Cómo medir las campañas de marketing de influencers: 5 enfoques analíticos: examinador de redes sociales

¿Estás trabajando con personas influyentes en las redes sociales?

¿Se pregunta cómo realizar un seguimiento de los resultados de sus campañas de influencers?

En este artículo, descubra cómo determinar la efectividad de sus campañas de influencers en función de los objetivos de marketing.

# 1: Establezca el alcance de la campaña a través de seguidores, impresiones de publicaciones y tráfico de referencias

El alcance es un elemento de ROI esencial para cualquier campaña de marketing de influencers. Sin duda, desea ver hasta dónde ha llegado el mensaje de su marca. Cuanto más alcance tenga su campaña de marketing de influencers, más ventas potenciales podrá obtener.

Medir el alcance de un influencer puede ayudarte determinar cuántas personas potencialmente vieron el mensaje de su marca. Para examinar el alcance de los influencers, medir los siguientes indicadores clave de rendimiento (KPI):

• Seguidores: La cantidad de fans o seguidores que tiene un influencer
• Impresiones: La cantidad de veces que el mensaje de su marca llega a su público objetivo
• Datos de tráfico: La cantidad de tráfico que un influencer está generando en su sitio

Usted puede obtener estos datos de los perfiles de redes sociales, así como cualquier herramienta que lea métricas sociales. Para ver la información de un vistazo, crear un tablero u hoja de cálculo de sus métricas de redes sociales.

# 2: Mida la participación de la campaña a través de clics, me gusta, reacciones y acciones

Cuando el objetivo de su campaña de influencers es el compromiso, puede medir no solo el número de interacciones, sino también el costo por interacción (CPE). El compromiso de los influencers esencialmente indica el futuro de la lealtad de su marca entre los consumidores y es una forma poderosa en que su marca puede rastrear el ROI a largo plazo.

Para medir el compromiso que un influencer aporta a su marca, realizar un seguimiento de estos tipos de interacciones:

• Clics: Los clics miden el nivel de interés de su público objetivo, pero también desea tener un buen equilibrio de clics, me gusta y acciones.
• Gustos: Los Me gusta generarán más expectación en torno a su contenido y también pueden mejorar la clasificación de su contenido en Facebook.
• Reacciones: Facebook recientemente modificó su algoritmo para dar mayor peso a las reacciones. Facebook percibe que las reacciones requieren más esfuerzo, por lo que indica mejor el sentimiento que un me gusta básico.
• Comparte: Las acciones indican calidad. Si las personas recomiendan su contenido a sus amigos y familiares, también recomendarán sus productos y servicios.

• Comentarios: Una gran cantidad de comentarios en publicaciones de influencers indica que a tus clientes o clientes potenciales les gusta el contenido de la publicación.
• Menciones de marca: Las menciones son un gran KPI porque sabe que se está discutiendo su contenido y se amplifica su marca.

Cuando realiza un seguimiento de las interacciones, puede seguimiento de CPE, que mide el dinero invertido por clic, me gusta, comentario, etc. La métrica CPE le permite comprender cómo reaccionan los consumidores a su marcay no solo a sus productos o servicios. En otras palabras, CPE no se trata simplemente de ventas inmediatas, sino también de la relación con el cliente en el futuro.

¿Cómo se calcula el CPE? Divida su inversión publicitaria total por la cantidad de interacciones. Puede hacer los cálculos por su cuenta o usar un calculadora online.

Alternativamente, utilizando una herramienta de marketing como BuzzSumo puede brindarle una excelente descripción general de qué tan bien están funcionando sus publicaciones de influencers. Por ejemplo, con BuzzSumo, ingrese la URL de su sitio o una publicación de blog específica a ver su nivel de compromiso. BuzzSumo le muestra el compromiso de Facebook y lo comparte en diferentes canales de redes sociales.

