Anuncios de Facebook: la guía definitiva para empresas: examinador de redes sociales

[Última actualización 7 de mayo de 2019]

La publicidad en Facebook está disponible para las empresas en muchos formatos. Los anuncios pueden ser tan simples o sofisticados como deseen. No importa el alcance, el alcance es amplio: las empresas tienen la capacidad de comercializar a dos mil millones de personas en Facebook cada mes.

El proceso es sencillo. Facebook permite a los usuarios dirigirse al público a través de herramientas de autoservicio y les brinda informes analíticos que rastrean el rendimiento de cada anuncio. El alcance y la visibilidad pueden ayudar a nivelar el campo de juego para una empresa independiente que quiera competir con empresas con presupuestos mucho mayores.

A través de la plataforma Business Manager de Facebook, las empresas tienen una ventanilla única para todas sus necesidades de marketing y publicidad. Recursos adicionales como el acceso a Instagram y catálogos de productos son parte de la mezcla.

Para conquistar por completo la publicidad en Facebook se requiere perseverancia y un profundo conocimiento de cómo funciona la plataforma en todas sus dimensiones. Por suerte para ti, hemos creado la guía definitiva para que comiences.

Cómo configurar su cuenta de publicidad de Facebook

El primer paso es fácil: configurar una cuenta de publicidad en Facebook. Este es un proceso bastante sencillo e implica los siguientes cuatro pasos:

• Configurar el administrador comercial de Facebook. Primero, crea una página de Facebook para su negocio. Desde ahí puedes crear una cuenta de Business Manager que le permite publicar anuncios para esa página. Para empezar ve al página de inicio para Business Manager y haga clic en "Crear cuenta" - Luego inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que utilizó para configurar su cuenta de la página comercial.
• Instalar el píxel de Facebook. Vaya a su sitio web y instalar el píxel de Facebook que permite a Facebook identificar a las personas que visitaron su sitio web, crear audiencias personalizadas compuestas por esos visitantes y luego mostrarles anuncios.
• Cree audiencias para los usuarios objetivo. Esta herramienta le permite crear y guardar las audiencias más relevantes para su marca. Vuelva a Business Manager y seleccione la opción "Audiencias" de la columna de activos.
• Crear un anuncio de Facebook a partir de una publicación de Facebook. Ahora puedes probarlo. Primero, decida lo que quiere lograr: ¿quiere más clics, ventas, visualizaciones de video o clientes potenciales?

Facebook Ads Manager es la herramienta principal para crear y analizar sus campañas publicitarias de Facebook. Creando el anuncio en sí mismo, solo implica seleccionar "Crear anuncios" en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la página de su empresa.

Cuando abra el menú principal, verá cinco secciones: Planificar, Crear y administrar, Medir e informar, Activos y Configuración. Saber cómo funciona cada herramienta es fundamental para dar forma a tu campaña.

• Plan. La sección Plan contiene herramientas que lo ayudan a aprender cosas sobre su audiencia y le brindan ideas creativas para publicar sus anuncios. Con la herramienta Audience Insights, puede encontrar mucha información sobre diferentes audiencias en Facebook.
• Crear y administrar. Aquí encontrará herramientas para crear su anuncio y administrar sus campañas.
• Medir e informar. Cuando desee analizar el rendimiento de sus anuncios, consulte las herramientas en la sección Medir e informar. Por ejemplo, aquí puede crear esas conversiones personalizadas para realizar un seguimiento de si los anuncios cumplen sus objetivos comerciales.
• Bienes. Esta sección le brinda acceso rápido y fácil a los elementos clave que ha utilizado para crear sus anuncios, incluidas las audiencias que ha guardado para la orientación de anuncios, las imágenes que ha utilizado, su píxel de Facebook y más.
• Configuraciones. El área de configuración es donde se almacena toda la información de su cuenta. Vaya aquí para actualizar la información de pago, su correo electrónico, etc.

El píxel de Facebook es una herramienta que le ayuda a ejecutar campañas muy específicas, por lo que es importante instalarlo antes de publicar anuncios de Facebook. Cada cuenta publicitaria obtiene un píxel predeterminado para usar. El código se compone de dos partes principales: el código de base de píxeles y el código de evento. El código de base de píxeles rastrea todo el tráfico a su sitio. Los códigos de evento son fragmentos de código adicionales que puede agregar bajo el código de píxel predeterminado a páginas específicas de su sitio web que le permiten rastrear ciertas acciones en esas páginas.

A medida que avanza en este proceso es importante proporcionar acceso para compartir a Google Analytics, Facebook, ClickFunnels y otros activos de la página principal porque cada plataforma tiene sus propias estructuras de configuración de cuenta y, a veces, implica múltiples configuraciones. La razón por la que esto es importante es doble:

• Puede eliminar la responsabilidad bajo la Reglamento general de protección de datos (GDPR), ley de la Unión Europea (UE) que brinda una mayor protección a la información personal de un individuo y cómo se recopila, almacena y utiliza. Si recopila los datos de los clientes de los clientes en su propia cuenta, puede encontrarse en la posición de ser el procesador de datos o el controlador de datos y, por lo tanto, responsable según el GDPR.
• Proteges tu reputación. Es posible que los clientes no comprendan íntimamente los detalles de los datos y los embudos digitales cuando comiencen a trabajar con usted, pero eventualmente lo entenderán. Si se sienten aprovechados al final de su relación, no hablarán bien de usted con sus compañeros propietarios de negocios.

Cómo comenzar con los anuncios de Facebook

Comprender el algoritmo de anuncios de Facebook es importante porque identifica anuncios que brindan una buena experiencia de usuario.

Al hacerlo, la configuración correcta puede ayudar a optimizar su presupuesto. Hay una razón práctica por la que existe el algoritmo: si los anunciantes monopolizan el servicio de noticias, Instagram, la columna de la derecha, o lo que sea que esté usando para anunciar en Facebook, la gente no volverá a Facebook. Eso significa que sus anuncios deben proporcionar valor porque Facebook quiere crear una experiencia de usuario positiva con interacciones significativas.

La transparencia de los anuncios es importante para descubrir el algoritmo. La capacidad de cualquier usuario para ver exactamente qué anuncios publicitan una página de Facebook o una cuenta de Twitter. se está ejecutando es particularmente útil para los especialistas en marketing y las empresas. Hay tres formas clave en las que los especialistas en marketing pueden aprovechar esta información para su beneficio:

• Investigar campañas de la competencia y mercados de consumo. Ver todas las campañas publicitarias que ejecutan sus competidores es invaluable si considera su propia campaña. Visite sus páginas de destino y evalúe su llamado a la acción. ¿Qué ofertas especiales tienen? ¿Cuánto duran sus videos? ¿Intentan atraer clics, generar compras o simplemente crear conciencia?
• Inspírate para usar nuevas funciones publicitarias. Las nuevas funciones publicitarias se implementan todo el tiempo en Facebook y Twitter. Busque marcas importantes como Home Depot, Target o Airbnb para ver cómo utilizan las nuevas funciones publicitarias; es una buena forma de ver qué hace cada función y cómo funciona sin tener que invertir su primer dólar.
• Comparta campañas activas con clientes y prospectos. Dado que los usuarios pueden interactuar con los anuncios de la misma manera que lo harían si el anuncio apareciera en sus noticias, los clientes y prospectos ahora tienen la oportunidad de comenzar una compra o un registro que podrían haberse perdido en.

Entonces, ¿cómo se construye una campaña publicitaria de Facebook eficaz? Primero necesitas tener un plan de acción. De lo contrario, volará a ciegas sin tener una idea clara de adónde quiere ir. Para ver resultados consistentes, identifique en qué parte de su embudo de ventas puede aprovechar los anuncios de Facebook. Responda estas cuatro preguntas para ayudar a definir su estrategia:

• ¿Cuál es su objetivo para la publicidad en Facebook? Por ejemplo, quieres generar nuevos clientes potenciales para su negocio, ventas para su tienda de comercio electrónico o suscriptores a su blog?
• ¿Tiene tráfico en el sitio web existente o constante?
• ¿Tiene una lista de correo electrónico? Si es así, ¿está activo y cuántas personas hay en su lista?
• ¿Puede crear contenido único sobre su negocio / industria?

Según sus respuestas, hay tres estrategias publicitarias de Facebook que puede utilizar para dar el siguiente paso adelante:

• Proporcione contenido gratuito para calentar a su audiencia. El marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de diferenciar su negocio y calentar a las audiencias frías. Proporcione contenido valioso gratuito que entretenga, eduque o inspire a su cliente ideal. Puede usar videos, imanes de clientes potenciales (guías, listas de verificación, cupones, etc.) o publicaciones de blog, por ejemplo.
• Involucre a las personas en su lista de correo electrónico. Enviar su mensaje a través de sus anuncios de Facebook y marketing por correo electrónico es dos veces más efectivo. Los clientes verán su mensaje en su bandeja de entrada y cuando naveguen por Facebook.
• Reorientar a los visitantes del sitio web. Si instala el píxel de Facebook en su sitio web, puede dirigirse a las personas que han visitado su sitio recientemente.

Facebook Marketplace es el lugar donde puede llegar al público local con sus productos y servicios.

Piense en ello como el equivalente en Facebook de eBay y Craigslist. - Aquí es donde la gente común puede publicar cualquier cantidad de artículos o servicios para la venta. Actualmente, Facebook dice que tiene más de 800 millones de usuarios en Marketplace. La ventaja de Facebook Marketplace es que es donde las personas buscan activamente un bien específico, lo que significa que tienes acceso inmediato a una audiencia que te está buscando.

• Crea un objetivo de campaña. Marketplace ofrece cinco objetivos: alcance, tráfico, conversiones, ventas por catálogo y visualizaciones de videos. Una vez que elija uno, puede darle un nombre a su campaña.
• Elija la ubicación. ¿Dónde quieres que aparezca el anuncio? Desplácese hacia abajo hasta la sección Ubicaciones y elija la configuración.
• Crea un anuncio de video. En la sección Creación de anuncios puede cargar imágenes y un video. Los videos tienden a superar a las imágenes estáticas en Marketplace, por lo que esa podría ser su mejor opción.
• Analizar los resultados de las ubicaciones. Compruebe el rendimiento de su anuncio en comparación con otras ubicaciones. Puede hacerlo filtrando los informes de anuncios seleccionando "Ubicación" en el menú desplegable Desglose.

Cómo incorporar embudos publicitarios de Facebook

También puede crear una secuencia de anuncios de Facebook basada en su embudo de marketing por correo electrónico. La mayoría de los embudos de ventas incluyen una secuencia de seguimiento de correo electrónico, que es una serie de correos electrónicos escritos previamente que se entregan automáticamente en ciertos días en el embudo. Cada embudo de ventas es diferente y puede incluir una secuencia de algunos correos electrónicos a muchos correos electrónicos. Para crear una secuencia de anuncios dinámica, reemplace los correos electrónicos con anuncios de Facebook para cada tema. Parte de este proceso es crear el tipo de anuncio. Entre tus opciones:

• • El anuncio de gancho. El objetivo del anuncio de gancho es atraer a su cliente ideal a su comunidad. Piense en lo que puede ofrecer de forma gratuita para aportar valor a esta audiencia. Una lista de verificación, una serie de videos, un desafío, un código de cupón o un seminario web son piezas útiles de contenido que puede promover para ayudar a enganchar a su cliente ideal a la solución que usted brinda.

• El anuncio de Nurture. Aquí es donde entra en juego la secuencia dinámica. Las únicas personas que verán este anuncio son las que aceptaron el anuncio de gancho. Esta audiencia ahora está entusiasmada con usted porque recibió su obsequio, capacitación o desafío. Utilice este anuncio para proporcionar aún más valor a los nuevos clientes potenciales.
• El anuncio testimonial. ¿Tiene un cliente que ha logrado algo grandioso con su solución? ¿Fue incluido en otra publicación autorizada o podcast? Ahora es el momento de contarle a su nueva comunidad sobre esto a través de un anuncio testimonial.
• El anuncio Ask. Ahora que sus nuevos clientes potenciales están preparados con contenido valioso y una idea de su experiencia en el campo, es hora de hacerles una oferta. Esta oferta debe ser el siguiente mejor paso para resolver el problema que los llevó a optar por su lead magnet en primer lugar. Esta audiencia ahora está lista para aprovechar las nuevas estrategias pagas que proporcionará.

Una vez configurado, su embudo de anuncios puede dirigirse a personas en cada etapa del recorrido del cliente. Se necesita un plan viable que atrae a personas que se han comprometido con sus publicaciones en las redes sociales en los últimos tres meses.

El primer paso es servir un anuncio de conversión del sitio web a las personas que son similares a los que ya han comprado en su tienda en función de su edad, datos demográficos, intereses, valores y más. Eso requerirá configurar un píxel de Facebook para rastrear a aquellos que realizaron una compra en su tienda en línea o visitaron su sitio web.

A partir de ahí, cree conciencia de marca y producto a través de anuncios que se muestran a las personas que interactuaron con sus publicaciones en las redes sociales en los últimos tres meses. Luego, debe crear anuncios de carrusel para dirigirse a las personas que visitaron su sitio web en los últimos 30 días.

También puede utilizar estudios de casos y testimonios para crear una campaña de embudo de Facebook.

La razón por la que ambos son efectivos es porque no solo crean conciencia, sino que también generan confianza..

• Los estudios de casos se basan en historias personales e información detallada que convence a las personas de que su producto tiene valor.
• Los testimonios son relatos de primera mano de personas similares a su audiencia objetivo sobre por qué su producto los ayudó a superar un desafío.

Después de crear audiencias que demuestren interés en sus estudios de caso y testimonios, puede ofrecer una prueba, demo, o descuento que confirmará que su producto o servicio funciona para sus clientes potenciales y así superar sus dudas.

Si tiene un número considerable de seguidores en Facebook con los que interactúa regularmente y comparte contenido valioso, puede crear un embudo de Facebook basado en estudios de casos y testimonios con tres campañas, cada una de las cuales se dirige a un audiencia. Con este embudo en su lugar, puede maximizar los resultados que logra con su inversión publicitaria en Facebook.

Cómo mejorar la orientación de anuncios de Facebook con audiencias personalizadas

El impacto real de los fans de Facebook en su negocio no es solo el tamaño de su audiencia; es lo comprometidos que están con su contenido. Anteriormente, la única forma en que podía dirigirse a su audiencia con anuncios era como una audiencia completa o creando segmentos con una segmentación demográfica y de intereses básica.

Dado que no había opciones de orientación dinámica, su público objetivo incluiría una gran cantidad de personas a las que les gusta su página pero que en realidad no interactúan con ninguna de sus publicaciones o anuncios.

