9 consejos de marketing de Facebook de los mejores expertos: examinador de redes sociales

¿Está buscando formas creativas de mejorar su marketing en Facebook?

Facebook sigue siendo la plataforma de redes sociales elegida por muchas empresas.

Así que hablamos con los mejores expertos de Facebook para Descubra los mejores consejos de marketing que las empresas necesitan saber hoy.

# 1: Aproveche los videos de manera más efectiva en Facebook con Open Graph

Mi consejo más popular es para aquellos que venden productos o servicios en sus sitios web y tienen botones Me gusta adjuntos: Comparte videos, no solo imágenes fijas!

Dejame explicar. Cuando a alguien le gusta un producto o servicio en su sitio web, se mostrará una historia en Facebook con un título, una descripción y una imagen. Se verá así:

Pero si tiene un video de este producto o servicio específico, puede hacer que las historias publicadas sean mucho más atractivas!

Imagina que cada vez que a alguien le gusta un producto, compartirá un video que muestre ese producto de una manera atractiva o demostración de cómo beneficiarse de él, o si se trata de un servicio, una entrevista de un cliente que dice cómo se benefició de su Servicio. Las posibilidades son ilimitadas.

En el siguiente ejemplo, cuando le guste un club de vacaciones de esta compañía de viajes, compartirá un recorrido en video por ese club. Mucho más atractivo que una imagen de 150 píxeles de ancho:

Es bastante fácil hacer que esto suceda. Sólo agregue las siguientes metaetiquetas a sus metadatos existentes de Facebook Open Graph:

Emeric Ernoult, fundador de AgoraPulse Plataforma CRM de Facebook

# 2: Experimente con la publicación fuera del horario comercial

Tienes una página de fans para tu empresa, por lo que es lógico que quieras publicar tus publicaciones durante el horario comercial, ¿verdad? Eso es parcialmente cierto. Sin embargo, es posible que se esté perdiendo la oportunidad de llegar a una gran parte de sus fanáticos al no publicar fuera del horario comercial.

Entonces experimentar con la publicación durante los períodos de la madrugada (4 am-7 am ET), tarde en la noche (10 pm-12 am ET) y los fines de semana. Luego rastrea qué tipo de respuesta obtienes. No lo intente una vez y se detenga; mezclarlo cada semana. Por ejemplo, supongamos que actualmente publica en su página de fans dos veces al día: haga una publicación durante el horario comercial y la otra publicación temprano en la mañana o tarde en la noche.

Un reciente estudiar de 20 marcas populares por Yesmail reveló que “las campañas desplegadas entre las 10 pm y las 12 am ET eran una mina de oro de compromiso. Sin embargo, según el volumen, este intervalo de tiempo fue el menos utilizado para la implementación ". Y, "El momento del día más popular para La implementación de campañas se realizó entre las 11 a. m. y la 1 p. m. ET, mientras que, paradójicamente, este intervalo de tiempo estaba en el 30% inferior en términos de compromiso."

Otro estudiar basado en 200 páginas de fans de Buddy Media muestra que " la participación es máxima a las 4 a. m., a las 7 a. m. y a las 11 p. m., pero que las marcas publican más durante el horario comercial ".

Por cierto, asegúrate de vigilar la ubicación de tus fans en tu página de Facebook Insights. Esto es fundamental para saber en qué zonas horarias globales residen la mayoría de sus fans.

Mari Smith, autor de El nuevo marketing relacional y coautor de Marketing de Facebook: una hora al día (segunda edición)

# 3: encuentre formas creativas de agregar más fotos

El marketing visual está ganando. Compartir fotos sigue siendo la mejor forma de interactuar. Las fotos son más visibles que compartir un enlace y ocupan más espacio en el suministro de noticias que cualquier otro tipo de publicación.

Piense en diferentes formas en las que puede incorporar más fotos. Si está vinculando a una publicación de blog, cargue una imagen de la publicación como una foto y luego comparta el enlace dentro de la actualización de estado.

Si tiene un presupuesto, busque una buena imagen libre de regalías y agréguele el presupuesto.

Si necesita algo creado para ilustrar un punto en particular, busque un buen artista gráfico que lo ayude. Si está compartiendo una infografía grande, cree una imagen más pequeña de ella y luego enlace a la publicación completa en la actualización de estado..

