Cómo hacer que su marketing de Facebook funcione para B2B: examinador de redes sociales

¿Apuntas a otras empresas?

Eres tú luchando por generar más participación en Facebook?

El marketing de Facebook puede funcionar bien para las empresas B2B, pero es posible que deba reconsiderar cómo usa su página de Facebook.

En este artículo descubrirás cuatro consejos que pueden ayudarlo a hacer que Facebook funcione para su empresa o cliente B2B.

# 1: Comprenda a su audiencia

Es importante reconocer que su audiencia en Facebook puede no ser la misma que su audiencia en LinkedIn.

Conocer a su audiencia, lo que resuena con ellos y cuáles son sus expectativas, es siempre su primer paso hacia el éxito. Cuando sepa lo que quiere su audiencia, puede dárselo (sin adivinar).

Entonces como averigua quién es tu audiencia de Facebook? Utilice las herramientas disponibles para usted y mira los datos. Consulta las estadísticas de Facebook, Google Analytics e incluso su propia base de datos para obtener una imagen clara de su audiencia.

Estadísticas de Facebook rastrea cómo su audiencia interactúa con su página. Usted puede

rastrear sus preferencias, vea cómo se compara el grupo demográfico de su audiencia con Facebook en general o realice un seguimiento de los segmentos de usuarios a los que llega y con los que interactúa con más frecuencia.

Si está usando Google analitico, Recomiendo actualizar a Universal Analytics para que pueda utilizar los datos de las categorías de afinidad. Estos datos le indican con qué intereses interactúa su audiencia más y puede responder en consecuencia proporcionando contenido relevante, lanzando anuncios dirigidos, etc.

Sin embargo, los mejores datos de todos son los que ya tienes. Su base de datos de clientes puede decirle mucho sobre sus clientes en términos de lo que compran, la servicios que utilizan y más (todo dependiendo de su negocio y de lo actualizada que esté su base de datos, de curso).

Una vez que haya reunido los datos de su audiencia, crear personajes que reflejen a los miembros de su audiencia ideal. ¿Qué tipo de problemas necesitan resolver? ¿Qué contenido les resulta más interesante en un ambiente informal? ¿Qué contenido puede proporcionar para ayudarlos a desarrollar relaciones?

Desarrollar estas personas realmente te ayuda a concentrarte definir la audiencia de Facebook que desea involucrar.

# 2: crear y seleccionar contenido reflexivo

Su tono, el tipo de contenido que comparte e incluso la forma en que dirige la publicidad será diferente en Facebook. Es un acto de equilibrio proporcionar contenido que esté relacionado con la empresa y que sea lo suficientemente interesante para que su audiencia interactúe.

La clave es evitar la venta dura en tu pagina. No intente convertir a los fans en clientes potenciales o ventas de inmediato. En lugar, crear y curar una combinación saludable de contenido que lleva a los usuarios a un viaje con su marca a lo largo del tiempo.

Los New York Times"Estudia la psicología del compartir descubrió que las personas comparten contenido que perciben como valioso. Ese valor podría ser el marketing para una causa, brindar entretenimiento o fomentar las relaciones.

Cualquier cosa que ayude a su audiencia a definirse a sí misma para su propia audiencia (ya sean amigos, familiares o colegas) es atractiva. En otras palabras, su audiencia B2B probablemente esté tratando de promocionarse como expertos y compartirá contenido que les ayude a lograr ese objetivo.

Cuando comprenda cómo reacciona su audiencia B2B al contenido en Facebook, puede comenzar a crear contenido que quieren compartir: el tipo de contenido que les permite reforzar sus propios intereses y pericia.

# 3: publique actualizaciones en el horario de su audiencia

Una táctica importante para aumentar el rendimiento de su página de Facebook B2B es pensar en cuando estás publicando contenido. Puede parecer obvio, pero muchas páginas pierden esta oportunidad.

Facebook Insights te muestra cuándo tus fans están conectados. Tiene sentido Publica actualizaciones cuando es más probable que tus fans estén en Facebook., ¿derecho?

Sin embargo, el tiempo no lo es todo. Si su contenido no es excelente, nadie se involucrará con él, sin importar cuándo lo publique. Asegúrese de tener en cuenta el panorama general al planificar su contenido y el tiempo.

Utilice Insights para realizar un seguimiento del tiempo de publicación, tipo (p. ej., texto, enlace o imagen) y participación. Cuando recién esté comenzando, observe lo que le ha funcionado durante el último mes. En el futuro, exporte sus datos de Insights a una hoja de cálculo de Excel y Realice un seguimiento de las tendencias de temas y de participación durante varios meses para ajustar su contenido..

En mi experiencia, las páginas B2B tienden a obtener las mejores tasas de participación de 12:30 p.m. a 2:00 p.m. y 4:00 p. M. A 6:00 p. M.: las horas en que las personas están en la pausa del almuerzo en el trabajo o están comenzando a relajarse en el fin del día.

Esos tiempos no son una regla estricta, pero te dan una idea de por dónde empezar. Es probable que sus datos y tiempo varíen según su empresa, contenido y audiencia.

# 4: oriente su publicidad

Ya sea que intente aumentar los Me gusta en la página, enviar tráfico a su sitio web o aumentar su alcance, el objetivo de cualquier campaña publicitaria es atraer a las personas adecuadas mientras maximizando su ROI.

Facebook lo facilita con sus opciones de orientación de anuncios. Usted puede Apunte a categorías amplias, intereses comerciales generales, audiencias de la competencia, CRM a través de audiencias personalizadas y más.

Por ejemplo, si desea encontrar clientes potenciales y seguidores B2B, puede publicar un anuncio dirigido a propietarios de pequeñas empresas (amplio) que lean el Wall Street Journal (intereses comerciales generales) y actualmente son fanáticos de la página de un competidor (audiencias personalizadas).

Puede refinar aún más esa audiencia al dirigirse a cualquier persona que trabaje para una empresa específica o se haya graduado con un cierto tipo de título.

Tus opciones son infinitas. Aproveche la orientación de Facebook y haga que su publicidad funcione para usted.

Conclusión

Con un poco de investigación y algo de planificación, las marcas B2B pueden encontrar una audiencia en Facebook. Por supuesto, antes de que puedas encontrar tu audiencia, tienes que saber tu audiencia.

Utilice los datos que tiene a su disposición (Facebook Insights, Google Analytics o su base de datos) para determinar qué temas de contenido resuenan con su audiencia, cuándo es más probable que vean ese contenido y cómo orientar sus anuncios.

Sea inteligente y sutil con su contenido. Cree y seleccione contenido que no solo atraiga a su audiencia, sino que también refuerce sus roles como líderes de opinión. Será más probable que lo compartan.

¿Qué piensas? ¿Ha tenido experiencia con el marketing B2B en Facebook? ¿Qué consejos puedes compartir con los demás? Déjanos un comentario abajo.