Crecimiento de seguidores: consejos de Michael Stelzner: examinador de redes sociales

¿Quiere ser reconocido como líder en su industria? ¿Se pregunta cómo crear una audiencia que amplíe su alcance e influencia?

Para explorar el tema de hacer crecer un seguimiento, John Lee Dumas se une a mí para un episodio especial de la Podcast de marketing en redes sociales.

John es el anfitrión de Emprendedores en llamas, un podcast diario donde entrevista a emprendedores. John también dirige la comunidad Podcasters 'Paradise y ha publicado tres guías: El diario de la libertad, El diario de maestríay El diario de podcast.

Descubrirás cómo crear una presencia influyente en cualquier industria y cómo expandir tu alcance más rápido colaborando con otros.

Hacer crecer una audiencia que lo conoce y lo comparte

Como introducción a Fire Nation, John me pidió que compartiera algo interesante sobre mí que la mayoría de la gente no sabe. No le he dicho a mucha gente que creé mi primer negocio con mi hermano menor cuando tenía 10 u 11 años. Salíamos al patio trasero con una linterna por la noche y sacamos del suelo a estos grandes reptiles nocturnos, y a la mañana siguiente salíamos a la acera y se los vendíamos a los pescadores.

Ese negocio duró aproximadamente un mes, pero fue mi primera empresa comercial y me enganché. Una vez emprendedor, siempre emprendedor.

Creé Social Media Examiner hace más de 10 años, así que hemos estado en esto por un tiempo. Hemos visto a mucha gente ir y venir, muchas de las cuales he sido mentor, asesorado y entrenado en forma privada. Una de las cosas más importantes que he notado es que todos los que se vuelven conocido también parece tener más éxito.

Cuando las personas piensan en última instancia en una persona o una empresa, ¿a quién se les ocurre? Cuando puede establecer un nombre y un nicho específico, comienza a obtener clientes potenciales orgánicos. La gente habla de ti. Se convierten en sus evangelistas. No tiene que pagar mano a mano por anuncios en Instagram y Facebook.

Cuando alguien está dentro de un grupo de Facebook y dice: "Oye, estoy buscando a alguien que me ayude con esto", y la gente dice: "Oh, tienes que ir a la Persona Y", incluso si nunca ha trabajado con la persona Y. Si eres la Persona Y, eso es un marketing increíble para ti. Lo que termina sucediendo es que todas estas oportunidades comienzan a caer en tu regazo. Se le pide que hable en escenarios. Se le pide que participe en los podcasts. Su modelo de negocio crece y puede llevarlo al siguiente nivel. Esa es la promesa que surge de ser muy conocido.

John señala que hacemos esto en nuestra conferencia mundial donde traemos expertos de la industria y los destacamos en los escenarios. También los destacamos en nuestro canal de YouTube y podcasts. Muchas de las personas que han llegado se han hecho conocidas por lo que están haciendo. Y como se señaló, se vuelven más exitosos como resultado. Todas las personas que se te ocurran que hayan hablado en Social Media Marketing World lo han hecho.

Mari Smith está ahí fuera todo el tiempo hablando de las novedades en el mundo de Facebook y, como resultado, es en ella en quien la gente piensa cuando buscan un experto en Facebook. Ella es la única empresa con la que se asocian y quieren contratar. Jay Baer sigue escribiendo libros y haciendo podcasts, y sigue obteniendo presentaciones clave y oportunidades para moderar grandes escenarios. Y tiene la oportunidad de construir su línea de consultoría sin tener que pagarle a nadie por el privilegio.

Otro gran ejemplo es lo que ha hecho John con Entrepreneurs on Fire. John era relativamente desconocido hace 7 años. Salió del ejército y tenía una carrera anterior que no conocía mucha gente. La mayor parte de su contenido se centró en lo que había en la mente de otras personas y mucho de eso se le pegó. Como resultado de construir esas relaciones y desarrollar ese contenido, ha podido lanzar todo tipo de productos y servicios que han acelerado su crecimiento. Ahora está viviendo el sueño.

