Cómo optimizar su plan de marketing online: un proceso de 4 pasos: examinador de redes sociales

¿Quiere asegurarse de que su próximo plan de marketing esté optimizado para el futuro? ¿Busca un marco a seguir?

En este artículo, descubrirá un proceso de cuatro pasos para auditar y ajustar su próximo plan de marketing.

# 1: evalúe su marca y su presencia en línea para garantizar la coherencia

Primero, debe abordar la salud de la marca. ¿Necesita desempolvar su marca? Ahora es el momento de evaluar el año pasado. Debido a que sus ofertas de productos son como sus hijos, le recomiendo que un tercero (como una agencia de marketing digital) lo ayude en la evaluación general de la marca. A veces nos dejamos llevar por nuestro invento y es difícil ser objetivo.

Examine la dirección y el mensaje de su marca. Revise todas las propiedades de su marca, logotipo, empaque, sitio web, tiendas en línea, materiales de marketing y canales de marketing digital. ¿Qué hay que modificar? ¿Cuánto dinero tienes para lograr estos objetivos? Empiece a planificar los cambios.

Soy un gran creyente en tener materiales de marketing listos para todas las iniciativas. Tienes esos

fotos de productos y estilo de vida listo para los medios? Realice una auditoría de todos sus materiales existentes y modifique aquellos que necesiten actualizarse. Me gusta crear materiales que se centren en la usabilidad y la necesidad de un producto. Los deseos humanos y la utilidad de los productos son los que hacen que sus productos se puedan identificar.

¿Está lanzando su producto en una nueva tienda o abriendo una nueva tienda de comercio electrónico? El empaque puede verse diferente en línea que fuera de línea, así que planifique esto. Si su presupuesto no le permite un reempaquetado completo, trabaje con lo que tiene y tal vez cambie las imágenes de su estilo de vida. Considere usar videos cortos para mostrar su marca en el espacio de las redes sociales.

# 2: Defina sus objetivos de marketing para el año

Eche un vistazo a sus esfuerzos de marketing de años anteriores y analice su desempeño. Es posible que descubra que su empresa ha crecido o puede que necesite un cambio de dirección. Revise sus productos y servicios para determinar las modificaciones que debe realizar para obtener resultados efectivos.

Ponga un programa sólido junto con metas y objetivos claros. ¡Esto es importante! Todos quedamos atrapados en lo que estamos trabajando y abrumados con las tareas diarias. Es imperativo plasmar sus ideas en papel para poder trazar un escenario de marketing. Tómese un poco de tiempo para anotar sus prioridades.

Este paso requiere cierta investigación y organización. Una revisión rápida de su plan de negocios actual podría ayudarlo a obtener esa perspectiva. Luego, puede seguir adelante con algo de contexto de lo que sucedió el año pasado.

Defina sus metas

¿Qué quieres lograr en 2020? Defina su propósito basándose en la respuesta a esta pregunta. Compare estos objetivos con los del año pasado y vea si algo ha cambiado. Es una buena idea revisar estos objetivos cada trimestre para ver si necesita realizar algún cambio para beneficiar a su empresa.

Una vez que revise su plan de negocios, vea qué ajustes necesarios debe hacer para un año próspero. Asegúrese de tener un plan de responsabilidad para cada iniciativa para que todas las acciones sean medibles.

Identifique su público objetivo

El mercado cambia a diario. Mantenga un enfoque de cerca en sus mercados objetivo y sus patrones de comportamiento. Piense en cómo interesar a los clientes actuales y potenciales en sus productos y servicios.

Analiza tu competencia

Vea lo que está haciendo su competencia para que pueda atraer a algunos de sus clientes a su campamento. ¿Qué hace que sus competidores tengan éxito? ¿Qué fortalezas les ayudan a destacarse entre la competencia?

Comprenda su producto

Usted conoce su producto, después de todo, ¡usted lo creó! Pero es posible que tenga que dar un paso más y ver cómo reaccionan los usuarios. ¿Está consiguiendo el compromiso deseado? ¿La gente lo compra y lo recomienda?

