Fracaso y reagrupamiento rápido: El viaje: Temporada 2, episodio 9: examinador de redes sociales

¿Alguna vez se te ocurrió un gran plan y luego fracasó? Luego, mire Journey, el documental en video por episodios de Social Media Examiner que muestra lo que realmente sucede dentro de una empresa en crecimiento.

Mira el viaje

En el episodio 9, Michael Stelzner (fundador de Social Media Examiner) y su equipo trabajan en un lanzamiento fallido de su documental y tratan con cifras de ventas que no van por buen camino.

El programa comienza con Mike compartiendo la decisión de pausar la promoción de la conferencia para centrarse en la promoción de la segunda temporada de The Journey, programada para su lanzamiento el domingo en Facebook.

Para construir una audiencia para el lanzamiento del programa, comienza a trabajar en un correo electrónico que no solo presenta The Journey, sino que también muestra la historia detrás. Él está apostando a que los lectores estarán lo suficientemente intrigados como para hacer clic para mirar en Facebook y ver de qué se trata.

Amanece el lunes y se lanza el primer episodio en Facebook.

El martes, Mike llama al equipo de marketing a su oficina para compartir los resultados del lanzamiento. Fue un fracaso. La pregunta es, ¿por qué?

Él plantea la hipótesis de que la gente simplemente no está viendo contenido de video de formato largo en Facebook. En cambio, cree que lo están viendo en YouTube.

Cuando él y el especialista en marketing Mitch Dong analizan los datos, se revelan una serie de patrones de observación sorprendentes.

De las 4000 visitas que se registraron en Facebook, solo el 1% de esos espectadores (40 personas) vieron el video completo. Es más, los patrones de tiempo de visualización muestran que después de 1 minuto, los espectadores cayeron como una roca. De hecho, el tiempo medio de visualización en Facebook es de solo 22 segundos.

YouTube, por otro lado, cuenta una historia diferente. El tiempo de visualización promedio es de 3 minutos y 29 segundos, y el 50% de todos los espectadores vieron el episodio hasta el final.

Los datos son claros; Fue un error dirigir las promociones hacia Facebook.

Al discutir el resultado con todo el equipo de marketing (Jennifer Ballard, Kim Reynolds y Saidah Murphy) y el gerente de redes sociales Erik Fisher, se presentan los posibles factores; el día de la semana, la calidad del contenido en sí y la plataforma se ponen en duda.

El equipo toma la decisión unánime de lanzar futuros episodios los jueves. Esto significa que el episodio 2 saldrá al aire en dos días.

Más tarde, por su cuenta, Mike reconoce que estaba tan enamorado de la idea de llevar El viaje a Facebook Watch que ignoró la razón y dejó que la emoción impulsara su decisión. En lugar de escuchar la voz en su cabeza que decía: "Concéntrate en YouTube para el lanzamiento de The Journey". se centró en Facebook. Eso fue un error.

A continuación, con la esperanza de ayudar a su equipo de marketing a adoptar una cultura de ejecución rápida, Mike los llama para escuchar un episodio del Podcast de EntreLeadership.

En episodio # 282: Liderando con precisión militar, Mark Divine comparte algunos consejos y sugerencias que Mike cree que ayudarán al equipo a estar listo para una acción rápida. ¿Las conclusiones clave de Mike? Es importante estar consciente de cuál es el objetivo y dónde está el equipo "ahora mismo".

Con el podcast fresco en la mente de todos, Mike aclara la misión frente al equipo de marketing. ¿La meta? Vender 341 entradas antes de fin de mes. ¿Dónde está el equipo ahora? Se han vendido 71 entradas.

Mike desafía al equipo a volver con él con un plan para lograr su objetivo.

Una sesión de lluvia de ideas produce una serie de ideas alcanzables, incluido un correo electrónico de promoción adicional y un anuncio de video adicional, todo lo cual Saidah organizará en un plan que pueden poner en marcha rápidamente.

Finalmente, Mike se sincera sobre la presión a la que se encuentra. Pasa incontables horas en la sala de edición tratando de dividir El viaje en segmentos episódicos y se está dando cuenta de que simplemente no es escalable. La presión está impulsando la introspección y Mike comienza a preguntarse por qué está haciendo El viaje.

¿Es este el final?

¿Debería Mike detener El viaje? ¿Qué piensas? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Menciones clave:

• EntreLeadership Podcast Episodio # 282 con Mark Divine
• Mundo del marketing en redes sociales 2019
• AI Media

Haga clic aquí para ver la temporada 2

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