4 formas de aumentar su participación en Facebook con promociones: examinador de redes sociales

¿Quieres impulsar tu participación en Facebook?

¿Se pregunta si las promociones ayudarán?

79% de los fans de Facebook tienen más probabilidades de comprar de una marca que les ha gustado, por lo que buscar más fanáticos y un compromiso más profundo con los fanáticos existentes es una gran prioridad.

Si bien existen muchos métodos básicos para aumentar el compromiso, como crear contenido altamente compartible, publicación imagenes y videos y publicar sucintamente en momentos clave, un método poderoso es realizar promociones.

Las promociones tienen la capacidad de atraer visitantes a un Pagina de Facebooky cuando se usa correctamente, puede ser una herramienta muy valiosa para lograr los objetivos de participación de su empresa.

Seleccionar el tipo de promoción adecuado para su página

Una pregunta clave al pensar en ejecutar una promoción en una página de Facebook es: "¿Qué tipo de promoción funcionará mejor para mis objetivos?"

La respuesta: varía. Ciertos tipos de promoción se prestan a diferentes objetivos. Además, algunas promociones pueden funcionar mejor para determinadas industrias.

A continuación encontrará un resumen de 4 tipos de Promociones de la página de Facebook y claves para seleccionar el tipo correcto para ejecutar en su página de Facebook.

Todos los tipos de promociones que se mencionan a continuación deben utilizar aplicaciones de terceros que se muestran en la pestaña de una página de Facebook. Esto es necesario para cumplir con Política de promoción de Facebook.

# 1: Promoción de sorteos

Un sorteo es una promoción basada en el azar que es fácil de configurar y permite una entrada fácil. Los visitantes generalmente ingresan completando un formulario simple con campos para su nombre y dirección de correo electrónico, y luego se selecciona un ganador o ganadores al azar después de una fecha establecida.

Al igual que con la mayoría de las aplicaciones de promoción disponibles para Facebook, puede haber una imagen de fan o similar que requiera que el fan haga Me gusta en la página para acceder al formulario de participación.

Ventajas de usar un sorteo:

• Barrera de entrada baja (llenado de formulario simple)
• Puede trabajar para una amplia variedad de industrias.
• Los sorteos pueden recopilar información clave del usuario, como el correo electrónico o la ubicación, importante para el marketing futuro

Contras:

• Debido a que se requiere poco para la entrada, puede haber más entradas que estén fuera del perfil del cliente objetivo.
• Los usuarios pueden potencialmente ingresar más de una vez usando diferentes direcciones de correo electrónico
• A menudo, existe una participación adicional limitada vinculada a la promoción una vez que un visitante ha ingresado

Un sorteo puede limitar a cada usuario a una participación o permitir que los usuarios ingresen repetidamente. Permitir que los usuarios ingresen a diario permite una mayor interacción potencial con los visitantes, ya que los lleva de regreso a la página de Facebook con más frecuencia.

UN promoción de sorteos puede trabajar para una amplia variedad de negocios, incluidos B2B y B2C. Ayuda con el sorteo atraer a los fanáticos para que ingresen, aunque el potencial de participación no es tan alto como otros tipos de promoción.

# 2: Ofertas y promociones

UN acuerdo o oferta es otra opción de promoción que normalmente tiene una barrera de entrada baja. A menudo, una oferta o una aplicación de oferta en una página de Facebook le pide al usuario que haga algo y, cuando se completa la tarea, el usuario tiene acceso a la oferta.

Por ejemplo, "Me gusta nuestra página para acceder a este cupón de 40% de descuento" es un método comúnmente empleado en las pestañas de ofertas. Otras ofertas de aplicaciones incluyen compartir una publicación en su feed de noticias de Facebook o compartir una publicación en la línea de tiempo de un amigo para acceder a la oferta. Al igual que los sorteos, las ofertas son útiles porque (1) los usuarios responden a las ofertas de ofertas y (2) también se logra una tarea útil para la empresa (más Me gusta en la página o difundir el mensaje de la oferta).

