Los especialistas en marketing adoptan el marketing influyente: nueva investigación: examinador de redes sociales

¿Ha considerado llegar a personas influyentes en las redes sociales para ganar más credibilidad y ventas?

¿Quieres que la investigación te ayude a demostrar que el marketing de influencers funciona?

En este artículo vas a descubrir los hallazgos más recientes sobre la percepción de los especialistas en marketing sobre el marketing de influencers y su capacidad para impulsar los esfuerzos de marketing en redes sociales.

Definición de marketing de influencers

Rápidamente, el marketing de influencers ocurre cuando los especialistas en marketing crean una lista de influencers: personas normales, no estrellas de cine, que han escrito en blogs, videos y podcasts en las redes sociales. Estos influencers han demostrado credibilidad e incluso ventas a un público objetivo específico. Los ejemplos incluyen a la fashionista Chiara Feragni (3 millones de seguidores en Twitter), la bloguera de videos de maquillaje de YouTube Michelle Phan (7,600,000 suscriptores) y John Lee Dumas del Entrepreneur on Fire Podcast (923,000 escuchas únicas en diciembre 2014).

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Si bien estas estrellas han crecido tanto que en realidad tienen patrocinadores (anunciantes que pagan para poner anuncios en su contenido), también actúan como personas influyentes para otros en sus industrias. Cuando Chiara Feragni hace una reseña de un zapato o accesorio, busca brindar la información que su audiencia desea. La marca del producto no paga por sus comentarios. En estos días, el marketing de influencers está conectado a las estrellas de las redes sociales como influencers.

# 1: Crecimiento de los presupuestos de marketing de influencers

en un encuesta de 125 especialistas en marketing realizada por la firma de promociones en línea Tomoson e informado en AdWeek, los especialistas en marketing calificaron el marketing de influencers como la táctica de adquisición de clientes en línea de más rápido crecimiento, superando la búsqueda orgánica, la búsqueda pagada y el marketing por correo electrónico.

El mismo estudio informa que el 59% de los especialistas en marketing planean aumentar su presupuesto de marketing de influencers durante los próximos 12 meses.

El rumor en torno al marketing de influencers se está intensificando, pero se necesitan estudios más sólidos sobre su efectividad y atractivo.

# 2: el público joven confía en las estrellas de las redes sociales más que en las estrellas de la televisión

¿Quién crees que tiene más influencia entre los adolescentes: Seth Rogan o PewDiePie? ¿Nunca has oído hablar de PewDiePie? Es el rey del contenido de videojuegos, con 34 millones de suscriptores y más de mil millones de vistas en total. Nada mal para alguien de veintitantos que simplemente se graba a sí mismo mientras juega videojuegos.

Variedad revista encontró a PewDiePie en la cima, superando al actor cómico y escritor Seth Rogan por ocho lugares. Llevó a cabo un estudio que mide 1,500 percepciones de adolescentes de la accesibilidad, autenticidad y una gama más amplia de características de las estrellas sociales y de Hollywood que se considera que tienen la mayor correlación con la influencia de compra Seis de los 10 mejores puntajes fueron estrellas de YouTube, no Seth Rogan u otras celebridades. VariedadLas 20 estrellas más influyentes pueden sorprenderte.

Otros estudios han confirmado VariedadSobre la influencia que las estrellas de las redes sociales ejercen sobre los adolescentes. Informe Acumen de DEFY Media: Constant Content encuestó a 1.350 jóvenes de 13 a 24 años y descubrió que el 62% probaría marcas recomendadas por una celebridad de YouTube. Solo el 49% actuaría siguiendo la recomendación de una estrella de Hollywood.

Es interesante examinar por qué una estrella de las redes sociales con menos éxito podría tener más poder de influencia en las compras que una estrella de Hollywood de gran éxito y riqueza.

La clave, para el grupo estudiado, los menores de 24 años, radica en qué grupo es más identificable o más cercano a la experiencia de vida del consumidor. DEFY Media explica:

Los youtubers se describen como: como yo, me entiende, alguien en quien confío, tiene los mejores consejos, no intenta ser perfecto, genuino.

Las estrellas de cine son apreciadas por su belleza de otro mundo y sus características que parecen superiores a las de una persona promedio.

Este cambio de percepción podría ser un cambio de paradigma dramático. Los consumidores más jóvenes operan claramente desde valores diferentes a los de sus padres cuando eligen en quién confiar. Donde las poblaciones mayores ponen más fe en el éxito y el glamour, claramente sus hijos perciben a los que tienen menos dinero y tal vez incluso más desaliñados como más genuinos y honestos.