# 3: Calcule el crecimiento de la audiencia objetivo a través de los datos demográficos de la visión general de la audiencia de Google Analytics

Cuando elige un influencer en su nicho y produce contenido relevante para su marca, sus impresiones se dirigirán a ese nicho. Para asegurarse de que un influencer se ajuste a su grupo demográfico objetivo, echa un vistazo a los posibles influencers Google analitico.

Una vez que se haya asociado con personas influyentes relevantes que tengan seguidores que coincidan con su público objetivo, no deje de realizar un seguimiento de sus datos demográficos. Utilice este KPI de audiencia objetivo a su favor. Consulte el informe de datos demográficos de Google Analytics a asegúrese de que el mensaje de su marca llegue a las personas adecuadas.

Medir la agrupación de su influencer cuando se trata de su Público objetivo le permite realizar cambios cruciales en su estrategia y maximizar su ROI. Un influencer que entienda bien a tu audiencia colaborará contigo para crear contenido que genere compromiso y cause una impresión duradera.

N.º 4: cuantifique los prospectos sociales a través del informe de descripción general de la adquisición de Google Analytics

Aumentar la visibilidad y tener un público objetivo más comprometido es fantástico; sin embargo, es importante tener en cuenta el ROI. Quieres que tu campaña de marketing de influencers genere clientes potenciales para convertir a los clientes potenciales en compradores.

¿Cuántos de sus seguidores comprometidos están listos para comprar su producto o servicio? Para maximizar su ROI, necesita Identificar los influencers y los canales de marketing que generan más clientes potenciales..

Por ejemplo, si obtienes más clientes potenciales de Pinterest y menos de Twitter, haz que tus influencers produzcan más contenido de calidad para Pinterest. Esto le permitirá maximizar sus esfuerzos de marketing de influencers al volver a canalizar su contenido a las plataformas que mejor funcionan.

¿Cómo se mide el ROI del marketing de influencers? Google Analytics es un lugar fantástico para comenzar. Vaya a Adquisición y luego a Descripción general para ver sus canales de tráfico. A continuación, en la lista de canales de tráfico (Social, Búsqueda orgánica, etc.), haga clic en Social.

Luego verá una lista de sus principales canales de redes sociales. A partir de ahí, puedes Evaluar los canales sociales que están generando más leads potenciales. de su campaña de marketing de influencers.

# 5: Analice el origen de las ventas a través de los parámetros UTM

Las poderosas campañas de marketing de influencers generan ventas, que es el ROI más grande que las marcas esperan ver de sus influencers. Utilice enlaces de afiliados, códigos promocionales y parámetros UTM ayudar medir si un influencer está generando un número de ventas que valga la pena.

Generar enlaces de afiliados para sus influencers es, con mucho, la forma más sencilla de examinar su ROI en términos de ventas. Los influencers recibirán una comisión por atraer clientes a su sitio a través de estos enlaces. Además, los enlaces de afiliados muestran la tasa de clics (CTR) de su sitio, el número de ventas y el valor promedio de cada compra.

Los códigos promocionales son otra excelente manera de medir el impacto de un influencer en las ventas. Cuando designa códigos de promoción para un influencer, sus KPI pueden ir más allá de las ventas. Cuando los clientes usan el código de promoción que aparece en el contenido, también puede realizar un seguimiento de sus compras futuras.

Utilizando Creador de URL de campañas de Google Analytics, usted puede agregar parámetros UTM a las URL para rastrear su campaña de influencers en Google Analytics. Entonces tú recibir datos sobre el sitio donde aparece el anuncio, el nombre de la campaña, las palabras clave utilizadas, y más.

Conclusión

Puede evaluar el impacto de su campaña de marketing de influencers de muchas formas. Para elegir qué medida es la adecuada para su campaña de influencers, conozca sus objetivos para cada campaña. Los KPI de marca pueden interesar a grandes empresas como Disney, mientras que una pequeña empresa puede centrarse en generar ventas directas. Lo que rastrea depende de sus objetivos y de cómo se mide la campaña.

¿Qué piensas? ¿Has probado el marketing de influencers? ¿Qué método ha tenido más éxito para realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña? Por favor comparta sus pensamientos en los comentarios.