3 formas de utilizar Google Analytics para evaluar a su audiencia: examinador de redes sociales

¿Su empresa utiliza múltiples plataformas de redes sociales?

¿Se pregunta dónde puede realizar mejoras?

Con Google Analytics, puede descubrir datos valiosos sobre su audiencia y determinar qué canales de redes sociales generan más tráfico a su sitio web.

En este artículo, descubrir cómo utilizar Google Analytics para evaluar la eficacia de su marketing en redes sociales.

Por qué Google Analytics es importante para los especialistas en marketing de redes sociales

Entendiendo el poder de Google analitico es importante para los especialistas en marketing de redes sociales porque la mayoría de las empresas utilizan las redes sociales para impulsar el conocimiento de la marca y las ventas.

Ya sea que sea una empresa grande o pequeña, Google Analytics proporciona información crucial sobre la actividad de su sitio web. La mejor parte es que es gratis y fácil de configurar. En solo unos pocos pasos, puede comenzar a rastrear una amplia gama de puntos de datos.

Sin embargo, si es nuevo en la plataforma, la interfaz puede resultar un poco abrumadora y no todas las secciones proporcionan datos significativos para los especialistas en marketing. Algunas secciones son más relevantes que otras para medir la efectividad de sus esfuerzos en las redes sociales.

Tener un objetivo lo ayudará a decidir a qué datos de Google Analytics debe prestar atención. Para evaluar la efectividad de su marketing en redes sociales, querrá preste atención a las secciones Audiencia y Adquisición.

Si se centra en estas áreas, podrá determinar con precisión evaluar tres aspectos críticos de su marketing en redes sociales:

• Si pasa tiempo en el canal de redes sociales adecuado
• La efectividad de sus mensajes y tono de voz en las redes sociales.
• Si su orientación a las redes sociales se alinea con los visitantes de su sitio web

# 1: Comprenda la composición de su audiencia

La sección Audiencia proporciona mucha información sobre las personas que visitan su sitio web, como su edad, sexo, ubicación, intereses, navegadores y dispositivos móviles. También le brinda datos sobre cómo las personas fueron dirigidas a su sitio web. Aquí es donde puede ver el tráfico de referencia de las redes sociales (es decir, qué plataformas de redes sociales generan más tráfico a su sitio web).

Las principales áreas en las que centrarse en la sección Audiencia son los datos demográficos y la ubicación geográfica.

Para descubrir estadísticas sobre su audiencia en línea, mire Edad y Género en Demografía, y Ubicación en Geo.. Estos conocimientos pueden ayudarlo a crear contenido para las plataformas donde su audiencia pasa más tiempo.

Mira la edad

Conocer la edad promedio de la audiencia de su sitio web lo ayuda priorizar en qué canales de redes sociales enfocarse. La edad es uno de los mejores indicadores de dónde pasa la mayor parte del tiempo su audiencia. Por ejemplo, según comScore, Snapchat es el canal social más popular para usuarios de entre 18 y 24 años.

Para encontrar las edades de los visitantes de su sitio web, haga clic en la flecha desplegable a la izquierda de Datos demográficos y entonces haga clic en Edad. En la parte superior de la pantalla, elija el marco de tiempo que desea analizar.

Ahora desplácese hacia abajo para ver los resultados.

Para llevar: Analizar la edad de su audiencia ayuda descubrir nuevas oportunidades de contenido y te deja saber qué plataformas prefiere su audiencia.

Ver un desglose por género

El género de su audiencia también juega un papel importante en la forma en que se comunican e interactúan en línea. Para encontrar los porcentajes de género de los visitantes de su sitio web, seleccione Sexo en Datos demográficos.

Saber si la mayoría de los visitantes de su sitio web son hombres o mujeres le ayudará encuentra el tono apropiadopara usar en tu mensajería. Quieres hablar con tu audiencia de una manera que resuene con ellos. Una vez que conozca la edad y el sexo de su audiencia, puede crear una copia mejor para conectarse con ellos.

Para llevar: Use el género de su audiencia para impulsar la copia y los mensajes que usa en su sitio web y las actualizaciones de las redes sociales.