Hay espacio para ti

En este momento, mucha gente está pensando en iniciar un podcast. En lugar de simplemente ir a YouTube y buscar algunos videos, sus amigos les cuentan sobre el curso de podcasting completamente gratuito de John, freepodcastcourse.com. El formulario de admisión para la comunidad de podcasting de pago de John, Podcasters ’Paradise, pregunta a las personas cómo se enteraron por primera vez del programa.

La mayoría de ellos dice que un amigo les contó sobre el curso gratuito o un amigo les contó a Google John. Ese boca a boca es la principal forma en que John obtiene más clientes potenciales, más audiencia y más ingresos a través de los inscritos en Podcasters 'Paradise.

No importa qué tan lleno esté tu espacio, siempre hay espacio para que te conozcan.

La industria alimentaria es probablemente una de las más grandes del mundo. Hay un canal de YouTube llamado Cooking with Dog. Es solo una mujer cocinando con su perro, ese es su ángulo único, y tiene 1,49 millones de suscriptores. Hay un blog llamado Love and Lemons, y todo lo que hacen es hablar de comida con limones. Hay un podcast llamado A Taste of the Past donde hablan sobre comidas tradicionales y anticuadas.

Esos son solo algunos ejemplos para mostrarle que puede encontrar su propio ángulo único, sin importar cuán concurrido esté su nicho. Así que veamos cómo puedes hacerlo.

Determina tu por qué

Una de las preguntas más importantes que debe hacerse antes de comenzar es: "¿Cuál es su por qué?" ¿Por qué quieres ser conocido? ¿Quieres ser conocido porque quieres ser famoso? La fama no paga las facturas. Debes tener una razón más importante para querer ser conocido.

Quería ser conocido porque quería hacer una diferencia en el mundo. Sabía que si podía regalar el contenido de mi blog, mi podcast y nuestro canal de YouTube, cosas que otros básicamente se mantenían reprimidos dentro de ellos y, como los consultores estaban cobrando a las personas, podía dibujar un audiencia.

También sabía que solo necesitaría un pequeño fragmento de esa enorme audiencia para tener mucho éxito y que cada persona que compartiera ese contenido aumentaría la huella de la empresa. También sabía que el 99% del mundo que tocaba nunca se convertiría en cliente, y estaba completamente de acuerdo con eso porque tenía un propósito más grande.

Descubre cuál es tu por qué. Está bien si su razón es ganar dinero o comprar la casa de sus sueños. Solo tenga un por qué. Pero la fama por sí sola no es suficiente.

Investiga la competencia

Una vez que sepa cuál es su por qué, es importante hacer un análisis competitivo.

Cuando John comenzó su podcast, su pregunta más importante fue: "¿Qué me encanta de los podcasts que escucho?" Incluso lo que es más importante, se preguntó a sí mismo: "¿Qué creo que falta en los programas que estoy escuchando de manera constante? ¿base?"

Empiece a mirar a las personas que podrían ser competidores, pero no piense en ellos como el imperio del mal que quiere destruir. En cambio, mírelos como una justificación del mercado. Son la prueba de que hay alguien hablando, escribiendo y creando videos sobre esto. Descubra qué es lo que le gusta y no le gusta de ellos, y cómo puede aprender de ellos.

También puedes buscar personas en otros espacios que no sean competidores y encontrar a alguien cuyo trabajo realmente te guste. Para mí, fue un tipo llamado Andrew Goodman, que era realmente importante en el espacio de SEO. Me encantó todo sobre su modelo de negocio. Quería tomar eso y aplicarlo al espacio de marketing de redes sociales.

Identifique su diferenciador único

Después de investigar a su competencia, intente averiguar cuál es su punto único de diferenciación. El punto único de diferenciación de John son los podcasts diarios. Todos los demás lo hacían semanalmente o tal vez dos veces por semana. John decidió hacerlo todos los días porque sabía que había una audiencia que estaba en su automóvil o en un tren todos los días, y quería estar frente a ellos. Sabía que no necesitaba una gran audiencia si estaba frente a ellos todos los días.