Esto puede parecer obvio, pero quedarse atascado en la maravilla de su creación puede hacer que pierda de vista la perspectiva del consumidor. Busque opiniones objetivas de los consumidores que han utilizado sus productos: personas influyentes y compradores imparciales que le darán una idea honesta de por qué les gusta o no su producto. Entonces puedes hacer las modificaciones necesarias.

Consejo profesional: Averigüe qué necesita el equipo comercial y bríndele la información y el soporte necesarios. Es imperativo para el éxito de su empresa aliarse con el equipo de ventas. Descubrir qué hace que los compradores compren y los usuarios utilicen es un proceso educativo constante. Todos quieren hacer el esfuerzo de conseguir clientes habituales, por lo que trabajar juntos es fundamental.

# 3: Organice y priorice sus iniciativas de marketing

Ahora que ha definido sus objetivos, está listo para la parte más creativa de su planificación anual.

Establezca una fecha para lograr todas sus metas y objetivos para que pueda comenzar su curso de acción. Divida el año en trimestres. No permita que estas tareas lo intimiden; no estás perdiendo el tiempo. Por el contrario, si dirige un negocio, siempre estará pensando en ello, por lo que es cuestión de pasar por la debida diligencia.

Piense en cómo va a ejecutar todo lo anterior. ¿Cómo va a poner todas sus ideas de marketing y pensamientos creativos en un solo lugar para que pueda examinar lo que tiene sentido? Aquí hay algunas sugerencias.

Crea un tablero de visión

Diseñe un tablero de visión para todas sus iniciativas trimestrales y anuales. Fije o agregue imágenes que representen ideas pasadas y presentes. Esto le ayudará a tener claridad sobre lo que debe hacerse para maximizar sus esfuerzos durante el próximo año. Personalmente, me gusta hacer garabatos en una servilleta o escribir ideas en un cuaderno Moleskine.

Establecer prioridades

¿Qué tareas requieren su atención inmediata? ¿Tiene un producto que tiene potencial pero que no se vende? Quizás parte del presupuesto podría dedicarse a reactivar este rubro. ¿Qué pasa con un producto que ya tiene éxito? Tal vez quieras gastar más tiempo y dinero en ello.

Revise la propuesta de venta única (PVU) de su producto. ¿Ha cambiado algo? Después de revisar los informes y las experiencias de los usuarios, es posible que descubra que sus consumidores buscan algo más.

# 4: planifique sus campañas de marketing en redes sociales para el próximo año

Planificar su presupuesto es la pieza más importante del marketing mix. No dejes que esto te intimide. La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Recomienda que gaste aproximadamente el 8% de sus ingresos brutos en marketing y publicidad. Así que revisemos los gastos.

Mire su estructura de precios en comparación con su competencia. No se deje intimidar si su competencia gasta más que usted. El marketing creativo puede igualar. En todos mis años de trabajo en este campo, a veces las grandes campañas tampoco cumplen con las expectativas. Concéntrese en un presupuesto cómodo que sea eficiente y eficaz (los análisis le ayudarán a obtener respuestas).

Publicidad en redes sociales

Publicidad en redes sociales es un aspecto importante de su marketing y merece su propia categoría. Si bien el alcance orgánico es óptimo, seamos honestos; Es casi imposible que una empresa obtenga tracción sin un presupuesto publicitario adecuado. Nuestra empresa utiliza Facebook e Instagram para B2C y LinkedIn para publicidad B2B. Encuentre plataformas que funcionen para su empresa. Si la mayor parte de su negocio proviene de la búsqueda, considere agregar motores de búsqueda a su presupuesto.

Revise sus esfuerzos anteriores y determine qué tiene sentido. Asegúrese de incluir el video en su presupuesto publicitario. Los anuncios en el rango de 10 a 15 segundos para mercados verticales funcionan bien en varias plataformas de redes sociales móviles.

