14 herramientas de redes sociales utilizadas por los profesionales del marketing: examinador de redes sociales

¿Está buscando herramientas de redes sociales para sacar más provecho de su marketing?

¿Se pregunta qué herramientas utilizan con éxito los profesionales del marketing?

Le pedimos a catorce conocidos especialistas en marketing que compartieran las últimas herramientas de redes sociales que habían estado utilizando.

Descubre como puedes Utilice estas herramientas para ayudarle a sacar más provecho de su marketing en redes sociales..

# 1: mención

Mencionar fue desarrollado como un reemplazo fácil de usar para Alertas de Google. Son un ejemplo de libro de texto de cómo construir una plataforma haciendo una cosa mejor que nadie.

Además de ser un placer absoluto de usar, captura tantas más, ejem, "menciones" en línea que cualquier otra plataforma que haya usado, que se ha convertido en mi herramienta de referencia de menciones sociales número uno.

Hay muchas cosas ingeniosas detrás de la configuración de Mention. Han adoptado el enfoque de Apple para una interfaz de usuario limpia y simple para brindarle una gran funcionalidad predeterminada y

modificar la configuración para centrarse realmente en lo que es importante para sus circunstancias.

Además de hacer un trabajo fantástico identificando menciones en línea, algunas de mis funciones favoritas son:

• Controles simples para desactivar fuentes específicas, pero aún así poder monitorearlas en la carpeta de correo no deseado en caso de que clasifique algo incorrectamente.
• Correos electrónicos de alerta predeterminados que lo llevan directamente a la fuente, en lugar de forzar un paso adicional al llevarlo a la plataforma Mention.

  

Por supuesto, con éxito, están agregando funciones rápidamente, incluida una oferta a nivel empresarialEso los hará parecer cada vez más como los jugadores más establecidos en el espacio de las herramientas sociales. Sin embargo, hasta ahora han hecho un gran trabajo manteniendo la simplicidad y cumpliendo con su oferta principal.

Todd Wheatland, jefe de liderazgo intelectual de Kelly Services.

# 2: Addvocate

Mi nueva herramienta favorita de redes sociales es Addvocate. Me gusta tanto, invertí en la empresa y me uní a su directorio.

Addvocate resuelve un problema muy común en las redes sociales, que es la necesidad de descentraliza tus mensajeros. Casi siempre, los empleados de su empresa tienen más conexiones sociales (combinadas) que las que tiene la empresa con sus puestos oficiales de redes sociales.

Por lo tanto, las empresas inteligentes deben encontrar formas de pedir a los empleados que compartan ocasionalmente información relevante sobre sus cuentas personales. Ámbar Naslund y escribí sobre esto en La revolución NOWy recomendó un correo electrónico con el "mensaje del día" que se envía a todos los empleados activos en las redes sociales.

Addvocate toma ese concepto y lo hace mucho, mucho mejor. Los empleados instalan un complemento de navegador simple que les permite recibir recomendaciones de contenido de un equipo de marketing centralizado, al mismo tiempo que les permite recomendar contenido al equipo de marketing y a un otro. Luego, el equipo de marketing obtiene estadísticas detalladas que muestran qué empleados comparten contenido en las redes sociales, cuántos clics y acciones de participación está generando cada empleado, etc.

Es una herramienta de redes sociales increíblemente fácil de usar y muy económica (solo unos pocos dólares al mes) que elimina el dolor del trabajo en equipo y el intercambio / distribución de contenido. Lo uso constantemente para compartir temas potenciales para su inclusión en nuestro boletín diario por correo electrónico.

Jay Baer, fundador de Convince & Convert.

# 3: Swayy

La mejor herramienta nueva que he visto en muchos meses se llama Swayy. Es una plataforma que coloca contenido interesante en un panel donde puede escanear o leer los artículos más interesantes.

La mejor característica no es el hecho de que los artículos se caen justo frente a tu nariz. La mejor característica es la compartir.

En la parte inferior de cada artículo, puede hacer clic en el botón "compartir" y se abre automáticamente su Gorjeo, Facebook y LinkedIn Perfiles

Con el clic de un botón, puede compartir artículos en múltiples plataformas. Además, puedes programe sus horarios para compartir con mucha anticipación. De esa manera, podrá compartir varios artículos en varias plataformas varias veces al día. ¡Brillante!

Jamie Turner, fundador de 60 Second Marketer.

# 4: Investigador de cuentas de eGrabber

Una de las razones LinkedIn funciona tan bien es que nos dice exactamente cómo nos relacionamos con las personas de nuestra red y el mejores formas de comunicarse con ellos (mensajes, invitaciones, presentaciones e InMails, en ese orden).