Cuando las personas comentan o les gustan las fotos, pueden aparecer en las noticias de sus amigos y son más notables que un enlace o una actualización de estado de texto sin formato.

Si la gente comparte la foto, el nombre de su página de Facebook viaja con esa foto incluso si un amigo de un fan lo comparte. Entonces tu página se vuelve más viral. Intente incorporar más fotos en sus publicaciones durante una semana y mida sus resultados!

Andrea Vahl, coautor de Todo en uno de marketing de Facebook para tontos

# 4: Utilice publicaciones patrocinadas

Quieres que el contenido de tu página llegue a tus fans. Sin embargo, debido a que tu contenido compite no solo con otras empresas, sino también con todos los amigos de tus fans, es probable que la mayoría de tu contenido no se vea en las noticias de tus fans.

Solo el 16% del contenido de la marca llega orgánicamente a tus fans de media.

Anuncios de entrada de página le permiten tener un mayor alcance para el contenido que desea asegurarse de que más personas vean. Por tan solo $ 10, o tanto como desee, puede llegar a un mayor porcentaje de sus fans a través de un anuncio de Facebook. El contenido se mostrará en las noticias de tus fans como una publicación patrocinada y es una excelente manera de obtener más impresiones, me gusta y clics.

Hemos utilizado los anuncios de Publicaciones patrocinadas con éxito para decenas de clientes y para nuestra propia página de Likeable Media (ver imagen a continuación).

Los anuncios de publicaciones patrocinadas son mejores para contenido que ya es atractivo, como videos, documentos técnicos gratuitos, ofertas de seminarios web u ofertas especiales. Además, puedes pruebe los anuncios de Publicaciones patrocinadas con presupuestos realmente reducidos con poco riesgo y luego escalar en función de su éxito.

Dave Kerpen, autor de Redes sociales agradables

# 5: Involucre a sus fans en las decisiones de productos

Siempre es bueno tener una gran respuesta al lanzar un nuevo producto. Ya sea que ese producto sea un producto de información o un producto físico, involucre a sus fanáticos en el diseño de un elemento.

Lo más cerca posible del lanzamiento del producto, pide a tus fans su opinión. Cree un sentido de urgencia compartiendo que está tomando una decisión final en breve y necesita su opinión ahora. Si es apropiado, incluya fotos de las posibles opciones.

Cuando lanza el producto, agradézcales por sus aportes y comparta lo que decidió.

Recientemente queríamos destacar y vender un montón de velas de soja. Pregunté en Facebook qué aromas querían nuestros clientes que hiciera ese día y obtuve 72 respuestas.

Hicimos la mayor parte de lo que se pidió y más tarde ese día publicamos una foto de las velas.

Nuestra publicación indicó que estaban disponibles en el sitio web y vendimos la mayoría de las velas en una hora. Al obtener la opinión de sus clientes sobre los productos que ofrece, estos se sienten propietarios y es más probable que compren y compartan su producto con otros.

PJ Jonas, propietario de Materia De Leche De Cabra, podcaster

# 6: Utilice la nueva herramienta de programación

Facebook permite a los administradores de la página programar una publicación para que se publique en un momento posterior. Este tipo de funcionalidad ha estado disponible anteriormente a través de plataformas de publicación de terceros, pero ahora es accesible para todos en el entorno nativo de Facebook.

Dados los continuos informes sin resolver de que las publicaciones programadas a través de terceros a veces reciben una menor exposición en el suministro de noticias, puede haber razones para considerar el uso de esta herramienta.

Usar la herramienta de programación puede ayudar asegúrese de que sus mensajes se entreguen en el momento óptimo para llegar a su audiencia, especialmente cuando se usa junto con la función de orientación geográfica.

Además de no tener que iniciar sesión para publicar algo en un momento específico, puede ahorre tiempo trazando su plan de comunicaciones y programar múltiples mensajes por adelantado.

Es importante que no todas las comunicaciones sean premeditadas para que sean oportuna y genuina, pero muchos mensajes son apropiados para la programación anticipada. Y no olvides considerar promocionar tu publicación para obtener un alcance aún mayor!

