Estrategia de contenido de la página de LinkedIn: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Quieres crear más contenido para tu página de LinkedIn? ¿Se pregunta qué nuevas funciones pueden ayudar?

Para explorar la creación de contenido para páginas de LinkedIn, entrevisté Michaela Alexis.

Michaela es una experta en LinkedIn y creadora de LinkedIn que ayuda a las empresas a dominar su presencia en LinkedIn. Ella tiene un curso llamado Construyendo tu imperio en LinkedIn y es coautor de Think Video: Influencia y marketing de vídeo inteligente.

Michaela comparte una estrategia para desarrollar contenido de video para páginas de LinkedIn. También descubrirás funciones que te darán más visibilidad en LinkedIn.

Lea un resumen de la entrevista a continuación. Para escuchar la entrevista, desplácese hasta el final de este artículo.

Introducción a LinkedIn

Michaela ha trabajado en marketing en redes sociales durante la última década. En el invierno de 2016, fue despedida de una empresa tecnológica. Estaba a un mes de cumplir 30 años y no estaba más cerca de lograr sus objetivos profesionales a pesar de trabajar tan duro como pudo. Sabía que algo en su vida tenía que cambiar y que tenía que suceder desde dentro.

El día después de ser despedida, Michaela se acercó a su ídolo de marketing, Scott Stratteny le pidió consejo profesional. Para su sorpresa, él no solo respondió, sino que también le envió una gran caja de libros de marketing y escritura.

Fortalecida por esta increíble amabilidad de un extraño, se puso en camino para leer los libros, buscar ofertas de trabajo en Indeed y Monster.com y enviar hojas de vida. Un día, algo hizo clic y se dio cuenta de que nunca propondría este tipo de estrategia reactiva a un cliente. Entonces, ¿por qué estaba sentada enviando un billón de currículums y esperando lo mejor?

Conseguir un trabajo de ensueño en 2 semanas en LinkedIn

Anunció en LinkedIn que en lugar de enviar más currículums, confiaría por completo en el poder de la comunidad para encontrar su próximo gran trabajo. Al no tener nada que perder, simplemente compartió sus calificaciones y valores en LinkedIn. De la noche a la mañana, su bandeja de entrada se inundó de invitaciones para entrevistas.

En 2 semanas, rechazó cuatro ofertas de trabajo y consiguió el trabajo de sus sueños. Un año después, se asoció con su entonces jefe para crear una agencia, que finalmente fue adquirida. Entonces se convirtió en un sueño que se convirtió en un sueño más grande.

A pesar de la reputación de LinkedIn como un espacio en línea conservador y sofocante, Michaela encontró una gran oportunidad y hambre de conversaciones reales sobre experiencias auténticas en la plataforma. Completamente abrumada e impresionada por la amabilidad y la fuerza de la comunidad de LinkedIn, Michaela compartió su experiencia en un artículo llamado Cómo conseguí el trabajo de mis sueños en dos semanas en LinkedIn. La publicación se volvió enormemente viral.

Mientras que otros pueden haber tenido éxito antes de usar LinkedIn, la historia de Michaela muestra que no puedes tener nada cuando comienzas en LinkedIn y construyes una comunidad allí de manera confiable. El poder de estas conexiones la obligó a mantenerse activa en LinkedIn y declararla como su hogar en las redes sociales. Ahora trabaja sola, viajando por el mundo, compartiendo su historia y enseñando a la gente a utilizar LinkedIn.

Video pionero en LinkedIn

Conocí a Michaela en VidCon 2018, donde estaba en un panel de influencer de video con Goldie Chan. Ella dijo que su primera experiencia con el video de LinkedIn fue realmente aterradora porque se considera a sí misma una escritora primero. La idea de publicar videos en LinkedIn le provocó urticaria nerviosa en los lóbulos de las orejas. Resulta que sus nervios la hicieron querer por su audiencia y no pasó mucho tiempo antes de que aprendiera a amar los videos en LinkedIn.

Michaela creó un concepto llamado #LetsGetHonest, que alienta a las personas a ponerse frente a la cámara y compartir un desafío o vulnerabilidad que hayan tenido que superar en su carrera. Esta iniciativa se ha vuelto viral en LinkedIn y ha llegado a más de 26 millones de usuarios.

El video acerca el yo humano al mundo profesional y lo acerca mucho más a su audiencia. El video de LinkedIn es una oportunidad para inyectar su personalidad y experiencias en problemas reales dentro del mundo empresarial.

Por qué es importante LinkedIn

Es un error común pensar que LinkedIn es solo para personas que buscan empleo. Si bien el enfoque principal de LinkedIn fue inicialmente la contratación, gran parte de su cultura y camino hacia la innovación ha cambiado desde que fue adquirida por Microsoft. Michaela señala dos características que se destacan particularmente en LinkedIn: el video de LinkedIn y las páginas de LinkedIn.