Uno de los beneficios de la publicidad programática es el factor de prueba y el análisis. Puedes crear campañas y monitorear el éxito muy facilmente.

Consejo profesional: Tenga un plan B listo en caso de que su plan detallado A no salga como esperaba. Planifique escenarios alternativos y situaciones hipotéticas.

Mientras planifica, aquí hay algunas cosas además de los anuncios que debe considerar cuando decida qué funcionó en el pasado para su empresa y dónde podría querer cambiar las cosas en el próximo año.

Asociaciones colaborativas de marca

Busque asociaciones con productos simbióticos que puedan mejorar su marca. Estas colaboraciones pueden cambiar la percepción de la marca. Puede encontrar ejemplos de esta técnica de marketing con algo tan simple como McDonald's vendiendo Coca-Cola con un paquete de comida. Es beneficioso para ambas empresas.

Asociaciones de influencers

Aún así, los portavoces influyentes pueden ayudar a construir su marca. Selecciónelos con cuidado. Supervise el compromiso y la influencia. Existen muchas herramientas de análisis que pueden medir la actividad de los influencers.

Solemos elegir influencers apasionados por un producto y dispuestos a representarlo. A veces, los influencers más pequeños son más efectivos que los grandes que tuitean una vez. Seleccione sus influencers pagados en función de su desempeño, alcance y pasión.

Apariciones en relaciones públicas

Envíe a su director ejecutivo o un alto ejecutivo para que lo entrevisten en podcasts u otros medios. Esto posiciona a su empresa como accesible, humana y de interés periodístico.

Haga un balance de las nuevas tendencias

Explore nuevas tendencias y oportunidades. Vale la pena considerar un nuevo entorno o plataforma de divulgación que podría ser una buena opción. Por lo general, elijo plataformas que tienen menos ruido y excelentes opciones de audiencias verticales. ¿Cuáles son las nuevas herramientas de moda del oficio?

Pregúntese qué hay de nuevo en su arsenal de marketing. Una nueva plataforma de redes sociales como Tik Tok, ¿quizás? Esta nueva herramienta de redes sociales tiene herramientas avanzadas de composición de video que permiten a los especialistas en marketing mostrar sus productos en uso. Es una forma poderosa de comercializar sus productos a una audiencia completamente nueva de adultos jóvenes.

También busque nuevas oportunidades promocionales que puedan generar más conciencia sobre sus productos y servicios. Prueba territorios inexplorados. A veces puede destacarse en una comunidad menos concurrida, como utilizar Flipboard, una aplicación de revista digital. En mi negocio, experimentamos mucho éxito de marca con podcasts y entrevistas para nuestros clientes.

Quizás sea el momento de poner a una persona real frente a una cámara para que adopte una visión diferente de la filosofía y los productos de su marca. Hacer que la cara de su empresa promueva un producto atraerá más la atención del consumidor.

Si está trabajando con una agencia digital, pídale que cree un programa que integre nuevas iniciativas. Siempre recomiendo buscar soluciones innovadoras para mantener su marca a la vanguardia del mercado.

Es importante tener un programa de responsabilidad listo para realizar un seguimiento de todos sus esfuerzos de marketing. Me gustan las métricas simples que realizan un seguimiento de algunos objetivos. El caso es diferente para la publicidad y el alcance pagado, pero para los objetivos de marketing, normalmente mido las impresiones, sentimientoy alcance de la marca para tener una idea general del mercado.

Conclusión

El nuevo año trae cambios y un examen de conciencia para mejorar, especialmente cuando se trata de comercializar su empresa. Ahora es el momento de obtener una vista previa del próximo año y realizar los ajustes necesarios para obtener el mejor rendimiento de sus iniciativas de marketing.

Su negocio está en constante evolución, por lo que debe supervisarse y actualizarse constantemente. Una nueva década es una buena excusa para revitalizar sus esfuerzos de marketing con un nuevo comienzo.

¿Qué piensas? ¿Crea un nuevo plan de marketing online cada año o simplemente modifica uno existente? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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