5 formas de optimizar su página de Facebook: examinador de redes sociales

¿Está maximizando el poder de marketing de su página de Facebook? ¿Quieres saber cómo?

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Hay varias funciones menos realizadas en y alrededor de su pagina de Facebook que se puede optimizar para reflejar mejor su marca.

Dividamos su página visualmente en cinco partes principales para comprender mejor cómo optimizar su página de Facebook:

# 1: Fotos destacadas

Cualquier foto que cargue en su página vuela automáticamente a la feed de fotos destacadas, una fila de 5 fotos que cambiarán de posición cada vez que un visitante llegue a la página. Hemos visto ejemplos de algunas marcas ser creativo con este panel y utilizándolo para la marca. Pero debido a que debe tener en cuenta el orden de cambio de las imágenes cada vez que se actualiza el perfil, es posible que deba

crear imágenes de marca que sean consistentes no importa en qué orden se visualice.

Debido a que todas las imágenes que cargue pasarán automáticamente a la tira, incluidas las fotos de pared que cargue como parte de una actualización de estado, la única forma de eliminar fotos es eliminarlas manualmente de la tira a medida que las ve aparecer. Esto no los eliminará de tus álbumes., solo desde la parte superior de su perfil. Las fotos subidas por el usuario no se incluirán en la tira.

Vale la pena considerar cómo desea que la tira se vea a sus visitantes. Es posible que una colección de fotos aleatorias de personas a lo lejos no capte la atención de los visitantes. Optimizar las fotos en la tira y seleccionar solo primeros planos de sus empleados o sus productos puede brindarle una nueva oportunidad para involucrar a los usuarios visitantes.

Veamos algunos ejemplos de usos interesantes de la tira de fotos por marcas:

# 2: El panel de enlaces del lado izquierdo

Todas las páginas de Facebook tienen panel de enlaces en la navegación del lado izquierdo que, cuando se hace clic, abre la aplicación en la vista de pestañas, a la derecha en la página de fans.

Cada página de fans viene con 3 aplicaciones predeterminadas nativas de la plataforma de Facebook: Muro, Información y Fotos. De esos 3, solo las fotos se pueden quitar: el muro y la información son obligatorios para mantener una página.

Usted puede instalar tantos otros aplicaciones a tu página como quieras, por supuesto. La mayoría serán aplicaciones de terceros como promociones o aplicaciones que usted mismo cree usando iFrames.

Es importante señalar que existe un concepto de arriba o abajo del pliegue dentro del panel de enlaces: al principio, los visitantes solo pueden ver 8 enlaces. Para ver más, los usuarios deben hacer clic en "Más", y eso es algo en lo que no siempre podemos contar con la gente. Por esta razón, quieres asegúrese de mostrar las pestañas más importantes en la mitad superior de la página, en los 8 enlaces principales.

A continuación se muestra un ejemplo de una página, para la cara norte, donde algunas de las pestañas más interesantes están ocultas debajo del pliegue, un resultado de lo cual puede ser que muchos usuarios no se queden el tiempo suficiente para encontrarlos e interactuar con ellos:

Cuando se hace clic en el botón "Más" en la página de North Face, se muestran 3 pestañas adicionales, todas ellas creadas a medida, incluida la que se muestra arriba. Esta pestaña contiene una página interactiva bien diseñada con video.

Si bien aún no se han realizado estudios para ver cuántos usuarios hacen clic en "Más" cuando ven filas de vínculos en un panel, podemos suponga que habría una caída significativa, lo que hace que esta página tenga menos exposición y se convierta en un esfuerzo de marketing perdido para muchos usuarios que nunca la ven.

La buena noticia es que es muy fácil cambiar el orden en que aparecen los enlaces en el panel. Cuando inicie sesión como administrador de la página, verá una opción para "Editar" justo debajo de los enlaces. Una vez que haga clic, notará que los enlaces editables se atenúan y se pueden arrastrar hacia arriba y hacia abajo para cambiar su ubicación, o eliminarse directamente del panel.

# 3: retroalimentación continua

Cuando inicias sesión como administrador de tu (s) página (s), Facebook muestra útiles comentarios continuos con cada publicación que haces. Esto hace que sea muy fácil ver las tendencias de interacción en su página por tipo de contenido, hora del día o frecuencia. Esto también le facilita la evaluación de su desempeño a lo largo del tiempo (en lugar de analizar estos rasgos particulares dentro de "Insights", que no muestra qué tipo de mensaje era, como una publicación con una foto o una publicación que contiene una Hipervínculo).

Los números no se mostrarán hasta aproximadamente 12 horas después de la publicación, ya que El algoritmo EdgeRank todavía está trabajando para determinar cuánto alcance obtendrá su publicación. Una vez que se ha determinado un alcance de referencia, de acuerdo con las horas iniciales de popularidad que tiene su publicación obtenido, los números aparecerán y pueden cambiar con el tiempo a medida que más (o menos) personas interactúen con su página.