Ver datos de ubicación

Evaluar los datos en la sección Ubicación puede ayudarlo a delimitar su focalización, ahorrándole tiempo y dinero en campañas publicitarias pagas. Usted puede averigüe los países, estados y ciudades donde se encuentran los visitantes de su sitio web.

Para acceder a los datos de ubicación, haga clic en Ubicación debajo de Geo y establecer el marco de tiempo en la parte superior del panel de visualización.

Luego, desplácese hacia abajo para ver los resultados de los países. Haga clic en Estados Unidos para ver qué estados generan más tráfico.. Dentro de cada estado, vea qué ciudades generan más tráfico.

Ver qué estados generan la mayor cantidad de tráfico es muy importante si está ejecutando anuncios de redes sociales. Sin analizar de qué estados y ciudades proceden los visitantes de su sitio web, perderá oportunidades para limitar su orientación para llegar a las personas más cercanas a usted geográficamente.

Para llevar: Si la ciudad en la que vive o en la que hace negocios no es la mejor ciudad, es posible que desee considerar cambiar su estrategia social para enfocarse más en su área geográfica.

# 2: Descubra qué canales sociales generan más tráfico en el sitio web

La sección de Adquisición en Google analitico muestra cómo llegó la gente a su sitio web. Si su objetivo es ver qué sitio social genera más tráfico, querrá centrarse en el tráfico de referencia social.

Para analizar el poder de sus sitios de redes sociales como referentes de tráfico, haga clic en Todo el tráfico y luego en Canales.

En la parte superior de la pantalla, especifique el período de tiempo que desea analizar. Luego, desplácese hacia abajo para ver los resultados. Haga clic en Social para ver los resultados de cada canal de redes sociales.. El canal que aparece en la parte superior es el que genera más tráfico.

Mirar sus referencias le ayuda evaluar la efectividad de sus tácticas actuales en las redes sociales. Estos datos le indican qué plataforma desempeña el papel más importante para llevar a las personas a su sitio.

Para llevar: Verifique su tráfico de referencia en las redes sociales mensualmente y grabarlo en una hoja de cálculo.

# 3: ajuste sus tácticas para plataformas específicas

Una vez que haya analizado los datos demográficos de su audiencia y haya identificado las principales fuentes de referencia, utilice esas estadísticas para decidir en qué plataformas concentrarse y ajustar su estrategia de marketing según sea necesario. No tenga miedo de probar nuevas tácticas y priorizar nuevas plataformas.

Por ejemplo, sabe que los enlaces con imágenes generan más clics. Si desea aumentar su tráfico de referencias de Twitter, empareje cada enlace que comparta con una imagen durante un mes. Consulte sus análisis a fin de mes para ver si esta táctica generó más clics en Twitter.

Es importante tener en cuenta que no desea cambiar toda su estrategia de redes sociales a la vez. Para medir la potencia de cada plataforma, es mejor concentrarse en una plataforma durante un mes a la vez.

Una vez que haya implementado un nuevo enfoque durante un mes, verifique el tráfico en el desglose de los canales sociales para ver si sus tácticas para ese canal lo hicieron subiren la lista de referencias.

Para llevar: Al hacer pequeños ajustes a sus esfuerzos en las redes sociales en un canal a la vez, puede ver qué tácticas y plataformas son efectivas para generar referencias. Recuerda deshacerse de lo que no funciona y centrarse en las tácticas y plataformas que generan clics.

Conclusión

Las redes sociales son una herramienta tremenda para atraer audiencia, crear conciencia de marca y conectarse con clientes y prospectos. Sin embargo, si sus esfuerzos no están moviendo la aguja hacia sus objetivos comerciales, no está obteniendo un buen retorno de su inversión.

Analice la demografía de la audiencia de su sitio web y profundice en los datos del tráfico de referencias para descubrir oportunidades para ajustar sus tácticas de redes sociales para cada una de sus plataformas.

¿Qué piensas? ¿Utiliza Google Analytics para impulsar su estrategia de redes sociales? ¿Qué secciones encuentra más valiosas? ¡Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación!