Crecimiento de Snapchat y podcasting: lo que revela la investigación: examinador de redes sociales

¿Te preguntas si deberías entrar en Snapchat?

¿Es el podcasting algo que está considerando?

Para descubrir más, entreviste a Tom Webster de Edison Research sobre su último estudio sobre la adopción de Snapchat y podcasting.

Más sobre este espectáculo

los Podcast de marketing en redes sociales es un programa de radio de entrevistas a pedido de Social Media Examiner. Está diseñado para ayudar a los comerciantes y propietarios de negocios ocupados a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

En este episodio entrevisto Tom Webster, vicepresidente de estrategia y marketing de Investigación de Edison y coanfitrión del Podcast complementario de marketing. Tom es un especialista en comportamiento del consumidor y consumo de medios.

Tom explorará su nuevo investigación de The Infinite Dial, centrado en la adopción de Snapchat y podcasts.

Descubrirás razones para adoptar Snapchat y el podcasting para tu negocio.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Crecimiento de Snapchat

Sobre el estudio

Investigación de La esfera infinita La serie se remonta a 1998, según Tom, y es el estudio de mayor duración sobre hábitos, comportamientos y consumo digitales. Tienen gráficos de tendencias para áreas, como la radio por Internet, que se remontan a 1998. Además, han medido todo tipo de comportamientos y patrones en relación con el consumo de audio, video, redes sociales y dispositivos móviles. Tom ha estado involucrado en el estudio y ha sido la voz de los estudios sobre webinars desde 2004.

Cuando la serie comenzó en 1998, se centró más en el audio digital. Si bien las marcas actuales y la transmisión de audio como Pandora y Spotify no estaban en ese entonces, había muchos otros. Por ejemplo, estaba Broadcast.com, que Mark Cuban vendido a Yahoo, NetRadio, Hilandero, Radio AOLy muchas otras marcas incipientes, explica Tom. La encuesta fue un medio para rastrearlos y ponerlos en su lugar en el universo.

A medida que los comportamientos comenzaron a migrar a varios medios (a diferencia del medio basado en texto que había sido anteriormente), The Infinite Dial comenzó a rastrear eso también. A lo largo de los años, agregaron podcasting, redes sociales, etc. Básicamente, si la gente lo hace en línea, The Infinite Dial está interesado en medir cómo se consume.

El objetivo de Infinite Dial siempre fue crear la encuesta de registro en los diversos campos cubiertos, por lo que gastan casi seis cifras en costos de muestreo de teléfonos fijos y móviles para realizar un estudio que sea aleatorio, representativo y proyectable para los Estados Unidos población.

A Tom le encanta contar todos los años con nuevos hechos que corroboran lo que ve que la gente hace en línea.

Escuche el programa para obtener más información sobre el muestreo de la encuesta y por qué realizan la encuesta por teléfono.

Crecimiento de podcasts

Una de las cosas que a Tom le encanta de la investigación de encuestas es que, aunque refleja el estado actual de Estados Unidos, normalmente se queda atrás de lo que piensan los digerati. Puede retrasarse bastante, dice, pero si es algo real, eventualmente llega allí.

Infinite Dial agregó seguimiento de podcasts en 2007. Hace dos años, antes De serie popularizado el podcasting, la investigación mostró que el 15% de los estadounidenses mayores de 12 años escuchó un podcast en los últimos 12 meses. Si bien ese es un número enorme (decenas y decenas de millones de estadounidenses), había estado creciendo de manera constante, pero no exponencial.

El podcasting aumentó del 9% en 2008 al 11% en 2009. Y al 12% en 2010. Durante un corto tiempo, el podcasting se estancó antes de saltar al 15% en 2014. Después de que salió Serial, hubo un enorme interés de anunciantes, marcas e información privilegiada en el podcasting. La audiencia pasó del 15% en 2014 al 17% en 2015. En 2016, la escucha de podcasts ya superó el 21%. Eso es un aumento del 24% año tras año en el porcentaje de estadounidenses que escuchó un podcast.

El efecto Serial no se produjo de inmediato, continúa Tom, aunque hizo que la gente estuviera mucho más consciente del contenido bajo demanda que existe. A medida que los estadounidenses principales lo descubrieron en su propio tiempo, hubo un aumento en el consumo.

