Blogs superan a las redes sociales por la influencia del consumidor: nueva investigación: examinador de redes sociales

¿Se pregunta cómo influir en los clientes potenciales y potenciales?

Los últimos hallazgos de Informe de influencia digital de 2013 de Technorati muestran que "los consumidores recurren a los blogs cuando buscan realizar una compra".

De hecho, los blogs se clasifican favorablemente entre los consumidores por su confianza, popularidad e incluso influencia.

Aquí están algunos hallazgos interesantes del informe Technorati.

# 1: Los blogs influyen en las decisiones de compra de los consumidores

El informe encontró que Los blogs son ahora el tercer recurso digital más influyente (31%) al realizar compras generales., detrás de los sitios minoristas (56%) y los sitios de marcas (34%).

Los consumidores dijeron que los blogs tienen una clasificación más alta que Gorjeo por dar forma a sus opiniones y por encima de Facebook para motivar las decisiones de compra.

¿Por qué los blogs son tan influyentes? Los blogueros tienden a ser muy honestos y sinceros en sus reseñas de productos y servicios.

. Hablan de los aspectos negativos y positivos de una marca y, al hacerlo, se convierten en una fuente de información confiable. La confianza impulsa la acción y, por lo tanto, los consumidores miran a los blogueros antes de comprar.

Es posible que hayas escuchado eso recientemente Robert Scoble (un bloguero muy influyente en la industria tecnológica) Anunciado estaba cambiando a Android porque "Apple se ha deslizado".

Robert tiene una gran influencia en el mundo de la tecnología, por lo que será interesante ver cómo los consumidores (y los técnicos en particular) responden a sus movimientos.

# 2: Los consumidores dicen que las comunidades más pequeñas son más influyentes

Más de la mitad de los consumidores encuestados estuvieron de acuerdo en que las comunidades más pequeñas tienen mayor influencia en un tema que las más grandes.

El valor real de las comunidades en línea proviene de discutir ideas, compartir información y aprender unos de otros. Rara vez el valor proviene del tamaño de una comunidad.

Los consumidores entienden esto. Pero las marcas a menudo se obsesionan con la adquisición de comunidades masivas, a veces a expensas de la experiencia del usuario.

De hecho, los especialistas en marketing de marcas a menudo buscan blogueros populares de la lista A para defenderlos en su nombre, con la esperanza de que esta estrategia ayude a que un mensaje se vuelva viral y aumente el tamaño de su comunidad.

El problema es que, si bien un mensaje lanzado por un bloguero popular puede llegar a las masas, no siempre produce el resultado deseado. Eso es porque la confianza impulsa la acción, y la popularidad no se traduce necesariamente en confianza. Incluso puede ser más efectivo perseguir a un blogger menos popular que se ha ganado la confianza y la influencia subsiguiente sobre su propia pequeña comunidad.

Si desea tener más influencia en su comunidad en línea, centrarse en aportar valor, construyendo relaciones sólidas (con tus seguidores y otros blogueros de confianza) y ofreciendo un gran contenido.

# 3: las marcas confían más en Facebook para influir en los consumidores

Aunque las marcas dedican solo el 10% de sus presupuestos totales de marketing digital a las redes sociales, Facebook es claramente la plataforma preferida, tomando el 57% de la tajada.

Facebook es el lugar donde se junta el mundo y los especialistas en marketing de marcas saben lo importante que es tener éxito en esta plataforma. De hecho, el informe muestra que cuando se clasificaron las métricas de los objetivos de medios obtenidos para las marcas, los me gusta de Facebook estaban en la parte superior.

Esto significa que las marcas no solo se centran en los anuncios de Facebook. También están interesados ​​en ver una mayor actividad en sus páginas de Facebook tanto que conversación y compromisolas estrategias se han vuelto vitales para el alcance del consumidor. La clave para influir en los consumidores en Facebook es compartir contenido que genere interacción (me gusta y comentarios) y atraiga a más seguidores.

# 4: Blog de los principales influyentes de las redes sociales para ellos mismos

Según la encuesta, el 86% de los influencers bloguean. De estos, el 88% bloguea por sí mismos. Además, la mayoría de influencers (59%) no producen mucho contenido fuera de los blogs.

Hemos visto que la confianza es la moneda de influencia y que los consumidores buscan "amigos digitales de confianza" que les aconsejen qué comprar y adónde ir. Es por eso los blogueros que ofrecen este tipo de consejos son influyentes, porque los consumidores confían en su orientación.

Si desea aumentar su influencia, la clave es convertirse en una fuente confiable de información en su industria. Proporcione contenido atractivo en su blog y luego amplíelo a través de las redes sociales. La gente lo escuchará y usted se convertirá en su recurso de referencia para obtener consejos específicos.

# 5: Las marcas y los influyentes miden el éxito de manera diferente

Cuando se trata de medir el éxito de sus campañas, las marcas y los influencers piensan de manera diferente. Las marcas ven el éxito como una mayor actividad en Facebook, Twitter y sus sitios web, mientras Las personas influyentes clasifican las visitas a páginas de blogs o sitios web como la mejor medida de éxito..

La razón por la que los influencers se centran tanto en sus blogs es porque su prioridad es llevar prospectos a un sitio donde se puede empezar a aprovechar ese factor de confianza. Para ellos, el éxito se mide por la cantidad de personas que leen su contenido.

Usted también puede generar confianza al publicar anuncios de alta calidad. contenido educativo en su blog y proporcionar llamadas a la acción que lleven a las personas a una oportunidad de compra.

# 6: las marcas y los influencers tienen una comprensión diferente de la influencia

Las marcas siempre buscan a las "personas adecuadas" para conectarse en las redes sociales. Creen que el alcance efectivo de los influencers puede ayudar a generar valiosas campañas de boca en boca que aumentan la visibilidad de la marca y, en última instancia, impulsan la acción del consumidor.

Personalmente, dudo que vaya a buscar una barra Snickers cada vez que tenga hambre solo porque Aretha Franklin o Liza Minnelli son defensores de la marca.

El problema es cómo las marcas definen la influencia. El informe Technorati dice que las marcas están usando comScore o Rankings de Nielsen para identificar influencers, sin embargo, estas métricas no representan muy bien a los influencers. Mientras tanto, los influencers "reales" (aquellas personas en las que los consumidores confían y en quienes confían para recibir consejos) están pasando el rato principalmente en sus propios blogs creando toneladas de contenido.

Si eres un especialista en marketing de marcas que intenta conectarse con personas influyentes, recuerda que tener un gran número de seguidores en las redes sociales no te da influencia, simplemente te da una audiencia. Intente buscar personas influyentes que tengan vínculos muy estrechos con sus comunidadeso blogueros que son relevantes para su marca incluso si no tienen fama mundial.

Algunos buenos lugares para buscar incluyen Comunidades de Google+ y Lector de tablero (un motor de búsqueda para foros en línea y foros comunitarios).

Conclusión rápida

La mayor conclusión del informe Technorati es que los blogs cultivan la comunidad, que es donde nace la influencia.

También hay mucho que podemos aprender de los principales influencers, como qué tipo de contenido publicar, cómo los mejores blogueros ganan dinero y mucho más.

Así que asegúrese de consultar el informe completo para obtener información más detallada sobre el desarrollo de estrategias sólidas de marketing digital.

Tu turno: ¿Qué piensas? ¿Qué ideas reveladas en este artículo te parecieron más interesantes? Comparta sus pensamientos en el cuadro de comentarios a continuación.