Cómo utilizar anuncios de Facebook dirigidos para promocionar un evento: examinador de redes sociales

¿Está promocionando eventos en línea?

¿Ha intentado usar Facebook para correr la voz?

Los anuncios de Facebook dirigidos son una forma ideal de llegar a las personas que tienen más probabilidades de compartir y asistir a su evento.

En este artículo te mostraré cómo Los anuncios de Facebook aumentan la exposición, el compromiso y los registros para su evento.

Cómo los anuncios de Facebook conducen a las personas a un embudo de marketing

Embudos de marketing son útiles porque muestran cómo la gente pasa de enterarse de su evento a registrarse para su evento. Su embudo es esencialmente un marco que conecta el marketing de contenido, participación en las redes sociales, marketing por correo electrónico y anuncios en una estrategia funcional.

A continuación se muestra un ejemplo de un embudo horizontal (usando Facebook) que sigue a Jane mientras pasa del conocimiento del evento, se registra para el evento y les cuenta a sus amigos sobre el evento.

Ahora profundicemos en cómo los anuncios de Facebook respaldan cada etapa del embudo.

# 1: captar la conciencia

La primera fase de cualquier campaña es conciencia. Quizás alguien se entera de tu evento porque un amigo estaba hablando de él, o quizás esa persona se suscribe a tu correo electrónico o lee tu blog.

En el ejemplo de embudo anterior, Jane firma un compromiso de apoyo, que es una minicampaña diseñada para fomentar el interés por un próximo evento. No siempre es necesario realizar una minicampaña como esta, pero puede ser eficaz, especialmente para eventos pagos.

En esta etapa del juego, te sugiero que uses cualquiera de estos Anuncio de Facebook opciones: publicaciones impulsadas, anuncios de eventos, anuncios de participación en publicaciones o audiencias similares.

Con frecuencia recomiendo publicaciones mejoradas, especialmente si tiene personal, capacitación o recursos limitados.

Cuando decides impulsar una publicación de Facebook, solo impulsa tus mejores cosas. De esa forma, aumenta la probabilidad de que las personas que vean la publicación interactúen con ella. Para encontrar las publicaciones que vale la pena impulsar, mire sus Insights para encontrar sus publicaciones principales relacionadas con el evento según la tasa de participación y cuán relevante es para sus objetivos de marketing actuales.

Puede haber casos en los que las actualizaciones de mejor rendimiento no estén directamente relacionadas con su promoción. Si ese es el caso, simplemente edite la actualización de estado, incluya un llamada a la acción (CTA) y enlace a la página de destino de su campaña. Solo asegúrese de que sus ediciones se sientan naturales, no forzadas.

No entraré en detalles sobre los anuncios de eventos, pero diré que promocionar eventos con anuncios puede ser muy poderoso, especialmente si apuntar a los amigos de las personas que se han registrado!

Los anuncios de participación en las publicaciones de la página son otra opción. Estos son anuncios que crea usando una actualización de página y la Herramienta de publicidad avanzada de Facebook. Esta herramienta le brinda muchas más opciones de orientación que las publicaciones mejoradas. (Sin embargo, Facebook ahora le permite usar la Herramienta de anuncios avanzada al impulsar una publicación).

O tu puedes crear y utilizar una audiencia similar. Una audiencia similar es una audiencia personalizada que comparte los mismos gustos e intereses que sus clientes, suscriptores de correo electrónico, voluntarios o incluso personas que asistieron al evento del año pasado.

Crear una audiencia similar a Facebook es tan simple como cargar una lista de correo electrónico. ¿Quién debería estar en esta lista? ¿Por qué estarían interesados ​​en conocer su evento? La respuesta fácil para ambos es cualquiera que se haya registrado para un evento anterior.

Una vez que crea un audiencia similar con Power Editor, puedes usarlo para apunte a su publicación impulsada siguiendo estos pasos:

1. Busque la publicación que desea promocionar y haga clic en Impulsar.

2. Haga clic en el enlace Usar opciones avanzadas en la ventana emergente. Serás redirigido a la Herramienta de publicidad avanzada de Facebook.

3. Desplácese hacia abajo en Audiencias y escriba el nombre de su audiencia similar en el campo Audiencia personalizada.

4. Seleccione la audiencia similar de la lista de sugerencias.

5. Seleccione cualquier otra opción de orientación que desee incluir. Es posible que no tenga que preocuparse por esto si su audiencia similar se basa en una lista de correo electrónico muy específica (por ejemplo, personas registradas en eventos anteriores).

# 2: fomentar el interés

En nuestro ejemplo con Jane, usamos campañas de marketing por correo electrónico activadas. Las campañas activadas o las respuestas automáticas son mensajes de correo electrónico que se envían automáticamente en respuesta a algo que hace el suscriptor.

Cuando Jane firma el compromiso, se la agrega a una lista de correo electrónico específica. Tan pronto como se agrega a esa lista (el activador), se le envía una serie de dos o tres mensajes de correo electrónico, alentándola a registrarse para el evento.

Hay algunas tácticas publicitarias de Facebook que puede usar para respaldar estos mensajes de correo electrónico, pero una se destaca al frente y al centro: audiencias personalizadas por correo electrónico.

El desafío constante del marketing por correo electrónico es lograr que las personas abran sus correos electrónicos y hagan clic en los enlaces de su campaña. Podemos enviarle correos electrónicos activados por Jane con la intención de fomentar su interés en el evento, pero no podemos hacer que abra o haga clic. Aquí es donde entran en juego las audiencias personalizadas de correo electrónico de Facebook.

