Cómo utilizar anuncios de Facebook para vender entradas para su evento de Facebook: examinador de redes sociales

¿Utiliza Facebook Events para promocionar su evento?

¿Se pregunta cómo utilizar los anuncios con su evento de Facebook?

En este artículo, descubra cómo impulsar la venta de entradas para su evento utilizando anuncios de Facebook.

# 1: Configure la venta de entradas para su evento de Facebook

Desea que sea lo más fácil posible para las personas comprar entradas para su próximo evento, y hay una serie de plataformas que se integran con las páginas de eventos de Facebook para la venta de entradas en el sitio, como Shopify, Eventbeey Eventbrite.

Si está utilizando Eventbrite para organizar la venta de entradas, puede integrarlo en su evento de Facebook para que la gente pueda comprar entradas sin salir de Facebook. Es mejor configura tu evento de Eventbrite antes de crear tu evento de Facebook, pero también se puede hacer después.

Antes de lanzar su evento de Facebook, asegúrese de

Agrega tu Pixel de Facebook (y cualquier otro seguimiento) a Eventbrite para capturar datos que puede utilizar para la reorientación. Después de configurar tu evento en Eventbrite, haga clic en la pestaña Administrar y navegue hasta la sección Píxeles de seguimiento.

Próximo, haga clic en Facebook Pixel y ingrese su ID de píxel y otros detalles.

Mientras esté aquí, también puede agregar otro seguimiento como Google Analytics. ¡Nunca puedes tener demasiados datos!

Una vez que tu evento de Eventbrite esté configurado con todo el seguimiento apropiado, puedes publica tu evento y agrégalo a Facebook. Eventbrite probablemente te pedirá que hagas esto y te guiará a través del proceso.

Si no es así, puede hacerlo manualmente. En la pestaña Administrar, haga clic en Invitar y promocionar y seleccione Agregar a Facebook en el menú desplegable.

De cualquier manera, necesitará seleccione el evento y elige la página de Facebook para albergar el evento. Debes ser administrador de la página de Facebook que estás utilizando para organizar el evento.

Una vez que haya hecho esto, haga clic en Agregar a Facebook.

Su evento ahora se agregará a su página y también aparecerá como una publicación en el servicio de noticias. Así es como se verá el evento de Facebook para usted como administrador:

Si su página y su evento son elegibles, sus asistentes podrán usar la propia experiencia de pago de Facebook, como se muestra. aquí. ¡Quiere que sea lo más fácil posible para la gente comprar entradas para su próximo evento!

# 2: agregue el lugar y los patrocinadores al evento de Facebook como coanfitriones

Agregar coanfitriones a su evento de Facebook Permitirles publicar en el evento en sí.. Cuando publique contenido, los usuarios que hayan respondido a su evento recibirán una notificación. Esto mantendrá la conversación en un solo lugar (aprovechando al máximo las notificaciones) y Permita que las personas adecuadas respondan a cualquier consulta sobre su evento..

Para agregar perfiles de coanfitriones de forma individual, debe ser amigo de la persona o puede agregar páginas.

Puede agregar coanfitriones cuando configure inicialmente el evento o después de haberlo creado. A agregar un coanfitrióna un evento existente, haga clic en Editar en la página del evento.

Usted u otras partes interesadas pueden querer mostrar el evento en su Páginas de Facebook. Esto es fácil de hacer y es una buena idea agregar el evento a cualquier página relevante para que no haya duplicados.

Si eres administrador de las páginas de partes interesadas a las que te gustaría agregar el evento, haga clic en el botón de tres puntos en la parte superior de la página del evento y seleccione Agregar a la página.

En el menú desplegable que aparece, elige tu pagina.

Si no es un administrador, usted o sus partes interesadas aún pueden agregar el evento a sus páginas de manera similar. Ir al evento, haga clic en el botón de tres puntosy seleccione Agregar a la página. Cuando se le solicite, elige una página de la lista de páginas disponibles.

# 3: Consejos para publicar en la página de eventos de Facebook

La página de eventos de Facebook puede ser un lugar muy concurrido. Desea aprovecharlo al máximo porque se trata de una audiencia cautiva de personas que asisten o están considerando asistir a su evento.

Pero tampoco desea exagerar y molestar a su audiencia, así que aproveche la nueva capacidad de programar publicaciones en el muro de eventos de Facebook.

Para animar a la gente a asistir, dígales qué pueden esperar el día (o la noche) del evento. Por ejemplo, si está llevando a cabo un seminario, comparta información sobre los oradores.

También podrías informar a las personas sobre las instalaciones y servicios disponibles en su evento. Para ilustrar, publique información sobre el estacionamiento, un mapa del lugar, transporte, información dietética y métodos de pago.

# 4: Obtenga sus primeros 15 asistentes a eventos de Facebook

Puede pagar para promocionar su evento solo si 15 personas como mínimo responden que van a asistir. Entonces, ¿cómo consigues a tus primeros 15 asistentes? Facebook sugerirá personas que son tus amigos a quienes también les gusta la página de host como primera opción.

Pero puedes invita a alguno de tus amigos. Sin embargo, haz esto con moderación e invita solo a las personas que realmente creas que desearían asistir a tu evento.

Usted, sus patrocinadores, el lugar (si corresponde) y los oradores (si se trata de una conferencia o seminario) deben compartir el evento en sus respectivas páginas. también comparte tu evento con cualquier persona relevante Grupos de Facebook, su base de datos de clientes (tenga en cuenta que debe cumplir con las leyes de privacidad en su región) y cualquier lista de asistentes anteriores si se trata de un evento recurrente o si su empresa ha organizado eventos similares anteriormente.

Si su evento es interesante, está bien descrito, tiene buenas imágenes claras, se lleva a cabo en un momento y lugar donde la gente puede viajar fácilmente a, y es un precio razonable, no debería tener ningún problema para conseguir estos primeros 15 "en marcha" respuestas. Entonces puedes usar el poder de Anuncios de Facebook para aumentar la promoción de su evento!

# 5: cree 4 audiencias personalizadas para orientar sus anuncios con anuncios de Facebook

Cuando configura la orientación para su campaña de Facebook para impulsar la venta de entradas para su evento, es importante Prueba dividida la creatividad, el texto, la llamada a la acción, etc., así como las audiencias mismas.. La segmentación por intereses funcionará en algunos casos, pero su mejor y más seguro público para obtener algunas conversiones de compra es con cuatro públicos personalizados principales. Veamos cómo crearlos paso a paso.

Sus clientes actuales + parecidos

Si su empresa organiza un evento, es probable que sea muy relevante para sus clientes. Siempre que los datos de sus clientes se hayan recopilado con permisos para su uso con fines de marketing (consulte las leyes locales en caso de duda), puede cargar los datos del cliente en Facebook para crear una audiencia personalizada.

Para hacer esto, abierto Gerente de negocios y seleccionar audiencias en la columna Activos.

Una vez que esté en la sección Audiencias, haga clic en Crear audiencia y seleccione Audiencia personalizada en el menú desplegable.

A continuación, verá una lista de opciones en las que puede basar una audiencia personalizada. Para esta audiencia, elija Archivo de cliente para que pueda cargar los datos de sus clientes.

Para crear su audiencia, sus opciones son cargue su base de datos de clientes como un archivo .csv, cortar y pegar datos de élo importar los datos de su MailChimp cuenta.

Para este ejemplo, seleccione Agregar clientes desde su propio archivo o Copiar y pegar datos.

Próximo, especificar el origen de los datos, sube tu archivoy dale un nombre a tu audiencia. Cuando hayas terminado, haga clic en Siguiente.

Luego, Facebook asigna los datos a los identificadores disponibles. En la imagen de abajo, hay cuatro campos de datos mapeados: Nombre, Apellido, Correo electrónico y Número de teléfono.

Si todo se ve bien haga clic en Cargar y crear y la lista comenzará a llenarse.

Facebook procesa los datos para que no puedan ser pirateados o robados y se utilicen para identificar a sus clientes. Verá el mensaje a continuación si la carga se realizó correctamente.