En mi caso, mi diferenciación única es que hago preguntas en mi podcast que otros están pensando. Si mi invitado dice algo como un acrónimo que mi audiencia no conoce, voy a detenerlos en seco y pedirles que lo expliquen antes de que vayan demasiado lejos por ese camino.

Mi audiencia me dice que hago las preguntas exactas que tienen en la cabeza. Entonces, uno de mis diferenciadores únicos es que trato de ponerme en la posición de mi oyente, para asegurarme de que ellos obtengan algo escuchándome.

¿Cuál es tu diferenciador único? Quizás eres gracioso. Tal vez seas analítico. Tal vez tenga una visión única de su industria que nadie más tiene. Quizás vienes de un mundo diferente: quizás eres un abogado que se ha convertido en chef y puedes establecer algunos paralelismos entre el mundo del derecho y el mundo de la cocina. Tal vez haya leyes de la alimentación en las que ni siquiera hemos pensado. Así que trata de averiguar cuál es tu diferenciación única.

Pon a prueba tu mensaje

Lo último es comenzar a probar su mensaje. Esto es realmente importante. En el centro de todo lo que estamos hablando hoy está el hecho de que para ser conocido se requiere la creación de algo. Necesita hablar en un escenario o en un podcast, crear videos o escribir.

Al principio, cuando crea ese mensaje, debe pensar en todo como un gran experimento. Y al igual que un experimento de cocina, puede que no sea bien recibido la primera vez. Así que comience a probar su mensaje creando el mensaje. Luego, analice el mensaje para tratar de determinar qué funciona y qué no.

Muchas cosas han cambiado desde que John comenzó con Entrepreneurs on Fire. Al principio, se centró en el hecho de que todavía no tenía habilidades como podcaster, entrevistador o presentador. Realmente no sabía cómo guiar o profundizar. Así que se apegó a un mensaje muy estructurado durante más de 5 años. Hizo alrededor de 2000 episodios diarios con esencialmente las mismas seis preguntas. Pero John continuó poniendo a prueba su mensaje, y hace un año y medio, hizo un gran salto.

Decidió cambiar de un podcast a una clase magistral de audio: para que los mejores expertos en su industria específica vinieran y dieran un curso real sobre un tema específico. De esa manera, podría profundizar mucho y hablar con ellos de una manera mucho más fluida e intensa. Ese cambio provino de continuar probando, recibir comentarios de su audiencia y continuar diciendo: "Ahora que mis fortalezas han aumentado en estas áreas, ¿cómo puedo utilizarlas en un mejor formato?"

Al girar y llamarlo una clase magistral, John envía una señal a todos los que escuchan de que van a aprender algo. Esta no es solo una conversación entre dos hermanos; esto es algo que tiene una intención y se ha pensado. Con suerte, los oyentes se irán más ricos como resultado de ello. Solo eso, simplemente crear una etiqueta diferente para lo que está haciendo, es marketing inteligente.

Otra cosa importante es mirar hacia el horizonte para ver qué sigue, porque siempre llega algo. John ha escuchado a tanta gente quejarse, incluso en Fire Nation, por perder el tren del podcasting. Pero mientras se quejaban de perder el tren del podcasting, sucedió Instagram. Mientras se quejaban de perder el tren de Instagram, Tik Tok sucedió.

John no cree que todo el mundo deba subir necesariamente a estos trenes. Pero siempre viene algo después. Mantenga sus ojos hacia el horizonte y vea cómo su por qué puede encajar en lo próximo que se avecina. Entra en el lado anterior de las cosas y domina por completo ese nicho.

Pruebas de examinador de redes sociales en YouTube

En el pasado, teníamos un documental episódico llamado El viaje. Llevamos cámaras a la oficina y armamos una historia a lo largo de muchos, muchos episodios. Después de contratar a un director de marketing, decidí que ya no era el personaje central de este programa y que no podíamos continuar.

