Cómo usar los anuncios de Facebook para generar ventas y clientes potenciales rápidamente: examinador de redes sociales

¿Necesita acelerar sus ventas o clientes potenciales? ¿Ha considerado utilizar anuncios de Facebook para alcanzar sus objetivos?

En este artículo, aprenderá a crear campañas publicitarias de Facebook que pueden aumentar en gran medida sus posibilidades de éxito.

# 1: Cree audiencias personalizadas de sitios web de Facebook calientes y súper calientes

Con el objetivo publicitario de generar resultados rápidos para su empresa, ya sean clientes potenciales o ventas, desea orientar sus campañas a audiencias calientes o muy calientes.

Hay cuatro tipos de audiencia cuando se trata de publicidad en Facebook: fría, cálida, caliente y súper caliente. Audiencias frías incluya a personas que aún no conocen su empresa. Estos están llenos de clientes potenciales y los crea a través de audiencias guardadas y audiencias similares. A continuación, tiene una audiencia cálida. Estas son personas que se han involucrado anteriormente con su negocio, como audiencias personalizadas de participación de la página y audiencias personalizadas de video.

Entonces tienes audiencias calientes. Estas son las audiencias más populares de clientes potenciales y contienen personas que visitaron su sitio web pero que no se han convertido en clientes potenciales o clientes.

Finalmente, tienes un público supercaliente. Estos contienen personas que son clientes existentes a quienes usted dirige la retención de clientes existentes. campañas para impulsar ventas inmediatas y aumentar el valor del cliente de por vida en función de su repetición compras.

El primer paso para crear una campaña que se dirija a las audiencias más calientes y ofrezca los resultados más rápidos es crear las audiencias en su panel de Audiencias. Primero, creará las audiencias calientes y luego las súper calientes.

Cree audiencias calientes en función del tráfico general del sitio web

Para crear sus audiencias calientes, navegue hasta su panel de Audiencias, haga clic en Crear audiencia y seleccione Audiencia personalizada en el menú desplegable.

Cuando se abra la ventana Crear una audiencia personalizada, haga clic en Sitio web.

En la ventana de creación de audiencia personalizada del sitio web que se abre, deje seleccionada la opción predeterminada Todos los visitantes del sitio web en la sección de criterios. Junto a esa configuración, cambie la duración de la audiencia a 180 días.

Con estos ajustes, este audiencia personalizada del sitio web agrupará a todos los que hayan visitado su sitio web en los últimos 180 días, lo que le dará el mayor tamaño de audiencia.

Consejo profesional: Si tiene una gran cantidad de visitantes del sitio web por mes, por ejemplo, más de 10.000 personas, puede acortar la duración de la audiencia de 180 días a 90 días, 60 días o incluso 30 días para ver cuál ofrece la mejor resultados. Para crear estas audiencias, simplemente repita los pasos anteriores y cambie la duración de la audiencia según corresponda. Termina con múltiples audiencias personalizadas en el sitio web, una para cada una de las diferentes duraciones de audiencia.

Si tiene más de 500 personas que visitan su sitio web por día, puede ejecutar una campaña de remarketing de sitios web de objetivo de alcance. haga clic aquí para obtener un tutorial completo sobre cómo ejecutar este tipo de campaña.

Cree audiencias muy calientes basadas en los visitantes del sitio web que le hayan comprado

Ahora pasarás a crear audiencias muy interesantes. Repita los primeros pasos anteriores para acceder a la ventana de creación de audiencia personalizada del sitio web.

Una vez que lo tenga abierto, cambie la condición de participación de Todo el tráfico del sitio web a Compra. Cambie la duración de la audiencia a 180 días porque desea incluir tantos clientes existentes como sea posible en esta audiencia.

Esta audiencia agrupará a todos los que han desencadenado el evento de compra en su sitio web y son sus clientes actuales. Esta campaña tiene como objetivo fomentar una compra repetida para aumentar sus ingresos inmediatos.

Las audiencias supercalientes suelen generar las mayores retorno de la inversión publicitaria (ROAS), normalmente de dos dígitos. Ya ha creado suficiente confianza con estas personas que ya compraron en su empresa.

Una vez que haya creado sus audiencias calientes y súper calientes, estará listo para continuar con la creación de campañas, comenzando con la campaña de audiencia caliente.

# 2: Cree una campaña publicitaria de Facebook que reoriente a las audiencias calientes para generar ventas o clientes potenciales inmediatos

El primer paso para crear cualquier tipo de campaña, incluido el remarketing de sitios web, es seleccionar el objetivo de su campaña.