Con la introducción de audiencias personalizadas de interacción con la página, ahora puede segmentar y crear audiencias en función de las interacciones que las personas tienen con su página de Facebook y sus anuncios. Esto le permite dirigirse solo a las personas más comprometidas que responderán en exceso a sus campañas publicitarias.

Los eventos de Facebook también son una buena herramienta para dirigirse a nuevas audiencias. ¿Quiere orientar las campañas publicitarias de Facebook a las personas que realmente asistieron a su evento? Si recopila información de personas mientras están físicamente en su evento, puede usar esos datos para crear una audiencia personalizada basada en la actividad sin conexión. Para ser un poco más específico sobre las personas a las que desea dirigirse en función de su compromiso con su evento de Facebook, puede configurar una audiencia personalizada para el compromiso del evento de Facebook.

¿Qué sucede si desea volver a orientar a los visitantes del sitio web con anuncios de productos que vieron pero que no compraron? La respuesta: anuncios de productos dinámicos.

• Los anuncios de productos dinámicos le permiten dirigirse a los clientes que visitaron su sitio web y examinaron una variedad de sus productos, pero se fueron antes de completar la compra. Este es un público muy atractivo, por lo que es importante orientarlos para alentarlos a realizar conversiones.
• Con los anuncios de productos dinámicos, puede crear un anuncio personalizado para cada persona con los productos que vieron en su sitio web y una variedad de otros productos. Verán estos anuncios en sus feeds de Facebook la próxima vez que inicien sesión.

El beneficio de los anuncios de productos dinámicos es que minimiza la cantidad de conversiones perdidas en la última etapa del proceso de ventas. Los anuncios recuerdan a los clientes sus productos y aumentan la probabilidad de que un visitante del sitio web regrese a su sitio web para comprar algo. También puede destacar ofertas, mostrar reseñas de productos e informar a los usuarios sobre el tiempo de entrega u otros puntos clave.

Facebook también permite a las empresas reorientar los prospectos en función de su actividad con su sitio web, producto o página de destino. La herramienta Audiencias personalizadas le permite crear una lista de estos contactos y orientarlos con campañas publicitarias de gran relevancia.

A continuación, se muestran siete tipos de públicos a los que puede dirigirse:

• Todos los que visitaron su sitio web.
  Esta es la opción predeterminada y una buena opción para las empresas más pequeñas que no tienen suficiente tráfico en el sitio web para dirigirse a las personas por visitas a la página.
• Personas que visitaron la página de un producto específico pero no compraron.
  Esta es una audiencia personalizada de sitio web avanzada que combina una condición de URL con una acción de evento.
• Personas que vieron su página de destino de lead magnet pero no la aceptaron.
  De manera similar a la audiencia personalizada del sitio web anterior, puede utilizar esta próxima audiencia para orientar los anuncios de Facebook a las personas que visitaron su página de destino del lead magnet pero que aún no se han inscrito.
• Personas que vieron su página de contacto.
  Esta próxima audiencia es ideal para empresas de servicios que desean dirigirse a personas interesadas en trabajar con ellas. Esta audiencia agrupa a personas que han visitado su página de contacto pero no han completado su formulario de contacto.
• Personas que iniciaron el proceso de compra pero no lo completaron.
  Esta próxima audiencia utiliza las acciones de su evento y es muy eficaz para las empresas de comercio electrónico. La creación de esta audiencia le permite agrupar a las personas que han visitado su sitio web y han comenzado el proceso de compra, como agregar un producto a la cesta o iniciar el pago.
• Personas que te compraron previamente.
  Una de las mejores formas de aumentar sus ingresos es impulsar las compras repetidas de los clientes existentes. Puede presentar nuevas ofertas de productos y descuentos exclusivos para fomentar nuevas compras.
• Personas que leen tu blog.
  Si tiene un blog, esta audiencia personalizada de sitio web es para usted. Esta es una audiencia hipersensible a la que puede ejecutar ofertas o incluso simplemente promocionar más contenido para generar una mayor conciencia de marca y profundizar su relación.

Cómo controlar la inversión publicitaria de Facebook

Al configurar estas campañas, debe tener un presupuesto. ¿Pero por cuánto? Estimar un presupuesto publicitario de Facebook es importante porque debe basarse en la cantidad de ingresos que desea generar. Para hacer esto, se requieren los siguientes pasos.

• Establecer una meta de ingresos objetivo.
  Definir un objetivo de ingresos para su campaña parece un paso simple para un profesional de marketing o de negocios establecido, pero le sorprenderá la frecuencia con la que las personas omiten este paso. No hay nada de malo en este enfoque siempre que la parte de "ver cómo va" esté diseñada, rastreada y optimizada.
• Cree una ruta de conversión personalizada en el administrador de anuncios.
  Una vez que tenga establecido un objetivo de ingresos, configure Facebook Ads Manager para que le muestre los datos que necesita.
• Cree una campaña publicitaria de dos partes.
  Cuando calcula el costo por cliente potencial, su audiencia, creatividad publicitaria y estrategia de embudo pueden tener un gran impacto en los resultados.
• Controle sus resultados y ajuste su campaña publicitaria.
  Después de publicar sus anuncios durante un tiempo y recopilar datos de conversión, vaya al Administrador de anuncios para ver sus costos. Para ver los datos relevantes, deberá configurar sus columnas para mostrar conversiones personalizadas.

La herramienta de optimización del presupuesto de Facebook utiliza una algoritmo para optimizar automáticamente la distribución de su presupuesto en los conjuntos de anuncios para que pueda encontrar la manera de ahorrar dinero. Como ocurre con la mayoría de los aspectos de la publicidad en Facebook, la forma más eficaz de identificar qué funciona mejor para su empresa es mediante pruebas.

Lo mismo ocurre con la identificación de sus audiencias ideales para ahorrar dinero. Al configurar varios conjuntos de anuncios, cada uno dirigido a una audiencia diferente, puede recopilar datos que le ayudarán a determinar qué audiencia tiene un mejor rendimiento dentro de su campaña actual.

Cuando publica conjuntos de anuncios con diferentes tamaños de audiencia, se recomienda establecer presupuestos proporcionalmente según los tamaños de audiencia individuales. Esto ayuda a garantizar que su presupuesto tenga el mismo potencial para cada audiencia.

¿Necesita reducir aún más los costos?

Generar participación en sus publicaciones envía señales positivas al algoritmo de Facebook, que puede aumentar su alcance, aumentar el tamaño de su audiencia cálida y en última instancia, reducirá sus costos publicitarios. A continuación, presentamos tres sugerencias para generar participación que genere mejores resultados publicitarios.

• Reutilice tácticas exitosas de publicaciones con altas tasas de participación.
  La tasa de participación es el porcentaje de personas que disfrutan tanto de su contenido que interactúan con él (reaccionan, comentan, comparten, hacen clic) después de ver sus publicaciones en sus noticias.
• Crea contenido pensando en la conversación.
  Si desea obtener mejores resultados de sus campañas, desarrolle la autoridad de su página de Facebook mientras crea una comunidad. Enseñe, haga preguntas y entable un diálogo en su página. Cuantas más personas interactúen con sus publicaciones de Facebook, más relevante encontrará el algoritmo. contenido, en última instancia, sirviéndolo a más personas y aumentando esas cálidas audiencias personalizadas para retargeting.
• Potencia la conversión con bucles de participación.
  Para potenciar estos consejos, pruebe un pequeño truco llamado "bucle de participación". Al responder a los comentarios de sus publicaciones, fomente un mayor diálogo con la audiencia de su página de Facebook. Cuando haga esto, Facebook comenzará a mostrar el contenido de su página de manera orgánica a los amigos y familiares de las personas que interactúan con su contenido.

Una forma de administrar los costos es elegir si se le cobrará por el costo por clic (CPC) o el costo por mil (CPM).

Cuando opta por que se le cobre por clic en el enlace, se le cobrará por CPC. Esto significa que solo se le cobrará cuando alguien haga clic en un vínculo de su anuncio. Cuando opta por que se le cobre por impresión, se le cobrará por CPM. Esto significa que se le cobrará cada vez que se muestre una impresión de su anuncio, con el precio calculado por cada 1000 impresiones.

¿Cuál es el adecuado para usted?

• Solo se le cobra cuando alguien hace clic en su anuncio, por lo que, en teoría, si su anuncio no recibe muchos clics, inicialmente obtendrá miles de impresiones de forma gratuita. Este tipo de cargo también actúa como una protección contra el pago de mucho dinero si su anuncio no tiene un buen rendimiento.
• La desventaja es que si sus anuncios tienen un buen rendimiento y obtiene una alta tasa de clics, pagará por cada clic. Su CPM aumentará y pagará un alto precio por ese excelente rendimiento.
• Si no está gastando mucho dinero y no está realizando experimentos con diferentes públicos, conjuntos y anuncios variaciones y están poniendo mucho esfuerzo en la optimización, elegir Clics en enlaces es probablemente una buena opción.

La función de reglas automatizadas de Facebook es otra forma de administrar su gasto en anuncios de Facebook de manera más efectiva.

La función de reglas automatizadas de Facebook es una joya escondida para mejorar el rendimiento de los anuncios de Facebook sin depender de la optimización manual. Puede ahorrar tiempo, energía y recursos a los ocupados anunciantes de Facebook.

Al combinar diferentes métricas de KPI al definir las condiciones de las reglas, puede diseñar su flujo de trabajo de automatización personalizado en Facebook. Es posible que se requiera un poco de prueba y error para encontrar las reglas automáticas adecuadas, pero vale la pena la inversión.