Si bien Tom no cree que el crecimiento en la escucha de podcasts se deba a Serial, cree que Serial tuvo un papel en ello. Debido al fenómeno Serial, mucha gente escribió sobre podcasting en publicaciones convencionales como la New York Times y el Wall Street Journal. El podcasting como medio se hizo conocido.

Tom continúa diciendo que la otra cosa que sucedió, especialmente desde Serial, es que hay mucho más contenido convencional disponible en el medio.

Por ejemplo, Podcast uno tiene programas de gente como Shaquille O'Neal. No podrías haberlo imaginado haciendo un podcast hace cinco años, dice Tom. Shaq tiene una gran cantidad de seguidores, por lo que puede promocionar el podcast en sus redes sociales. Además, se convierte en una forma más íntima para que sus fans se conecten con él.

Tom cree que el podcasting realmente recompensa el contenido original. Muchos medios públicos están dominando las listas de podcasts. Gente como Alex Blumberg con el Podcast de inicio llevar el estilo periodístico del contenido de radio al podcasting.

Debido a las licencias de música y las tarifas de regalías, los podcasts son principalmente contenido de palabra hablada. Tom dice desde su Parte de la oreja serie de investigación, alrededor del 20% del contenido consumido a través de audio es palabra hablada. El otro 80% es música. Por lo tanto, solo una quinta parte de las horas de audio disponibles se dedican a la palabra hablada.

Las personas están interesadas en escuchar noticias, perspectivas, eventos actuales, comedia y deportes. Esas han sido las primeras victorias del podcasting. En los primeros días del podcasting, había muchos podcasts de tecnología. Eso representaba la audiencia disponible, que en gran parte era gente que entendía cómo descargar un contenido, sincronizarlo o suscribirse a él y transferirlo a su iPod.

A medida que disminuyen las barreras, o la fricción, para el consumo de podcasts, las personas tienen a su disposición más avenidas de contenido convencional, razón por la cual hay podcasts de personas como Shaquille O’Neal y Nicole Polizzi (también conocido como Snooki). Cuando Nicole tuitea su programa, tiene una audiencia potencial de 7 millones en las redes sociales que hacen clic en el enlace y lo escuchan.

Escuche el programa para saber más sobre por qué la radio terrestre necesita invertir en contenido original.

Hábitos de escucha

Tom dice que cuando The Infinite Dial preguntó a las personas cómo escuchaban más los podcasts, dos tercios informaron que escuchaban en un dispositivo móvil. El auge del teléfono inteligente (y la capacidad de tener siempre banda ancha y una supercomputadora en el bolsillo) ha Permitió a las personas escuchar contenido en múltiples entornos, contextos y en momentos de días que antes indisponible.

Una de las cosas que se muestran en la serie Share of Ear es que el estadounidense promedio escucha aproximadamente 4 horas de audio al día. En contraste, el oyente de podcast escucha 6 horas diarias. Las personas escuchan mucho más audio porque pueden llevar programación interesante con ellos en sus autos, en el transporte público, al gimnasio, en caminatas, haciendo jardinería, etc.

Dado que solo un pequeño porcentaje de oyentes tiene sistemas de entretenimiento en el tablero, encuentran otras formas de escuchar podcasts en su automóvil. Hay un adaptador de cinta de casete, un enchufe USB, Bluetooth o un cable de conexión de audio. La gente está superando la fricción para escuchar audio en sus autos, lo que, según Tom, es una clara señal de demanda reprimida.

Escuche el programa para saber qué porcentaje de personas escuchan audio en el automóvil y por qué ese número es interesante.

Podcast futuro

Tom cree que el nombre "podcast" es lo que lo mantiene alejado de una audiencia más amplia.

Básicamente, un podcast es audio a pedido. La gente usa un TiVo para grabar programas de televisión que quieran ver a pedido. No se llaman "TiVo-casts". Se llaman "espectáculos".

Audible, la plataforma de audiolibros, anunció recientemente que participarán en los podcasts. los página de canales no usa la palabra "podcast" en ninguna parte. Todo se trata del espectáculo.

Escuche el programa para descubrir por qué Tom piensa que el medio estará mejor una vez que los podcasts se denominen simplemente "programas".

Seguimiento de Snapchat

Snapchat, que The Infinite Dial ha estado monitoreando desde 2013, ha estado en cuatro estudios anuales.