Una audiencia personalizada de correo electrónico le permite llegar a personas en una lista de correo electrónico específica con anuncios de Facebook. En nuestro ejemplo, digamos que Jane abre uno de los correos electrónicos activados, pero no hace clic en los enlaces para obtener más información sobre el evento; tal vez se distraiga o se la lleve a una reunión de trabajo.

Después de su larga y estresante reunión, Jane abre Facebook durante una pausa para el café. Ve publicaciones mejoradas (o anuncios de eventos) que reflejan las mismas CTA que leyó en el correo electrónico activado. Puede hacer clic en la publicación y registrarse para el evento, o tomar la publicación como recordatorio para registrarse más tarde esa noche, cuando tenga más tiempo para el correo electrónico.

Básicamente, esta táctica crea un doble golpe: combina el marketing por correo electrónico y el marketing de Facebook. En nuestro ejemplo, usamos una audiencia personalizada de correo electrónico con la lista de personas como Jane que firmaron el compromiso.

Usted puede cree una audiencia personalizada de correo electrónico de Facebook siguiendo estos pasos:

1. Exporte la lista de correo electrónico o el segmento de su base de datos de donantes actual, EMS o CRM y guárdelo en su disco duro. Solo necesita una sola columna (CSV o TXT) de correos electrónicos. No se requieren otros datos (incluso puede eliminar la fila del encabezado).

2. Seleccione la publicación de la página de Facebook que desea que vean los suscriptores de correo electrónico específicos y haga clic en Impulsar.

3. En la ventana emergente, haga clic en Opciones avanzadas. Se le redirigirá a la herramienta de publicidad avanzada de Facebook.

4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Audiencia y haga clic en Crear audiencias personalizadas..

5. En la ventana emergente, haga clic en Archivo de datos Audiencia personalizada.

6. Dale a tu lista un nombre y una breve descripción, selecciona Acepto los Términos de audiencias personalizadas de Facebook y haz clic en Crear audiencia..

7. Complete su anuncio seleccionando su audiencia personalizada de correo electrónico, las fechas de ejecución de su anuncio y el presupuesto.

Una nota rápida: cuando se carga su lista, puede dirigirse a los usuarios de Facebook asociados con esa lista. Cuando selecciona la lista en el campo Audiencia personalizada, puede notar que el número de audiencia es menor que la lista que cargó. Eso es porque Facebook solo usa correos electrónicos que están asociados con un perfil de Facebook.

# 3: convertir prospectos

Si ha realizado algún tipo de campaña que incluye una página de destino en la que se pide a las personas que realicen una acción específica, también lo sabe bueno, que la mayoría de las personas no harán lo que usted quiere que hagan; pueden perder el interés, confundirse, distraerse o incluso volver a trabajo. Cualquiera sea la razón, no logran convertirse.

¡Pero sí visitaron tu página de destino!

Puede usar eso para su ventaja mediante el retargeting de sitios web de Facebook. El siguiente diagrama explica cómo funciona el retargeting.

La reorientación de sitios web de Facebook le permite orientar anuncios a personas que han visitado una página específica en su sitio web. En nuestro ejemplo, es la página de registro del evento.

A Reorientar los visitantes de la página de registro, siga las instrucciones anteriores para crear una audiencia personalizada, pero esta vez cuando haga clic en Crear una audiencia personalizada, elija Audiencia personalizada desde el sitio web. El artículo de Jon Loomer te ayudará completar el proceso desde allí.

Preste especial atención a la cantidad de días que mantiene a las personas en esta audiencia personalizada. No desea retener a la gente por mucho tiempo porque el efecto de la antigüedad desaparece. Por ejemplo, si Jane visitó la página de registro del evento hace 30 días, es probable que haya pasado del punto de perder interés.

Recuerde que la parte más importante de convertir a los registrantes es su página de destino. Si la página de destino no es eficaz, redireccionar a los visitantes con anuncios de Facebook no funcionará tan bien.

# 4: Aumentar el boca a boca

Para animar a los asistentes a que les cuenten a sus amigos sobre el evento, puede reutilizar algunas de las tácticas que ya implementó. Por ejemplo, puede crear una nueva audiencia personalizada de correo electrónico basada en la lista que crea desde la página de registro del evento y luego pide a esas personas que compartan la información de tu evento.

También te animo a crear otra audiencia personalizada del sitio web, esta vez desde personas que han llegado a la página de agradecimiento de su sitio web después de registrarse para su evento. Próximo, crear un publicación no publicada (u oscura) alentar a los inscritos a invitar a sus amigos al evento y reorientar la publicación a su nueva audiencia personalizada (sus inscritos).

Definitivamente desea utilizar anuncios de eventos en este momento, simplemente por su fuerte prueba social. Los usuarios de Facebook que reciben anuncios de eventos ven cuáles de sus amigos han confirmado su asistencia a su evento.

Conclusión

Cuando orienta sus anuncios de Facebook de manera inteligente, ahorra dinero y termina con un mayor compromiso y una base de fans de alta calidad interesados ​​en lo que vende. Todo lo cual es clave para promocionando tus eventos exitosamente.

¿Qué piensas? ¿Utiliza las opciones de publicidad de Facebook para promocionar sus eventos? ¿Qué opción te ha funcionado mejor? Por favor deje sus comentarios abajo.