Contenido de Instagram B2B: consejos y herramientas para especialistas en marketing: examinador de redes sociales

¿Listo para poner tu empresa en Instagram? ¿Se pregunta cómo publicar contenido de Instagram B2B que respalde los objetivos comerciales?

En este artículo, encontrará herramientas que lo ayudarán a entregar contenido de Instagram que aumentará el conocimiento de la marca, fortalecerá la lealtad de los clientes y desarrollará una comunidad comprometida.

¿Por qué su empresa B2B debería tener presencia en Instagram?

Contrariamente a la creencia popular, Instagram puede ser un canal de marketing muy eficaz para las empresas B2B que atienden a segmentos de audiencia más maduros. Según el Pew Research Center, 40% de todos los usuarios de Internet de entre 30 y 49 años están en la plataforma. Y porqué La base de usuarios de Instagram crece continuamente, el público objetivo de los B2B también se está expandiendo, lo que brinda aún más oportunidades comerciales.

Además, la competencia entre los B2B en Instagram es baja. Con solo 

30% de empresas B2B que aprovechan Instagram para el marketing de contenido, hay mucho espacio para destacar y llegar a su audiencia. Si bien Instagram no es un canal que impulse las ventas para las empresas B2B, puede ayudarlo a fortalecer la imagen y el conocimiento de su marca. Esto es lo que debería publicar en Instagram para ayudar a alcanzar estos objetivos.

# 1: Comparta su experiencia para posicionar su marca como líder de pensamiento

Posicionar a su empresa como líder intelectual es esencial en el mercado B2B porque tiene un enorme potencial para generar credibilidad e impulsar las ventas. De acuerdo a LinkedIn, El 82% de los responsables de la toma de decisiones B2B dicen que el liderazgo intelectual ha aumentado su confianza en una organización y los ha llevado a adjudicar negocios a una empresa.

Una de las formas más efectivas de establecer su reputación como líder intelectual es comparta su experiencia de nicho utilizando datos exclusivos y relevantes. Publicar infografías y videos llenos de datos en Instagram puede ayudarlo a hacer que los puntos de datos de apariencia aburrida parezcan atractivos en la plataforma centrada en lo visual.

Crea infografías con Venngage

Venngage es un creador de infografías gratuito que te permite crear infografías llamativas de forma rápida y sencilla. Después de iniciar sesión en la aplicación, verá una selección de plantillas infográficas recomendadas. Venngage ofrece plantillas para usuarios principiantes, intermedios y avanzados, dependiendo de su experiencia en diseño gráfico.

Seleccione una de las plantillas destacadas o busque en la sección Categorías en el menú de la izquierda. Puede elegir entre una variedad de categorías infográficas, que incluyen informativo, estadístico, geográfico, cronología, lista y más.

Después de seleccionar la plantilla de infografía que desea utilizar, haga clic en el botón Crear para comenzar a construir tu infografía. Usted puede personalice su diseño agregando diferentes widgets en el menú de la izquierda, como iconos, gráficos o mapas. Tú también puedes agregar superposiciones de texto, editar el fondoy subir imágenes desde tu computadora.

Cuando haya terminado su diseño, puede descargar la infografia a su computadora, o si tiene una cuenta premium (que comienza en $ 49 / mes), publíquelo directamente en sus perfiles de redes sociales.

Cree videos llenos de datos con Renderforest

Otra forma, quizás menos obvia, de presentar datos en Instagram es a través de videos.

los Renderforest La aplicación facilita el desarrollo de videos altamente personalizados usando plantillas. Está disponible en planes gratuitos y pagos (a partir de $ 14 / mes, facturados anualmente).

Para empezar, haga clic en la pestaña Crear video en la parte superior de la pantalla y luego elija Plantillas de video para ver todas las opciones disponibles.

Para filtrar la lista para ver solo las plantillas de video infográficas, haga clic en Presentaciones y seleccione Videos infográficos en el menú desplegable.

Ahora ves todas las plantillas de la categoría. Seleccione la plantilla que mejor se adapte a sus necesidades para comenzar el proceso de creación del video.

La siguiente página muestra algunos videos que se han creado con la plantilla. Haga clic en Crear ahora para proceder.

Ahora haga clic en Agregar escena para comenzar a construir tu video.