Ventajas de usar una oferta:

• Barrera de entrada baja (finalización simple de tareas)
• Expande el alcance a otras redes sociales: esto puede ayudar a la página llegar a una audiencia más amplia u otro tipo de audiencia de lo alcanzado actualmente
• Puede trabajar para una amplia variedad de industrias.
• Páginas obtener algo de valor a cambio, como una mayor exposición, un me gusta o una dirección de correo electrónico

Contras:

• Nuevamente, una barrera de entrada baja significa que aquellos que acceden pueden o no ser su cliente objetivo
• Los usuarios pueden potencialmente ingresar más de una vez usando diferentes direcciones de correo electrónico
• A menudo, existe una participación adicional limitada vinculada a la promoción una vez que un visitante ha ingresado

# 3: Promoción del concurso

Un concurso es diferente a un sorteo o una oferta. Este tipo de promoción requiere más del usuario y se puede denominar "promoción basada en habilidades". Normalmente requiere más esfuerzo y habilidad para la presentación de la entrada, como tomar y enviar una foto que cumpla con ciertos requisitos.

En lugar de un sorteo al azar para determinar el ganador, los concursos generalmente involucran la votación del público o el juicio de un grupo selecto para determinar al ganador. Si bien los concursos de fotografía son el tipo más común de uso rutinario, existen otros tipos de concursos como entrada de video, ensayo o pie de foto.

Ventajas de usar un concurso:

• Más oportunidades de participación: los participantes son un segmento de los que participan, mientras que los que vienen a ver las entradas y votar son otro grupo participante. Juntos, esto puede agregar más alcance general, exposición e interacción a la página.
• Los participantes están motivados para compartir con amigos: los participantes quieren votos, por lo que extienden el alcance del concurso a su red de amigos que piden su voto. Este intercambio social de los participantes con sus amigos aumenta el alcance general del concurso. Además, esta presentación de amigo a amigo de una página por parte de un participante puede ser un mecanismo de referencia positivo. Puede agregar confianza y credibilidad a la página y sus productos y servicios a través de la invitación a votar de un amigo.
• Mejor calificación de los participantes: los participantes cumplen con un cierto criterio de entrada, que es un mecanismo de selección. Agrega una barrera para aquellos que simplemente ingresan a cualquier promoción porque es fácil y pueden ganar, independientemente de su interés en la empresa que ofrece la oferta. Dependiendo de las pautas necesarias para ingresar, este proceso puede servir para calificar o preseleccionar a los participantes como clientes potenciales. Si necesitan enviar una imagen de sí mismos con su producto en la imagen, este es un nivel de calificación y conexión con su producto. Un nivel aún mayor de selección sería si el participante necesita producir un video promocional de 30 segundos relacionado con su servicio / producto y por qué debería ganar. Esto requeriría que los participantes se familiaricen con su producto para enviar una entrada relevante.
• Acceso a contenido generado por el usuario: si las reglas promocionales describen que las entradas pueden ser utilizadas por la empresa que realiza el concurso, este puede ser un método excelente para recopilar contenido generado por el usuario relevante para su marca que se puede utilizar en el futuro marketing social.

Contras:

• La barrera de entrada puede ser demasiado alta y, por tanto, la participación más baja. Lo contrario del beneficio del concurso también puede ser perjudicial. Si los detalles de una entrada fotográfica toman demasiado tiempo para no obtener la recompensa suficiente, la gente simplemente pasa por alto el concurso. Encontrar el punto óptimo para su audiencia es clave.
• Se pueden hacer intentos para manipular la votación de los fanáticos. Sí, hay gente que intentará comprar votos o enviar spam a los usuarios por votos. El uso de una aplicación de concurso que le permita al administrador establecer límites en la votación por fan y que rastree la dirección IP del votante puede ser útil para garantizar un concurso justo.
• La votación de los fanáticos no significa que la mejor entrada necesariamente gane; un participante apenas puede cumplir requisitos para la presentación, pero puede ser fenomenal para hacer correr la voz y animar a los votantes para su entrada. Esto puede tener un impacto negativo en la promoción en general y puede causar comentarios negativos, ¡exactamente lo contrario del tipo de participación que espera!