Decidimos hacer todo incluido en YouTube en el otoño de 2019. El objetivo aquí era llevar gente de todo el mundo para filmar videos tutoriales con calidad de artículo sobre casi cualquier cosa que puedas imaginar. En el camino, decidí que también quería volver a la cámara. Sentí que tenía un mensaje para compartir con mi audiencia sobre lo que hemos estado hablando hoy, que es cómo darnos a conocer.

Como mencioné anteriormente, he entrenado y mentoreado a mucha gente y la mayor parte de mi modelo de negocio ha consistido en sacar conocimiento del cerebro de otras personas, no necesariamente del mío.

Hemos estado filmando estos videos por lotes. Entre el guión y la filmación, me toma alrededor de 2 horas crear cada uno. Luego enviamos el metraje a un productor de Hollywood para generar estos videos súper ingeniosos pero también inspiradores y tácticos. Ha sido una maravilla. Le estamos mostrando a la audiencia un lado diferente de mí y les encanta.

También ha sido muy emocionante para mí probar algo nuevo. Estoy atento a ciertos tipos de comentarios; si esos comentarios son realmente sólidos, entonces tal vez reciba más de mí en el futuro.

Crear, mantener y analizar

Para saber realmente qué está funcionando, tengo un proceso de tres pasos al que me refiero como crear, mantener y analizar.

Imagínelo como un reloj. Pasas un poco de tiempo creando, pasas mucho tiempo manteniendo y un poco analizando. Mucha gente simplemente crea cosas y tal vez las mantienen. O tal vez lo mantienen realmente bien, pero no saben si está funcionando. De lo que estamos hablando ahora es de cómo saber si está funcionando. Hay algunas métricas subjetivas para buscar desde el principio, y estas son las métricas que son muy importantes.

En primer lugar, cuando crea algo, quiere mensajes privados. Desea comentarios de personas que digan: "Eso fue increíblemente increíble" o "Esto es exactamente lo que necesitaba. Me lees la mente. Esto es tan, tan valioso ". O quieres que lo compartan en Facebook y digan: "Esto es algo que no querrás perderte". Cuando comienzas a escuchar ese tipo de comentarios, es una buena señal.

Quizás el 10% de tu audiencia, si tienes suerte, alguna vez enviará esa señal. Hay otro 90% por ahí que nunca te dirá lo bueno que es esto, pero estás atento a las señales subjetivas de los demás. Cuando recibe esas señales, sabe que está en el camino correcto. Cuando no recibe esas señales, entonces sabe que algo está fuera de lugar.

Cuando las personas de la comunidad de podcasts de John se molestan porque sus podcasts solo tienen 10 reseñas después de unos pocos meses, él les recuerda que deben extrapolar esos números. Esas 10 reseñas no son solo 10 oyentes: hay 100 o incluso 1,000 personas escuchando por cada persona que realmente deja una reseña.

Cuando recibes algún tipo de retroalimentación, eso significa que hay muchas más personas escondidas entre bastidores que están consumiendo ese contenido. Todavía están pensando en ello y obteniendo valor de ello. Cuando las personas se comunican contigo, debes aferrarte a eso.

Trate de averiguar de dónde vienen esas personas, qué es lo que realmente les gusta, qué no les gusta y, lo más importante, con qué están luchando. Luego, puede seguir creando valor para ellos de una manera significativa, y tal vez incluso crear productos, servicios y comunidades para ellos.

Spotify, Apple y YouTube proporcionan gráficos de retención. Mire esos gráficos de retención para ver si las personas se saltan secciones de su podcast o video. Esté atento a la tasa de porcentaje de finalización. Algunos programas van a ser más altos que otros. Separe los altibajos; mira las diferencias entre ellos. ¿Fue la sustancia? En otras palabras, ¿fue así como se hizo y qué se dijo? ¿Fue el tema?