Si elige la plantilla Paquete de animación de infografías, por ejemplo, verá un conjunto de pantallas con diferentes formatos de gráficos y animaciones.

Comience insertando escenas que mejor ilustren su punto. Haga clic para seleccionar una escena y entonces haga clic en Insertar escena para agregarlo a su video.

Usted puede personalizar el texto y subir imágenes desde su computadora para cada escena.

Renderforest también le permite editar el estilo, la paleta de colores y la música para todo el video. Tu puedes incluso agrega tu propia voz en off. ¿Cuan genial es eso?

Propina: Observe el valor de Duración del video (en la esquina superior derecha) para asegúrese de que su video tenga la duración correcta. Los videos de Instagram pueden durar hasta 60 segundos para las noticias y 15 segundos para las historias.

Una vez que esté satisfecho con su video, haga clic en el botón Vista previa para iniciar el proceso de renderizado. Cuando haya terminado, puede descarga el video.

Ahora veamos cómo una empresa B2B se posiciona como líder de pensamiento al compartir publicaciones de datos interesantes en Instagram.

Esta video de la red de servicios profesionales Deloitte es un ejemplo perfecto de cómo las empresas B2B pueden mostrar datos a través de su contenido de Instagram:

Ver esta publicación en Instagram

Una publicación compartida por Deloitte (@deloitte) en 15 de mayo de 2018 a las 12:18 p.m. PDT

¿Qué puedes aprender de este ejemplo?

• Se eficiente. Al presentar datos en Instagram, apéguese a la regla "menos es más". Minimiza la cantidad de estadísticas visiblesen una sola imagen o escena de video para que su contenido sea fácil de digerir y leer.
• Proporcionar contexto. No se limite a colmar a su audiencia con números. Siempre explicar lo que significan los datos y por qué es importante.
• Usa colores contrastantes. Asegúrate de que haya un fuerte contraste entre el color de fondo y el color de las estadísticas para que la publicación sea más legible.

# 2: Publique contenido curado relevante para ganar reputación como fuente de noticias confiable

¿Qué sucede si no tiene datos exclusivos y, sin embargo, le gustaría demostrar que su empresa se mantiene a la vanguardia de las tendencias de la industria?

La selección de contenido puede ayudarlo a mejorar la imagen de marca de su B2B. Ayuda demuestre que está al tanto de lo que sucede en la industria, demostrando que estás involucrado y eres inteligente. Segundo, lo hará posicionar su marca como una fuente de noticias confiable que proporciona valor y educa a su audiencia. A continuación, le mostramos cómo encontrar contenido relevante para seleccionar en Instagram.

Configurar alertas de Google

Alertas de Google es una herramienta gratuita que te permite monitorear la web en busca de temas interesantes. Para recibir notificaciones sobre contenido nuevo y relevante, debe crea tus alertas basadas en palabras clave. Supongamos que desea supervisar la Web para conocer las noticias de marketing en redes sociales. En este caso, escriba "marketing en redes sociales" en la barra de búsqueda y haga clic en el botón Crear alerta.

Su alerta aparecerá en la lista debajo de la barra de búsqueda. Haga clic en el icono de lápiz para modificar la configuración de su alerta.

Elija la frecuencia de alerta (como sucede, como máximo una vez al día, como máximo una vez a la semana); seleccionar fuentes (blogs, noticias, web, etc.); y especificar el idioma, la región, el volumen y el método de entrega. Tú también puedes ver una vista previa de su alerta debajo de la ventana de especificación de alerta.

Una vez que su alerta esté configurada, recibirá notificaciones periódicas sobre los temas de su elección en su dirección de correo electrónico.

Buscar contenido con Scoop.it

Otra forma efectiva de curar contenido es con el servicio de curación de contenido freemium Sáquelo. Scoop.it ofrece un plan gratuito, con planes pagos a partir de $ 17,99 / mes.

Después de iniciar sesión en la plataforma, escriba la palabra clave de su elección en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para ver todos los feeds de contenido relacionados. Elija una fuente de contenido para ver las publicaciones seleccionadas por los usuarios de Scoop.it.

Para seguir limitar su búsqueda, utilizar la función de filtradojunto al nombre del feed. En este caso, escribí la palabra clave "marketing de Instagram" en la barra de búsqueda para ver un grupo más específico de publicaciones sobre el tema.

