Diez formas de comercializar su negocio con Foursquare: examinador de redes sociales
Firme / / September 26, 2020
¿Se pregunta cómo podría ayudar Foursquare a su negocio?
¿Está interesado en recompensar a sus clientes leales?
Para tal fin, Firme es la plataforma ideal para cerrar la brecha entre su audiencia en línea y fuera de línea de forma asequible y escalable.
¿Por qué Foursquare?
Como el red social líder basada en la ubicación, Foursquare ofrece una gran cantidad de oportunidades para empresas tanto grandes como pequeñas.
Hay muchos alternativas al uso de Foursquare, pero cuando se trata de aplicaciones sociales centradas en la ubicación, Foursquare es el rey de la ubicación con su 20 millones de usuarios y funciones sólidas para usuarios y empresas por igual.
Las personas utilizan Foursquare para comprobar las ubicaciones que han visitado mediante la aplicación en sus teléfonos móviles. Una vez que se han registrado en una ubicación, se puede compartir con sus amigos de Foursquare, amigos de Facebook y seguidores de Twitter.
Aquí es donde negocios en Foursquare beneficiarse de estar en la plataforma porque los amigos de los usuarios ven dónde se registran para comer, comprar, trabajar y más, lo que posiblemente podría influir en ellos para que hagan lo mismo en función de las recomendaciones de sus conexiones.
Hay casi 1,000,000 de negocios en Foursquare actualmentey te toca a ti aproveche esta red para construir su base de clientes con nuevas perspectivas y recompensa a tus clientes más fieles de repente.
Aquí están 10 consejos para comercializar eficazmente su negocio en Foursquare.
N.º 1: Reclame la ubicación de su empresa
Lo primero que debe hacer cualquier empresa con presencia física es reclamar sus ubicaciones físicas para asegurar la propiedad por su empresa en Foursquare.
Tu lugar es la base de operaciones de tu empresa en Foursquare. Para comenzar el proceso en su teléfono móvil, descarga la aplicación Foursquare e intente registrarse buscando su empresa.
Si no ve su empresa en la lista, búsquela por su nombre y, si aún no aparece, desplácese hasta el final de la lista donde dice Agrega este lugar.
En este punto, es hora de enumere el nombre de su empresa, la categoría a la que pertenece y la dirección física exacta donde se encuentra.
Escriba el nombre exacto de su empresa debajo del campo de nombre para asegurarse de que los buscadores la encuentren fácilmente y luego elija la categoría que describa con mayor precisión su empresa.
Las principales categorías para elegir incluyen:
- Arte y entretenimiento
- Colegio Universitario
- Comida
- Lugar de vida nocturna
- Aire libre y recreación
- Profesionales y otros lugares
- Residencia
- Tienda y servicio
- Viajes y transporte
Las categorías principales se dividirán en más opciones.
Por ejemplo, Lugar de vida nocturna se divide en subcategorías de Bar, Beer Garden, Cocktail Bar, Dive Bar, etc.
Continuar a seleccione las subcategorías que mejor definan su negocio.
El ultimo paso para reclamando tu ubicación en Foursquare es vital, aunque este campo dice que la dirección es opcional. Cuando se trata de llenando un perfil en Foursquare, es importante Brindar tanta información relevante en cada campo como sea posible para ayudar a informar a sus clientes actuales y futuros.. Esto también es cierto para muchas otras redes sociales.
Seleccione el campo de dirección y comience a completar la dirección, cruce de calles, ciudad, estado, código postal (código postal), número de teléfono y usuario de Twitter para asegurarse Brindar toda la información vital que un cliente necesita para encontrar o comunicarse con su empresa..
Si la ubicación de su empresa ya figura en la lista y su organización no tiene la propiedad, el proceso comienza haciendo clic en el ¿Gestionas este lugar? Reclama aquí botón.
