Cómo utilizar anuncios de Facebook para estudios de mercado: examinador de redes sociales

¿Vendes productos o servicios en Facebook?

¿Se pregunta cómo probar su orientación y mensajería?

En este artículo, aprenda a usar los anuncios de Facebook para encontrar la audiencia perfecta, pruebe sus mensajes y confirme si su audiencia está lista para comprar.

# 1: use anuncios de video para analizar el nivel de interés de la audiencia

Encontrar tu audiencia ideal para un nuevo producto puede ser difícil. Es posible que ya conozca información general sobre ellos, como la edad, la ubicación geográfica y los ingresos. Sin embargo, puedes amplíe su selección de audienciahaciendo algunas preguntas sencillas:

• ¿Qué otras páginas le gustan / sigue a mi audiencia?
• ¿Qué intereses clave tienen?
• ¿Qué otras cosas sé sobre ellos (empleador, hábitos, estado civil, hijos)?

Facebook tiene mucha información para su investigación inicial. Si está dibujando un espacio en blanco, Empezar con Estadísticas de audiencia de Facebook

o utilizar la función de sugerencias de Facebook a encontrar recomendaciones adicionales.

Si busca profesionales de TI en una gran empresa, escriba el nombre de uno de los más grandes Empleadores de TI (Microsoft, por ejemplo) y luego use la función Sugerencias para encontrar similares empresas.

Es importante diferenciar lo que busca en su audiencia.

Por ejemplo, para encontrar propietarios de automóviles de lujo en Facebook, escriba "BMW" en el campo Orientación detallada. Verá una variedad de opciones, como personas interesadas en BMW, que trabajan para BMW directamente o son concesionarios de BMW. Para seleccionar propietarios, elija la categoría Comportamientos y seleccione propietarios actuales de BMW o personas que deseen comprar uno pronto.

Es posible que desee refina aún más tu grupo de audiencia con la función de audiencia estrecha. Supongamos que está interesado en profesionales de TI que también son padres. En la categoría superior, puede enumerar grandes empleadores de TI o puestos de trabajo específicos. Luego, haga clic en Limitar más y especifique que solo busca padres.

Para comenzar su prueba, crear conjuntos de anuncios individuales para cada uno de los grupos de audiencia. Si tiene el tiempo y el presupuesto, puede crear un conjunto de anuncios por interés / comportamiento / demográfico. Para ilustrar, puede probar a los propietarios de BMW por separado de los propietarios de Mercedes, o a los empleados de Microsoft por separado de los ingenieros de pruebas de software en general.

Tu meta es crear un grupo de audiencia para cada conjunto de anuncios que tenga un tamaño de entre 100.000 y 250.000.

Para una campaña exitosa, necesita crear un corto (30 a 60 segundos) video explicativo. Utilizar una herramienta de creación de videos para hacer un video de inicio. No es necesario pagar por uno producido profesionalmente. Tendrá la oportunidad de hacerlo más adelante, cuando esté listo para escalar su marketing.

Seleccione Vistas de video como el objetivo de su campaña..

Cree conjuntos de anuncios separados con un pequeño presupuesto de $ 10 a $ 20 / día para cada grupo de audiencia estás probando. Puede ir tan bajo como $ 5 si está probando intereses individuales vs. grupo. Ejecute cada uno de los conjuntos de anuncios durante 3 días..

Su métrica de éxito para esta fase son las vistas de video. Busque conjuntos de anuncios con vistas de video del 25% o más. El costo por resultado es otro factor a considerar. Desactive los anuncios y conjuntos de anuncios que no cumplan con el objetivo del 25%. y céntrese en perfeccionar aún más las combinaciones de audiencia ganadoras.

Tenga en cuenta que el objetivo de esta etapa no es el tráfico a su sitio web o convertir a los visitantes web en compradores. Así que no se desanime si no ve compras inmediatas. Las preguntas principales que busca responder son si alguno de los públicos está interesado en su producto y qué grupos de público están más interesados ​​que otros.

# 2: Ejecute pruebas divididas para medir la respuesta a sus mensajes

Ahora que conoce mejor a su audiencia, está listo para probar sus mensajes. La pregunta que desea responder en esta etapa es si las personas que vieron su video inicial tienen la curiosidad suficiente para hacer clic en su sitio web.

