Cómo construir un embudo de anuncios de Facebook: examinador de redes sociales

¿Quieres más conversiones de tus anuncios de Facebook?

¿Se pregunta cómo pueden ayudar los embudos?

Para explorar cómo se pueden crear embudos publicitarios de Facebook que mejoren las conversiones, entrevisté a Susan Wenograd.

Más sobre este espectáculo

los Podcast de marketing en redes sociales es un programa de radio de entrevistas a pedido de Social Media Examiner. Está diseñado para ayudar a los profesionales del marketing, propietarios de empresas y creadores ocupados a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

En este episodio, entrevisto Susan Wenograd, un experto en anuncios de Facebook que se especializa en embudos de anuncios de Facebook. También es consultora y orador habitual en anuncios de Facebook.

Sue explica cómo los embudos basados ​​en video crean microconversiones.

Descubrirás cómo cultivar prospectos utilizando un embudo de anuncios de Facebook.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

Escucha ahora

Donde suscribirse: Podcast de Apple | Podcasts de Google | Spotify | RSS

Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Embudos de Facebook

La historia de Susan

Susan se inició en el comercio electrónico a mediados de la década de 2000, cuando trabajaba para Circuit City. En ese entonces, su enfoque era el marketing por correo electrónico y la búsqueda pagada. Después de mudarse a otro trabajo, aprendió sobre la publicidad en Facebook. En ese momento, los anuncios de Facebook eran más fáciles de aprender porque Facebook tenía la mitad de las funciones publicitarias que tiene ahora.

Con anuncios de Facebook, Susan pudo experimentar y conocer la plataforma. Le encantó que estos anuncios la llevaran de vuelta a las cosas básicas de marketing que le gustan: la marca, el contenido, el lenguaje que usa, etc. Los anuncios de Facebook le permitieron usar un poco más de creatividad que la búsqueda paga.

Escuche el programa para escuchar a Susan hablar sobre cómo los anuncios de Facebook se convirtieron en una de sus especialidades.

Errores comunes

Cuando las personas configurar un anuncio de Facebook, a menudo eligen el objetivo equivocado. Con una campaña centrada en la conversión, puede configurar una multitud de conversiones para las que desea realizar un seguimiento u optimizar. Estos incluyen conversiones personalizadas basadas en interacciones con su sitio. Los estándar son ver contenido, liderar, agregar al carrito y comprar.

Susan descubre que las personas a menudo eligen un objetivo de conversión que no genera muchas conversiones. Por ejemplo, se enfocarán en completar un formulario de contacto en su sitio o en algo que solo suceda algunas veces por semana.

Sin embargo, Facebook recomienda que el tipo de conversión que elija suceda unas 50 veces por semana por conjunto de anuncios. Esos números son formidables. Sin embargo, mucha gente no lo sabe, por lo que eligen algo que no sucede muy a menudo.

Cuando ejecuta una campaña de conversión que no tiene suficientes datos, Facebook no sabe exactamente cómo optimizarla. Con pocas excepciones, Susan encuentra que la recomendación de Facebook es precisa. Si tiene una audiencia de gran nicho con un tipo de persona que está comprando un tipo de producto, su campaña a veces puede funcionar con un número menor de conversiones.

Básicamente, Facebook necesita al menos 50 conversiones para mirar a los usuarios y ver quiénes son y qué hacen para encontrar otros usuarios que sean como ellos. Sin esos datos, Facebook simplemente tiene problemas. Realmente no sabe a quién está buscando.

Para maximizar su inversión publicitaria, Susan sugiere cambiar su forma de pensar sobre las conversiones. La conversión final puede ser que alguien se registre en un software o compre su producto. Pero su audiencia toma medidas antes de convertirse que también son dignas de mención. Es posible que su objetivo de participación inicial no sea su objetivo de conversión final, sino una señal que lo ayude a llegar a quienes se registran o compran.

Por ejemplo, un entrenador que vende un producto informativo quiere clientes que se registren en una mente maestra costosa o una oferta similar. La gente no va a hacer eso de inmediato. Los objetivos incrementales que utiliza para lograrlo pueden incluir descargar una guía gratuita, registrarse en un seminario web, etc.