Haz clic en Crear en el panel de tu Administrador de anuncios de Facebook para configurar una nueva campaña. Esto abrirá el flujo de trabajo de creación rápida o el flujo de trabajo de creación guiada, dependiendo de cuál haya utilizado anteriormente. Si ve el flujo de trabajo de Creación guiada abierto, cámbielo para abrir el flujo de trabajo de Creación rápida, porque esto es lo que usaremos a lo largo de esta creación de campaña de ejemplo.

En el flujo de trabajo de Creación rápida, elija su objetivo. En este caso, está apuntando a audiencias calientes de 180 días y está tratando de generar nuevas ventas, por lo que seleccione el objetivo de Conversiones para optimizar las compras. Si tiene una empresa de servicios y desea generar clientes potenciales, optimizaría para la acción del evento de clientes potenciales.

A continuación, nombre su conjunto de anuncios y su anuncio. Deje desactivada la prueba dividida y la optimización del presupuesto de la campaña.

Ahora pase al nivel del conjunto de anuncios, donde elegirá el evento de conversión, el presupuesto, la audiencia, las ubicaciones y la configuración de optimización y publicación.

Primero, en la sección Conversión, seleccione el evento Compra o Cliente potencial, según su objetivo.

Ahora vaya a la sección Presupuesto e ingrese su presupuesto diario. Su presupuesto dicta el alcance de su audiencia; sin embargo, existe un punto de rentabilidad decreciente. Si establece un presupuesto demasiado alto para el tamaño de su audiencia, verá CPM más altos y no obtendrá ganancias en los resultados.

Este tipo de campaña de remarketing de sitios web tiene el tamaño más pequeño de todas las temperaturas de la audiencia y utiliza el objetivo de Conversiones que reduce aún más su audiencia. Por lo tanto, desea establecer un presupuesto más conservador.

Una regla general que usamos en la agencia es establecer un presupuesto de al menos $ 5 por día por cada mil personas que coincidan en su audiencia de origen. Por lo tanto, si la audiencia personalizada de su sitio web de 180 días de todo el tráfico del sitio web tiene 8.000 personas coincidentes, establecería un presupuesto inicial de $ 5 x 8 = $ 40 por día.

A continuación, establezca su orientación en la sección Audiencia. Como ya creó la audiencia, todo lo que tiene que hacer es buscarla en el campo Audiencias personalizadas. Luego, deje abierta el resto de la sección Audiencia, es decir, abierta la edad y el sexo y sin una segmentación detallada. La única otra parte de la sección Audiencia que debe completar es la orientación geográfica.

La razón para no limitar la audiencia con datos demográficos o de interés es porque, por definición, el sitio web personalizado las audiencias ya se han reducido a la temperatura de audiencia más caliente al incluir a las personas que han visitado previamente su sitio web.

En la sección Ubicaciones, deje seleccionada la opción Ubicaciones automáticas. Debido a que está optimizando para la acción del evento de mayor valor (compras o clientes potenciales), Facebook no favorece las audiencias de bajo costo y mala calidad que normalmente se encuentran en la Red de audiencias. Descubrimos que dejar que Facebook descubra la distribución de ubicación óptima para ofrecer mejores resultados es preferible a seleccionando manualmente sus ubicaciones.

Por último, pero no menos importante, en la parte inferior del conjunto de anuncios, elija su ventana de conversión. En este caso, desea utilizar la configuración de optimización predeterminada de 7 días después de hacer clic o 1 día después de ver. Esto le dará a Facebook la mayor cantidad de datos para optimizar para la acción de su evento elegido: compras o clientes potenciales.

Con el conjunto de anuncios completo, el paso final para configurar esta campaña es crear el anuncio que se mostrará a la audiencia personalizada de su sitio web.

Navegue hasta el nivel de anuncios de su borrador de campaña. En la parte superior, asegúrese de que su página de Facebook y su perfil comercial de Instagram estén seleccionados en la sección Identidad.

Luego, desplácese hacia abajo en la configuración del nivel de anuncio y asegúrese de que la opción Crear nuevo anuncio esté seleccionada. No existe un formato de anuncio específico que deba utilizar para este tipo de campaña para ofrecer resultados sorprendentes. Hemos tenido un gran éxito con los formatos de anuncios de una sola imagen, video, carrusel y colección.