Un concurso ofrece más potencial de participación simplemente en términos de tener dos formas de participar: tanto como participantes como votantes. La motivación de los participantes para hacer correr la voz a su red para que vengan y voten por su participación aumenta el potencial de participación.

Otra opción para un concurso es considerar un proceso de dos etapas. Esto agrega el beneficio de una ronda inicial de votación, luego la necesidad de volver a ver y votar nuevamente en la ronda final.

Es posible que los concursos no funcionen para algunas industrias y tipos de negocios que simplemente no se prestan a este tipo de participación. Por ejemplo, podría ser difícil para un médico realizar un concurso de fotografía debido a preocupaciones de privacidad o relevancia.

# 4: Promoción social de múltiples redes

UN promoción social en múltiples redes es una opción de promoción adicional que involucra a Facebook y al menos otra plataforma de redes sociales como Gorjeo, Pinterest o Instagram. Al igual que en un trato, se pide a los usuarios que realicen una tarea y, una vez finalizada, se les da acceso a la oferta del trato.

La diferencia es que la tarea se centra en hacer algo en diferentes plataformas sociales como Pinterest o Instagram. En este caso, el usuario llega a la página de Facebook y se describe la promoción. Luego, el usuario realiza la tarea, como agregar una imagen a Instagram con un determinado hashtag o usar una herramienta de pin integrada para anclar una imagen a Pinterest.

En algunos casos, las imágenes se pueden extraer de la otra red social para que aparezcan en la pestaña o la imagen está simplemente en la otra red. El resultado es que un usuario tiene que interactuar con la página de Facebook de una marca y simultáneamente extender información sobre la marca a otra red social.

Ventajas de usar una promoción social de múltiples redes:

• Extienda la marca a más ubicaciones sociales—Este tipo de promoción puede funcionar bien para una empresa cuya audiencia está activa en más de una red social o para una empresa que busca continuar ganando terreno en Facebook junto con expandir y ampliar la visibilidad en Pinterest, para ejemplo.
• Basado en imágenesLas imágenes son poderosas en las redes sociales y una promoción social de múltiples redes que utilice imágenes captar la atención de los espectadores e invitar a la participación como compartir y comentar, todo lo cual puede servir para aumentar la visibilidad y generar tráfico de referencia.
• Adecuado para una amplia variedad de negocios: una promoción social de múltiples redes puede funcionar desde empresas de indumentaria hasta cooperativas de crédito, lugares para estaciones de radio y más.

Contras:

• Audiencia más reducida: para ser relevante, su audiencia debe ser usuarios tanto de Facebook como de la otra plataforma social. Esto puede disminuir la cantidad de usuarios que participan.
• No es tan fácil de completar: para fijar, tuitear o publicar puede ser necesario iniciar sesión en la segunda red social, lo que puede aumentar la tasa de abandono.
• Limitaciones de la red social: en el caso de una promoción de redes múltiples de Facebook e Instagram, el hecho de que Instagram no permita que los usuarios de escritorio carguen fotos puede causar tasas de abandono más altas. Los usuarios de una PC tendrían que cambiar a su dispositivo móvil para cargar la imagen en Instagram. Cualquier cosa que no sea fácil puede disminuir el seguimiento.

Conclusión

Las promociones para las páginas de Facebook ofrecen el poder de atraer a los fanáticos, impulsar la participación de la página y lograr objetivos de marketing tangibles como aumentar las suscripciones a la lista de correo electrónico. Las ofertas en forma de cupones y códigos de descuento siguen siendo medios atractivos para ayudar a aumentar el tráfico a una página.

Si bien no son un fin en sí mismos, los concursos y las ofertas pueden ser parte de una estrategia de marketing más amplia y una pieza clave para ayudar a una empresa a hacer crecer su comunidad social.

¿Qué piensas? ¿Han ayudado las promociones a su página? ¿Qué tipo de promoción estás pensando utilizar a continuación? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.