Cómo utilizar los anuncios de Facebook para mejorar las campañas de correo directo: examinador de redes sociales

¿Quieres llegar a las personas en función de sus direcciones físicas?

¿Ha considerado combinar anuncios de Facebook con correo directo?

En este artículo, Descubra cómo crear una campaña de marketing multicanal utilizando anuncios de Facebook y correo directo.

# 1: Prepare sus datos de correo para subirlos a Facebook

Si utiliza el correo directo, sus datos de correo también son valiosos para el marketing en Facebook. Con los datos de envío, puede mostrar anuncios de Facebook a sus destinatarios de correo directo que también son usuarios de Facebook. Este enfoque es una excelente manera de llegar a clientes potenciales de múltiples formas.

Para comenzar, prepare sus datos de correo para importarlos a Facebook Business Manager o Administrador de anuncios creando un archivo CSV. Su objetivo es recopilar la mayor cantidad de datos posible. Facebook te permite segmentar audiencias personalizadas en función de varios factores:

• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de pila
• Apellido
• Ciudad
• Provincia del estado
• País
• Fecha de nacimiento
• Año de nacimiento
• Años
• Código postal
• Género
• ID de anunciante móvil
• ID de usuario de la aplicación de Facebook

Debido a que trabaja con una lista de correo, como mínimo debe tener nombres y códigos postales; sin embargo, cuantos más datos tenga, mejor. Usted puede crear un archivo CSV en un programa de hoja de cálculo como Excel y incluir un encabezado para cada punto de datos que tenga.

Si necesita ayuda, puede descargue este archivo CSV de ejemplo de Facebook. Facebook también proporciona detalles sobre cómo configurar las columnas y los datos.

# 2: cree una audiencia personalizada de Facebook basada en sus datos

Una vez que su archivo CSV de datos de correo esté listo, puede usarlo para crear una audiencia personalizada. En Facebook, abrir Administrador de anuncios o Administrador comercial. Luego abre la herramienta Audiencias, que puede encontrar buscando en la columna Usados ​​con frecuencia o haciendo clic en Todas las herramientas y luego buscando en Activos.

Para configurar su audiencia, haga clic en Crear audiencia y seleccione Audiencia personalizada de la lista desplegable. En la ventana emergente que aparece, elija Archivo de cliente.

Cuando se le pregunte por su fuente, seleccione Agregar clientes desde su propio archivo.

A continuación, trabajará en unos cuatro pasos en Facebook para prepararse para cargar los datos. Para comenzar, dile a Facebook que quieres subir un archivo y seleccione el archivo CSV de datos de correo que creó. Después de que se cargue el archivo, se le solicitará una ventana de asignación de campo. Esto asigna los encabezados de columna en su archivo CSV a las categorías de datos que utiliza Ads Manager o Business Manager.

Revisa la lista y asegúrese de que Facebook reconozca y mapee los campos que desea usar para construir su audiencia, ignorando los campos que no son relevantes. Nuevamente, use el nombre y el código postal como mínimo, pero el correo electrónico y cualquier otra cosa son mejores. Facebook dice que cuantos más datos uses, mayor será la tasa de coincidencia.

Continúe siguiendo las indicaciones durante el proceso de carga para hacer hash (cargar de forma segura) sus datos y comenzar a procesar su archivo de audiencia. Ya está todo listo para comenzar a crear la campaña. Dependiendo del tamaño de sus datos de importación, Facebook podría tardar un poco en construir su audiencia.

# 3: Configure páginas de destino distintas para correo directo y anuncios de Facebook

Cuando combina el correo directo con los anuncios de Facebook, desea Configure dos páginas de destino en su sitio web: una para el envío de correos y otra para los anuncios de Facebook.. Con dos destinos separados, puede medir la respuesta a los dos medios (sin parámetros que requerirá que coloque una URL confusa en su anuncio de correo directo).

Si aún no tiene una herramienta para crear páginas de destino sin la asistencia de un desarrollador, es posible que desee considerar invertir en una. Si planea probar los esfuerzos de los medios pagados en particular, es crucial poder lanzar páginas de destino rápidamente. Rebote y Leadpages son asequibles y fáciles de usar.

En sus páginas de destino, es fundamental incluir un punto de conversión. Si bien es posible que esté buscando prospectos para responder a su anuncio sin conexión (por ejemplo, un reembolso por correo o una visita a la tienda), llevarlos a la página de destino para realizar transacciones u obtener más información lo ayuda recopilar análisis sobre su campaña y optimizar en función de esos datos.

En sus páginas de destino, un punto de conversión puede ser ver un video, descargar un cupón o realizar una compra en línea. Estos puntos de conversión lo ayudan a comprender el comportamiento de la audiencia de los dos medios (correo directo y anuncios de Facebook).