Con las reglas automatizadas, establece condiciones predefinidas para los indicadores clave de rendimiento (KPI), como Me gusta, alcance y clientes potenciales, y elementos de la campaña publicitaria (campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, etc.) en su anuncio de Facebook. cuentas. Facebook verificará la condición que establezca en intervalos de tiempo específicos, y cuando una campaña cumpla con ese criterio, tomará su acción predefinida, esencialmente ahorrándole tiempo y dinero.

Cómo probar los anuncios de Facebook

La herramienta de publicidad dinámica de Facebook es una forma eficaz de probar las variaciones de los anuncios de Facebook automáticamente.

La herramienta ofrece las mejores combinaciones de sus activos creativos publicitarios. Ejecuta diferentes combinaciones de los componentes de su anuncio, como imágenes, videos, títulos, descripciones, y llamadas a la acción, en su público objetivo para determinar qué combinaciones producen las mejores resultados.

Antes de la introducción de esta función, tenía que crear anuncios completamente formados de forma individual y probarlos manualmente para encontrar la creatividad publicitaria más eficaz y el mejor ajuste de anuncio a audiencia. Dynamic Creative aleatoriza automáticamente las variaciones de los anuncios, lo que facilita mostrar los anuncios adecuados a las personas. Facebook te permite usar hasta 30 activos creativos, que incluyen:

• Cinco variaciones de título / título.
• 10 imágenes o 10 videos.
• Cinco variaciones de texto.
• Cinco descripciones.
• Cinco variaciones de botones de CTA.

A veces, mejorar el rendimiento de sus anuncios de Facebook significa asegurarse de que sus anuncios no se superpongan a las audiencias.

Un subproducto de este fenómeno es la fatiga publicitaria. - Qué sucede cuando su audiencia ha visto su anuncio demasiadas veces, lo que puede reducir su efectividad. Algunas reacciones son tan inofensivas como la ceguera publicitaria, donde su anuncio simplemente se convierte en una constante en sus noticias en constante cambio. Otras veces, los usuarios se molestan hasta el punto de bloquear o dejar comentarios negativos en sus anuncios. Las tres formas en que puede ocurrir la fatiga publicitaria son:

• Cuando sobresatura una pequeña audiencia.
  Los canales sociales le permiten crear audiencias especializadas en torno a determinados datos demográficos, intereses, etc. Pero ese nivel de control a veces puede afectar el rendimiento. Es mucho más fácil saturar una audiencia de 2000 personas que un grupo de 200000, o 2,1 millones en una audiencia similar al 1% de EE. UU. Eso no quiere decir que solo deba dirigirse a audiencias con cientos de miles o millones de usuarios. A veces, las audiencias más pequeñas y muy específicas pueden ser muy valiosas. Pero es importante escalar su presupuesto diario al tamaño relativo de la audiencia.
• Cuando sus anuncios no son demasiado creativos.
  La creatividad no refrescante es la principal causa de fatiga publicitaria. Incluso si está comercializando para la misma audiencia, realice una ronda actualizada de creatividades. Puede ser de gran ayuda para preservar la paciencia de su audiencia.
• Cuando hace un mal trabajo en la segmentación por audiencia.
  Es posible que una persona haya visitado su sitio, tenga los intereses a los que se dirige y Facebook la haya incluido en su audiencia similar. Si no realiza ninguna acción, esta persona podría ver su anuncio tres veces más que alguien en solo una de las audiencias. Evitar la superposición de la audiencia requiere algo de planificación, algunas herramientas útiles y paciencia, pero puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de la campaña.

Cómo establecer anuncios de Facebook Messenger

La aplicación Messenger de Facebook permite la mensajería uno a uno entre usuarios. También es otra plataforma potencial para la publicidad de su empresa. Los anuncios de Facebook se pueden mostrar dentro de la aplicación Messenger en la pestaña Inicio, lo que aumenta la probabilidad de que las personas interactúen con su marca o negocio.

También puede exportar datos de usuario de sus suscriptores de la aplicación Messenger para crear audiencias personalizadas y similares que luego puede usar para publicar anuncios de Facebook específicos. Estos usuarios suelen estar muy comprometidos y muy familiarizados con su negocio y contenido, lo que los convierte en una audiencia ideal para comercializar sus productos. Cuando se dirige a un público más cálido, encontrará que genera una tasa de conversión más alta y sus anuncios cuestan menos.

También puede crear una audiencia similar basada en su audiencia personalizada. Si bien la audiencia personalizada es casi una réplica de sus suscriptores, la audiencia similar está formada por personas que son muy similares a sus suscriptores. Dirigirse a esta audiencia similar puede ayudarlo a aumentar su base de suscriptores con usuarios de ideas afines.