Muchas veces, ciertos temas van a tener un mejor desempeño. Mire esas señales y diga: "Está bien, parece que mi audiencia está muy interesada en este tipo de temas". En mi caso, es todo Instagram. Puedo hacer casi cualquier cosa en Instagram y funcionará. Entonces esa es una buena señal. Eso me demuestra que hay un gran apetito por ese tipo de contenido. Pero si hago algo en Pinterest, no obtengo el mismo tipo de respuesta. Es ese tipo de métrica lo que desea buscar.

YouTube proporciona algunas de las mejores métricas si quieres ser realmente granular. Es absolutamente sorprendente la forma en que funciona YouTube. Si imagina un embudo, YouTube tomará su video y lo mostrará a una muestra de sus suscriptores y a una muestra de sus no suscriptores. Realizarán un seguimiento de la tasa de clics en la miniatura y el título de ese video. También realizarán un seguimiento del tiempo de retención o cuánto tiempo están viendo el video.

YouTube quiere que la gente permanezca en la plataforma. Si su video contribuye a un mayor tiempo en la plataforma, al final, le permitirán cambiar esa miniatura para que pueda ver si la tasa de clics aumenta o disminuye.

Si tienes un buen tasa de retención en tu video(Lo que significa que la gente está superando la mayor parte), entonces es cuestión de decidir cómo hacer que aumente la tasa de clics. El simple hecho de cambiar la miniatura y lograr que la tasa de clics pase del 3% al 5% puede casi duplicar la cantidad de vistas de video.

Aquí es donde matemáticamente puedes comenzar a hacer algunos cálculos realmente fascinantes. Tenemos un video que tiene 17,000 vistas y recibe alrededor de 500 vistas al día. Si lo modificamos un poco más, anticipamos que este video será uno de los grandes ganadores de nuestro canal. Creemos que tendrá más de 100.000 visitas en un año.

También ha contribuido a nuevos crecimiento de suscriptores en el canal más que cualquier otro video. Así que lo vamos a poner al frente en nuestro canal de YouTube para que cuando la gente vaya, vea ese video primero. Aumenta la probabilidad de que se conviertan en suscriptores. Ahí es donde puedes volverte loco con tus métricas.

Una cosa de la que John amaba El viaje fueron los "bucles" que abrimos en cada video. Cuando comenzaba el video, abríamos un bucle que hacía que los espectadores quisieran quedarse hasta el final. Yo diría: "Por cierto, no vayas a ningún lado porque antes de que termine este video, X, Y o Z va a suceder".

Piense en ello como un adelanto cuando vea la televisión. A veces, los programas te molestarán con algunos clips al principio de lo que sucederá más adelante en el episodio. Quieres quedarte para ver esas cosas porque aún no han sucedido. Los programas de telerrealidad especialmente hacen eso todo el tiempo. La idea es darle a alguien una razón para quedarse.

La mayoría de la gente va a juzgar tu video en los primeros segundos; eso se llama el gancho. La idea es engancharlos. Después del gancho viene lo que se llama tu parachoque: "De esto se trata este programa". Quieres mantener eso apretado; en nuestro caso, son 3 segundos. Entonces quieres entrar en el contenido. Una vez que ingrese al contenido, diga un poco más sobre lo que están a punto de aprender. Luego ofrezca el anzuelo, "Y si se queda, hay una propina extra al final".

Otra cosa que hemos hecho es poner una barra de progreso en algunos de nuestros videos más largos. Imagina una línea verde que se mueve de arriba hacia abajo, con íconos a lo largo del lado derecho del video. Mientras miran el video, es como un informe de progreso. Esa línea verde desciende hasta el siguiente ícono, lo completa y baja al siguiente ícono. Eso es solo un pequeño disparador psicológico que estamos usando para que las personas sigan mirando porque muestra cuánto progreso han logrado.

John resume todo mi proceso con "Gancho, bumper, contenido, ese consejo adicional y, por supuesto, una barra de progreso ahí también." Tenemos un gran éxito cuando se trata de colaborar con otros y lo hemos hecho durante más de 10 años. Pero John quiere saber cómo las personas que recién están comenzando, o tal vez obteniendo un pequeño impulso inicial, pueden colaborar con otras para acelerar su crecimiento personal.