También es posible reclama tu lugar también desde la computadora visitando la lista de ubicaciones en su escritorio y haciendo clic en el mismo botón que lo haría en la aplicación móvil.
En este punto, existe la opción de que Foursquare verifique su ubicación por teléfono o por correo. El teléfono es la ruta más rápida, pero no siempre es posible si intenta coordinar la verificación de varias ubicaciones.
Si su empresa elige verificar por teléfono, un mensaje automático de Foursquare llamará al número de su ubicación y le preguntará por el nombre de la empresa, su nombre y su relación con la empresa.
Desde aquí, ingrese el número de cuatro dígitos en su pantalla en su teléfono para finalizar la verificación de su número de teléfono para su negocio.
Completar el proceso por correo es similar. Recibirás un código para ingresar y confirmar tu ubicación. Al final, tendrás que pagar una tarifa de verificación de $ 10 para procesar tu reclamo de lugar.
Para obtener más ayuda con el proceso de verificación, especialmente si se necesita ayuda para verificar muchas ubicaciones, consulte Página de recursos de verificación de Foursquare.
# 2: Utilice y promueva actualizaciones locales
Enviar actualizaciones desde su lugar en Foursquare es una función recién lanzada que le permite a su empresa interactuar con personas que ya se han registrado en su ubicación y que están cerca.
Esta función le permite a su empresa enviar actualizaciones al feed de un usuario de Foursquare sobre ofertas especiales, cupones, ofertas, anuncios y otra información relevante sobre su ubicación específica con texto, imágenes u ofertas adjuntas.
Esta función de Foursquare solo está disponible en computadoras de escritorio. Además de poder agregue texto y adjunte fotos y especiales, las actualizaciones se pueden filtrar para compartir solo con ubicaciones específicas o todas las ubicaciones de su empresa. Esto es ideal para segmentar sus actualizaciones para que sean hiperlocales y, por lo tanto, más relevantes para sus seguidores en la plataforma.
Langosta de Luke, una cadena de restaurantes con sede en Nueva York, utiliza actualizaciones locales de Foursquare para anunciar noticias localizadas sobre sus siete ubicaciones en la ciudad y en su camión de comida.
La capacidad de los usuarios de seguir los movimientos de los camiones de comida en Nueva York a través de Foursquare y Twitter es una de las formas en que la empresa genera entusiasmo por su negocio. El restaurante comparte actualizaciones ingeniosas con su audiencia sobre diferentes ubicaciones, asegurando que el contenido sea siempre relevante para sus seguidores y sus amigos.
Otra función lanzada recientemente para los propietarios de negocios que publican desde sus lugares es Actualizaciones promocionadas, que permiten que una empresa pague para que se promocionen sus actualizaciones locales en la pestaña Explorar.
Solo está disponible para empresas seleccionadas que se comuniquen con este formar, pero es una forma nueva y emocionante para que las empresas elija qué actualizaciones merecen un impulso adicional de exposición.
Dado que la función es tan nueva, se puede suponer que la utilizarán principalmente empresas más grandes, pero esto solo depende del precio asociado con esta forma de publicidad.
El tiempo dirá cómo su empresa puede beneficiarse de esta exposición de pago por juego en Foursquare.
# 3: Ofrecer ofertas especiales de Foursquare
Todas las empresas ofrecen ofertas y promociones especiales a sus clientes, pero una forma única de ofrecer ofertas centradas en las redes sociales es conectando los hábitos en línea y fuera de línea de sus clientes con Especiales de Foursquare.
Hay muchos tipos de ofertas especiales que su empresa puede configurar de forma gratuita con el fin de atraer nuevos clientes o recompensar a los clientes actuales leales que utilizan Foursquare.
Ejemplos de los tipos de ofertas especiales que se ofrecen para atraer nuevos clientes son:
- Especial enjambre- "Si 30 personas se registran a la vez, obtenga alas de 25 centavos".
- Especial Amigos- "Regístrese con 3 amigos y obtenga un postre gratis".
