4 consejos para maximizar su marketing de Twitter: examinador de redes sociales
Gorjeo / / September 26, 2020
¿Quieres aprovechar al máximo Gorjeo? Debido a que Twitter es tan rápido y fácil de usar, también es fácil perderse en las conversaciones.
Aquí están cuatro consejos que le ayudarán a centrar sus esfuerzos en Twitter para obtener los máximos beneficios para su negocio.
# 1: Defina sus metas y objetivos comerciales
Tome algo que desee lograr en su negocio y desglosarlo en elementos de acción que sean medibles y específicos.
Es posible que tenga un objetivo comercial para aumentar la visibilidad de su negocio para que los clientes potenciales puedan descubrirlo. Tu siguiente paso es crear varios objetivos para poner este objetivo en acción, por ejemplo:
- Utilice Twitter para llegar a clientes potenciales que viven o trabajan dentro de las 3 millas de su ubicación.
- Use Twitter para compartir su cena especial en Martes por la noche en junio.
- Use Twitter para hablar con los vecinos sobre un próximo evento comunitario para 3 semanas antes y 1 semana después el evento.
Un objetivo describe lo que hará y cómo va a medir su éxito para alcanzar su meta. Es posible que desee agregar otros números relacionados con el resultado de su actividad. Sin embargo, esos números dependen de factores fuera de su control.
Por ejemplo:
- No sabe cuántos usuarios de Twitter viven y trabajan a menos de 3 millas de su empresa.
- No sabe cuántas personas visitarán los martes por la noche según sus tweets.
- No sabe cuántas personas hablarán sobre el evento comunitario en Twitter.
Cuando comienzas en las redes sociales, es mejor enfoca tus objetivos en algo que poder control: tu comportamiento. Cree objetivos que guíen su comportamiento en línea y observe cómo responde su comunidad. Con el tiempo, puede ajustar sus acciones para obtener las mejores respuestas de su comunidad.
Sus metas y objetivos comerciales son la columna vertebral para medir su éxito en Twitter. Si aún no tiene metas y objetivos de Twitter, tómese unos minutos ahora para escribir las formas prácticas en que Twitter puede ayudar a su empresa.
# 2: crea tu estrategia de conversación
No es suficiente seguir a la gente. Si realmente desea crear una comunidad de Twitter en torno a su negocio, necesita dale a la gente una razón para seguirte y llamar a la conversación con usted.
La gente te seguirá si hablar de cosas que les interesan. Por supuesto, puede hablar sobre su negocio, ofrecer descuentos y especiales exclusivos, compartir consejos prácticos y anunciar sus productos y servicios comerciales. Tenga en cuenta que debe hablar sobre cosas que los demás encuentren interesantes si desea construir una comunidad.
Elija sus temas de conversación con cuidado porque es importante que realmente te preocupes por estos temas. La gente puede saber si realmente te apasiona un tema o si simplemente te estás presentando para venderles algo.
Si estuvieras celebrando una cena, pasarías algún tiempo limpiando tu casa. De la misma forma, tómate un tiempo para piensa bien en tu estrategia de conversacion y ponerlo en su lugar antes de invertir tiempo en buscar nuevas personas seguir. De esta manera, cuando la gente revisa su perfil de Twitter, pueden ver de qué habla, cuánto promociona su negocio y con qué frecuencia habla de otras cosas. Es importante que crear una buena primera impresión cuando la gente mira tu flujo de tweets.
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Antes de expandir su comunidad de Twitter, invierta un poco de tiempo en Organice su comunidad existente con listas de Twitter. Las listas de Twitter te ayudan centrarse en las corrientes de conversación. Si no ha utilizado la función de listas, Twitter ofrece una excelente descripción general sobre cómo crear listas y administrar las personas en sus listas.
No hay reglas sobre cómo dividir su comunidad en listas. Haz lo que te parezca inteligente. Puede crear una lista que agrupe a las personas que twittean en su vecindario, otra lista para los clientes y otra para las empresas de su industria. Es posible que desee ver cómo otras empresas están organizando a las personas en listas antes de finalizar su estrategia.
Twitter te permite crear publico o privado liza.
- Listas privadas. Eres la única persona que conoce tus listas privadas y quién está en ellas. Puede editar sus listas (agregar o eliminar personas) sin que nadie vea sus acciones. Muchas personas crean una lista privada para las personas con las que más hablan en Twitter..
- Listas públicas. Las listas públicas son las más comunes y tienen muchos beneficios. A la gente le encanta estar en las listas. Cualquiera puede ver y seguir tus listas públicas y tú puedes seguir las listas públicas creadas por otras personas.
Crea tus listas y organiza tu comunidad de Twitter actual. Agregue a cada nueva persona que sigue a la lista correspondiente cuando las siga.
Muchas herramientas de Twitter como HootSuite o TweetDeck permitirte crear columnas separadas para cada lista. Esto hace que sea fácil de seguir y unirse a los flujos de conversación.
# 4: sigue expandiendo tu comunidad de Twitter
La gestión de la comunidad, el proceso de agregar y eliminar personas de su comunidad de Twitter, es una actividad continua. Reserve algo de tiempo cada semana para mantener su comunidad de Twitter.
Empiece poco a poco y construya con el tiempo. Por ejemplo, puede establecer un objetivo inicial para encontrar 10, 20 o 50 personas nuevas a las que seguir cada semana, según sus objetivos comerciales y su tiempo disponible.
Es importante que no sigas a demasiadas personas nuevas a la vez. Los spammers de Twitter siguen agresivamente a un gran número de personas en ráfagas cortas. Si actúa como un spammer, alguien podría denunciarlo como tal y Twitter podría suspender tu cuenta!
En su community management semanal, reserva un poco de tiempo para revisar a tus nuevos seguidores. En lugar de enviar un mensaje directo de respuesta automática (DM) a los nuevos seguidores, ¿por qué no revisar el perfil y el flujo de tweets de cada nuevo seguidor y escribir un mensaje personal personalizado? Para ser un buen miembro de la comunidad, conéctese con su comunidad como una persona real y construya sus relaciones una a la vez.
¿Cuál es tu experiencia con Twitter? ¿Tiene una estrategia de gestión comunitaria? Comparta su experiencia en el cuadro de comentarios a continuación.