Cómo usar anuncios de eventos sin conexión de Facebook: examinador de redes sociales

¿Utiliza anuncios de Facebook para promocionar su tienda física o evento?

¿Quiere saber si sus anuncios generan tráfico presencial?

Facebook ahora le permite realizar un seguimiento de las visitas a eventos en vivo o en la tienda que ocurren después de que las personas ven o interactúan con sus anuncios de Facebook.

En este artículo, descubrir cómo realizar un seguimiento de las conversiones en los anuncios de Facebook para eventos fuera de línea.

¿Qué son los eventos sin conexión de Facebook?

Facebook lanzado Eventos sin conexión en agosto para que puedas evalúa cómo tu Anuncios de Facebook Genere conversiones fuera de línea, como tráfico peatonal, asistencia a eventos o ventas en su ubicación física..

Anteriormente, no se podía realizar un seguimiento de estos resultados con precisión (o en absoluto). Las únicas métricas confiables eran para eventos en línea que se podían rastrear con Píxel de conversión de Facebook

. La capacidad de rastrear eventos fuera de línea es un gran avance tanto para las empresas locales como para las que venden principalmente en la tienda.

Los eventos sin conexión de Facebook funcionan sincronizando datos concretos de lo que sucede sin conexión con sus anuncios de Facebook. Específicamente, carga un archivo que tiene información como el nombre del cliente, la compra y la fecha de compra. Luego, Facebook compara esos datos con los usuarios que vieron campañas publicitarias específicas y le brinda un análisis de conversión más preciso.

# 1: Cree un evento sin conexión en Business Manager

Necesitas utilizar Facebook Gerente de negocios para crear y realizar un seguimiento de sus eventos fuera de línea. Tenga en cuenta que debe tener una cuenta publicitaria vinculada a su empresa para utilizar los eventos sin conexión. Esto puede requerir que cree una nueva cuenta publicitaria en Business Manager.

Una vez que esté en Business Manager, haga clic en el icono de líneas blancas en la esquina superior izquierda. Luego haga clic en Todas las herramientas en la esquina inferior derecha del menú desplegable.

De aquí, haga clic en Eventos sin conexión en la pestaña Activos.

Una vez que esté en la página Eventos sin conexión, haga clic en Crear conjunto de eventos sin conexión en la esquina superior derecha.

Antes de poder crear un conjunto de eventos, debe aceptar los términos de uso. Facebook dice que no compartirá los datos de ventas que cargue con terceros u otros anunciantes, pero que puede usar los datos coincidentes para su propia investigación. No se almacenará ni compartirá ninguna información de identificación del usuario.

A continuación, crea tu conjunto de eventos fuera de línea. Cada conjunto de eventos se utiliza para medir metas específicas. Para este ejemplo, suponga que desea centrarse en las ventas impulsadas por los anuncios de Facebook. Otras opciones incluyen la reserva de citas o el aumento de la asistencia a eventos.

Si tu quieres tu puedes hacer que Facebook asigne cuentas publicitarias automáticamente a este evento. Si administra varias cuentas publicitarias, le recomiendo mantenerla activada para que pueda Asigne las cuentas publicitarias usted mismo.

# 2: Cargar datos de clientes o asistentes en la tienda

Una vez que haya completado su conjunto de eventos, es hora de cargar la información sin conexión para la coincidencia de datos. Subirá información como compras recientes junto con la información de sus clientes para que Facebook pueda compararla con los usuarios que vieron sus anuncios.

Para empezar, haga clic en Cargar eventos sin conexión.

Necesitarás cargue sus datos de compra en la tienda en un archivo CSV o TXT, un formato que Facebook reconocerá. Primero, elija entre cuatro descripciones de eventos diferentes:

• Hora del evento
• Nombre del evento (con opciones que incluyen compra, cliente potencial y otros)
• Valor de compra
• Moneda

Elija entre 17 tipos de identificadores de usuario. Debieras utilice siempre el nombre, el apellido y el correo electrónico si es posible, pero otros identificadores pueden brindarle análisis adicionales. Estos incluyen número de teléfono, ID de anunciante móvil, código postal, ciudad, estado / provincia, país y más.

Usted puede descargar una plantilla de archivo a facilitar la conexión de los datos deseados. Recuerde agregar o quitar identificadores según sea necesario. La plantilla se verá como la imagen de abajo.

Si lo prefieres puedes copiar y pegar los datos de sus archivos al creador de eventos sin conexión, pero le recomiendo que subir el documento. Es más fácil de hacer y no tendrá que preocuparse por los errores de formato. De cualquier manera, una vez que haya subido los datos, nombre su conjunto de datos y haga clic en Siguiente.

En la siguiente pantalla, se le pide que "Mapear sus datos". Facebook marcará cualquier error de formato que haya ocurrido. Por ejemplo, Facebook marcó la fecha de nacimiento en la imagen a continuación. En este caso, deberá seleccionar el formato de la fecha de nacimiento para que Facebook pueda interpretar los datos correctamente.

Cuando haya terminado, presione Subir.

Facebook luego aplicará el hash y cargará los datos. Siempre que no haya errores, verá el siguiente mensaje para informarle que el proceso se completó.

# 3: Supervisar las conversiones de eventos sin conexión

Ahora usted puede ver un evento específicoy ver cuántas conversiones se produjeron como resultado de su Campañas publicitarias de Facebook.

En este ejemplo, los anuncios dieron como resultado nueve compras sin conexión. Como beneficio adicional, puedes utilizar estos datos para crear audiencias personalizadas, dirigiéndolos con anuncios de Facebook diseñados para centrarse en más conversiones fuera de línea.

Si bien se necesita tiempo para consolidar todos los datos, todo lo demás relacionado con la creación y el seguimiento de eventos fuera de línea desde los anuncios de Facebook es sorprendentemente fácil.

Pensamientos finales

Las redes sociales constituyen una gran parte de los esfuerzos de marketing de la mayoría de las empresas. Muchos confían en los anuncios de Facebook para expandir su alcance, generar familiaridad con la marca e impulsar conversiones. Hasta ahora, solo se podía ver el efecto online de estas campañas y adivinar todo lo demás.

Con los eventos sin conexión de Facebook, puede realizar un seguimiento más confiable de los eventos sin conexión activados por sus anuncios de Facebook. La configuración puede requerir un poco de trabajo, pero el esfuerzo valdrá la pena, especialmente para las marcas locales y las empresas que dependen de la actividad en la tienda.

¿Qué piensas? ¿Ha utilizado eventos fuera de línea? ¿Qué eventos en persona rastrearás? ¡Comparta sus pensamientos, conocimientos y experiencia en los comentarios a continuación!