- Flash especial- "Las primeras 10 personas que se registran después de las 8 p.m. obtienen un 25% de descuento en su pedido".
- Especial para novatos- "Obtenga una magdalena gratis en su primer registro".
- Especial de check-in- "Obtenga un aperitivo gratis cuando se registre".
Ejemplos de los tipos de ofertas especiales que se ofrecen para recompensar a los clientes que regresan son:
- Especial de fidelidad- "Obtenga una cookie gratis cada tercer registro".
- Mayor Especial- "El alcalde obtiene un 20% de descuento en toda su factura".
¿Qué ofertas especiales suenan más atractivas para su negocio?
Muchas empresas use una combinación de estas diferentes especialidades para alentar a una clientela creciente, mientras satisface a sus clientes recurrentes.
Se sugiere ejecute dos especiales de Foursquare a la vez para ver qué funciona con su audiencia: Similar a una prueba A / B con diferentes creatividades en un anuncio, pero con obsequios sociales atractivos para sus queridos clientes.
Utilice actualizaciones locales para promocionar sus ofertas especiales en Foursquare, así como Facebook, Twitter y las demás redes sociales en las que estás activo para difundir la noticia del especial.
American Express tiene una extensa asociación con Foursquare, lo que les permite ofrecer ofertas especiales a los clientes por usar su tarjeta en 100,000 ubicaciones.
Están usando la función de Actualizaciones promocionadas para llevar sus ofertas especiales en varias empresas en los Estados Unidos a la parte superior de la pestaña Explorar. De esta manera, tienen la exposición garantizada para su empresa y con las impresiones adicionales, esperan un uso más amplio de sus especiales de Foursquare.
American Express es un ejemplo único en términos de la escala de su campaña, pero sin embargo, usando dos funciones de Foursquare para apoyarse entre sí es una táctica que cualquier especialista en marketing podría aplicar a su negocio.
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Las personas que visiten su negocio en Foursquare pueden dejar su opinión sobre su experiencia. Incluso se solicita a los usuarios dejar propinas sobre lugares en los que se han registrado en el pasado, lo que deja la oportunidad de recibir comentarios positivos y negativos
Los consejos que aparecen en la parte superior de esta lista de comentarios son los que tienen más me gusta de otros usuarios. La idea detrás de clasificar estos consejos de tal manera es que se asume que los consejos más relevantes y veraces llegarán a la cima.
Agregar consejos útiles sobre sus diversas ubicaciones a través de una página de empresa es una excelente manera de comparte tus fortalezas como empresa y tu creatividad y, sobre todo, resalte el lado humano de su negocio.
Dejar consejos sobre su famosa hora feliz, sus empleados favoritos o incluso la ubicación del cajero automático más cercano son ejemplos de cómo puede Ayude a sus usuarios a aprovechar al máximo su presencia en Foursquare.
También es importante para su empresa dejar consejos sobre la ubicación de otras empresas para fomentar la comunidad en su área, ayuda aumenta tu autoridad sobre un tema en particular y marque su empresa frente a otros clientes relevantes que frecuentan ubicaciones similares.
los NHL y ESPN ambas puntas izquierdas en el Estadio PNC para estar frente a personas relevantes y brindar valor a la experiencia de los usuarios en esa ubicación.
Agregar sugerencias a otras empresas con las que está conectado puede ayudar a fomentar la comunidad y, con suerte, impulsar a otras empresas a dejar sugerencias sobre sus ubicaciones también.
# 5: Crea una página Foursquare
UN Página de Foursquare es el centro de su empresa en la red donde todas sus ubicaciones se pueden administrar en un solo lugar. Los usuarios pueden elegir seguir las páginas de Foursquare, que es ideal para empresas y marcas más grandes con varias ubicaciones.
Una página permite más marcas que un solo lugar, comenzando con la foto de perfil, generalmente extraída de su avatar de Twitter, y un banner de 860 x 130 px en la parte superior de su página.