Vamos evaluar algunas tendencias Puedo obtener información sobre la página de fans que administro para Wildfire Interactive en las capturas de pantalla a continuación:

En la captura de pantalla anterior, ambas publicaciones, que se hicieron con un día de diferencia, son exitosas según el estándar de comentarios que he medido a lo largo del tiempo para esta página. Pero ahora sé que cuando invito a mi audiencia a compartir y dar a conocer información sobre sus propios negocios, les gusta hacerlo y dejarán esta información en los comentarios. Sin embargo, menos de ellos optan por dejar opiniones sobre el video producido por la página de fans mediante comentarios, prefiriendo en cambio expresar un me gusta, lo que requiere menos trabajo.

En ambos casos, el alcance fue muy similar, pero la oportunidad de publicitar sus propias páginas de fans inspiró una interacción y comentarios notablemente superiores de los fans, mientras que solo con pedir su opinión se lograron más clics en Me gusta con menos comentarios.

# 4: Me gusta destacados

Debajo del panel de enlaces de la izquierda, hay un grupo de 5 Me gusta destacados, que mostrarán hasta otras 5 páginas de marcas que le gustaron mientras estaba conectado "como página".

Junto con lo último rediseño de la página de marca en febrero, Facebook introdujo nuevas opciones de inicio de sesión que permiten a los usuarios navegar por Facebook como su cuenta personal o como una página (que ellos administran). La distinción es que cuando dejas comentarios y te gustan cosas, estás vinculando esa actividad a que proviene de tu perfil personal o de tu perfil de marca profesional. De esta forma, las marcas pueden dar me gusta a las páginas y dejar comentarios como la propia marca, sin incluir a la persona detrás de la marca en la mezcla.

Ahora que tienes la oportunidad de expresa la voz de tu marca De esta manera, considere cómo podría contribuir al reflejo de su marca eligiendo qué 5 páginas destacadas le gustan a su marca. Si bien los Me gusta destacados se muestran de forma predeterminada en un ciclo aleatorio por todas las páginas que a su marca le han gustado en cada actualización de página, también puede configura las 5 páginas "destacadas" en tu configuración para que no roten.

Aquí están algunas ejemplos de páginas que transmiten diferentes mensajes con sus páginas de Me gusta destacados:

Para configurar sus 5 páginas de modo que no cambien o roten cuando la página de su marca se actualice o se vuelva a visitar, deberá seleccione las páginas destacadas dentro de la configuración de su página, como se muestra en la captura de pantalla a continuación:

# 5: Los diseños de las pestañas de la pared pueden ser diferentes

Facebook permite a los administradores de la página elija el diseño de pared predeterminado para los visitantes, entre el "Más reciente" cronológico y solo las publicaciones realizadas por la página, "Página".

Si la selección es cronológica, los usuarios que lleguen al muro verán todas las interacciones realizadas en la página, incluidas las publicaciones de la página entremezcladas con las publicaciones de los fans.

Muchas empresas eligen no para usar esta vista como la predeterminada, especialmente las marcas más grandes, porque mucho de lo que publican los fanáticos al azar puede ser spam o contenido irrelevante que obstruye rápidamente el muro.

Al elegir mostrar publicaciones realizadas por la "Página" De forma predeterminada, las publicaciones de tus fans no desaparecen; se puede acceder a ellas haciendo clic en el feed "Más reciente". De hecho, sigue siendo muy recomendable estar al tanto de este feed, porque, como administrador, querrás moderar y responder a lo que los fans intentan comunicarte publicando en esa parte de tu página.

En las capturas de pantalla de ejemplo a continuación, puede ver que Joe's Crab Shack, que tiene la vista cronológica establecida como predeterminada, tiene una mezcla de comentarios de los fanáticos directamente en la pared, que no es el mensaje de marketing más atractivo para los visitantes nuevos y recurrentes al principio visión.

Si, en cambio, Joe's Crab Shack cambia la vista predeterminada del muro a "Publicaciones oficiales de Joe's Crab Shack", el feed que ven los visitantes del muro sería, por predeterminado, ser el creado por el propio Joe, con mensajes de marketing atendidos y actualizaciones de estado puntuales, alentando a los fanáticos a visitar e interactuar, como se ve abajo:

Para controlar qué publicaciones se muestran en la pestaña del muro, edite la configuración de su página como se muestra a continuación:

Ahora estás armado con 5 formas en las que puedes optimiza tu fan page usando disponible Facebook funciones.

¿Qué piensas? ¿Cuál es el primer cambio que planea realizar? Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación. ¡Quizás tengas algunos consejos para mejorar que toda la comunidad pueda apreciar!