El siguiente paso es crear una audiencia similar. Cuando haga esto, Facebook seleccionará una audiencia a la que dirigirse en función de los puntos en común con sus clientes actuales de la base de datos original. Cuando vea la página que se muestra a continuación, haga clic en Crear una audiencia similar. Luego se le pedirá que elige una región y haga clic en Crear.

¡Ahora tienes tu primera audiencia personalizada y una audiencia similar para usar en tus campañas!

Asistentes anteriores + Parecidos

Si ha realizado este evento antes o si es lo suficientemente similar a un evento anterior, las mismas personas estarán interesado, puede crear una audiencia personalizada (y una audiencia similar posterior) de su anterior asistentes.

Siga los mismos pasos descritos anteriormente, Pero esta vez, use su base de datos de asistentes a eventos anteriores en lugar de sus clientes. Asegúrese nombrar a esta audiencia de una manera fácilmente identificable, para que pueda comparar sus métricas de rendimiento más adelante y no confundirse.

también crear una audiencia similar. Esta audiencia incluirá personas que tengan atributos que coincidan con sus asistentes anteriores, lo que puede ser una forma eficaz de orientar su campaña.

Personas que se han involucrado con su evento + Parecidos

Es probable que haya personas interesadas en ir a tu evento y hayan mirado la página de tu evento, pero aún no hayan comprado entradas. Debido a que han mostrado interés en su evento al interactuar con él, puede crear una audiencia personalizada basada en este compromiso y usarla en su campaña.

Inicie el proceso de la misma manera que la audiencia personalizada que creó a partir de su base de datos de clientes.. Cuando llegue a la pantalla ¿Cómo desea crear esta audiencia? seleccione Compromiso.

A continuación, verá las opciones para crear una audiencia personalizada basada en el compromiso. Elija la opción Evento.

Luego verá la ventana de creación de audiencia. Aquí puedes elija opciones para el nivel de participación que las personas han mostrado en su evento de Facebook, seleccione un marco de tiempo para ese compromisoy excluir a cualquier persona que no crea que sea relevante de su audiencia.

Porque Facebook solo te permitirá usar estas audiencias en campañas si son lo suficientemente grandes (necesitas 1,000 personas para cumplir con los criterios), es posible que deba experimentar para encontrar uno que satisfaga sus necesidades.

Si tiene un evento a gran escala, puede hacer que estas condiciones sean bastante detalladas. Sin embargo, si es una empresa más pequeña con más evento enfocado localmente, manténgalos bastante amplios para que suficientes personas hayan realizado el compromiso necesario para agregarse a la audiencia.

Puede crear tantos de estos públicos como desee y elegir cuáles usar más adelante una vez que se hayan poblado y tengan un tamaño indicado.

Para este ejemplo, crea tu audiencia en función de las personas que respondieron "Asistirán" o "Interesados", pero excluir a las personas que ya han comprado entradas.

Una vez que haya creado esta audiencia personalizada, se le pedirá que también crear el lookalike. Al igual que con los segmentos de audiencia anteriores, es una buena idea hacerlo y probar esta audiencia en su campaña.

Personas que han interactuado con su página de Facebook o cuenta de Instagram

Al igual que con la audiencia personalizada anterior basada en el compromiso con su evento de Facebook, también puede crear audiencias en función del compromiso con su página de Facebook y perfil comercial de Instagram.

Si ha estado publicando contenido relevante y atractivo en sus canales de marca que se alinea con el tema del evento, es probable que las personas que se han comprometido con usted estén abiertas a escuchar sobre su evento.

Al igual que con el segmento de audiencia anterior, comience por ir a Audiencias para crear una nueva audiencia personalizada. Cuando se le pregunta cómo desea crear esta audiencia, elegir compromiso una y otra vez seleccione la página de Facebook.

Ahora necesitas especificar los criterios que las personas deberán cumplir para ser incluidas en esta audiencia. Debido a que esta audiencia incluirá personas que se han comprometido con su página, pero no específicamente con la página del evento de Facebook, elegir una acción relativamente no pasiva, como interactuar con una publicación, hacer clic en un botón de llamada a la acción, enviar un mensaje o guardar una publicación. Estas son las interacciones más activas que un usuario puede tener con su página.

