Retargeting de anuncios de LinkedIn: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Quiere llegar a clientes potenciales más cálidos en LinkedIn? ¿Está utilizando el retargeting de LinkedIn en todo su potencial?

Para explorar el retargeting de anuncios de LinkedIn, entrevisté a AJ Wilcox en el Podcast de marketing en redes sociales.

AJ es el principal experto mundial en anuncios de LinkedIn y fundador de B2Linked, una agencia de publicidad de LinkedIn que ayuda a las empresas a generar clientes potenciales de alta calidad a escala. También es autor del libro, Anuncios de LinkedIn desmitificadosy presentador del podcast de LinkedIn Ads Show.

Descubra los datos demográficos a los que puede llegar con anuncios en LinkedIn y encuentre cinco formas de llegar a clientes potenciales y clientes potenciales con retargeting en LinkedIn.

Por qué LinkedIn Ads vs. Anuncios de Facebook?

Es difícil para una empresa B2B generar la cantidad y calidad adecuadas de clientes potenciales con anuncios de Facebook, especialmente si ofrecen un artículo de alto precio o un servicio de alto precio. Los equipos de ventas informan continuamente sobre clientes potenciales de baja calidad, es decir, personas que no tienen la autoridad adecuada para comprar, y lo mismo sucede a menudo con los anuncios de Google.

Anuncios de LinkedIn, por otro lado, dejarte anuncios de micro-target hasta el puesto, la antigüedad, el tamaño de la empresa y el sector de una persona, y los anuncios son muy escalables. Con una audiencia global de 175 millones de personas que hablan 32 idiomas, ya sea que esté buscando directores ejecutivos de Fortune 1000 empresas o maestros de escuela, básicamente cualquier persona que trabaje en una computadora probablemente estará en LinkedIn.

Actualmente, la gente pasa unos 37 minutos al día en Facebook. Las personas pasan menos tiempo en LinkedIn (18 minutos por semana), pero ese período de tiempo más corto en realidad funciona a favor de los anunciantes porque hay una menor probabilidad de saturación y fatiga publicitaria. No es necesario que actualice su creatividad una vez a la semana como lo haría en Facebook.

Una cosa a tener en cuenta es que los anuncios de LinkedIn son caros en comparación con los anuncios de Facebook. AJ dice que paga entre 8 y 12 dólares por clic en promedio, por lo que es importante tener un valor de por vida alto; él dice que cualquier cosa por encima de $ 15K es una obviedad.

Una ventaja para los anunciantes es que LinkedIn le permite evitar la publicación de anuncios en hasta 300,000 de sus competidores al brindarle la opción de excluirlos de su público. Puede ingresar manualmente la información o cargar un archivo CSV con los nombres de las empresas en una columna y sus URL en la siguiente.

Retargeting Audiencias de LinkedIn

Hasta hace poco, la reorientación de LinkedIn se limitaba a la reorientación de sitios web. Además, la reorientación de LinkedIn se basa en cookies, lo que se está volviendo problemático. AJ recomendó usar LinkedIn para enviar tráfico a un sitio web y luego confiar en el retargeting de Facebook (y Google) para nutrir a los prospectos porque su juego de retargeting era más fuerte que el de LinkedIn.

A principios de 2020, LinkedIn lanzó el retargeting de eventos y eso abrió una categoría completa de audiencias que se pueden construir en función de los comportamientos y acciones de las personas en la plataforma. Una vez que una audiencia tiene al menos 300 personas, puede comenzar a publicar anuncios en ella.

Los dos primeros tipos de retargeting de eventos que lanzó LinkedIn se basaron en las personas que completaron un anuncio de formulario de generación de clientes potenciales y en las personas que vieron un video.

Hoy en día, también podemos orientarnos a las personas que visitaron la página de una empresa y a las que interactúan con un evento de LinkedIn.

Audiencias de retargeting de vídeo de LinkedIn

Las audiencias de retargeting de video de LinkedIn se basan en personas que vieron una parte específica del video en su anuncio: 25%, 50%, 75%, etc.

AJ dice que el mejor uso para la reorientación de anuncios de video es generar conciencia de alto nivel al contar una historia que no podría comunicar con cinco descargas de un documento técnico.

Por ejemplo, digamos que tiene un conjunto de videos en una secuencia. Cuando alguien ve al menos el 50% del primer video de LinkedIn, puede agregarlo a una audiencia de reorientación de personas a las que se les muestra el siguiente video de la serie, y así sucesivamente.

Alternativamente, si tiene un Anuncio de video de LinkedIn y la primera mitad del anuncio es todo valor y la segunda mitad es todo tono, puede crear una audiencia para reorientar a las personas que vieron menos de la mitad del anuncio para que pueda ofrecerles su discurso.

