3 nuevos estudios sobre redes sociales que vale la pena leer: examinador de redes sociales

Con El marketing de redes sociales evoluciona a un ritmo rápido., es fundamental mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de la industria. Aquí hay algunos hallazgos interesantes de estudios recientes sobre redes sociales:

# 1: El gran desafío de la participación en las redes sociales para muchas empresas (Deloitte)

Resultados de la encuesta de una reciente Estudio Deloitte (Estudio de Tribalización de Negocios de 2009), señalan algunos desafíos clave que enfrentan las organizaciones a medida que avanzan hacia la integración de comunidades en línea en su estrategia de redes sociales.

Estas son las tres áreas principales que los encuestados identificaron como obstáculos:

• Mantener el interés de los visitantes: 30%
• Conseguir que la gente se una: 24%
• Fomentar las visitas posteriores a la comunidad en línea: 21%

Además, la mayoría de los encuestados estuvo de acuerdo en que los siguientes son resultados comerciales clave para sus comunidades en línea:

• Incrementar el boca a boca: 38%
• Incrementar la fidelidad de los clientes: 34%
• Incrementar el conocimiento de la marca: 30%

# 2: Redes sociales utilizadas como herramienta de descubrimiento por el 18% de la población en línea (Nielson)

Con la reciente integración de Twitter y Facebook con Bing de Microsoft, no hay duda de que las redes sociales se han convertido en un actor destacado en el mundo de las búsquedas. Un estudio reciente de Compañía Nielson examinó la relación entre las redes sociales y las opciones de búsqueda de los usuarios. El informe comparó los sitios sociales con motores de búsqueda y portales como Yahoo! De los encuestados, el 18% informó que los sitios de redes sociales son fundamentales para encontrar nueva información.

Jon Gibs, vicepresidente de análisis de medios, informa: “Aunque sigue siendo un porcentaje menor que aquellos que utilizan motores de búsqueda o portales como Yahoo! o MSN, es una cifra significativa. Y a medida que el uso de las redes sociales sigue aumentando, solo puedo esperar que esta cifra crezca ".

Se especula que la cantidad de información en la web, especialmente en los sitios sociales, contribuye al aumento en el descubrimiento de contenido en estos sitios. El informe entra en muchos más detalles y vale la pena leerlo.

# 3: Las empresas tardan en incorporar las redes sociales a la práctica

Aunque numerosos informes recientes muestran cómo las empresas planean incorporar las redes sociales en su mezcla de marketing de 2010, un estudio reciente de BIA / Kelsey informa que muchas pequeñas y medianas empresas tardan en incorporar las estrategias en sus planes en la actualidad.

Cuando se les preguntó sobre sus experiencias actuales en las redes sociales, los resultados mostraron que muchas empresas tardan en adoptar las redes sociales:

• Han utilizado Twitter para comercializar en los últimos 12 meses: 9%
• Ha utilizado sitios sociales en los últimos 12 meses: 23%
• Han incorporado videos en su sitio web: 16%

Además, según los resultados de la encuesta, la adopción de redes sociales por parte de las pequeñas y medianas empresas es más frecuente entre las empresas más jóvenes:

• Empresas de 3 años o menos: el 16% informa que usa Twitter
• Empresas de más de 11 años: 2% informa que usa Twitter

¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Qué efecto, si lo hay, tienen los cambios y cambios constantes en las redes sociales en su estrategia general de marketing?