La limitación de LinkedIn es con las personas que quedan fuera de nuestra red; especialmente si no tenemos $ 10 por cada InMail queremos enviar. Otra limitación es que LinkedIn nos oculta cada vez más nuestras conexiones. ¡Primero quitando el apellido, luego el nombre completo y la imagen por completo!

Déjame empezar diciendo Investigador de cuentas de eGrabber NO es una herramienta gratuita. Puedes conseguir un prueba gratis, pero es tan increíblemente poderoso para la investigación de prospectos que vale la pena pagar la tarifa de $ 80 al mes. ¿Podrás encontrar la misma información en Google con los algoritmos adecuados? Si. ¿Le llevará horas y horas obtener resultados que no sean tan completos? Si. ¿Tu tiempo vale más que eso? ¡SI!

Básicamente, Account-Researcher supera las restricciones de LinkedIn para mejorar investigar y encontrar el contacto y la información de la empresa de un cliente potencial.

Reduce el tiempo de investigación de prospectos a unos pocos minutos y te ayudará a:

• Encuentra correos electrónicos y números de teléfono de prospectos que faltan cuando solo tienes su nombre y empresa.
• Con rapidez calificar una empresa y crear una lista de tomadores de decisiones clave que incluye nombre, cargo, correo electrónico, teléfono y presencia en las redes sociales.
• Obtenga puntos de conversación de noticias, patentes, blogs, comunicados de prensa y otras fuentes para la investigación de prospectos previa a la llamada.

  

LinkedIn no se trata de vender tus cosas. Se trata de encontrar y interactuar con la gente, desarrollando ese sentimiento de "conocer, gustar y confiar". Y una vez que haya establecido una relación con la persona, puede pasar a la siguiente etapa del juego. Cuanto más sepa sobre los prospectos, mayores serán sus posibilidades de pasar a la siguiente etapa.

El poder de LinkedIn es que nos ayuda a conectarnos con personas reales en la vida real. Necesitamos que ir a la vieja escuela. Haga búsquedas, investigue y luego levante el teléfono! Account-Researcher lo hace MUCHO más fácil.

Viveka von Rosen, autor de Marketing de LinkedIn: una hora al día, anfitrión de #LinkedInChat y co-moderador de LinkedStrategies.

# 5: pelea

Las fotos son una excelente manera de involucrar a las personas en tu blog y atraerlas a tu publicación. También llaman la atención cuando alguien comparte la publicación de su blog en Facebook u otro canal de redes sociales. Desafortunadamente, una buena fotografía puede costar mucho dinero, y con los blogs regulares, la inversión puede aumentar rápidamente. Entrar Compfight.

Compfight busca las fotos de Flickr que tienen el Creative Commons licencia para uso comercial.

Realice una búsqueda rápida de ideas, objetos, emociones, lo que mejor represente la idea en la publicación de su blog. Compfight incluso le proporcionará el código HTML para la atribución adecuada. (Sí, debes atribuirlo al fotógrafo, ¡pero ese es un pequeño precio a pagar!)

Si escribes en blogs con regularidad pero trabajas con un presupuesto reducido, ¡asegúrate de probar Compfight!

Rich Brooks, presidente de flyte new media, una empresa de diseño web y marketing en Internet que ayuda a las pequeñas empresas a tener éxito en línea.

# 6: cartón

Cartón es mi nueva herramienta genial para las redes sociales. Para describirlo simplemente, Tagboard es una forma de supervisar las palabras clave (también conocido como etiquetas) a través de múltiples canales de redes sociales.

A monitorear conversaciones que giran en torno a hashtags específicos en Twitter, Facebook, Instagram, Google+ y Vino, Tagboard extrae contenido de todos estos sitios basándose en un hashtag específico y crea un tablero personalizado lleno de contenido de todas las plataformas.

¿Por qué es útil??

1. Monitoreo de marca. Es útil para cualquier persona que supervise su propia marca o las marcas de otras personas como parte de su negocio. Es especialmente útil para los propietarios de pequeñas empresas que no desean invertir en el monitoreo de redes sociales.

2. Curación de contenido. Es una excelente manera de encontrar contenido sobre un tema específico. Por ejemplo, si desea saber lo que otros dicen sobre las últimas noticias de la industria, busque por palabra clave y encuentre artículos, conversaciones, etc. Una vez que realice la búsqueda, limite el enfoque a una única plataforma de redes sociales. En otras palabras, vea solo tweets con ese hashtag específico. Tu puedes incluso responder a las conversaciones directamente desde Tagboard!

3. Clientes potenciales en tiempo real a su alcance! Suponga que es un agente de bienes raíces en Miami y busca conectarse con personas que se mudan a Miami. Busque conversaciones en tiempo real que tengan lugar en múltiples plataformas de redes sociales utilizando palabras clave específicas como #MovingToMiami. Conéctese, comparta información valiosa y comience a trabajar en la construcción de una relación que conducirá a una venta potencial.

Lo mejor de todo es que es una herramienta gratuita. ¡Echale un vistazo!

Kim Garst, Director ejecutivo de Boom Social.

# 7: ManageFlitter

Una excelente herramienta de redes sociales que me ha ayudado a manejar mejor la gestión eficaz de mi cuenta de Twitter es GestionarFlitter.

Como probablemente sepa, Twitter puede ser muy ruidoso. Una herramienta que puede ayudarlo a administrar su cuenta mientras aumenta su seguimiento con las personas adecuadas es muy valiosa. El lema de ManageFlitter es "Trabaja más rápido e inteligente con Twitter".

ManageFlitter se integra con su cuenta de Twitter para ayudarlo de manera efectiva:

• Encuentre personas relevantes para seguir y conectarse mediante la búsqueda de biografías, ubicaciones y palabras clave de Twitter
• Dejar de seguir cuentas inactivas, cuentas de spam (también puede obligarlos a dejar de seguirlo) o cuentas sin imágenes de perfil
• Programe y publique tweets en momentos óptimos cuándo es más probable que tus seguidores vean tus actualizaciones
• Monitorear palabras clave, hashtags, nombres de usuario e incluso sitios web mencionados en Twitter
• Obtener analíticas en tu cuenta de Twitter

Aunque algunas de las características anteriores son pagado, puedes registrarte en un cuenta gratis y obtenga acceso a funciones básicas para probar el servicio. El Plan Pro para usuarios individuales más robustos es de $ 12 / mes.

Una advertencia con ManageFlitter o cualquier herramienta basada en Twitter que pueda ayudarlo a administrar su cuenta es comprender Las siguientes reglas y prácticas recomendadas de Twitter. En última instancia, usted es responsable de cumplir con estas reglas. ManageFlitter ha estado trabajando con Twitter durante más de 3 años y ha ayudado a casi 2 millones de usuarios.

Recomendaría usar ManageFlitter para construir un seguimiento más relevante, mantener su cuenta limpia y priorizar la calidad sobre la cantidad!

Stephanie Sammons, fundador y CEO de Wired Advisor.

# 8: Socialbakers

Panaderos sociales tiene una herramienta eficaz llamada Analytics Pro, que proporciona una comprensión de cómo su marca se compara con sus competidores, específicamente en Facebook, Twitter y YouTube, por ahora.

La sencilla interfaz le permite Ingrese un canal de redes sociales y obtenga información sobre las tasas de participación y el crecimiento del canaly comprender qué contribuyentes de sus comunidades sociales son más activos, brindando una oportunidad para construir relaciones y permitir la promoción continua.

Un proceso dolorosamente manual, esta herramienta también le permite ver cómo se está desempeñando frente a sus competidores a Conozca qué campañas, contenido e influencers generan las conversaciones más efectivas..

Si bien Socialbakers es una herramienta de pago, un período de prueba le impresionará y mostrará a los responsables de la toma de decisiones la eficacia con la que dedicará su tiempo a la elaboración de informes, la obtención de conocimientos y la elaboración de estrategias sociales.

Stephanie Shkolnik, directora de redes sociales de Digitaria.

# 9: Planificador de publicaciones

Planificador de publicaciones es una herramienta de gestión de contenido que se ejecuta como una aplicación dentro de Facebook. Lo bueno de Post Planner es que, además de brindar la capacidad de programar contenido, también brinda fantásticas instalaciones para buscar y agregar contenido a la cola para su posterior publicación.

Puede buscar en una base de datos de miles de actualizaciones de estado sobre una variedad de temas generales, encuentre contenido que sea tendencia en su nicho o agregar páginas de Facebook, cuentas de Twitter o blogs y facilmente agregue contenido a su cola de estas fuentes.

También proporciona análisis en tiempo real de las publicaciones, para que pueda ver lo que funciona y lo que no funciona.

Post Planner es un ahorro de tiempo que le permite planifique y administre su contenido de Facebook con anticipación, en lugar de hacerlo de improviso.

Ian Cleary, fundador de RazorSocial.

# 10: Komfo

Hay muchas herramientas de análisis de páginas de Facebook y paneles de redes sociales que incluyen análisis de Facebook.

Un problema con algunas de estas herramientas es que intentan hacer tanto que es difícil obtener información significativa y fácil de entender sobre tu Facebook. estrategia de contenido de ellos. Otros simplemente proporcionan una gran cantidad de datos, algunos en formas más atractivas que otras, sin ofrecer ningún otro control sobre cómo se pueden utilizar esos datos para mejorar su Compromiso de Facebook.

Por eso fue refrescante descubre una nueva página de Facebook gratuita herramienta analítica de Komfo—Una empresa que afirma ser "el proveedor líder de herramientas en los países nórdicos dentro del espacio de Social Media Marketing".

Komfo proporciona análisis con agarre adicional para ayudarlo analizar su contenido de Facebook basado en los siguientes tipos de análisis:

• Penetración del ventilador: En esencia, esto es El de mayor rango: Una cifra que muestra el porcentaje de fans a los que llega con cada publicación. Si se dice que el EdgeRank promedio en Facebook es del 16%, puede ver un promedio de las publicaciones de los últimos 30 días hasta un máximo de 100. Por supuesto que puede profundice en cada publicación para ver cuál está funcionando para bien o para mal.
• Amplificación viral: No se deje engañar comparando esto con los análisis "virales" proporcionados por Estadísticas de Facebook. Ese número solo analiza el porcentaje de personas que hablan de esto en comparación con su base total de fans. Si bien es un buen número de saber, ¿no le gustaría Conozca el alcance viral de cada una de sus publicaciones en comparación con su alcance orgánico.? Esto es exactamente lo que estos datos le muestran para cada publicación, y cualquier valor superior a 1.0 se considera "viral" (es decir, más personas vieron esta publicación en una fuente de noticias a través del alcance viral en comparación con el alcance orgánico).
• CTR: Una vez más, aunque el número total de clics se proporciona en Insights como "Usuarios comprometidos", Komfo toma es un paso más allá y le brinda una proporción de clics para cada publicación como un porcentaje de cuántas personas vieron el enviar.
• Puntuación de spam: Todos sabemos que los comentarios negativos de sus fans pueden tener un gran impacto en su EdgeRank. Desafortunadamente, con la implementación actual de Insights, debe profundizar en ver los "Usuarios comprometidos" de cada publicación para verificar si se mencionan comentarios negativos. La herramienta de Komfo muestra cómodamente la proporción de comentarios negativos como porcentaje del total de clics.

  

La herramienta también incluye el número "Personas que hablan sobre esto", al que llaman "Historias", así como el alcance general. Otra característica bienvenida es la capacidad de enviar un correo electrónico y dar acceso a otros a su informe en línea sin autorización de Facebook. Este es un buen toque que hace que la herramienta sea aún más útil para equipos grandes y distribuidos.

Neal Schaffer, fundador de Maximize Social Business.

# 11: Rignito

Una herramienta interesante que descubrí recientemente es Rignito, que ayuda monitorear varias plataformas de redes sociales—Incluidos Facebook, Twitter y YouTube— desde un solo lugar. Se lanzó en abril y agregarán funciones y otras redes sociales.

Lo mejor de la herramienta es el aspecto de equipo de este producto. Usted puede tener foros y chats dentro de la herramientay Asignar tareas a personas del equipo.. Entonces esto funciona bien para equipos de 3 a 6 personas que administran las mismas cuentas.

Tienen seguimiento e información incorporada en el tablero.

Esta herramienta será aún más valiosa a medida que agreguen algunas de las funciones que han planeado para ayudar a monitorear más de cerca sus contactos en las redes sociales. Si bien la herramienta funciona bien en este momento para monitorear y publicar en sus cuentas para un equipo de personas, ¡creo que esta será una para observar a medida que evoluciona!

Andrea Vahl, coautor de Todo en uno de marketing de Facebook para tontos, usa sus habilidades de comedia de improvisación para bloguear como Grandma Mary, Edutainer de Social Media.

# 12: SocialOomph

Una de las mejores herramientas de marketing en redes sociales que he descubierto y utilizado es SocialOomph.

El desafío para la mayoría de los blogueros y especialistas en marketing de redes sociales no es solo crear el contenido, sino también distribuirlo. Twitter es una excelente red social para ayudarlo con compartiendo tu contenido a tus seguidores, pero tener que tuitear constantemente lleva mucho tiempo.

SocialOomph (edición profesional, que cuesta alrededor de $ 25 al mes) le permite no solo cargar y programar tweets, también puede hacerlos recurrentes, lo que le ahorra la onerosa y lenta tarea de Planificación.

Cargue sus tweets una vez, luego configure y olvídese.

SocialOomph te permite cargar hasta 500 tweets únicos y el principal beneficio es que me ahorra entre 25 y 30 horas a la semana, o entre 100 y 120 horas al mes, ¡de programación continua de tweets!

Jeff Bullas, bloguera, autora, estratega y conferencista.

# 13: Zapier

Zapier ha cambiado el juego del marketing en redes sociales de la manera más dramática. Este servicio conecta los sistemas de formas que antes solo eran posibles con un presupuesto de programación enorme.

Puede decir cosas en las redes sociales como "envíe un mensaje de correo electrónico al (503) 405-4415 para obtener el video gratis (o simplemente deja un mensaje si no tienes mensajes de texto) "y sincroniza automáticamente con cualquier sistema de correo electrónico que estés usando (desde MailChimp a AWeber) y / o con cualquier CRM que ejecute (desde Microsoft Dynamics CRM a Fuerza de ventas).

Zapier también genera automáticamente una hoja de cálculo de Google para usted que rastrea cada vez que se menciona una determinada palabra clave en Twitter y le permite enviar automáticamente las publicaciones de Facebook seleccionadas a su blog. Además, cuando realiza un webcast (pagado o no) a través de Eventbrite, toda la información recopilada se integra en todo lo demás que está haciendo (aprovecho todo lo que ofrecen para hacer que mi evento sea lo más social posible).

Las posibilidades son infinitas y debería ver la lista actual de ideas de integración que tengo.

En el momento en que escribo esto, Zapier se jacta de tener 233 servicios web integrados. Estoy seguro de que agregarán más antes de que se publique este artículo. Con Zapier, las redes sociales son ahora un gran ecosistema y estoy encantado de jugar en él.

Paul Colligan, director de marketing de contenidos de Instant Customer.

# 14: FixYourFunnel y Mobivity

A principios de este año, tuve la suerte de asistir a un taller en vivo impartido por el fabuloso Pam Slim (autor de Escape de la nación del cubículoy un coach empresarial de renombre mundial). Al final de la charla de Pam, le dijo a la audiencia que tenía un folleto para nosotros.

Pam me sorprendió al anunciar un número de teléfono y decir "Envía tu nombre y dirección de correo electrónico a ese número y te enviaré el folleto ". Pude ver a la gente sacar sus teléfonos para poder enviar mensajes de texto su. No había hojas de registro desordenadas y la gente podía seguir sus instrucciones en el acto, y ella obtuvo sus direcciones de correo electrónico de inmediato, para poder dar seguimiento a posibles pistas.

Nunca había visto a nadie utilizar mensajes de texto para ese propósito, y pensé que era una gran idea, así que seguí con Pam más tarde y le pregunté cómo logró este proceso genial. Ella recomendó dos herramientas: FixYourFunnel (una herramienta específica de Infusionsoft) y Movilidad.

Como consultor y autor que ofrece conferencias y capacitaciones en público con regularidad, no puedo esperar para integrar estas herramientas inteligentes de marketing móvil en mi proceso de ventas y ver los resultados que obtengo.

Beth Hayden, autor de Pinfluence, un orador y experto en redes sociales.

¿Quiénes son estos profesionales de las redes sociales?

Los expertos en marketing de redes sociales que contribuyeron a este artículo están hablando en el Cumbre de éxito en redes sociales.

Social Media Success Summit 2013 es una conferencia en línea en vivo que le permitirá utilizar las redes sociales para ganar más exposición, aumentar el tráfico, cultivar seguidores leales y hacer crecer su negocio. Más de 45 del mundo profesionales líderes en redes sociales le mostrará cómo. El evento se extiende cuatro semanas en octubre.

Únase a casi 3,000 compañeros de marketing en la megaconferencia en línea diseñada para empoderarlo e inspirarlo con tácticas de marketing en redes sociales, que le ofrece Social Media Examiner.

¿Por qué debería asistir a Social Media Success Summit?

Escuchará a más de 45 de los principales profesionales del marketing en redes sociales del mundo mientras revelan sus consejos y práctico, real, probado ejemplos.

Podrá llevar su Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, blogs, podcasting y marketing de video a un nivel completamente nuevo.

¿Qué piensas? ¿Utiliza alguna de estas tácticas de redes sociales? ¿Qué te está funcionando bien hoy? Comparta sus pensamientos en el cuadro a continuación.