En otras palabras, debe pensar en esos pasos más pequeños en los que tal vez obtenga 50 conversiones por semana. Al apuntar a una acción que ocurre anteriormente en el embudo, puede proporcionar a Facebook suficientes datos para encontrar sus audiencias de conversión cuando están en su infancia.

Elegir la acción correcta es solo la mitad del problema. La otra mitad es el tipo de campaña. Cuando configuras una campaña en Facebook, te pregunta "¿Qué quieres lograr?" Casi todo el mundo quiere realizar una conversión porque intenta vender cosas.

Cuando las personas eligen el tipo de campaña de conversión, quedan atrapadas en ese tipo de campaña y lo que tiene para ofrecer. Sin embargo, otros tipos de campañas son más baratos y también pueden generar conversiones para usted.

Escuche el programa para escuchar a Susan discutir cómo han cambiado los datos de conversión que Facebook necesita.

Ejemplos de embudos para ahorrar dinero

A continuación, Susan y yo discutimos algunos ejemplos de microconversiones a considerar y cómo podría crear esos anuncios.

Embudos de video: Facebook ha promovido el video y Susan ha visto a los anunciantes adoptar embudos basados ​​en video. Este tipo de embudo funciona especialmente bien para productos que requieren una explicación. El video puede ser una gran herramienta para presentarle a alguien su producto.

Los embudos basados ​​en video también son útiles porque, el año pasado, Facebook agregó la capacidad de crear audiencias personalizadas y reorientar a las personas en función de lo que hicieron en Facebook. Antes, mucha publicidad se enfocaba en la necesidad de mover a las personas a un sitio web para poder reorientarlas. Ahora, orientar esas microconversiones es más fácil porque las personas no tienen que ir a su sitio.

Por ejemplo, puede reorientar una audiencia en función de la cantidad de video que vieron. Con este enfoque de orientación, Susan logró reducir el costo por adquisición para los clientes que tenían un video excelente pero que estaban totalmente enfocados en la conversión. Como los anuncios de conversión no generaban una compra, Susan ayudó a sus clientes a dar un paso atrás, aprovechar sus videos y ahorrar dinero.

Para casi todos los clientes que tienen un buen video, Susan ejecuta una campaña de visualizaciones de video. De la audiencia a la que se dirige, esta campaña elige el subconjunto de personas que es más probable que vean videos en Facebook. Llegar a esta audiencia es mucho más económico.

Para una campaña de visualizaciones de video, Facebook le cobra según el CPM (costo por mil), que es una fracción del costo de ejecutar una campaña de conversión. Asegúrese de que la visualización del video (una microconversión) esté alineada con su objetivo de conversión final para que la microconversión siga siendo útil. Este enfoque también alinea la acción que busca con lo que realmente debería ser el costo.

menciono un video en vivo que hice el 11 de enero, cuando sucedió Facebook Zero. Después de que ese video se volvió viral, realizamos un remarketing a las personas que vieron el 25%. Susan dice que es un gran ejemplo de cómo poner un poco de combustible detrás de un buen video mediante el uso del objetivo del anuncio de visualización de video. Al crear esa audiencia, luego puede volver a comercializar algún tipo de oferta para aquellos que han visto parte del video.

Susan comparte otro ejemplo de un cliente de comercio electrónico muy grande. Sus campañas centradas en la conversión estaban funcionando bien. Pero después de que Susan lanzó el embudo de visualización de videos para ellos, el retorno de la inversión publicitaria aumentó entre dos y tres veces lo que obtenían en las campañas de conversión.

En esta campaña, las personas que miran al menos 10 segundos de un video ven un anuncio de carrusel que destaca los puntos de venta del producto. La combinación de estos dos tipos de campañas más económicas (una campaña de visualizaciones de video y una campaña de seguimiento de reorientación) da como resultado una campaña centrada en el tráfico del sitio web.

Este embudo aún logra esas conversiones, pero lo hace por una fracción del costo. La única diferencia con las campañas basadas en conversiones es la forma en que diseña el embudo.

Además de ahorrar dinero, una campaña de vistas de video lo ayuda a llegar a una audiencia más amplia o diferente en comparación con una campaña basada en conversiones. Para comprender cómo funciona esto, debe comprender cómo funciona la orientación por público para diferentes tipos de campañas.