Cómo combinar anuncios de Facebook con videos de Facebook

Como Facebook Messenger, El video de Facebook es otra plataforma dentro de Facebook para albergar publicidad para su empresa. Facebook Live permite a los usuarios transmitir video en tiempo real como sucede en tiempo real a otros usuarios dentro de su red. Una buena estrategia se ve así:

• Comience con al menos cuatro videos de Facebook Live.
  Estos videos de Facebook Live deben proporcionar contenido valioso que ayude a su mercado objetivo. Primero, debe investigar lo que la gente quiere ver a través de una encuesta de Facebook.
• Desarrolle una audiencia cálida impulsando las publicaciones de video en vivo.
  Cuesta alrededor de $ 1 por día. Tenga en cuenta que estos anuncios de bajo costo le permitirán ahorrar aún más dinero cuando el alcance de sus videos le permita reorientar los clientes potenciales más adelante en este proceso.
• Genere vistas orgánicas de videos de otros canales para aumentar su audiencia cálida.
  Promocionar una publicación ayuda, pero también debes expandir tu alcance a través de métodos orgánicos. Amplíe el alcance de su video en vivo publicándolo en grupos de Facebook y otras redes sociales.
• Crea una página de inicio de lead magnet.
  Después de publicar varios videos de Facebook Live y seguir los pasos para promocionar esos videos en Facebook y más allá, debe tener una audiencia establecida (o cálida). Su siguiente paso es convertirlos.
• Cree contenido gratuito, como un libro electrónico, una guía, un seminario web u otro material adicional..
  Asegúrese de que la garantía que cree se relacione con los videos de Facebook Live. Si lo hace, aumentará sus posibilidades de atrapar clientes potenciales interesados ​​en su oferta. Luego, cree una página de destino en la que cualquier persona interesada ingrese su nombre y dirección de correo electrónico para recibir un archivo, haga clic en un botón para inscribirse en un seminario web o tome medidas para aceptar su regalo de promoción.
• Entregue su oferta a través de un anuncio de Facebook que retarde a su audiencia cálida.
  El paso final es crear un anuncio de Facebook reorientado que dirija el tráfico a su página de destino. Las personas a las que desea reorientar son aquellas que vieron sus videos anteriores de Facebook Live.

Por supuesto, su video no tiene ningún impacto si los espectadores no lo ven completamente. Entre los caminos Asegurarse de que la visualización se complete cada vez es optimizar el texto y los atributos de las miniaturas de su video y determinar el día y la hora correctos en que lo publicará al público.

Los anuncios de video In-Stream de Facebook pueden representar la forma más impactante de publicidad en video. Este tipo de ubicación de anuncios le permite mostrar anuncios de video mid-roll a los espectadores que ven contenido de video de creadores y editores selectos, como ESPN, VICE, CNN, The New York Times y otros. Los anuncios pueden durar de 5 a 15 segundos y los espectadores no pueden omitirlos.

Sus anuncios se envían a un público objetivo que ha estado viendo un video durante al menos 60 segundos, lo que significa que están comprometidos y es más probable que presten atención a su mensaje. Si combina esta función con audiencias bien investigadas y orientadas, podría ser un tipo de anuncio eficaz para usted.

Además del servicio de noticias de Facebook, puede seleccionar la ubicación de Audience Network para llegar a un público objetivo fuera de Facebook.

Cómo analizar y mejorar la publicidad en Facebook

La analítica es clave para comprender qué anuncios funcionan y cuáles no. Facebook Analytics es una herramienta sólida que permite a los especialistas en marketing explorar la interacción del usuario con rutas de objetivos avanzadas y embudos de ventas para anuncios de Facebook.

Facebook Analytics es una herramienta gratuita, pero está diseñado para funcionar con anuncios de Facebook que tienen un costo adjunto.

En el pasado, Facebook le permitía ver solo el último punto de contacto en sus embudos. Por ejemplo, si alguien interactuó con siete de sus publicaciones pero compró en la octava interacción, solo la interacción final recibirá crédito por la conversión. Ahora puede ver la ruta de interacción completa a la conversión, en lugar de solo el último punto de contacto.

Google Analytics trabaja con Facebook para medir las conversiones de sus anuncios de Facebook. En otras palabras, rastrear de dónde vienen las personas antes de que lleguen a su sitio web. También puede utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de las acciones que realizan las personas mientras están en su sitio web.. Esas acciones pueden incluir:

• Suscribirse a una lista de correo electrónico.
• Ver páginas de productos.
• Agregando a su carrito de compras.
• Ver su página de destino.

El objetivo es aplicar estos conocimientos en su publicidad a través de Facebook y realizar un seguimiento de su retorno de la inversión para los propios anuncios.

Google Data Studio es una buena forma de informar y visualizar su campaña de redes sociales. Puede utilizar esta herramienta para crear informes fáciles de actualizar en su sitio web, Facebook u otras campañas de marketing en redes sociales. Google Data Studio es gratuito. Puede compartir informes con clientes y miembros del equipo, e importar datos de varias fuentes para obtener una vista integral de 360 ​​grados de sus actividades digitales.

Para comenzar con Facebook Analytics en sí, todo lo que necesita hacer es seleccionar su píxel de Facebook, que comenzará a proporcionarle datos. Luego, debe crear un grupo de origen de eventos, o ESG, que conecte su página comercial de Facebook y el píxel de Facebook, para que pueda extraer de más fuentes de datos como un bot de Messenger. El panel muestra datos agregados en tiempo real de todas sus fuentes y puede ver cómo funcionan juntas.

