Cómo analizar historias de Instagram: 7 métricas para rastrear: examinador de redes sociales
Instagram Historias De Instagram Insights De Instagram / / September 26, 2020
¿Quieres saber si tu contenido de Instagram Stories está funcionando? ¿Se pregunta cómo dar sentido a las estadísticas de Instagram Stories?
En este artículo, descubrirás siete métricas clave de historias de Instagram que revelan qué contenido despertó a los usuarios interés, dónde puede haber disminuido el interés y si las personas están tomando medidas y se están involucrando con su cuentos.
Nota: Este artículo asume que sabe cómo acceder a Instagram Stories Insights para su cuenta comercial de Instagram. Leer Este artículo para obtener instrucciones.
# 1: descubra cuántas personas ven toda su historia de Instagram
La métrica de tasa de finalización puede darle una idea de qué tan atractivo es su Contenido de Instagram Stories es. Una alta tasa de finalización significa que las personas se están tomando el tiempo para ver o tocar cada diapositiva (una sola foto o video publicado en tu historia) hasta llegar al final. Esto puede ayudarlo a determinar si está publicando demasiadas diapositivas o el tipo de contenido adecuado para su audiencia.
Para calcular esta métrica, divida el número total de espectadores de su última diapositiva de la historia de Instagram por el número de personas que vieron la primera diapositiva.
alcance de la última diapositiva / alcance de la primera diapositiva = tasa de finalización
Supongamos que su primera diapositiva de la historia de Instagram tuvo un alcance de 152 y su última diapositiva tuvo un alcance de 108. Su tasa de finalización sería del 71%.
Ejemplo: 108/152 x 100 = 71% de tasa de finalización
Cargue una serie completa a la vez
Cuando publique en Instagram Stories, cargue por lotes todas las diapositivas en una serie en lugar de publicarlas individualmente a lo largo del día. Al cargarlos en un segmento, puede determinar más fácilmente la tasa de finalización y analizar cómo se desempeñó la serie de principio a fin.
Haz algunas pruebas para ver cuántas diapositivas de historias de Instagram son un buen número para tu contenido y audiencia. En general, cuanto más breve sea el contenido a consumir, mayor será la tasa de finalización.
Intente compartir de 3 a 5 diapositivas en una serie de historias para ver qué resuena. Recuerde que desea que los espectadores vean líneas largas o guiones en lugar de puntos en la parte superior de la pantalla, lo que indica la cantidad de contenido que consumirán.
Alcance de las historias de Instagram vs. Impresiones
los alcanzar La métrica representa la cantidad de cuentas de Instagram únicas que vieron una foto o un video en su historia. Impresiones es el número total de vistas en cada diapositiva de su historia.
Sus impresiones siempre serán más altas que su alcance porque las impresiones representan vistas totales en lugar de vistas únicas. Si la cantidad de impresiones totales es significativamente mayor que su alcance, podría significar que su diapositiva se reprodujo varias veces o que la etiqueta de ubicación o hashtag que utilizó ayudó a aumentar las impresiones.
Hacer un seguimiento del alcance de sus historias de Instagram a lo largo del tiempo lo ayudará a evaluar cómo su contenido podría afectar su participación y crecimiento. Si nota que su alcance está disminuyendo a medida que avanza cada diapositiva, vuelva a evaluar el tipo de contenido que está compartiendo. Es bueno mezclar las cosas de vez en cuando, así que asegúrese de realizar un seguimiento de su alcance para saber qué está funcionando.
# 2: aprenda cuántas personas abandonan después de la primera diapositiva de la historia de Instagram
La primera diapositiva de tu historia de Instagram debe captar la atención de tu audiencia para que sigan mirando. Medir la tasa de abandono después de la primera diapositiva le dirá cuántas personas abandonaron después de ver la primera diapositiva de su serie.
Para calcular esta métrica, tome la cantidad de usuarios alcanzados en su primera diapositiva y reste el alcance de la segunda diapositiva. Luego divida ese número por el alcance de la primera diapositiva.
(alcance de la primera diapositiva - alcance de la segunda diapositiva) / alcance de la primera diapositiva = tasa de caída después de la primera diapositiva
Para ilustrarlo, si su primera diapositiva de historia de Instagram tuviera un alcance de 1,650 y su segunda diapositiva tuviera un alcance de 1,430, su tasa de abandono de la historia después de su primera diapositiva sería del 13%.