Ben Pickering, Director de Strutta, una plataforma líder para promociones sociales y un desarrollador de marketing preferido de Facebook

# 7: usa concursos para conseguir más fans

Todos los días, nuestros usuarios nos hacen la misma pregunta: "¿Cómo consigo más fans?" Desafortunadamente, mi respuesta es bastante aburrido: "Depende". Hay muchas formas de comercializar su página de Facebook y algunas son mejores que otros. Realmente depende de tu audiencia y tu estilo de gestión de la página.

Sin embargo, un método que he visto funcionar en todos los ámbitos son los concursos de Facebook.

Los concursos tienen tres beneficios principales: Conseguir que los fans existentes se unan a la conversación, animar a sus amigos a unirse también y recopilar información de tus fans, como una dirección de correo electrónico. Esa información puede ser útil para llevar sus esfuerzos de marketing fuera de Facebook, con el permiso de los fans, por supuesto.

Los concursos de Facebook son una forma eficaz de comercializar su página de Facebook y existen muchas aplicaciones de terceros que lo hacen realmente simple y, lo más importante, compatible con la Promoción de Facebook Directrices. Lo mejor de todo es que hay una aplicación de concursos que se ajusta a su presupuesto. Los precios de las aplicaciones de concursos van desde gratis hasta cinco cifras al mes.

Es importante recordar que no todos los concursos de Facebook son iguales. Las empresas deben probar diferentes tipos de concursos, como concursos de fotos o videos, y ver cuál resuena con su audiencia.

El marketing en Facebook es un proceso de prueba y error y un desafío en constante cambio. Comprender a su público objetivo y ofrecer incentivos para que los fanáticos existentes continúen comunicándose con su negocio y los nuevos fanáticos para seguir su negocio son la clave para el éxito duradero.

Jim Belosic, Director de Pequeño montón, una plataforma de diseño de aplicaciones de Facebook personalizadas que ayuda a las empresas a maximizar su presencia y potencial en las redes sociales

# 8: Manténgase activo en su perfil personal

Facebook es una red amigable donde la gente se conecta con la gente. Si no usa Facebook para su perfil personal, nunca comprenderá realmente las motivaciones de los usuarios.

Es como aprender a hablar francés solo con un libro y luego visitar Francia. Quienes viven allí podrán decirle que es extranjero en cuestión de segundos. No obtendrá sus chistes, expresiones, lenguaje corporal o cualquier otra característica única de su cultura local.

Lo mismo ocurre con Facebook. Puede leer todos los libros sobre marketing de Facebook, pero eventualmente tendrá que convertirse en parte de la cultura nativa para comprender verdaderamente el idioma.

John Haydon, coautor de Marketing de Facebook para tontos

# 9: Asignar los recursos necesarios

La mayoría de las empresas subestiman enormemente la cantidad de trabajo que se necesita para tener éxito en Facebook.

Su estrategia debe comenzar con una respuesta honesta a esta pregunta: "¿Tenemos una empresa que genera constantemente contenido que la gente querrá compartir y discutir, o podríamos convertirnos en eso ¿empresa?"

Comprender las implicaciones de esta respuesta le ayudará a guiar su presencia en Facebook.

Mark W. Schaefer, autor de Retorno de la influencia y El Tao de Twitter

¿Quiere aprender más sobre el marketing de Facebook?

Mire este video de Mike Stelzner (fundador de Social Media Examiner).

Si no está aprovechando al máximo el poder de Facebook, no se preocupe, no está solo. La mayoría de las empresas aún no lo han descubierto.

Hay una forma sencilla de lleve su marketing de Facebook al siguiente nivel. Al asistir a la conferencia de Facebook en línea más grande de la web, Cumbre de éxito de Facebook 2012, tendrá la capacidad de usar Facebook para obtener más exposición, atraer mejor a los clientes y hacer crecer su negocio.

La gran parte es que aprenderá de 20 expertos en Facebook (incluidos los 9 mencionados en este artículo).

Es la conferencia de marketing de Facebook online más grande de la web. Vaya aquí para aprender más.

¿Qué piensas? ¿Ha utilizado estas tácticas de marketing de Facebook? ¿Tienes otros para compartir? Por favor deje sus comentarios abajo.