Cuando configura la segmentación por audiencia para su anuncio, el tamaño de la audiencia aumenta o disminuye según los criterios que agrega o quita de él. Pero cuando ejecuta el anuncio, no aparece para todas esas personas. Supongamos que su audiencia potencial es de 1,5 millones pero eligió una campaña de conversión. Una fracción de esas personas verá el anuncio porque Facebook lo muestra solo a aquellas personas que tienen más probabilidades de realizar una conversión.

Es posible que no sean las mismas personas que probablemente vean un video. Esta diferencia no significa que las personas que probablemente vean el video no vayan a comprar. La diferencia es que, según los datos que tiene Facebook, la audiencia de visualizaciones de video no parece ser la gente que necesariamente va a comprar más rápido.

Cuando usa diferentes tipos de campañas, como las vistas de video, llega a diferentes partes de su audiencia y los involucra de formas a las que parece más probable que respondan. Con una audiencia de 1,5 millones, los anuncios centrados en la conversión capturan solo la parte inferior del embudo. Una campaña de vistas de video puede llegar a personas que podrían estar cerca de comprar pero prefieren comprar de manera diferente o interactuar con Facebook de manera diferente.

Anuncios de Messenger: En lugar de dirigir a las personas a su sitio web, Anuncios de Messenger iniciar una conversación en Messenger. A modo de ilustración, aparece un anuncio en el servicio de noticias, pero en lugar de un botón Comprar ahora que apunta a un sitio de comercio electrónico, el anuncio tiene un botón de Messenger con el ícono de Messenger. Cuando alguien hace clic en el botón, se abre Messenger para que puedan iniciar una conversación contigo.

Susan dice que los anuncios de Messenger funcionan bien en casos de uso muy especializados y ha tenido un éxito repetido con estos casos de uso entre varios clientes. Un caso de uso es un carrito abandonado que contiene un producto sobre el que los clientes tienden a tener muchas preguntas. Por ejemplo, la gente suele llamar o enviar varias preguntas por correo electrónico antes de comprar.

En el caso de un carrito abandonado, para guardar algunas de esas ventas, configura un anuncio de reorientación que ofrece brindar servicio al cliente a través de Messenger. El anuncio podría decir: "Vimos que agregaste al carrito y no terminaste. ¿Hay algo en lo que podamos ayudarlo? " Para que esta táctica funcione, necesita una persona social fuerte que pueda manejar los mensajes entrantes.

Susan enfatiza que la orientación por visualización de video y los anuncios de Messenger son solo una fracción de las muchas opciones disponibles. Facebook tiene alrededor de 50 opciones en este momento, y predice que seguirá agregando más. En efecto, Jon Loomer escribió recientemente sobre 55 formas de reorientar.

Susan anima a la gente a mirar todos los opciones de participación que Facebook tiene para obtener ideas. Si su audiencia ha interactuado con sus publicaciones, le ha enviado un mensaje en Messenger o cualquier cantidad de acciones, puede ponerlos en un grupo de retargeting.

Escuche el programa para escuchar a Susan discutir cómo los anuncios de video de Facebook ofrecen características adicionales en comparación con los comerciales de televisión.

Pasos para crear un embudo

Cuando las personas comienzan a crear un embudo, Susan descubre que quieren profundizar en los intereses y las audiencias personalizadas. Luego, después de desarrollar esta gran idea para un embudo, se dan cuenta de que no tienen ninguna creatividad que funcione para su embudo. Susan recomienda desarrollar un embudo a la inversa, comenzando con su contenido y continuando desde allí.

Contenido de auditoría: Cuando Susan comienza a trabajar con un cliente, realiza una auditoría de contenido. Mire para ver qué partes del contenido ya tiene y dónde podría faltar algo. La auditoría aclara qué ideas de embudo son factibles de lanzar ahora frente a las ideas que requieren la creación de contenido.

En su auditoría, incluya todo lo que esté listo, como archivos PDF, un seminario web o un libro electrónico. Incluso puede incluir una publicación de blog que sea muy útil y haya recibido excelentes comentarios.