Personaliza contenido curado para Instagram

Después de descubrir un artículo interesante y relevante con Google Alerts o Scoop.it, debe transformarlo en contenido adecuado para Instagram. Para hacer eso, Convierta la información textual clave en imágenes atractivas. como infografías, videos o imágenes. ¡Solo asegúrate de dar crédito a la fuente del contenido!

SEMrush, una suite de inteligencia competitiva, sabe cómo curar contenido en Instagram de la manera correcta. En la publicación a continuación, la compañía destacó un punto de datos clave de un artículo de Search Engine Journal. Con este contenido, SEMrush demostró que están al tanto de las noticias y quieren educar a su audiencia, lo que ayuda a mejorar su imagen de marca.

¿Qué puedes aprender de este ejemplo?

• Mantente relevante. Siempre alinee su contenido seleccionado con los intereses de su audiencia.
• Ser oportuno. Selecciona el contenido poco después de su primera publicación para que tus publicaciones sean frescas y únete a la conversación actual.
• Alinee el contenido seleccionado con su estilo visual en Instagram. Conviértalo en una parte integral de su estrategia de contenido.

# 3: Use historias de éxito de clientes para establecer credibilidad y confianza

Presentar las historias de éxito de sus clientes es otra táctica eficaz para establecer credibilidad y confianza con su audiencia. Estas historias lo ayudan a enviar un mensaje claro de que es una empresa legítima que ayuda a los clientes de la vida real a tener éxito. Además, pueden ser un poderoso catalizador de ventas.

A continuación, le mostramos cómo mostrar las historias de éxito de los clientes en Instagram.

Presentar imágenes con las cotizaciones de sus clientes

La forma más sencilla de mostrar el éxito de sus clientes es a través de imágenes que contienen citas. Explore el repositorio de cotizaciones de sus clientes y seleccione las citas más pertinentes. Si no tiene un repositorio de este tipo, comuníquese con sus clientes y solicite sus comentarios sobre sus productos o servicios.

Tenga en cuenta que las citas de sus clientes deben ser cortas (entre 15 y 25 palabras) para que quepan en una imagen de Instagram. Una vez que haya recopilado sus cotizaciones, dirígete a la herramienta de diseño gráfico freemium Canva a crea tus imágenes.

Después de iniciar sesión, verá una colección de plantillas de imágenes de redes sociales. Seleccione la plantilla de publicación de Instagram.

Ahora podrás cree su imagen desde cero o seleccione un diseño de imagen de cotización en el menú de la izquierda. Los diseños son flexibles, así que no dude en personalizarlos para que se alineen con la imagen de su marca.

Una vez que su imagen esté lista, agregar texto descriptivo convincente a tu publicación que lo hará dar una imagen más detallada del éxito de sus clientes.

Aproveche el espacio de subtítulos de Instagram para contar una historia convincente

Instagram permite a los especialistas en marketing poner subtítulos en sus fotos con hasta 2200 caracteres y 30 hashtags. A continuación, le indicamos cómo utilizar los subtítulos para contar una historia de éxito convincente:

• Proporcionar detalles. Explique por qué el cliente eligió su empresa, en qué áreas su negocio lo ayudó a mejorar y qué resultados le permitió lograr.
• Puntos de datos de características. Los datos agregan credibilidad a su historia, así que asegúrese de incluirlos en los subtítulos de sus publicaciones. Para ilustrarlo, revele cuánto ha aumentado el ROI de su cliente desde que comenzó a usar sus productos o servicios.
• Usa los hashtags adecuados. Agregar hashtags a sus publicaciones de Instagram lo ayuda a aumentar la visibilidad y llegar a nuevas audiencias. Algunos de los hashtags de Instagram más populares para historias de éxito de clientes son #clienttestimonial, #clientsuccess y #clientquotes.

Una empresa B2B que ha dominado el arte de compartir historias de éxito de clientes en Instagram es una agencia de marketing digital. Como el marketing de la miel. Con frecuencia comparten testimonios de clientes en su perfil de Instagram, lo que ayuda a aumentar la credibilidad y atraer prospectos.

¿Qué puedes aprender de este ejemplo?

