Cómo Google+ Ripples proporciona información sobre el intercambio social: examinador de redes sociales

¿Estás en Google+? ¿Conoce la información que puede obtener del contenido social?

Google+ es una plataforma relativamente nueva para empresas y especialistas en marketing.

Si bien el concepto de circulos es una excelente manera de mantenerse en contacto e interactuar directamente con un nicho específico, hay una función que no parece recibir tanta prensa y, en realidad, es bastante beneficiosa para las empresas. Se llama Ondulaciones.

¿Qué es Google Ripples?

Ondulaciones es una función que le muestra gráficos interactivos de todos los que han compartido una publicación específica. Ripples solo está disponible en las publicaciones que se envían a "Público" y solo muestra a aquellos que compartieron la publicación públicamente.

Como cualquier especialista en marketing estará de acuerdo, es importante tener una representación visual de qué tan bien se está desempeñando su contenido en plataformas de redes sociales. No solo le brinda una imagen clara de los datos, sino que también ayuda a la hora de transmitir esos datos a los que están más arriba en su empresa.

A diferencia de otras plataformas como Facebook y Twitter, donde algunas de las herramientas más interesantes e informativas son aplicaciones de terceros, Ripples está integrado directamente en Google+ y requiere una configuración absolutamente nula.

En esta publicación, te mostraré cómo ver Ripples, decodificar los datos y utilizarlos a su favor.

Cómo usar Ripples

Primero, busque una publicación que se haya compartido con "Público" y que se haya compartido al menos algunas. Para empezar, haremos echa un vistazo a una publicación reciente de Starbucks en la página oficial de su marca.

En la esquina superior derecha de cada publicación pública, verá una pequeña flecha. Haga clic en eso y si una publicación se ha compartido, se mostrará "Ver Ecos". Al hacer clic en eso abre un gráfico detallado de todas las personas que compartieron.

Como puede ver con la captura de pantalla anterior, Starbucks recibió 17 acciones en total y el gráfico muestra las 9 más recientes. Desplazarse sobre la parte superior de una burbuja y el nombre de alguien mostrar una pequeña caja que muestra lo que dijeron en su parte, en todo caso, así como un enlace a su publicación.

Ahora bien, si bien esta es una excelente manera de visualizar quién compartió una publicación, el verdadero oro está en el hecho de que las personas que ayudaron a contribuir con más acciones compartidas por sus círculos se muestran como una burbuja más grande.

Esto hace que sea fácil identificar quién tiene una influencia adicional potencialmente y está ayudando a que sus publicaciones lleguen a más personas. Las pequeñas empresas y las grandes marcas pueden usar la función de Ecos para ver muy fácilmente no solo quién comparte su contenido, sino también quién ayuda más allá de eso.

Encuentra a tus influencers

Cada negocio tiene sus influencers: personas que contribuyen bastante a sus resultados tanto en línea como fuera de línea. En las redes sociales, un influencer puede ser alguien que comparte gran parte de su contenido e impulsa la interacción.

En cualquier caso, encontrar estos influencers es importante para asegurarse de mantener y seguir construyendo una relación. Si bien hay muy pocos datos sobre Google+ para descubrir en este momento, aparte de cuántas personas rodean a una persona (que no es necesariamente la mejor métrica), Las ondas son el comienzo de la analítica que probablemente vendrá.

Como dijimos al principio de esta publicación, ver visualmente esos datos es importante, ya que es mucho más fácil decodificar que clasificar texto o tener que saltar de un perfil a otro de aquellos que compartieron su contenido.

El concepto de círculos en Google+ es de gran ayuda en este caso, lo que nos lleva al siguiente consejo ...

Agrupa a tus influencers

Con el tiempo, obtendrá una idea de quién comparte más su contenido y quién ayuda a contribuir más allá en ese aspecto. Con las páginas de Facebook, desafortunadamente no puede usar la función Listas, que solo está disponible para aquellos que tienen un perfil personal.

Sin embargo, con Google+ tanto las personas como las marcas tienen la capacidad de crear círculos.

Esto es genial porque ahora puedes agrupe a sus influencers en su propio círculo y asegúrese de nutrir la relación con ellos. Envía contenido exclusivo, interactúa directamente, inicia una colgar con solo ese círculo, Tu dilo.

El tema de los influencers no debe desviar tu atención de todos los demás en tu audiencia, sino saber quién en tu Las ayudas a la audiencia un paso o dos más le darán esa ventaja adicional cuando se trata de usar la red social para su negocio.

¿Qué piensas? ¿Está invirtiendo tiempo en Google+? ¿Cómo lo estás utilizando? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.