5 tendencias de marketing en redes sociales: nueva investigación: examinador de redes sociales

¿Se le pide que demuestre el valor de las redes sociales para su negocio?

¿Tiene dificultades para medir con precisión el retorno de la inversión (ROI) de su marketing en redes sociales?

No estás solo. Varios nuevos Estudios de investigación revelan que los gerentes de marketing están bajo mayor presión para mostrar resultados medibles de sus esfuerzos en las redes sociales.

Pero estos mismos gerentes indican que medir los retornos es uno de sus dos principales desafíos para 2012.

Vea cómo su experiencia se compara con otras en la industria.

# 1: Los beneficios derivados de las redes sociales están aumentando

En una encuesta a 700 especialistas en marketing de todo el mundo, Aplicación Wildfire descubrió que casi todos los especialistas en marketing encuentran valor en las redes sociales y que el 75% de los especialistas en marketing planean aumentar su gasto en medios en 2012.

Los dos principales beneficios destacados por estos especialistas en marketing son un mayor conocimiento de la marca y la capacidad de entablar un diálogo directamente con sus clientes. Esto se compara de manera similar a la

Las pequeñas empresas han alcanzado un punto de inflexión en el uso de las redes sociales donde solo el 10% de las pequeñas empresas encuestadas en el Pronóstico de marketing de Ad-ology 2012 dijo que lo harían no utilizar el marketing en redes sociales en 2012. Eso es menos que el 24% en 2011 y el 39% en 2010.

# 2: más empresas están invirtiendo en redes sociales

Asociados Borrell encontrado que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) duplicarán su presupuesto de publicidad en redes sociales en 2012. Eso equivale a un estimado de $ 2 mil millones solo en los EE. UU.

Redes de sensibilización encontrado en su Estado del marketing en redes sociales estudian que el 70% de las empresas planean expandir su presencia en las redes sociales, mientras que la mitad de los especialistas en marketing tienen la intención de mejorar sus prácticas y herramientas de administración de redes sociales.

Aunque las empresas están aumentando su inversión en las redes sociales, son más reacias a destinar grandes presupuestos publicitarios. La conciencia encontró que 75% de las empresas gastan $ 10,000 o menos, con la mayoría de las empresas invirtiendo únicamente el tiempo de las personas en el esfuerzo.

Incluso si las personas son el recurso principal dedicado a las redes sociales, la mayoría de las empresas solo emplean a un pequeño personal para sus esfuerzos sociales, con casi tres cuartas partes de las empresas que utilizan 3 empleados o menos.

Con presupuestos y personal limitados, no es de extrañar que los especialistas en marketing encontraron que los recursos eran su principal desafío a sus esfuerzos en las redes sociales.

# 3: Medir el ROI es uno de los principales desafíos que enfrentan los especialistas en marketing

Awareness descubrió que los especialistas en marketing de empresas de todos los tamaños, niveles de experiencia y posiciones compartían la misma lucha para medir con precisión el ROI para el marketing en redes sociales. Como resultado, Casi la mitad de los especialistas en marketing encuestados no están midiendo intencionalmente sus esfuerzos sociales.

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Esto se compara de manera similar a la investigación realizada por Grupo altímetro de las grandes marcas que utilizan las redes sociales. Ellos encontraron que una gran mayoría de marcas no cuenta con un sistema de medición de redes sociales bien pensado.

Entonces, ¿qué están midiendo las empresas? ¿Qué esta trabajando?

Conciencia encontrada la mayoría de las empresas saben cómo realizar un seguimiento de su presencia social y su tráfico, pero la confianza disminuye al medir las generaciones de clientes potenciales y las ventas.

# 4: Las agencias de marketing ven el valor del marketing en redes sociales de manera diferente

Como contraste interesante con la percepción que tiene una empresa del valor de las redes sociales, Marketing Sherpa agencias de marketing encuestadas para comprender cómo calculan el valor de las redes sociales para sus clientes.

La encuesta encontró que Las redes sociales ayudan claramente a obtener resultados de búsqueda para muchas empresas, pero la mayoría de las empresas se benefician al publicar contenido en el blog de su empresa.. Esto es especialmente útil cuando se integra con botones para compartir en redes sociales.

Esta encuesta quizás aclare por qué muchas empresas son reacias a invertir su dinero publicitario en sitios sociales. Las agencias de marketing ven el menor valor derivado de los anuncios.

# 5: Un plan integrado de redes sociales conduce a mejores resultados financieros

Insites Consulting llevó a cabo algunos nueva investigación con más de 400 gerentes de marketing de alto nivel en los EE. UU. y el Reino Unido, aprendieron algunas cosas fascinantes sobre las tasas de adopción de las redes sociales, pero aquí nos enfocamos en sus hallazgos de integración.

Significativamente menos de la mitad de las empresas encuestadas han integrado completamente las redes sociales en sus procesos comerciales (o incluso están en proceso de hacerlo), el 43% de las empresas estadounidenses y el 34% de las empresas del Reino Unido respondieron.

Un 57% de las empresas del Reino Unido recién están comenzando o están evaluando la efectividad de las estrategias de redes sociales, en comparación con el 43% de las empresas estadounidenses.

Las empresas más pequeñas han logrado niveles más bajos de integración. (NOTA: este estudio se realizó con marcas lo suficientemente grandes como para emplear los servicios de una agencia de marketing como Insites Consulting).

La observación clave hecha por Insites es que las empresas que han integrado las redes sociales en sus operaciones comerciales habituales están obteniendo resultados financieros significativamente mayores que los que no lo han hecho.

Ahora es tu turno

¿Cómo se compara su experiencia con estos estudios? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.