Cuando comenzaron a rastrear Snapchat, el 3% de los estadounidenses mayores de 12 años usaron la plataforma, que todavía son millones de personas. El año siguiente, el uso saltó al 14% y luego al 17%. Este año, el uso saltó al 23%. Eso es más de 60 millones de estadounidenses.

Para Snapchat pasar del 3% al 23% en cuatro años es un crecimiento increíble.

Escuche el programa para saber qué otras redes sociales tuvieron un rápido crecimiento.

Quién usa Snapchat y por qué

Desde que The Infinite Dial ha rastreado a Facebook, ha sido la plataforma número uno cada año, incluido 2016. Tom explica que el 64% de todos los estadounidenses mayores de 12 años dicen que usan Facebook. Eso es casi dos tercios de los estadounidenses que usan una sola marca.

La compra más inteligente de Mark Zuckerberg (y Facebook) fue la red social número dos Instagram, que es utilizada por el 29% de los estadounidenses mayores de 12 años. Al no poder comprar Snapchat, Zuckerberg se perdió no solo los números en bruto, sino también lo que representan esos números: adolescentes y adultos jóvenes.

Tom comparte uno de los mayores hallazgos de The Infinite Dial. Dice que cuando miras a la población total, Snapchat es la cuarta plataforma social más grande. Sin embargo, cuando miras a los jóvenes de 12 a 24 años, Snapchat es la plataforma social número uno. Esta es la primera vez en la historia de The Infinite Dial que Facebook no fue el número uno en ningún grupo demográfico. El 72% de las personas de 12 a 24 años usa Snapchat, mientras que Facebook lo usa un 68%.

"La penetración de Snapchat entre los adultos jóvenes es bazonkers", dice Tom.

En el futuro, lo que Facebook perdió al no comprar Snapchat fue una audiencia objetivo a la que pueden tener dificultades para llegar. Al observar cómo los jóvenes de 12 a 24 años usan las redes sociales, esos patrones están cambiando. Usan Snapchat mucho más y eso les quita tiempo a su uso de Facebook.

Tom dice que no solo preguntan a las personas qué plataformas usan, también preguntan qué marca de redes sociales usan con más frecuencia.

En 2015, el 65% de los usuarios de redes sociales (que es más del 70% del país) dijeron que usan Facebook con mayor frecuencia. Este año es el 61%. Aunque es una disminución del 4%, sigue siendo un número elevado.

Snapchat es lo único que ha cambiado, pasando del 4% que dijo que lo usa con más frecuencia al 8%. A pesar de que Facebook sigue teniendo una mayoría, las personas de 12 a 24 años que dicen que Facebook es lo que usan con más frecuencia es del 32%. Además, Snapchat creció del 15% al ​​26%. Por el contrario, Twitter, Pinterest y LinkedIn son casi iguales año tras año.

YouTube, especialmente con los jóvenes estadounidenses, sigue subiendo por las nubes, añade Tom. De hecho, actualmente es la plataforma líder para el descubrimiento de música, frente a la radio AM / FM, Pandora y Spotify.

Escuche el programa para saber qué confirman los datos.

Cómo influyen los anuncios

La cultura en torno a los anuncios también ha cambiado, explica Tom. Snapchat no es un medio apto para anuncios. Además, el podcasting es un entorno publicitario donde los programas pueden tener dos o tres patrocinios. Los oyentes de radio por Internet en servicios como Pandora escuchan solo tres o cuatro anuncios en una hora.

Todo eso está cambiando la base de lo que Tom llama la "ganga publicitaria", un trato que hacemos cambiando nuestra atención por los medios de comunicación tradicionales. Dice: "Te prestaré mi atención por X minutos de comerciales a cambio de contenido gratuito que me guste".

Hacemos el trato publicitario con la televisión, la radio y los medios impresos (hasta cierto punto). La oferta publicitaria está siendo sacudida hasta la médula por todos estos diversos medios "íntimos". No son entornos excelentes para muchos comerciales; sin embargo, son entornos excelentes para mensajes dispersos y específicos, que podrían terminar siendo enormemente poderosos.

A medida que proliferan cosas como la penetración de Pandora, el podcasting y Snapchat, la oferta publicitaria ya no es una ganga. Eso significa que las personas que se ganan la vida con la oferta publicitaria tienen que reevaluar la compensación. Esa es una implicación profunda.