Al igual que con la audiencia de participación de eventos de Facebook, debe asegurarse de que el tamaño de la audiencia sea lo suficientemente grande para funcionar. Si tiene un alto nivel de participación en su página de Facebook, puede permitirse ser más específico sobre sus criterios. Si su participación es menor, deberá ser más amplia.

Por supuesto, puede crear múltiples audiencias con diferentes parámetros y realizar pruebas divididas de cada una si lo desea.

A diferencia de otras audiencias personalizadas, aquí no utilizo la opción de semejanza. No encuentro que las personas que "parecen" interactuar con su página de Facebook tengan la suficiente intención de comprar una entrada para el evento. Sin embargo, si crees que esto funcionará para tu página, crea el lookalike y agrégalo a la mezcla.

A continuación puedes construya una audiencia personalizada de participación similar con su perfil comercial de Instagram. Tenga en cuenta que no puede crear este tipo de audiencia personalizada para un perfil personal de Instagram. Necesita ser un Perfil comercial de Instagram que está conectado a su página de Facebook y cuenta de Business Manager.

Al igual que con la audiencia de Facebook, crear una nueva audiencia personalizada basada en el compromiso, Pero esta vez seleccione la opción Perfil comercial de Instagram.

En la ventana de creación de audiencia, puede Elija un período de tiempo específico y ciertos parámetros de interacción con su empresa.. Nuevamente, necesita ese número mínimo mágico antes de que esta audiencia pueda usarse en una campaña. Dependiendo del nivel de participación de su cuenta de Instagram, ajuste las opciones en consecuencia.

Recuerde que esta audiencia solo le servirá si el contenido que publica en su Instagram se alinea con el propósito principal del evento.

Excluya siempre a los compradores

Al ejecutar un Campaña de facebook, a menudo es más importante a quién excluir de su orientación que incluir. Para mantener una puntuación de relevancia alta y una retroalimentación negativa baja (que afectar el costo de sus campañas), asegúrese de que la audiencia que ve sus anuncios esté abierta a los mensajes que contienen.

Si alguien ya ha comprado entradas para su evento, mostrarle anuncios para que compren entradas es un desperdicio. Entonces, ¿cómo se excluye a los titulares de entradas? Hay un par de formas de lograrlo.

Primero, puedes extraer una base de datos de eventos diariamente y crear una audiencia personalizadacomo en el primer ejemplo, pero esta vez formado por personas que ya tienen entradas. Luego, cuando cree la orientación de su anuncio, seleccione esta audiencia para excluir. Si bien esta táctica es muy precisa, puede llevar un poco de tiempo porque tiene que crear y modificar constantemente la orientación de sus anuncios.

La forma más fácil es utilizar su sitio web y datos de píxeles. Usando la URL que se muestra cuando se completa la compra de un boleto (ya sea un mensaje de agradecimiento, un recibo o una ventana emergente de confirmación), crear una audiencia personalizada basada en el tráfico del sitio web para excluir a las personas que ya han comprado un boleto.

Cuando usted crea esta audiencia personalizada, seleccione Tráfico del sitio web.

En la ventana de creación de audiencia, establezca los parámetros de su audiencia en función de la actividad del sitio web, incluidas las páginas vistas y el tiempo en la página.

En el siguiente ejemplo, una vez que se procesa una compra, se envía al usuario una URL de recibo única, pero todas las URL "contienen" el parámetro "/ recibo /". Si tiene una página de destino específica para la confirmación de la compra, debe seleccionar URL igual a y pegar la URL exacta en el cuadro.

Finalmente, nombra tu audiencia y agregar una descripción Si es deseado. Luego haga clic en Crear audiencia.

Y ahí lo tiene: cuatro audiencias para orientar y una para excluir. Cuando configura sus campañas, puede prueba dividida estas audiencias hasta que encuentre los que tienen el menor costo por acción y escalarlos. Cualquier persona que no funcione puede detenerse en cualquier momento, aunque recomiendo darles suficiente tiempo para optimizar (al menos 3 días).

Para administrar este proceso (que parece mucho trabajo, pero es muy rápido una vez que lo dominas), es útil primero crea todas tus audiencias y déjalos durante la noche para poblar antes de crear la campaña publicitaria.