Debajo del banner, hay un lugar para una biografía sobre su empresa y espacio para un enlace a un destino de su elección, probablemente su sitio web, y la capacidad de conectar su Gorjeo y Facebook cuentas.
Como administrador de la página, su empresa puede dejar propinas en sus ubicaciones y en otras ubicaciones vecinas y relevantes, como comentamos en el último punto anterior.
Tu página te da la oportunidad de dejar mensajes de marca para que los usuarios de Foursquare los vean en sus ubicaciones y en otros lugares para brindar valor a los clientes nuevos y existentes.
Su página también tiene otras dos funciones útiles: permitir registros para su empresa en su conjunto y un lugar para organizar listas de ubicaciones.
Si tu ejecutar un lugar en Foursquare, esa ubicación no puede registrarse en otras ubicaciones como lo haría un usuario normal. Aquí es donde entra una página de Foursquare para su empresa, lo que le permite marca para registrarse y compartir actualizaciones sobre otros eventos y ubicaciones con su audiencia.
Para hacer esto, vaya a la pestaña Actualizaciones cuando esté administrando su página para registrarse en otras ubicaciones buscándolas. Agregue texto, fotos, integración de Twitter y Facebook a su registro para compartirlo con sus seguidores.
Cuando te registras en una ubicación particular desde tu página, aparece en el suministro de noticias de tus seguidores en Foursquare y en tu propia página.
Estos registros son diferentes de las actualizaciones locales de Foursquare que se discutieron anteriormente, porque son de un nivel superior sobre toda la empresa, no específicos de una de sus ubicaciones.
Por ejemplo, H&M tiene varias ubicaciones con varias ofertas especiales y ventas a la vez. Desde su página de Foursquare, la compañía anuncia ventas, promociones especiales y otras actualizaciones que son específicas para un grupo de tiendas. Esto permite a los seguidores de la marca en general saber lo que está sucediendo en ubicaciones cercanas a ellos y con la marca en su conjunto.
# 6: use listas en su página
La otra característica útil que ofrece su página es la capacidad de crear listas de ubicaciones.
La creación de listas centradas en varias ubicaciones agrupadas por temas puede ser extremadamente valioso para su comunidad en Foursquare. Crear listas de los restaurantes favoritos de su empresa en la ciudad o de todas sus tiendas de la costa este son solo dos ejemplos de cómo su empresa podría utilizar la función de lista.
Los usuarios pueden elegir guardar las listas que les gustan, en lugar de seguir todas las actividades y otras listas de su página.
Seguir listas individuales puede ser más relevante para los usuarios, brindándoles información específica sobre su empresa sin recibir sus otros mensajes.
Por ejemplo, Zagat, como se vio anteriormente, usa Foursquare para enfatizar aún más sus recomendaciones de restaurantes al colocar sus restaurantes favoritos en listas. Un usuario de Foursquare puede elegir seguir listas basadas en sus preferencias alimentarias directamente desde un teléfono móvil o computadora de escritorio.
# 7: agregue complementos de Foursquare a su sitio web
Integrar Foursquare con su sitio web es una forma eficaz de conecta a tu audiencia y aumenta tus seguidores en la plataforma Foursquare.
Para que esto sea posible, Foursquare cuenta con un "Botón "me gusta y un "Botón "Guardar en Foursquare" que ambos ofrecen un tipo diferente de compromiso con su audiencia.
Cuando agregue el botón "Me gusta" a su sitio web, esto permitir a los visitantes dar me gusta a su página de Foursquare directamente desde su sitio web si están conectados a Foursquare. Cuanto más fácil sea su empresa para que su audiencia lo siga en Foursquare, más rápido crecerá su audiencia.
El botón "Guardar en Foursquare" permita que su audiencia guarde sus ubicaciones en listas en Foursquare para su uso posterior.