# 4: segmentar audiencias personalizadas para el remarketing de Facebook

Una vez configuradas sus páginas de destino, puede refine su orientación a segmentos de alto valor de su lista de correo principal, es decir, aquellos que visitaron una de esas páginas de destino pero no respondieron a su punto de conversión viendo el video, descargando el cupón o lo que sea que les haya pedido que hagan.

Para apuntar a estos segmentos, crear dos audiencias personalizadas adicionales. Una audiencia se dirige a los "remitentes de correo abandonados", o aquellos que respondieron a su oferta de correo pero abandonaron la acción en la página de destino. La otra audiencia son los "usuarios abandonados de Facebook", o aquellos que respondieron a sus anuncios de Facebook pero abandonaron la página de destino antes de actuar.

El proceso para crear estas audiencias es similar a crear la primera audiencia. Vuelva a la herramienta Audiencias en Ads Manager o Business Manager. Tú quieres basar cada nueva audiencia en el tráfico del sitio web y establecer el parámetro de audiencia en Personas que visitan determinadas páginas web pero no en otras.

Entonces tú puedes especificar qué páginas incluir y excluir. En la sección Incluir, seleccione la URL de la página de destino. En la sección Excluir, puede especificar una URL o un evento personalizado.

Si las personas ven una página de agradecimiento después de realizar la conversión, seleccione la URL de la página de agradecimiento. Tú usar el evento personalizado en lugar de la URL de la página de agradecimiento si su punto de conversión no es transaccional. Por ejemplo, en lugar de realizar una compra en línea o completar un formulario, desea que los usuarios descarguen un cupón o vean un video.

Después de configurar los parámetros para cada audiencia de remarketing, dale un nombre a tu audiencia personalizada y haga clic en Crear audiencia.

# 5: coordine el tiempo de su correo directo y anuncios de Facebook

Es importante sincronizar la secuencia del envío y luego los anuncios de Facebook. Una vez que los remitentes llegan a los hogares, los destinatarios necesitan tiempo para obtener una "impresión" y luego responder, abandonar o recordar lo suficiente cuando comienzan a recibir anuncios de Facebook, es más probable que reaccionen porque el anuncio de Facebook no es su primera interacción con su campaña.

Gran parte de la ventana de entrega del correo directo está dictada por franqueo que pagas y el destino. Después de ti entregar sus mailers a la instalación de correo, permitir 1-2 semanas para la entrega a los hogares y respuesta o abandono. Luego inicie sus anuncios de Facebook. Si está planificando campañas con varios envíos de correo, escalone sus envíos y actualice su creatividad en consecuencia.

# 6: alinee la creatividad con su audiencia

Antes de comenzar su campaña, debe dar un paso más: ¡creativo! Los elementos de la campaña deben tener una apariencia similar en el correo directo, la página de destino y los anuncios de Facebook. Esta coherencia ayuda a recordar y aumenta los puntos de contacto en los canales.

También, asegúrese de que el contenido sea relevante para cada una de sus tres audiencias:

• Aquellos que no han visitado la página de destino, pero pueden haber echado un vistazo a su correo
• Aquellos que visitaron su página de destino pero no realizaron conversiones
• Aquellos que visitaron su página de destino y convirtieron

Para una larga campaña Mezcle su texto y elementos visuales para probar diferentes mensajes. a tus tres poblaciones. Pruebe con una pregunta suave para aquellos que han recibido el correo pero no han visitado la página de destino en lugar de una pregunta más directa y urgente para aquellos que respondieron al correo pero no se convirtieron.

# 7: Lance su campaña y monitoree el desempeño

El último paso es cargar su creatividad y activar su campaña. Esté atento a la frecuencia con la que se publica cada anuncio y al rendimiento de sus anuncios. desde el clic hasta la conversión.

Dependiendo del tamaño de su audiencia, frecuencia podría ser un desafío. Es posible que deba reducir el presupuesto, administrar la publicación diaria de anuncios o rotar la creatividad con frecuencia. Sin embargo, debido a que toda la campaña no se publica a través de Facebook, las rotaciones de sus anuncios pueden ser mucho menos frecuentes.

Consejo de bonificación: Si desea ser realmente elegante, puede agregar un tercer canal al incluir una campaña de correo electrónico para la misma audiencia.

Conclusión

¡Ahí tienes! Con solo unos pocos pasos, ha acelerado sus esfuerzos de envío de correo directo. Con la ayuda de otro canal, está en camino de crear una campaña multicanal y verá aumentar el alcance y las conversiones.

¿Qué piensas? ¿Tiene próximas campañas que podrían beneficiarse de la combinación de anuncios de correo directo y Facebook? Si ya ha intentado mezclar los dos, ¿cuáles fueron sus resultados? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.