personas, la información del video fue muy relevante. Estas personas son su público objetivo.

Este video cumple muy bien el objetivo de visualización de videos. El público objetivo realmente vio el video.

Sin embargo, es posible que desee responder una pregunta: "¿Cuánto tiempo deben durar sus videos?" En este ejemplo, los datos indican que pierde audiencia objetivo en la marca de 1 hora. Se quedarán contigo si la información es buena durante bastante tiempo, pero si vas a poner una clase en YouTube, debes mantenerla por debajo de una hora (40-50 minutos como máximo).

# 4: Cómo identificar videos que generan suscriptores de canal

Supongamos que su objetivo son las suscripciones a canales. Este video solo generó seis suscripciones de canal, por lo que no es muy efectivo para aumentar el número de seguidores de su canal. Debes mirar otros videos en el canal para identificar qué es efectivo para las suscripciones al canal.

Los datos lo ayudarán a identificar dos cosas para el objetivo de suscripciones de canal:

• ¿Qué videos de tu canal generan más suscripciones?
• ¿Cómo puede optimizar el rendimiento de sus videos existentes para generar más suscripciones?

Para identificar los videos que generan la mayor cantidad de suscripciones, ingrese al modo avanzado y cree una tabla que muestre los suscriptores ganados, los suscriptores perdidos, la duración promedio de visualización y las visualizaciones. Haga doble clic en los suscriptores obtenidos para ordenar su informe.

Una vez que haya identificado sus videos con mayor conversión, debe responder la pregunta: "¿Cuánto tiempo duran mis videos más efectivos para adquirir nuevos seguidores?"

Puede ver que la duración promedio de la vista en el informe anterior es de solo 44 segundos. Eso significa que si su objetivo es aumentar sus seguidores, desea crear videos más cortos. Ahora puede utilizar esta información para planificar contenido futuro.

Pero no se pierde toda esperanza con su largo video. Puede usar datos para optimizar su video y mejorar la cantidad de suscripciones que genera este video.

Tiene dos preguntas más que desea responder para optimizar el rendimiento de su video:

• ¿Qué llamadas a la acción (CTA) necesitas para que la gente se suscriba a tu canal?
• ¿Cuándo necesitas colocar esas llamadas a la acción en tu video?

El 35% de las personas que siguieron viendo duró bastante tiempo. Sabes que están en tu público objetivo, pero eventualmente comienzan a disminuir. Si desea que este video aumente el seguimiento de su canal, debe colocar sus CTA antes de que dejen de verse. No puedes volver a grabar el video, pero puedes agregar una tarjeta para invitar a las personas a que les guste tu canal justo antes de los puntos de entrega.

En este caso, querrá poner una llamada a la acción para que le guste el canal antes de las caídas a los 9 minutos, 26 minutos y el declive final a los 53 minutos. También agregaría una llamada a la acción al final del video porque el 17% que se quedó hasta el final De Verdad Me encantó lo que tenías que decir.

Para identificar las mejores llamadas a la acción, prueba el lenguaje de estas tarjetas para ver cuál es más eficaz para que la gente se suscriba a tu canal. En futuros videos, también puede probar la inclusión de la invitación a suscribirse en el guión del video. Esta prueba te ayudará a responder qué CTA necesitas para que la gente se suscriba a tu canal. Y puede utilizar sus datos para determinar sus ganadores.

Conclusión

Al analizar los datos de sus videos de YouTube, debe tener claro cuáles son sus objetivos y qué preguntas debe responder. Su objetivo y preguntas le dirán a qué métricas de YouTube debe prestar atención.

YouTube Analytics es una herramienta sólida, pero también puede resultar abrumadora. Puede que no lo parezca, pero el modo avanzado es tu amigo. La capacidad de personalizar tablas significa que puede eliminar los datos que no son relevantes y concentrarse en lo esencial. Así es como identificas lo que funciona para optimizar el rendimiento y lograr tus objetivos.

¿Qué piensas? ¿Está inspirado para mirar sus análisis de YouTube de una manera nueva? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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