Los usuarios recibirán notificaciones automáticas cuando estén cerca de esa ubicación nuevamente como un recordatorio adicional para visitar esa ubicación.
Es una excelente manera de conectar a los usuarios que navegan por su sitio web en su escritorio con las ubicaciones físicas de su empresa a través de notificaciones en sus teléfonos móviles.
Agregue este botón a su sitio web para reforzar su participación en Foursquare y el flujo de clientes en su negocio.
# 8: Mejore sus eventos
Usar Foursquare en el lugar de sus eventos es una forma útil de impulsar la asistencia, mientras sincroniza las interacciones con su empresa en línea y fuera de línea.
Con las actualizaciones de su página y los registros en nombre de su empresa, sus eventos pueden llegar a nuevas audiencias y promover el interés en sus servicios, stand, conferencia o apertura de tienda.
Tanto para empresas B2B como B2C, los eventos son una forma crucial de ponte frente a tus clientes potenciales y construir una conexión más profunda. Destaque en su próxima conferencia o feria comercial actualizando a los asistentes con la ubicación de su empresa en el evento, así como con otra información útil de su página de Foursquare.
Como se vio arriba, CNN usó Foursquare para compartir con sus seguidores sobre su asistencia a la Convención Nacional Republicana, así como para incitar a los usuarios a conectarse con CNN en su sitio web.
Siga el ejemplo de CNN y Brindar actualizaciones interesantes que brinden información valiosa sobre la asistencia de su empresa al evento. CNN incluyó una URL a su sitio web, lo cual es una buena práctica a seguir porque les permite a sus usuarios saber dónde conectarse más con su empresa si están interesados en obtener más información sobre un tema en particular tema.
# 9: Crea insignias
Las asociaciones siempre han sido una forma beneficiosa de hacer crecer su negocio, mejorar la perspectiva de su empresa y reforzar su presencia en su vertical. Asociarse con Foursquare es una forma en que su empresa puede buscar expanda su presencia en Foursquare y con sus clientes en línea y fuera de línea.
Una forma de asociarse con Foursquare es crea insignias personalizadas para tus usuarios coleccionar.
Las insignias en Foursquare son una forma de incentivar a los usuarios a registrarse, y como recompensa, recibirán una insignia creada para conmemorar la ocasión.
Por ejemplo, Bravo creó un conjunto de insignias que reciben los usuarios si se registran en varias ubicaciones asociadas libremente con uno de sus programas de televisión.
Las insignias son una forma fácil de hacer que el proceso de registro sea más social y divertido, mientras impulsa a su audiencia a registrarse con más frecuencia y le da a su negocio una mayor exposición.
# 10: use letreros en sus ubicaciones
El aspecto único de Foursquare es que conecta tus acciones en el mundo real con tus acciones en línea. No te olvides de aproveche las llamadas a la acción en sus ubicaciones físicas a fomentar, comunicar y apoyar la presencia de su empresa en Foursquare.
Asegúrate de utilizar ventana se aferra, pegatinas o letreros en la ventana o puerta de tu ubicación para recordarle a la gente que se registre en su empresa.
Una de las principales razones por las que las personas no usan una aplicación después de descargarla es porque la olvidan.
Los llamados a la acción sobre Foursquare ayudarán impulse a sus clientes a registrarse, dejar propinas y ser más activos con su empresa en la plataforma.
Para obtener un adhesivo o una pegatina de ventana de Foursquare, reclama tu ubicación con Foursquare por correo y recibirá un adhesivo de ventana con su carta de confirmación, o descargar e imprimir el adhesivo aquí.
¿Qué piensas? ¿De qué otras formas ha utilizado Foursquare para comercializar con éxito su negocio? ¿Tiene alguna inquietud sobre el marketing basado en la ubicación? ¿Te gusta usar Foursquare para negocios? Comparta su opinión en el cuadro de comentarios a continuación.