Ejemplo: (1,650 - 1,430) / 1,650 = 0.13 x 100 = Tasa de caída del 13% después de la primera diapositiva
Establecer un punto de referencia
Mida la tasa de abandono después de la primera diapositiva de su historia de Instagram para que pueda crear un punto de referencia para su cuenta. Este punto de referencia lo ayudará a mejorar la forma en que se burla o presenta el contenido y mejorará sus tasas de retención con el tiempo.
# 3: aprenda cuántas personas se van en medio de su historia de Instagram
También desea medir la cantidad de personas que hicieron tapping en algún lugar entre la primera y la última diapositiva de su serie de historias de Instagram. Esta tasa de abandono le permite saber qué porcentaje de personas abandonaron su historia de Instagram antes de llegar al final.
Para calcular esta métrica, tome el número de personas alcanzadas en su primera diapositiva y reste el número de personas alcanzadas en la última diapositiva. Luego divida por el número de personas alcanzadas en la primera diapositiva.
(alcance de la primera diapositiva - alcance de la última diapositiva) / alcance de la primera diapositiva = tasa de caída
Si su primera diapositiva de la historia de Instagram tuviera un alcance de 1650 y su última diapositiva tuviera un alcance de 1300, la tasa de abandono de su historia de Instagram sería del 21%.
Ejemplo: (1,650 - 1,300) / 1,650 = 0.21 x 100 = 21% de tasa de caída
Mezcle sus imágenes y texto para mantener a los espectadores interesados
Mezcla el contenido de tu historia de Instagram con videos e imagenes para mantener la atención de su audiencia. También incorpore texto animado, pegatinasy encuestas a lo largo de la serie de historias para fomentar la participación.
Además, puede utilizar la información que reunió aquí para encontrar el punto óptimo para la cantidad de diapositivas que su audiencia suele preferir consumir.
# 4: descubre cuántas personas salen del feed de historias de Instagram a partir de tu historia
Medir la tasa de salida de su historia de Instagram le ayuda a evaluar cuántas personas dejaron su historia. Un salida ocurre cuando una persona se desliza hacia abajo en la diapositiva de la historia de Instagram o toca la X en la esquina superior derecha de la diapositiva para cerrar el feed de Historias. Estos golpes / toques duros son una acción muy deliberada que los usuarios realizan, así que preste mucha atención a esta métrica. Sin embargo, también tenga en cuenta que podría significar que la persona necesitaba salir de Instagram por otro motivo.
Es probable que ocurran salidas de historias, pero si evalúas tu serie de historias de Instagram, puedes comenzar a identificar qué historias tuvieron un número de salidas superior al promedio. ¿Hay algo que puedas aprender de eso? Quizás pueda aplicar un enfoque diferente en el futuro.
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número de salidas / número de impresiones = tasa de salida
Por ejemplo, si tuviera 2200 impresiones y 160 salidas, su tasa de salida sería del 7,2%.
Ejemplo: 160/2200 = 0.072 x 100 = 7.2% de tasa de salida
Identificar qué contenido funciona y qué distrae a los usuarios
Puede notar que sus salidas ocurren en la primera y última diapositiva de su serie de historias de Instagram. Quizás podría modificar su primera diapositiva para atraer mejor a los usuarios a seguir mirando. Analice sus salidas para ayudar a mejorar su redacción, estética visual y participación (con pegatinas de preguntas y encuestas, video o texto animadoy otras optimizaciones).
En su última diapositiva, ¿tenía una llamada a la acción (CTA)? Quizás la gente no estaba interesada en actuar y siguió adelante. En este caso, puede experimentar con sus CTA colocándolos en el medio de su serie de historias en lugar de la última diapositiva. Al analizar las tasas de salida, fíjate si tuviste una llamada a la acción, demasiado texto en la diapositiva u otras imágenes que puedan haber desanimado a los usuarios.
Salida vs. Métricas de la siguiente historia
los siguiente historia La métrica representa un deslizamiento fuerte que lleva a los espectadores a la historia de la siguiente cuenta. Tiene un peso más negativo que las salidas porque significa que esa persona se desligó de tu contenido y optó por pasar al de otra persona.
Descubra dónde las personas acceden a la siguiente historia para identificar oportunidades de mejora. Por ejemplo, si las personas están pasando a la siguiente historia al principio o al final de su historia, esa podría ser una oportunidad para mejorar su introducción, CTA o tácticas de participación para su audiencia.
# 5: vea cuántas acciones tomaron las personas en su historia de Instagram
Las Historias de Instagram le permiten medir las acciones que tomaron las personas cuando se involucraron con su historia, como acciones, respuestas, visitas al perfil, clics en sitios web, toques de pegatinas (hashtag, ubicación, @mención y producto) y clics en enlaces (deslizamientos). Si tiene una cuenta comercial de Instagram con más de 10,000 seguidores, tendrá acceso a la Función de deslizamiento hacia arriba para enlaces.