La única imagen o única anuncio de video El formato es el más fácil y rápido de crear, por lo que puede comenzar a implementar esta campaña de inmediato para obtener los resultados más rápidos.

Recomiendo comenzar con una sola imagen o video. Como mencioné anteriormente, no hay un formato de anuncio en particular que desee utilizar, pero hay un anuncio específico tipo de copia que he encontrado más eficaz con este tipo de campaña de remarketing: el testimonio / reseña anuncio.

Con este tipo de anuncio, desea colocar el testimonio del cliente en la primera sección de la copia de su anuncio y seguirlo con una oferta (como envío gratuito) o un incentivo de precio (como un descuento). Por último, incluya una llamada a la acción (CTA) clara que anime a las personas a hacer clic en su anuncio, que luego las dirija a la página web del producto o servicio que está anunciando.

En el siguiente ejemplo, puede ver las tres partes de un anuncio testimonial: el testimonio en sí, seguido de una oferta y finalmente un CTA.

La razón por la que los anuncios testimoniales son tan efectivos con este tipo de campaña es que lo único que todos en tu audiencia (las personas que visitaron su sitio web pero no se han convertido en clientes) tiene en común que no ha creado suficiente confianza para que ellos tengan la confianza necesaria para comprar en tú.

Anuncios testimoniales construir la prueba social necesario para establecer mayores niveles de confianza en su empresa, de modo que las personas compren debido a su anuncio una vez que visiten su sitio web.

Dado que la audiencia es más pequeña, incluso con un presupuesto conservador, desea crear varias versiones: dos o tres para empezar, de su anuncio y pruébelos linealmente uno a la vez a medida que comienza a recopilar datos sobre cada uno. En cada variación del anuncio, use un testimonio de cliente diferente y creativo, como la imagen o el video, pero mantenga el mismo posicionamiento del producto, oferta y CTA en el texto del anuncio.

Cuando tiene una audiencia pequeña, la creación de múltiples variaciones de anuncios le ayudará combatir la fatiga publicitaria. Continuar actualizando esta campaña con anuncios nuevos es clave para obtener resultados consistentes y sostenibles.

Una vez que haya creado dos o tres anuncios testimoniales diferentes en su campaña, asegúrese de que su píxel de Facebook esté habilitado en todos los anuncios, active uno de sus anuncios mientras deja los otros dos desactivados, y luego configure su campaña en revisión.

# 3: Cree una campaña de Facebook que reoriente a las audiencias más calientes para impulsar las ventas repetidas de los clientes existentes

Para crear la campaña que se dirija a su audiencia súper caliente de clientes existentes (compradores pixelados), siga el mismo pasos descritos anteriormente para crear la campaña dirigida a sus audiencias calientes y realizar los siguientes pequeños cambios descritos abajo.

Si ya ha creado la campaña de audiencia caliente, simplemente puede usar la herramienta Duplicar para crear una copia preliminar de esa campaña.

El primer cambio es su presupuesto. Esta audiencia súper caliente será incluso más pequeña que su audiencia caliente, por lo que debe establecer un presupuesto menor. Hablo de $ 10 por día si el tamaño de su audiencia es inferior a 1000 personas.

El segundo cambio es para tu audiencia. En el campo Audiencias personalizadas, busque y seleccione la audiencia supercaliente que creó anteriormente. Al igual que con la campaña de audiencia caliente, no es necesario que reduzca aún más su audiencia con una segmentación demográfica o detallada.

El tercer cambio es en los propios anuncios. Como esta audiencia está compuesta por clientes existentes, no necesita usar testimonios en el texto de su anuncio. Puede colocar un descuento u oferta especial para estas audiencias sin pruebas sociales adicionales porque ya ha creado esa confianza en ellos.

Conclusión

Ahí lo tiene: cómo crear dos campañas que generarán nuevos clientes potenciales o ventas inmediatas para su negocio.

Para la adquisición de nuevos clientes, utilice la campaña de audiencia caliente dirigida a personas que ya visitaron su sitio web. Interactúe con ellos y cree pruebas sociales utilizando anuncios testimoniales junto con una oferta para atraer a las personas a su sitio web y convertirlas en clientes.

Para obtener más valor de sus clientes existentes y generar ventas fáciles, diríjase a audiencias súper calientes con nuevas ofertas para alentar una compra repetida.

¿Qué piensas? ¿Probarás estas campañas de Facebook para generar ventas rápidas para tu negocio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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