Cambios en Gmail, cómo deben responder los especialistas en marketing
Herramientas De Redes Sociales / / September 26, 2020
¿Su empresa depende del correo electrónico?
¿Se pregunta cómo afectarán las pestañas de Gmail a su marketing?
Si el correo electrónico es parte de su negocio, debe prestar mucha atención.
En este artículo, proporcionaré un plan simple de 5 pasos que cualquier especialista en marketing puede usar en respuesta a las pestañas de Gmail.
Más sobre este espectáculo
El podcast de Social Media Marketing es un programa de Social Media Examiner.
Está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados y a los propietarios de negocios a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.
El formato del programa es la radio de conversación a pedido (también conocida como podcasting).
En este episodio, aprenderá qué significan las nuevas pestañas de Gmail para su empresa.
También recogerá algunos consejos sobre lo que puede hacer y hablaré sobre mis preocupaciones para el futuro.
Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.
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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.
Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:
¿Por qué deberían prestar atención los especialistas en marketing?
Lo más probable es que el correo electrónico desempeñe algún papel en su marketing. Tal vez envíe un correo electrónico a sus suscriptores cuando tenga una nueva publicación de blog o un boletín informativo. Quizás tenga algún tipo de formulario en línea (para la generación de clientes potenciales o simplemente un formulario de contacto simple).
De hecho, el correo electrónico juega un papel importante para la mayoría de las empresas.
Gmail filtra automáticamente todos los correos electrónicos de todos los usuarios.
Esto significa que sus boletines y correos electrónicos de marketing se atascarán en una carpeta ligeramente oculta, sin importar lo que haga. En esa misma carpeta, Gmail publica anuncios no solicitados que parecen correos electrónicos.
La conclusión con respecto a estas nuevas pestañas de Gmail es que Es probable que vea una caída en la efectividad de su marketing por correo electrónico a menos que tome medidas.
En 2012, había 425 millones de usuarios de Gmail. ¡Es un número enorme!
Social Media Examiner tiene más de 75.000 usuarios de Gmail. Sí, ¡el 34% de nuestros lectores se suscribe a través de una cuenta de Gmail!
Es muy probable que tengas más usuarios de Gmail de los que crees.
¿Qué son las pestañas de Gmail?
Gmail está implementando pestañas que organizan su correo.
Hay tres pestañas predeterminadas: Principal, Social y Promociones (que se muestran a continuación).
Si aún no ha recibido esta actualización en Gmail, es probable que llegue pronto.
Es probable que sus correos electrónicos vayan a la pestaña Promociones.
Las pestañas están activadas de forma predeterminada para todos los usuarios de Gmail, a menos que sus suscriptores cambien esta configuración. Si sus suscriptores no saben cómo cambiarlo, así es como encontrarán sus correos electrónicos.
En el momento de esta publicación, no todos los suscriptores tienen pestañas, pero se está implementando muy rápidamente.
¿Cuáles son las implicaciones de marketing?
Gmail se está volviendo como Facebook.
Si lo usa, lo usa según sus reglas.
También me preocupa la posibilidad de que otros proveedores de correo electrónico sigan el ejemplo de Google.
Esto podría ser el principio del final del correo electrónico como la única plataforma en la que al menos puede obtener la entrega.
Con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn, nunca puede estar seguro de que sus mensajes lleguen a su audiencia.
El correo electrónico siempre ha sido la única forma en que puede estar seguro de estar frente a su audiencia, asumiendo que los suscriptores le dieron permiso para enviarles correos electrónicos.
¿Cambiará esto con las pestañas de Gmail? Creo que sí.
Las actualizaciones en la pestaña Promociones se restablecen cada vez que visita Gmail, lo que significa que es muy fácil para un usuario de Gmail nunca darse cuenta de que hay correo esperando en la pestaña Promociones.
Otros proveedores de correo electrónico pueden hacer lo mismo. Podría llegar un momento en que los especialistas en marketing deban pagar para jugar.
Su plan de 5 pasos para manejar las pestañas de Gmail
Estos son algunos consejos que puede seguir ahora mismo para ayudar a educar a sus lectores de Gmail. Todos estos son pasos proactivos que hemos tomado en Social Media Examiner.
1. Haga un video para educar a sus usuarios de Gmail.
Primero, eduque a sus suscriptores haciendo un video como el que hice a continuación para nuestra audiencia.
En este video, aprenderá cómo sus lectores pueden asegurarse de que sus correos electrónicos aparezcan en su casilla Principal. Muestre a las personas cómo pueden arrastrar su mensaje en las pestañas Promociones o Social a su bandeja de entrada principal.
Puede copiar este código de inserción y usar este video para sus clientes:
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2. Promociona este video en tus canales sociales..
Hicimos esto en Facebook porque tenemos más fanáticos allí. Considere pagar por una publicación patrocinada si tiene una gran audiencia en Facebook.
3. Insertar video en su correo electrónico Gracias por registrarse en la página.
La tercera cosa que puede hacer es insertar el video en su página de Gracias por suscribirse. Si no tiene una, cree una y señale sus suscripciones exitosas allí.
4. Modifique el correo electrónico de seguimiento de su suscripción.
Informe a sus suscriptores de Gmail lo que esta pestaña hace con sus correos electrónicos. Simplemente agregué "¿Usar Gmail? Mire este video rápido para asegurarse de recibir nuestras actualizaciones ".
5. Segmenta a tus usuarios de Gmail y envíales el video.
Debería poder buscar en su lista de correo electrónico y buscar correos electrónicos que terminen con gmail.com.
Envié este mensaje a nuestros suscriptores de Gmail:
Estas son todas las cosas que hice para Social Media Examiner y creo que debería hacer algo similar si sus correos electrónicos son importantes para su negocio.
Conclusiones clave mencionadas en este episodio:
- Insertar Social Media Examiner's video en las nuevas pestañas de Gmail.
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