Medir su tasa de participación en las Historias de Instagram es esencial para construir una comunidad comprometida en la plataforma. Incorporar encuestas, haga preguntas y anime a sus seguidores a compartir sus comentarios o preguntas con usted y esparza estas interacciones en sus diapositivas.
Para medir su tasa de participación, tome la cantidad total de interacciones que recibió y divídala por la cantidad de impresiones.
interacciones / impresiones = tasa de participación
Si tuvieras 1900 impresiones y 96 interacciones, por ejemplo, tu tasa de interacción sería del 5%.
Ejemplo: 96/1900 = 0,05 x 100 = tasa de interacción del 5%
Busque elementos únicos que impulsen el compromiso
Tenga en cuenta que las impresiones y las interacciones fluctuarán de una diapositiva a otra en una serie de historias de Instagram. Por eso es importante examinar si hubo algo único en esa diapositiva que podría haber aumentado la tasa de participación, como calcomanías interactivas, un video, superposición de texto en la diapositiva, y así.
Identifique qué podría haber contribuido a una tasa de participación más alta o más baja en una diapositiva para ayudar a mejorar el contenido futuro.
# 6 y # 7: descubra la frecuencia con la que las personas presionan hacia atrás y hacia adelante en su historia de Instagram
Toca atrás es la cantidad de veces que los espectadores presionaron hacia atrás para repetir la foto o video anterior en su historia de Instagram. Piense en un toque hacia atrás como una repetición de su diapositiva, lo que aumenta las impresiones totales en su historia. Si bien puede haber varias razones por las que un usuario haría esto, generalmente significa que su diapositiva tenía información importante que requería una segunda mirada. Esta métrica es un indicador de contenido pegajoso y de calidad.
Toca hacia adelante es la cantidad de toques para ver la siguiente foto o video en su historia de Instagram. Si tiene una serie de fotos consecutivas o contenido creativo digno de tocar (es decir, fotogramas de stop motion o contenido de "tocar para revelar"), los toques hacia adelante pueden tener sentido; sin embargo, una gran cantidad de toques hacia adelante en su historia también puede ser una señal de que sus diapositivas no son muy atractivas.
Piense en ideas para contenido impactante (también conocido como contenido de retroceso). Si tiene demasiados videos o fotos consecutivas, intente agregar un cuestionario, una encuesta o un texto en la diapositiva para permitir que los usuarios se involucren.
Para medir la tasa de retroceso de las pulsaciones, recupere la cantidad de pulsaciones que recibió y divídala por la cantidad de impresiones. Hará lo mismo para encontrar su tasa de avance de pulsaciones.
taps back / número total de impresiones = tasa de taps back
Suponga que tiene 4.150 impresiones y 275 pulsaciones. Su tasa de retrocesos sería del 6%.
Ejemplo: 275 / 4,150 = 0.06 x 100 = 6% de tasa de retroceso de grifos
Identifique lo que hace que los usuarios retrocedan y lo repliquen
Entre las dos métricas, es mejor tener una tasa de retroceso más alta que la tasa de avance. Toma nota de lo que hace que los usuarios vuelvan a tocar el contenido porque es un buen indicador de lo que está funcionando y puede ayudar a influir en el contenido de la historia de Instagram en el futuro que resonará en tu audiencia.
Conclusión
Estas siete métricas clave de historias de Instagram pueden ayudarlo a comprender mejor cómo su audiencia interactúa con su contenido e informar el contenido futuro. Si se siente abrumado al analizar todas las métricas de participación a la vez, concéntrese en una a la vez hasta que encuentre lo que funciona para la entrega de contenido y la audiencia.
Puede comenzar con la tasa de finalización de la historia de Instagram para ayudar a determinar su número óptimo de diapositivas. O puede explorar su tasa de participación y medir la cantidad de respuestas que recibe al final de cada historia.
Realice una auditoría de contenido de Instagram Stories semanal o quincenalmente para que pueda obtener información rápidamente y aplicar cambios procesables a medida que aprende. Escriba sus observaciones, tácticas y conocimientos a medida que vayan apareciendo. Una vez que tenga suficientes datos para validar una decisión editorial o de participación, pase a mejorar otra métrica de participación o crecimiento.
¿Qué piensas? ¿Qué métrica de Instagram Stories estás intentando mejorar? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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