Durante este proceso, es importante comprender cómo funciona la atribución de Facebook. Cuando las personas interactúan con sus anuncios de Facebook, sus acciones: ver un video, visitar su sitio web, etc. - son grabados. Cada vez que su anuncio genera una conversión, Facebook acredita o atribuye, el anuncio en el Administrador de anuncios para que pueda ver qué tan bien le está yendo a su campaña y determinar si está alcanzando sus objetivos.

Si tiene una campaña que está funcionando bien, es hora de ampliarla para obtener más clientes. La forma de hacerlo es configurar el panel de Ads Manager para asegurarse de que está viendo los datos más actualizados.. La ventana de tiempo más ideal es durante los últimos siete días. Desde allí, puede ver qué conjuntos de anuncios tienen altos costos de adquisición de clientes. Detenga cualquier conjunto de anuncios con un costo por resultado que sea al menos el doble de sus costos esperados.

La mejor manera de monitorear el rendimiento de sus anuncios de Facebook es generar informes a través del Administrador de anuncios de Facebook. Los informes revelarán qué anuncios funcionan mejor para alcanzar sus objetivos y cuáles se quedan atrás.. Al analizar el rendimiento de su campaña de manera constante, podrá detectar rápidamente las fluctuaciones en las métricas de la campaña que indican la necesidad de probar actualizaciones o revelar anuncios de Facebook ganadores que debe escala.

El análisis de cuatro métricas principales: costo, relevancia, frecuencia y costo por mil, o CPR, lo ayuda a identificar y evaluar el rendimiento de sus campañas y los anuncios que contienen.

Costo por resultado

Esta métrica de costo no es su inversión total o el monto invertido en cada una de sus campañas; es su costo por resultado según el objetivo de su campaña y la optimización del conjunto de anuncios. Si ha establecido un presupuesto diario y no está ampliando sus campañas, y ve que su costo por resultado disminuye, los resultados de su campaña aumentarán.

Puntuación de relevancia

La siguiente métrica a considerar es la relevancia. Un puntaje de relevancia es una calificación del 1 al 10 que Facebook otorga a cada uno de sus anuncios. Esta puntuación refleja el ajuste del anuncio a la audiencia y qué tan bien responden las personas a su anuncio. Esta métrica solo se puede ver en el nivel de anuncios de sus campañas.
Si su puntaje de relevancia aumenta con el tiempo, normalmente verá disminuir su costo por resultado y aumentar el rendimiento de su campaña. Por otro lado, cuando su puntaje de relevancia está disminuyendo, verá que su costo por resultado aumenta, lo que indica que el rendimiento de su campaña está disminuyendo.

Frecuencia

La tercera métrica a considerar es la frecuencia. La frecuencia es una métrica de publicación que le indica cuántas veces, en promedio, alguien ha visto su anuncio. Su frecuencia siempre comenzará en 1 y aumentará con el tiempo a medida que gaste más presupuesto de su campaña y llegue a más público objetivo.
A medida que su frecuencia aumenta a 2, 3, 4, 5, etc., notará que afecta su costo por resultado y la puntuación de relevancia. Cuanto mayor sea su frecuencia, más personas ven los mismos anuncios de Facebook.

CPM

Finalmente, mire CPM, que es un acrónimo de costo por mil. Este es su costo por cada 1000 impresiones. A medida que aumente su frecuencia y llegue a más público objetivo, su CPM comenzará a aumentar. Esto significa que ahora le cuesta más por 1000 impresiones que antes. Esto tendrá un efecto en las métricas de costo, relevancia y frecuencia.

Sintonice para mantenerse actualizado con las tácticas y noticias de Facebook

Social Media Examiner ofrece dos podcasts de audio semanales y un programa de entrevistas en video en vivo para ayudarlo a mejorar sus habilidades de marketing y mantenerse al día con el mundo en constante cambio de las redes sociales.

los Podcast de marketing en redes sociales, uno de los 10 mejores en marketing podcast en iTunes, es un programa semanal de entrevistas de 45 minutos presentado por nuestro fundador, Michael Stelzner. Para descubrir cómo las empresas exitosas emplean las redes sociales, aprender nuevas estrategias y tácticas y obtener consejos prácticos para mejorar su marketing en las redes sociales, suscríbase al podcast en Podcast de iTunes / Apple | Androide | Google Play | Grapadora | Sintonizar | RSS.

los Programa de entrevistas de marketing en redes sociales es un programa de video en vivo de 1 hora semanal que presenta comentarios de expertos sobre las principales noticias de la semana en las redes sociales y lo que significan para los especialistas en marketing. Transmitido por Crowdcast, el programa se transmite simultáneamente todos los viernes a Facebook Live, Periscopioy Youtube. También puede escuchar y suscribirse a la versión de podcast en Podcast de iTunes / Apple, Androide, Google Play, Grapadora, o vía RSS.