Después de completar la auditoría, sabe lo que tiene que ofrecer a los usuarios en primer lugar. Y evita emocionarse por completo con la orientación y luego darse cuenta de que no tiene absolutamente nada que ofrecer a esas personas. También sabe lo que necesita crear para poder empezar a trabajar en ese contenido.

Identificar audiencias: A continuación, determine qué tipo de público ya tiene. Por ejemplo, ¿tiene una lista de correo electrónico y, de ser así, qué tan grande es? ¿Cuánto tráfico recibe su sitio web? Con esta información, sabrá qué muestras de datos puede utilizar como punto de partida para la reorientación. Puede crear una audiencia similar basada en su lista de correo electrónico o en las personas que enviaron un formulario de cliente potencial en su sitio.

Este paso es como hacer un inventario de los datos de su audiencia. Si no tiene ninguna audiencia, realmente está comenzando desde cero. Dirígete a los intereses primero y construye tu audiencia desde allí Si tiene estas audiencias, debe averiguar si contienen suficientes datos para la reorientación. Y si descubre que tiene un tesoro de datos, puede profundizar en todas sus diferentes opciones de audiencia.

Por ejemplo, Susan tiene un cliente que ofrece un conjunto de servicios para personas que son albaceas. Este trabajo implica un largo proceso y necesidades muy diferentes. A veces, se trata de una sucesión; a veces no. Para ayudar a los ejecutores inmobiliarios, este cliente ha hecho un gran trabajo al crear todo tipo de contenido y atraer a los usuarios.

Todos los datos de la audiencia de este cliente son muy útiles para crear audiencias similares. Las personas que buscan ayuda para la legalización de sucesiones no son necesariamente las mismas personas que intentan limpiar una casa que heredaron. Susan y su cliente han creado audiencias basadas en publicaciones de blogs y algunos videos de Facebook Live que el cliente ha hecho.

Le pregunto a Susan si cree que Facebook capta bien a las audiencias similares. Susan dice que al principio, las audiencias parecidas no hacían mucho, pero es bastante sorprendente lo buenos que se han vuelto. Ahora, cualquier conjunto de anuncios que ejecute Susan tiene una audiencia similar.

Por lo general, los parecidos no son lo único que hace, porque las audiencias de parecidos pueden ser enormes. Para reducir el tamaño, Susan agrega un interés u otra capa que proporciona una idea más clara de a quién se dirige.

Por ejemplo, cuando configura un objetivo de audiencia, puede optar por crear una audiencia similar al 1% de su tráfico web. Luego, también puede crear otra condición que la audiencia debe cumplir, como el interés en los autos clásicos. Ves que el tamaño de la audiencia se reduce, pero el interés en los autos clásicos te ayuda a saber con quién estás hablando para que puedas personalizar tu contenido un poco mejor.

A continuación, le pregunto a Susan qué piensa de los fans. Susan dice que dirigirse a los fanáticos o crear imitaciones basados ​​en los fanáticos nunca ha funcionado particularmente bien para ella. Parte del problema puede ser la cantidad de spam que llega a las páginas, especialmente a las páginas que han publicado anuncios para obtener me gusta. Pero lo que puede funcionar es una oferta o algo muy específico que podría interesar a los fanáticos.

Los pensamientos de Susan sobre los fans me hacen pensar en El viaje, nuestro programa semanal que publicamos en Facebook. Le pregunto a qué público más allá de los fanáticos de la página se dirigirá Susan.

Para impulsar un video de The Journey, Susan crearía audiencias personalizadas de personas que hayan visto el 25% de los programas anteriores, cree una audiencia similar a esa audiencia personalizada y aumente la publicación con un objetivo de video puntos de vista. También impulsaría la publicación a audiencias similares según nuestras listas de correo electrónico y tráfico web porque probablemente todos estarían en la audiencia objetivo del programa.

Con las funciones de publicación mejoradas, puede hacer casi cualquier cosa que pueda hacer con Administrador de anuncios. Sin embargo, cuando impulsa una publicación desde la interfaz de su página, ve menos opciones. Si va a trabajar para impulsar algo, Susan no recomienda usar la opción de impulso en este momento, principalmente porque realmente no optimiza tan bien como una campaña de participación en la publicación de una página.