Colaborar con otros para acelerar el crecimiento

Hay una fórmula simple para el crecimiento de mi segundo libro, Lanzamiento. Un gran contenido, más otras personas, menos los mensajes de marketing, equivale a crecimiento.

Hemos hablado de contenido excelente. El "más otras personas" es la salsa secreta. Solo puede llegar tan lejos por su cuenta, pero puede llegar muy lejos cuando trabaja con otros. Esta ha sido la receta secreta de John para hacer crecer su podcast, pero ya no es un secreto.

Cuando colaboras con otros para co-crear contenido en cualquier forma, como John y yo estamos haciendo ahora mismo, el beneficio de involucrar a otros es un gran acelerador para tu contenido. Es lo que la gente hace en YouTube, es lo que haces cada vez que entrevistes a alguien y escribes un artículo que lo presenta. La clave para hacerlo bien es pensar de manera creativa.

Cuando comencé Social Media Examiner, contraté a un chico con una cámara para que me acompañara a una conferencia llamada Blog World. Entrevisté a 10 o 15 personas en cámara, haciendo preguntas, creando estos pequeños videos de 10 minutos. Luego, les envié por correo electrónico una copia del video. Estaban impresionados porque nadie estaba haciendo eso; nadie más estaba ahí afuera haciendo que se vieran bien en cámara.

Ese es el tipo de cosas que puedes hacer y eso es lo que hacemos ahora. Mencioné que vamos a traer gente de todo el mundo para filmar videos para nuestro canal de YouTube. Somos nosotros quienes promocionamos esto y ayudamos a aumentar la audiencia. El beneficio de su participación es que están frente a nuestra audiencia; es un ganar-ganar. Así que el objetivo es realmente encontrar a las personas adecuadas, descubrir cómo se puede lograr que todos ganen, y las cosas realmente pueden explotar para usted.

Un podcast es el camino fácil. Simplemente obtenga Skype y comience a hacer algunas entrevistas de podcast. Si quieres vivir, también puedes hacerlo. Puede usar fácilmente herramientas para hacer videos en vivo, como Ecamm o Crowdcast. Puedes hacer un show en vivo donde traes invitados como lo hacemos todas las semanas y hablas sobre las noticias. Esos invitados son sus expertos remotos; corresponsales agregando sus opiniones. Si eres escritor, podrías escribir sobre algo que esté sucediendo en la industria. Luego, puede comunicarse con algunas personas para preguntarles qué opinan y coserlas en el artículo.

Para John y para mí, la gran conclusión de nuestros podcasts combinados de hoy es la siguiente: si quieres ser más conocido, la clave absoluta es crear contenido. Y ese contenido puede ser cosas que haces desde un escenario. Puede ser algo que hagas frente a una cámara. Puede ser algo que hagas frente a un micrófono. Puede ser algo que hagas frente a un teclado. La idea es preguntarse qué tipo de contenido puede crear.

Intenta crear el mejor contenido imaginable que puedas. Idealmente, debe ser un poco único para el nicho en el que te encuentras. Entonces la gente empezará a reconocerte. Empezarán a llamar tu nombre. Empezarán a darte oportunidades. Y con eso, puedes lograr casi cualquier cosa.

Conclusiones clave de este episodio:

• Echa un vistazo a John en Emprendedores en llamas.
• Toma el de John curso de podcast gratuito.
• Disfruta el El paraíso de los podcasters comunidad.
• Reloj Cocinar con perro en Youtube.
• Leer el Amor y limones Blog.
• Escucha a Una muestra del pasado podcast.
• Obtenga más información sobre cómo hacerse conocido: Becomewellknown.com.
• Vea contenido exclusivo y videos originales de Social Media Examiner en Youtube.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas de marketing en redes sociales, en vivo los viernes a las 10 a.m. Crowdcast.

¿Qué piensas? ¿Cuáles son sus pensamientos sobre cómo convertirse en un líder de la industria conocido? Por favor comparte tus comentarios abajo.