• Se consistente. Construir una reputación como una empresa confiable lleva tiempo, por lo que debería publicar historias de éxito de forma regular. Para visualizar esto, conviértase en un hábito de compartir el testimonio de un cliente a la semana.
• Haga que los testimonios se destaquen. Utilice un diseño distinto para las publicaciones de Instagram que presenten historias de éxito de clientes para ayudarlos a destacar en sus noticias.
• Etiqueta a tus clientes. Incluya el identificador de Instagram de su cliente en sus publicaciones para demostrar que está ayudando a personas reales, lo que aumentará su credibilidad.

# 4: Aproveche la defensa de los empleados para humanizar su marca

Aprovechando defensa de los empleados tiene una serie de beneficios para las empresas B2B, desde maximizar el alcance hasta mejorar el conocimiento de la marca. A continuación, le mostramos cómo hacer que las voces auténticas de sus empleados formen parte de su estrategia de contenido de Instagram.

Destaque a sus empleados en su sección de noticias

Destacar a sus empleados le permite mostrar sus mejores talentos y ponerle rostro al nombre de su marca. ¿Y qué mejor lugar para mostrar las fotos de sus empleados que Instagram?

Laboratorio de convergencia de PTC con frecuencia presenta a los empleados en su cuenta de Instagram para demostrar que la empresa está compuesta por expertos de primer nivel.

Empiece por seleccionar personas clave para su negocio.. Luego piensa en lo que quieres destacar de ellos que le ayudará a presentar su equipo y su negocio de la mejor manera posible. Centrarse en los antecedentes educativos, la experiencia laboral y el éxito de sus empleados en su empresa es especialmente eficaz.

Próximo, crea una historia convincente sobre sus empleados y combínalo con imágenes atractivas puedes crear con una herramienta como Canva. Asegurate que agregue algunos de los hashtags populares de Instagram de defensa de los empleados, incluyendo #employeeapprecio, #employeerecognition, #employeespotlight, #employeeadvocacy y #employeemotivation.

Ejecuta Takeovers de Instagram

Adquisiciones de Instagram son una forma divertida de mostrar su empresa a través de los ojos de su equipo y demostrar que no se toma a sí mismo demasiado en serio. Las publicaciones de Instagram publicadas por los empleados de Zapier hacen que el servicio de noticias de la empresa sea más diverso y personal.

Pero antes de permitir que sus empleados publiquen en su cuenta oficial, definir los parámetros de la adquisición. ¿Cuánto durará, un día, una semana? ¿Cuál es el tema: detrás de escena, eventos de la empresa, miembros del equipo? ¿Cuáles son los KPI: aumento de seguidores, me gusta, comentarios? Responder estas preguntas de antemano le ayudará a asegurarse de que su adquisición de Instagram sea un éxito.

Propina: Anuncie su adquisición de Instagram con anticipación para animar a la gente a seguir tu perfil.

Anime a los empleados a publicar sobre su empresa en sus cuentas privadas

Para que sus empleados publiquen sobre usted en sus cuentas, debe hacer que el proceso sea lo más fácil posible para ellos. Esto significa que deberías equipar a sus empleados con todos los activos necesarioscomo fotografías (organice una sesión de fotos para ellos), plantilla de copia y hashtags de marca.

La plataforma de software de marketing y CRM HubSpot creó un hashtag de marca pegadizo, #hubspotlife, que sus empleados utilizan para promocionar la empresa.

# 5: Informe sobre la efectividad de su estrategia de Instagram

El primer paso para informar sobre su estrategia de contenido de Instagram es observe las métricas de conocimiento de la marca: participación, alcance y crecimiento de seguidores. Estos le permitirán evaluar la efectividad de las tácticas discutidas anteriormente y comprender si ha posicionado su marca de una manera que sea atractiva para su público objetivo.

Para acceder a estas métricas, dirígete a la sección Insights de tu perfil de Instagram. Para hacer eso, toca el botón del menú contraer en la esquina superior derecha de su aplicación y seleccione Insights.

En la sección Actividad, ver una descripción general semanal de la participación y el alcance, junto con las visitas al perfil y las impresiones.

Para comprobar el crecimiento de sus seguidores, ve a la sección Audiencia donde estarás ver su número total de seguidores en comparación con la semana anterior. Obviamente, cuanto más altos sean sus números, más exitosa será su estrategia para construir una imagen positiva de su marca y aumentar el conocimiento de la marca.