Las campañas de impulso y participación en la publicación de la página efectivamente hacen lo mismo, pero Ads Manager Power Editor tiene una opción para la participación en la publicación. Si Susan quiere una publicación para generar participación o crear pruebas sociales para algo, crea el anuncio en Power Editor.

Organice audiencias frías, cálidas y calientes: Una vez que sepa qué público tiene, puede comenzar a desarrollar una idea de los tres grupos con los que trabajará. Por lo general, se trata de audiencias frías, cálidas y calientes (al final del embudo).

Las audiencias frías son personas que nunca han visitado su sitio ni interactuado con usted de ninguna manera. No les ha mostrado un video ni nada de eso. Como no tiene idea de quiénes son estas personas y qué puede ofrecerles, muestra anuncios a audiencias frías utilizando audiencias similares o solo un interés.

Las audiencias cálidas suelen ser ese grupo de retargeting de participación. Es posible que estas personas no hayan visitado su sitio, pero pueden haber descargado un PDF para que estén en su lista de correo electrónico. Se encontraron contigo de alguna manera, vieron el 25% de tu video, cualquiera de esas cosas.

Sus audiencias calientes, al final del embudo, son las personas que han visitado su sitio. A veces, pones parámetros adicionales en la audiencia para asegurarte de que estén realmente comprometidos. Por ejemplo, puede crear una audiencia de reorientación de personas que visitaron su sitio, pero solo aquellas que lo visitaron un cierto número de veces.

Para clasificar a estas audiencias como cálidas, frías o calientes, Susan completa una hoja de trabajo con sus clientes porque el proceso puede ser abrumador. Si tiene 50 audiencias, no solo está decidiendo a dónde van, sino también a qué audiencias desea o no crear un embudo. Con la hoja de trabajo, puede comenzar a ver cómo se desarrollarán probablemente sus embudos.

Supongamos que tiene una audiencia de personas que vieron sus videos. Eso significa que querrá publicar más anuncios de visualización de video para agregar personas a esa parte del embudo. También comenzará a ver cómo asignará su presupuesto de anuncios.

Haga coincidir el contenido con cada audiencia en su embudo: A continuación, revisa el contenido que tiene y decide qué tiene más sentido para servir a sus diferentes audiencias. El lugar de cada audiencia en el embudo puede ayudarlo a hacer una buena combinación. El contenido para la audiencia caliente se centrará en vender porque esa audiencia ya sabe quién es usted y qué ofrece. Está a punto de decidir hacer negocios juntos.

Puede mostrarle a esta audiencia algo que explique cómo su empresa hace lo que hace en detalle específico (a diferencia de un estudio de caso). Con la audiencia caliente, habla sobre cómo hace las cosas y cómo su empresa puede ayudar. Aunque el contenido es de ventas, no necesariamente se siente así para el cliente potencial porque estás tratando con personas que saben quién eres.

Para una audiencia cálida, Susan recomienda pensar en el contenido que compartiría con alguien que lo conoció pero que aún no está listo para firmar en la línea de puntos. No son un extraño, pero no les entregarías tu tarjeta de presentación y les dirías: "Oye, inscríbete y vámonos".

Para una audiencia fría, comparta algo que no requiera mucho tiempo o esfuerzo por parte del usuario. El contenido privado que requiere que el usuario comparta una dirección de correo electrónico o un libro electrónico de 30 páginas es demasiado para alguien que no sabe quién es usted ni qué hace. En su lugar, comparte contenido que diga hola y explique quién eres. Una publicación de blog o un video pueden ofrecer valor rápidamente sin pedir nada a cambio.

Definir cómo se mueven las personas a través del embudo: Después de saber qué contenido ve cada audiencia, configura anuncios que rastrean quién realiza la acción y cómo se mueven las personas a través del embudo. Por ejemplo, en un embudo de video, puede mostrarle a una audiencia fría un video generado por el usuario o un video de antes y después, por lo que configura un anuncio para la audiencia fría que les muestra el video.