Retargeting Audiencias de anuncios de formulario de generación de clientes potenciales

LinkedIn le permite crear dos audiencias separadas de las personas que interactúan con los anuncios del formulario de generación de oportunidades de venta: los que vieron y abrieron el formulario pero no lo completaron y los que lo completaron.

Para reorientar a aquellos que abrieron pero no completaron el formulario, AJ podría mostrarles el mismo anuncio durante aproximadamente un mes o probar un anuncio similar con un activo diferente.

Si bien es posible solicitar el cargo de alguien, el nombre de la empresa, el tamaño de la empresa, la industria y más, la cantidad de preguntas que haga podría afectar su tasa de conversión. En lugar de pedir tanta información como sea posible, AJ recomienda pedir el nombre, apellido, correo electrónico y URL de perfil de LinkedIn. Es rápido, por lo que no ralentizará sus conversiones, y su representante de ventas puede averiguar casi todo lo que necesite sobre esa persona en su perfil.

Retargeting Audiencias

Las audiencias de las páginas de la empresa son exactamente lo que parecen. Se crean a partir de personas que inician sesión en la plataforma y visitan su Página de empresa de LinkedIn por cualquier motivo dentro de una serie de plazos establecidos entre 30 y 365 días. Incluso puede crear segmentos de personas que visitan su página en función de si siguen su página.

A diferencia de Facebook, que agrega a alguien a una audiencia en función de sus acciones pasadas si se encuentran con su audiencia criterios, LinkedIn crea su audiencia a partir de personas que visitan la página de su empresa solo después de crear su audiencia. Eso significa que es importante configurar todas las variaciones que pueda usar ahora, ya sea que crea que las usará en el futuro o no.

Estas audiencias son valiosas porque es más probable que alguien que haya visitado la página de su empresa considere hacer negocios con usted o esté interesado en su contenido.

Para aprovechar esto, AJ dice que los volvería a dirigir con algo más al final del embudo, como una demostración o una invitación para hablar con un agente de ventas. Si el cliente potencial no se convierte, podría impulsarlo hacia algo como un seminario web gratuito, una lista de verificación o una hoja de trucos. Esto le ayudaría a comprender si las personas que visitan su página están en la parte superior o inferior del embudo de ventas.

Audiencias de retargeting de eventos de LinkedIn

La reorientación de eventos de LinkedIn le permite agregar a una audiencia a cualquier persona que haga clic para indicar interés en su evento. Luego, puede reorientarlos con anuncios diseñados para mejorar la asistencia a su evento en persona o en línea.

Por ejemplo, si programa una Evento de LinkedIn para un seminario web, puede ofrecerle a esa audiencia un anuncio para recordarles la fecha y la hora dentro de una semana, y luego nuevamente en 2 o 3 días. También puede reorientarlos con anuncios para promocionar eventos futuros.

Anuncios de conversación de LinkedIn

Anuncios de conversación de LinkedIn aparecen en el cuadro de mensajes de su público objetivo en LinkedIn, y la experiencia es similar a un bot de Messenger. Su anuncio hace una pregunta y, según la respuesta del destinatario, el mensaje continúa según el árbol lógico de respuestas que ha creado.

"...... Oye, ¿vienes a este evento?"

Si hacen clic en el botón Sí, su anuncio mostrará la animación de punto, punto, punto, que parece que alguien está escribiendo y, a continuación,

“…… Bueno, oye, ven a visitar nuestro stand. Tenemos algo genial para ti ".

Si hacen clic en el botón No, entonces,

"… … Fresco. Quizás le gustaría asistir a este seminario web la semana que viene. Estamos cubriendo muchas de las cosas que se cubrirán en la conferencia ".

Actualmente, estos anuncios se crean dentro de la plataforma de LinkedIn, por lo que no requieren herramientas de terceros, lo cual es una buena noticia. La mala noticia es que la interfaz no es muy intuitiva. AJ dice que su equipo puede crear un anuncio de mensaje de LinkedIn en 5 minutos, pero un anuncio de conversación les lleva unos 35 minutos.

Conclusiones clave de este episodio:

• Conectar con AJ en LinkedIn.
• Obtenga más información sobre AJ en b2linked.com/SME.
• Escuchar a la Show de anuncios de LinkedIn pódcast; revisa ep.28 con Michael Stelzner.
• Leer el libro de AJ, Anuncios de LinkedIn desmitificados.
• Obtenga su entrada para los talleres de marketing en redes sociales en marketingworkshops.live.
• Vea contenido exclusivo y videos originales de Social Media Examiner en Youtube.
• Sintonice nuestro programa semanal de entrevistas de marketing en redes sociales. Míralo en vivo los viernes a las 12 p.m. hora del Pacífico el Youtube. Escuche la repetición en Podcasts de Apple o Podcasts de Google.

¿Qué piensas? ¿Qué opinas sobre las funciones de retargeting de LinkedIn? Por favor comparte tus comentarios abajo.