Para esta fase, necesita tener el Pixel de Facebook instalado. Además de instalar el código de píxel de Facebook base, debe configurar eventos personalizados. Como mínimo, configure Ver contenido, Iniciar pago o Agregar al carrito (si se encuentra en el espacio de comercio electrónico), Registro completo y Compra.

Para probar mensajes, Empiece por crear de dos a cuatro historias de alto nivel. Probar. Por ejemplo, es posible que desee probar si las personas están más motivadas al aprovechar las oportunidades perdidas, superar los desafíos o generar confianza. Crea un anuncio para cada historia y incluir frases clave en el texto de la publicación, el título y la descripción del enlace.

Después de ti ejecutar algunas pruebas iniciales de la mensajería, variar las imágenes.

Elija Tráfico como objetivo de la campañapara su campaña de prueba de mensajes y seleccione las Vistas de la página de destinoopción para optimizar la publicación de anuncios. La optimización según las vistas de la página de destino puede aumentar sus costos un poco más, pero obtendrá una audiencia de mejor calidad.

Establezca un pequeño presupuesto de $ 30- $ 50 / día para esta prueba y ejecutarlo por hasta 5 días.

Para el público utilice su audiencia combinada recién creada de los conjuntos de anuncios ganadores que probó en la fase anterior. Además, puede crear un audiencia parecida de las personas que vieron tu video.

Mide su éxito según el rendimiento de cada uno de sus anuncios. Compare el costo por resultado de cada uno de los anuncios.. Mantenga el costo por clic (CPC) dentro o por debajo del promedio de la industria. (Nota: el CPC promedio en Facebook se informó alrededor de $ 1.73, aunque varía según la industria.)

Si está optimizando en función de las vistas de la página de destino, espere que su costo por resultado sea aproximadamente un 20% más alto de manera predeterminada.

N.º 3: utilice anuncios de conversión web para probar el potencial de conversión de su producto

Las dos pruebas anteriores se centraron en la audiencia fría y el ajuste de audiencia / mensaje inicial. El objetivo de la fase de potencial de conversión es ver si su público está dispuesto y es capaz de gastar dinero en su producto.

Si aún no tiene uno, deberá crear una oferta de menor costo. Vender un artículo de precio elevado llevará más tiempo y requerirá pasos de calentamiento adicionales, porque es posible que las personas no estén listas para comprar incluso después de la exposición inicial.

Para comenzar a probar, crear una nueva campaña de Facebook con el objetivo de conversiones web y seleccione la acción que desea que realice su audiencia.

Especifique el evento de píxel del sitio web correspondiente a la primera acción que desea que realicen las personas. en tu sitio web; normalmente, registrarse o iniciar el pago.

Para tu audiencia, quieres acceder a las audiencias que han visto sus mensajes antes. Las mejores audiencias para esta fase son:

• Audiencia personalizada de personas que interactuaron con sus campañas de Facebook (tanto con sus últimos videos como con sus otros anuncios)
• Audiencia personalizada basada en el píxel de evento personalizado; excluir a las personas que se registraron (o compraron)

Establezca un pequeño presupuesto de $ 30- $ 50 / día para esta prueba y ejecutar la campaña por hasta 5 días. Utilice el mensaje / argumento ganador determinado en las pruebas anteriores. Como mejor práctica, utilizar dos o tres anuncios por conjunto de anuncios para ver cuál funciona mejor.

Preste atención al costo por compra (o registro, según su objetivo inicial). Si puede mantener su costo por debajo del precio de su producto, es una indicación temprana de éxito.

Propina: Si no ve una conversión inicial en esta etapa (o el precio de la conversión es demasiado alto), verifique los otros elementos de sus anuncios. Considere si su página de destino está optimizada y si su producto tiene un precio adecuado. Pruebe diferentes versiones de páginas de destino y paquetes de precios para identificar el que puede funcionar mejor.

Conclusión

Facebook es la plataforma perfecta para probar a fondo su marketing. Úselo para probar cada nuevo producto y oferta antes de invertir demasiado tiempo y dinero en él. Una vez que encuentre la combinación correcta de audiencia, mensaje y oferta, puede usar Facebook para continuar comercializar su producto mediante la duplicación de conjuntos de anuncios ganadores en cada una de las tres etapas que utilizó para pruebas.

¿Qué piensas?¿Utiliza algunas de estas técnicas para probar su orientación y mensajería en Facebook? ¿Qué tácticas han funcionado para su negocio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.