# 6: Cree su embudo de tráfico / conversión

¡Los eventos son divertidos! A la gente le gusta asistir a ellos, por lo que, por regla general, no necesitan un embudo de ventas particularmente complicado. Pero como cualquier campaña publicitaria de Facebook, las personas con más probabilidades de completar una conversión de compra son aquellas que ya han realizado la acción anterior.

Por ejemplo, si ha utilizado la segmentación por audiencia personalizada para atraer tráfico a su sitio web con Clics en enlaces o visitas a la página de destino, obtendrá algunas ventas de inmediato, incluso en frío tráfico.

Algunas personas estarán entusiasmadas con su evento y no dudarán en comprar boletos. Pero los eventos pueden ser costosos de ejecutar, por lo que probablemente necesitará más que estos titulares de boletos orgánicos para que su evento sea un éxito. Aquí es donde retargeting entra a medida que mueve a los usuarios por el embudo.

Las audiencias que ha creado que incluyen a sus clientes, personas que participaron en su evento de Facebook. o canales de redes sociales, y las personas que asistieron a sus eventos anteriores se consideran cálidas tráfico. Saben quién eres y de qué se trata tu marca.

Muchas personas en las audiencias similares que creó (y cualquier orientación por interés que pueda usar) son potencialmente tráfico frío. No han oído hablar de usted, no saben de qué se trata y es menos probable que asistan a un evento empresarial que organiza.

Con el marketing de eventos, a menudo no tiene tiempo para generar tráfico en un enfoque de campaña por etapas como lo haría con otros tipos de campañas. Entonces necesitas mantén tu embudo simple y Deje que el retargeting haga el trabajo pesado con las audiencias comprometidas..

Una vez que las personas hayan visitado su sitio web, hayan averiguado más sobre el evento y hayan demostrado interés en asistir (en otras palabras, se han calentado), asegúrese de mostrarles anuncios en Facebook y Instagram.

La forma más rentable de hacer esto es ejecutar una campaña publicitaria de Facebook específicamente para las personas que agregaron boletos a su carrito pero no pagaron. Han mostrado la mayor intención de compra y, por lo tanto, son la fruta que cuelga más baja en el embudo. Usted puede Oriente sus anuncios a este grupo de usuarios con el objetivo de conversiones.

Simplemente orientar el tráfico que se agrega al carrito (que conoces por el píxel de Facebook) y excluir a los compradores (como se explica al final de la sección # 5 anterior). Entonces todo lo que necesitas hacer es espera a que se optimice y ver si se va a convertir a un costo aceptable. Si es así, aumentar el gasto porque más dinero entra equivale a más dinero salido.

Si no, analizar los resultados. Póngase en el lugar del comprador y averiguar qué los detuvo, y también arreglarlo o encontrar una manera de evitarlo.

¿A quién más puede dirigirse con los anuncios de conversiones? Potencialmente, sus clientes actuales y los asistentes a eventos anteriores que comenzarán en el medio del embudo, sin pasar por la etapa de tráfico frío.

¿Qué otros objetivos podría perseguir? Anuncios de participación en forma de respuestas a eventos. ¿Recuerda lo valioso que es el muro de su página de eventos de Facebook? Y si las personas participaron en tu evento de Facebook, caerán en tu grupo de retargeting.

Y si su evento tiene ventas en la puerta y su presupuesto lo permite, publicar anuncios objetivos de alcance en la comunidad local que se ajusten a la demografía de su evento.

Siempre habrá gente que no quiera estar encerrada y prefiera comprar entradas el día de un evento. Si saben que su evento está en marcha, aún tiene la posibilidad de que asistan. Si elige el objetivo de Alcance, puede limitar la frecuencia y alcanzarde la campaña para evitar molestar a tu audiencia.

Haga clic aquí para encontrar respuestas a 10 preguntas que hacen los especialistas en marketing sobre la creación, promoción y gestión de eventos exitosos en Facebook.

¿Qué piensas? ¿Utiliza anuncios de Facebook para impulsar la venta de entradas para su evento? ¿Ha creado algunas de estas audiencias personalizadas? ¿Qué consejos puedes ofrecer para promocionar tu evento en Facebook? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.