Automatización del embudo: Mientras Susan crea anuncios para la audiencia fría, también crea audiencias para mover a la gente hacia la audiencia cálida. Digamos que la audiencia son personas que vieron el 25% del video que mostró a la audiencia fría. Si la audiencia cálida ya está configurada, las personas de la audiencia fría pasan automáticamente a la audiencia cálida si cumplen con los criterios de audiencia cálida.

Susan también se asegura de que se configure una audiencia de remarketing para una audiencia cálida. A medida que el embudo comienza a mover a las personas de la audiencia fría a la audiencia cálida, comenzará a ver que la campaña de embudo cálido acumula impresiones. El resultado es que si configura todas las audiencias al principio, el embudo es autosuficiente y puede comenzar a funcionar.

Les pregunto cuánto tiempo permanecen las personas en una audiencia cálida antes de ponerse calientes. Susan dice que mueve a la gente a la audiencia caliente si visita el sitio web. Por lo general, también agrega una advertencia, como si visitaron el sitio una vez o estuvieron en el 50% superior del tiempo dedicado. Puede elegir cosas así como parte de su definición de audiencia personalizada.

Secuencia de contenido: Mientras las personas están en la audiencia cálida, continúas desarrollando contenido para ellos. Sin embargo, si su contenido es texto en lugar de video, mover personas de un contenido a otro puede ser un desafío. Facebook te permite crear audiencias personalizadas eligiendo el video que vieron las personas, pero no te permite crear una audiencia personalizada basada en otros tipos de contenido.

Susan tiene clientes cuyo contenido es principalmente publicaciones de blog o contenido escrito. Estos clientes quieren poner las piezas escritas que ve la audiencia en una secuencia como se puede hacer con el video. Aunque puede configurar el embudo de esa manera hasta cierto punto, Facebook no facilita la ampliación de esa configuración.

Con el video, secuenciar el contenido es más fácil. Por ejemplo, la audiencia cálida puede ver un proceso de video de cinco pasos. Después de ver el 25% de un video, pasan al siguiente, que sigue siendo un video de la mitad del embudo pero cubre el paso dos del estudio de caso o lo que sea.

Susan señala que la progresión de una audiencia cálida a una cálida a veces puede ayudarlo a determinar la cantidad de contenido que debe mostrar a su audiencia cálida. En algunos casos, la parte inferior del embudo no genera conversiones, pero el contenido de la mitad del embudo genera mucha participación. A veces, esa es una pista para agregar más información.

Otra idea es ver si cambiar el tipo de contenido ayuda a que algunas personas pasen de la audiencia cálida a la caliente. En lugar de video, pruebe mostrando un PDF descargable. Algunas personas pueden preferir participar de una manera diferente antes de comprar.

Exclusiones: Cuando configura audiencias para crear el embudo, Susan enfatiza que pensar a través de quién excluir de su audiencia también es importante. Con la audiencia fría, Susan excluye a cualquiera que haya visitado el sitio web en los últimos 30 o 60 días porque son personas de audiencia caliente. Ella no los quiere en el embudo frío.

De manera similar, si alguien pasa de la audiencia de visualizaciones de video frías a la audiencia cálida de la mitad del embudo, la mitad del embudo debería excluir a las personas que vieron el 25% del video. Con esta exclusión, evita mostrar las mismas cosas a esas personas una y otra vez.

Para su audiencia caliente, utiliza exclusiones para asegurarse de estar hablando con personas que son realmente su audiencia más comprometida. De hecho, en algunos casos, el embudo puede mover a las personas de la audiencia cálida a la caliente basándose en exclusiones en lugar de interacciones. La parte inferior del embudo inicialmente será su grupo más pequeño, por lo que tendrá algunas exclusiones.

Gestión del embudo: El seguimiento de cómo se mueven las personas a través de sus embudos puede resultar confuso y complicado para la persona que administra todos estos anuncios. Si realiza un embudo simple, el seguimiento no es difícil de manejar. Sin embargo, a medida que comienza a construir sus embudos, puede olvidar a quién incluyó o excluyó de ciertas audiencias.

Para administrar toda esta información, Susan dice que las hojas de Excel son tus amigos. Antes incluso de comenzar a configurar anuncios en Facebook, traza todo el embudo. Con este modelo, Susan puede configurar el embudo en modo robot. Ella encuentra que tratar de pensar en el embudo mientras lo configura en Facebook es excepcionalmente confuso después de un tiempo.

