Cómo State Farm Insurance usa las redes sociales: examinador de redes sociales

En este video entrevisto Kelly Thul, Director, Soluciones de Internet Empresarial en Seguro de State Farm. Kelly comparte ideas sobre cómo State Farm tiene más de un millón de visitas en YouTube, cómo se comunican mediante YouTube, Twitter y Facebook.

Aprenderá cómo State Farm aprovechó una asociación para comenzar en las redes sociales y aprender sobre el medio ambiente hace tres años. También encontrará consejos útiles para su estrategia corporativa de redes sociales. Así que asegúrese de leer las conclusiones a continuación y deje sus comentarios a continuación una vez que haya escuchado el video.

En este video, escucharás cómo State Farm:

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• Publica diferentes tipos de contenido en su canal de YouTube para interactuar con diferentes públicos y cuál obtiene más visitas.
• Considera que la comunicación social interna es importante para su actividad y cuáles son los factores clave para hacerlo bien.
• Explica los diferentes usos de las redes sociales (internas versus externas) a sus empleados.
• Utiliza YouTube, Twitter y Facebook individualmente y cómo los tres trabajan juntos.
• Crea diferentes tipos de relaciones en Twitter en comparación con Facebook.
• Utiliza una aplicación para iPhone, Agente de bolsillo, a brindar servicios y conectividad a sus agentes y cómo el valor que esto aporta la convierte en una aplicación popular.

El consejo de Kelly para otras empresas es sea ​​inclusivo en lo que involucra. Involucre a todos sus departamentos porque este es un entorno en el que las cosas pueden suceder más rápido en diferentes funciones.

Conéctate con State Farm en Facebook, Gorjeo, Youtube, Móvil y en su recién estrenado Centro de Aprendizaje.

¿Cuál es tu comida para llevar favorita? Compártelo en los comentarios a continuación.