Actualmente, la mayoría de la población estadounidense con dinero para gastar todavía parece confiar en las presentaciones de las celebridades de Hollywood. Los menores de 24 años, sin embargo, están abriendo un camino completamente nuevo hacia el estrellato para aquellos que prefieren actuar a través de los canales de YouTube de una manera única.

# 3: Las audiencias jóvenes consumen más redes sociales que la televisión

No es de extrañar que las estrellas de las redes sociales estén ocupando un lugar central en lo que respecta al lanzamiento de la marca. Las audiencias más jóvenes usan sus computadoras y dispositivos más que la televisión de la sala familiar o el cine. Los dispositivos electrónicos simplemente se adaptan mejor a su estilo de vida en movimiento. Mientras completan su tarea, se toman un descanso con un programa rápido en Netflix. Atascados en el coche, ven lo que hacen sus amigos en Instagram, Snapchat y Facebook.

La plataforma de marketing de influencia social Crowdtap, junto con la firma de investigación de mercados Ipsos Media, se encuentran en su estudio titulado Social Influence: Marketing's New Frontier que las personas de 12 a 32 años dedican el 30% del tiempo diario de los medios a contenido "generado por el usuario" o "de igual a igual". En comparación, pasan el 13% del tiempo total en los medios viendo televisión en vivo y el 10% viendo programas que grabaron.

Tanto tiempo dedicado a contenido generado por el usuario en lugar de la televisión y las películas, Crowdtap e Ipsos declaran audazmente:

Las marcas que buscan que los consumidores confíen en su marketing ya no pueden depender de los medios tradicionales para comunicar sus mensajes a los consumidores. En el panorama actual, es el contenido creado por pares o el marketing de consumidor a consumidor lo que genera confianza.

El estudio de DEFY Media llegó a conclusiones similares, aunque midieron de manera diferente. Encontraron que el 96% de las personas de 13 a 24 años ven contenido en línea a través de canales de redes sociales o YouTube a un ritmo de 11 horas semanales. El ochenta y uno por ciento vio 8 horas semanales de televisión programada y el 56% vio televisión grabada durante un promedio de 7.5 horas. El consumo de contenido a través de los canales de las redes sociales ha dado lugar a la estrella de las redes sociales.

# 4: Lo que consume el visor social

Los autores del estudio Constant Content de DEFY Media también analizaron a los participantes mientras se desplazaban por sus feeds de redes sociales. Contabilizaron el tipo de contenido en el que se detuvieron los participantes y por qué se desplazaron. Los autores llamaron al contenido para el que los participantes se detuvieron y consumieron eventos de "detención del pulgar".

Al final, descubrieron que las personas de 13 a 24 años dejaban más contenido con mensajes divertidos que transmitían que no tenían que crecer. Estos se denominaron mensajes rebeldes. Los participantes también se detuvieron a menudo en mensajes reflexivos, que normalizaron eventos comunes y ayudaron a los participantes a sentir que no estaban solos en sus emociones y experiencias. Este grupo de edad se ha acostumbrado a encontrar estos dos tipos de contenido a través de las redes sociales y gravitará hacia las marcas que puedan proporcionarlo. Los economistas pronostican que estos consumidores jóvenes tendrán un poder adquisitivo récord de 1,4 billones de dólares para 2020. Las marcas que buscan vender en los próximos años pueden querer hacer planes de marketing de influencers ahora.

Incorporación del marketing de influencers

20th Century Fox utilizó la agencia de influencia Speakr para atraer a los adolescentes a promocionar su película de verano de 2014 Falla en nuestras estrellas. Mientras que ejecutivos como Marc Weinstock, presidente de marketing teatral nacional de 20th Century Fox, conocían la película atraería a las adolescentes, temían que se clasificara como una "película para chicas" y, por lo tanto, podrían perderse la cita multitud. Speakr firmó un contrato con varios influencers masculinos, incluido el ex estrella de Nickelodeon, Josh Peck, del hit tween. Drake y Josh.

ROI? La película encabezó las listas con más de $ 300 millones en ventas globales (presupuesto de producción de $ 12 millones). Dicho esto, típico en la esfera del ROI de las redes sociales, fue difícil destilar cuánto provino de los esfuerzos de Speakr. Aún así, Weinstock no se decepcionó, explicando: "A la audiencia joven no le gusta el marketing directo, así que hicimos que la conversación saliera de forma orgánica".

¿Qué piensas? ¿Se debe pagar a los influencers sociales? ¿Los consumidores más jóvenes seguirán confiando en un influencer a quien se le paga? ¿Tu empresa explorará influencers sociales este año? Deje sus comentarios y preguntas a continuación.