¿Es demasiado tarde para que la gente se involucre en estas cosas? Tom cree que tenemos un camino increíblemente largo por delante.

Para el podcasting en particular, la oportunidad para las marcas es mirar a la audiencia a la que no llegan los podcasts. Si bien el alcance de los podcasts es significativo, es una parte del público estadounidense que es un poco más próspera, más avanzada y más educada. Sin embargo, el porcentaje de estadounidenses a quienes les gustan los programas de calidad y disfrutan de una buena programación es mucho mayor.

La oportunidad para las marcas es hacer lo siguiente. Necesitan hacer lo que les dé acceso a una mayor parte de la población, publicar una gran programación y volver a una forma de publicidad muy antigua. Hay muchas investigaciones que muestran un efecto halo para las empresas que apoyan la programación. Es el modelo que la radio pública ha tenido durante años, explica Tom. Ese modelo está abierto y disponible para todos.

Escuche el programa para escuchar mi análisis no científico de Snapchat.

Descubrimiento de la semana

Pequeñas Voces es una aplicación de iOS para Twitter. Inicie sesión con su cuenta de Twitter y tomará su flujo de Twitter y eliminará todos los tweets que tengan imágenes, enlaces o respuestas de otros usuarios. Solo ves lo que queda, que son los tweets que solo contienen texto.

Little Voices es una excelente manera de atravesar el ruido visual de Twitter y saber quién dice qué en el texto, para que puedas iniciar una conversación.

Cuando ingresas a la aplicación, la pequeña máquina de escribir verde aparece a la derecha y, literalmente, hay una secuencia que elimina todo lo que no sea texto. Haga clic en la máquina de escribir y podrá crear un tweet, pero solo en texto.

Compruébalo en la tienda de aplicaciones de Apple.

Escuche el programa para obtener más información y háganos saber cómo funciona Little Voices para usted.

Otras menciones del programa

Como especialistas en marketing, a menudo trabajamos solos y necesitamos un lugar para interactuar con otras personas que "hablan nuestro idioma". los Sociedad de marketing en redes sociales proporciona un lugar para conectarse con otros especialistas en marketing como usted.

Con la capacitación de expertos en vivo, el personal de Social Media Examiner y miles de especialistas en marketing dentro de la Sociedad, encuentre respuestas a todas sus preguntas sobre redes sociales.

La Sociedad es la comunidad de membresía exclusiva de Social Media Examiner, creada para brindarle la capacitación que necesita para implementar las últimas tácticas de marketing en redes sociales.

Miles de especialistas en marketing de redes sociales de todo el mundo se han unido a la Sociedad para beneficiarse de capacitación paso a paso dirigida por expertos de la industria y participar en nuestra comunidad activa.

Daniel Womack, miembro de la sociedad, dijo: "Es maravilloso llegar a conéctate con la comunidad de personas que hacen lo que tú haces. Cada vez que estamos luchando con algo y necesitamos una respuesta, todo lo que tengo que hacer es preguntarle al grupo y la comunidad ha respondido en minutos.”

Únase a una red de otros especialistas en marketing que pueden proporcionar las respuestas que necesita, siempre que las necesite. Únase a la Social Media Marketing Society.

Solo una semana: ahorre $ 200 en su membresía anual de la Sociedad! Esta oferta especial termina el viernes 20 de mayo de 2016.

Haga clic aquí para descubrir más sobre Social Media Marketing Society.

Escuche el programa!

Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Aprenda más sobre Tom en su sitio web y siga a @ Webby2001 en Gorjeo.
• Explorar Investigación de Edison y La esfera infinita.
• Leer La investigación de Infinite Dial.
• Escucha a El podcast del compañero de marketing.
• Revisa Pandora y Spotify.
• Obtenga más información sobre las primeras radios por Internet: Broadcast.com, NetRadio, Hilanderoy Radio AOL.
• Escuchar a la De serie podcast.
• Lea artículos sobre podcasting en New York Times y el Wall Street Journal.
• Explorar Podcast uno y escucha programas de Shaquille O'Neal y Nicole Polizzi, así como el Podcast de inicio.
• Aprender acerca Participación de la oreja.
• Revisa TiVo y Canales audibles.
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• Más información sobre el Sociedad de marketing en redes sociales.
• Leer el Informe de la industria de marketing en redes sociales 2015.

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