Asignar presupuesto: Con el tiempo, cambia dónde gasta dinero en anuncios. Al principio, gasta la mayor parte de su dinero dirigiéndose a audiencias frías porque aún no tiene el embudo en su lugar. Tienes que salir y encontrar a esas personas. A medida que pasa el tiempo, gastas más en la mitad del embudo.

Un par de factores impulsan el cambio en su presupuesto. Primero, después de lanzar una red amplia, comienza a identificar los criterios de audiencia fría que son confiables para usted. En segundo lugar, después de crear una audiencia cálida, puede gastar menos en su audiencia fría para poder concentrarse más en enviar mensajes a la gente cálida. Al menos sabes que están comprometidos.

Con el tiempo, sus audiencias cálidas se vuelven demasiado grandes, por lo que debe administrar su presupuesto limitando su tamaño. Tendrá una gran cantidad de personas que vieron el 25% de seis videos diferentes y descargaron archivos PDF. Ahora mismo, Facebook le permite mantener estas audiencias durante aproximadamente 365 días, pero acortar ese período de tiempo puede ahorrarle dinero.

Para determinar un buen período de tiempo, Susan usa el Informe de demora de tiempo de Google Analytics. Este informe no funciona bien para ciclos de ventas prolongados porque solo se remonta hasta ahora; sin embargo, este informe suele mostrar cuándo es probable que se produzcan conversiones. Si las personas tienden a realizar conversiones o comprar en un plazo de 7 a 10 días, entonces su audiencia no necesita personas que vieron un video hace 6 meses.

Susan también prueba diferentes períodos de tiempo. Hará una audiencia de 30, 60 y 90 días. Ella excluye a cada uno de los demás. Por ejemplo, el de 90 días excluiría las audiencias de 30 y 60 días. El objetivo es averiguar cuándo disminuyen las conversiones. Ese punto suele ser bastante evidente.

Muchas veces, verá que en el rango de 7 a 21 días las cosas van muy bien para los productos de menor precio. Después de eso, es una ciudad fantasma. Estás desperdiciando tu dinero. Susan experimenta con el uso de análisis para guiarlo en la creación de grupos en función de diferentes períodos de tiempo.

Escuche el programa para escuchar a Susan discutir las similitudes y diferencias entre los embudos de audiencia B2C y B2B.

Descubrimiento de la semana

Linktree ofrece una excelente manera de expandir lo que puede hacer el enlace de su perfil de Instagram.

Su biografía de Instagram es el único lugar para una URL en la que se puede hacer clic en todo Instagram. Con Linktree, puede apuntar el enlace de su biografía a un montón de enlaces diferentes en los que se puede hacer clic desde ese lugar. El efecto es casi como una mini página de destino con cuatro o cinco enlaces adicionales.

Linktree también facilita la optimización de dónde envía personas desde su perfil. No es necesario que cambies el enlace de tu biografía todo el tiempo para que apunte a tu nuevo artículo u oferta. En su lugar, puede señalar algunas opciones imperecederas que ayuden a sus fans y seguidores a encontrar su último informe, podcast, evento o cualquiera que sea su oferta estándar.

Escuche el programa para saber más y háganos saber cómo funciona Linktree para usted.

Escuche el programa!

Donde suscribirse: Podcast de Apple | Podcasts de Google | Spotify | RSS

Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Visitar Sitio web de Susan.
• Encontrar Susan en Twitter.
• Únete al grupo de Facebook de Susan, Sociedad de mejora de anuncios de FB.
• Aprender más acerca de Administrador de anuncios de Facebook.
• Revise todas las opciones para Anuncios de participación de Facebook.
• Leer Entrada del blog de Jon Loomer acerca de 55 formas de reorientar.
• Descubra cómo configurar anuncios de visualización de video y Anuncios de Messenger.
• Mira mi video en vivo sobre Facebook Zero.
• Revisa Linktree.
• Sintonizar El viaje.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast o sintoniza Facebook Live.

¿Qué piensas? ¿Qué piensas sobre los embudos de anuncios de Facebook? Por favor deje sus comentarios abajo.