Revise los datos de Instagram Insights con Squarelovin

Debido a que los datos disponibles en Instagram Insights se limitan a una semana, es posible que desee obtener una visión más profunda de su rendimiento. Para hacer eso, use la herramienta de análisis de Instagram freemium Squarelovin.

Después de configurar su cuenta de Squarelovin, inicia sesión para ver tu panel.

Próximo, conecta la cuenta de Instagram que te gustaría rastrear.

Una vez que haya conectado su cuenta, haga clic en el botón Usar cuenta global debajo de él para ver sus métricas.

En la sección de descripción general de la cuenta, ver el número acumulado de publicaciones, interacciones (me gusta y comentarios) y seguidores. También podrás ver un gráfico que muestra el crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo.

Si desea realizar un seguimiento de sus métricas durante un período de tiempo más largo, vaya a la sección Análisis mensual en el menú de la izquierda. Aquí puedes ver la cantidad de me gusta y comentarios que recibió en comparación con el mes anterior, junto con una tabla de crecimiento de seguidores mensual.

Finalmente, diríjase a la sección Compromiso para ver la evolución de los me gusta y los comentarios que ha recibido a lo largo del tiempo.

Supervisar menciones de marca

Otra forma de medir la efectividad de su marketing de Instagram es monitorear las menciones de la marca para averiguar si alguien citó o respondió a su contenido de liderazgo intelectual.

Usted puede rastrear menciones de marca en Internet usando Alertas de Google; simplemente siga los pasos discutidos anteriormente.

El seguimiento de las menciones de marca en Instagram específicamente es más complicado porque la plataforma no ofrece ninguna estadística sobre la cantidad total de menciones. Para ver este tipo de datos, debe invertir en un rastreador de menciones, como Mencionar (las suscripciones comienzan en $ 29 / mes).

Aún así, hay una forma de ver una lista de las menciones de su marca de forma gratuita utilizando Google. En la barra de búsqueda de Google, tipo de sitio: www.instagram.com para limitar su búsqueda a la plataforma. Después de esto, añadir "@ YourCompany’sInstagramHandle". ¡Asegúrate de incluir las comillas!

En sus resultados de búsqueda, ver una lista de las menciones de su empresaen Instagram, que puedes seguir estrecho por rango de tiempo.

Seguimiento del uso del hashtag de marca

La tercera forma de evaluar la efectividad de su estrategia de Instagram es rastrear el uso de su hashtag de marca. Le ayudará a comprender qué tan bien está resonando su hashtag en la comunidad de Instagram y con qué frecuencia la gente usa el hashtag para hablar sobre su marca.

A ver el volumen total de publicaciones etiquetadas con su hashtag, toque el icono de la lupa en la parte inferior de la aplicación de Instagram. Luego escribe tu hashtag en la barra de búsqueda. El número de publicaciones se mostrará a continuación.

Para obtener información más detallada sobre las estadísticas de su hashtag, echa un vistazo a la plataforma de análisis de Instagram de pago SmartMetrics. Por $ 9 al mes, SmartMetrics le permite supervisar una serie de métricas granulares de rendimiento de hashtag, incluido el alcance, las impresiones, el sentimiento, la cantidad de usuarios que usaron el hashtag y más.

Para realizar un seguimiento del rendimiento de su hashtag, debe configurar un informe. Para hacer eso, haga clic en la pestaña # Hashtag, escribe el hashtagy haga clic en Agregar.

Instantáneamente ver un panel que presenta la métrica de rendimiento de su hashtag en forma de gráficos visuales que puede ajustar por rango de fechas. Cada gráfico le brinda una imagen detallada de la forma en que se usa su hashtag, para que sepa si su hashtag de marca es exitoso.

Conclusión

Instagram puede ser un poderoso canal de marketing para su empresa B2B, lo que le permite crear conciencia de marca y comunidades comprometidas. Para poder desbloquear el potencial de Instagram, debe desarrollar estrategias de contenido efectivas centradas en el liderazgo intelectual, la selección de noticias, las historias de éxito y la defensa de los empleados.

¿Qué piensas? ¿Estás construyendo una presencia en Instagram para tu B2B? ¿Qué contenido de Instagram publica para cumplir con sus objetivos comerciales? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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