Impulse la marca con las páginas de LinkedIn

Las páginas de LinkedIn se centran en la marca, no en las personas dentro de la marca. Esto permite que su marca tenga un latido, presencia e identidad separados de cualquier persona dentro del organización, que podría dejar la empresa en cualquier momento y llevarse consigo gran parte de su identidad de marca. Las páginas de LinkedIn también ofrecen una visibilidad más duradera y un acceso más fácil a su contenido que los perfiles personales de LinkedIn.

Según LinkedIn, el 40% de los usuarios consulta LinkedIn a diario. Suponiendo que haya optimizado su contenido agregando videos o fotos, hashtags, etiquetado, etc., cualquier cosa publicado en su perfil personal de LinkedIn solo será accesible en el feed durante aproximadamente 24 a 72 horas, a menos que vaya viral.

Después de esto, su contenido permanece oculto en la sección Actividades de su perfil personal, o como lo llama Michaela, “el ático de tu perfil de LinkedIn ". La sección Actividades de los perfiles personales es difícil de encontrar, rara vez se accede a ella y inadvertido.

Las páginas de LinkedIn muestran de forma destacada el contenido en la pestaña Actualizaciones, que aparece al frente y al centro. LinkedIn informa que las empresas que publican 20 veces al mes llegan al 60% de su audiencia. Esto debería sonar muy agradable para cualquiera que haya lidiado con la disminución del alcance en otras plataformas como Facebook.

Utilice las páginas de LinkedIn como un embudo de ventas

El proceso que lleva a un cliente potencial a su página de LinkedIn es esencialmente un embudo, por lo que su marca en cada paso del camino es importante.

Supongamos que alguien consume un fragmento de contenido que has compartido y está lo suficientemente intrigado como para buscarte en LinkedIn. Ellos encuentran su página, ven su experiencia y leen la descripción de su empresa. Si les gusta lo que ven y están interesados ​​en aprender más sobre sus productos o servicios, hacen clic para seguirlo.

Capture audiencias B2C en LinkedIn

LinkedIn generalmente se asocia con marcas B2B, pero funciona igual de bien para marcas B2C, especialmente si su audiencia ideal está formada por profesionales. Michaela identifica los servicios de entrega de kits de comida, viajes de negocios o marcas de equipaje y hoteles como B2C ideal marcas para LinkedIn. Sin embargo, todo tipo de empresa debería experimentar absolutamente con el marketing en LinkedIn.

Michaela se ha asociado con la marca de hoteles Crowne Plaza en un innovador proyecto de LinkedIn que se centra en los planificadores de eventos y los empresarios de viajes.

También ha trabajado con la empresa de bolsos de lujo Lux and Nyx en una campaña de hashtag B2B en LinkedIn. Ellos invitó a mujeres influyentes en LinkedIn a compartir videos de cómo son sus semanas laborales usando el hashtag #En la bolsa. La campaña ha tenido tanto éxito que se inició hace 6 meses y continúa funcionando hasta el día de hoy.

Creación de contenido de video para LinkedIn

La gente espera que las empresas proporcionen valor y educación, pero la creación de contenido para LinkedIn no tiene por qué ser abrumadora. Empiece poco a poco publicando algunas veces a la semana. Pruebe y descubra qué funciona, evalúe los resultados y crezca a partir de ahí.

Desarrollo de una estrategia de contenido de video para páginas de LinkedIn

Es posible tener un gran impacto en LinkedIn incluso si no tienes un gran presupuesto. Una forma es reutilizar el contenido utilizado en otros lugares y aplicar las mismas prácticas de contenido para una persona de la empresa como lo haría para una marca personal.

Para visualizar esto, puede dividir videos de 30 minutos para su sitio web en videos pequeños para publicarlos en su página de LinkedIn. Aunque LinkedIn permite videos de hasta 10 minutos de duración, Michaela recomienda que los videos duren entre 1 y 2 minutos. Sus únicas excepciones a esta regla son los videos de capacitación, las listas o una serie de entrevistas. En estos casos, agregue la marca de tiempo en su copia para que su público sepa qué esperar y pueda avanzar a los lugares que les interesan.

Puede grabar videos en formato cuadrado, vertical u horizontal para LinkedIn. Si bien el video cuadrado es más fácil de grabar y ver en un dispositivo móvil, el formato del video no hace una gran diferencia en LinkedIn como lo hace en otros plataformas.

El valor del contenido y la calidad de la iluminación y el sonido son más importantes que el formato real de su video. Un video puede tener un estilo hermoso, pero simplemente se pasará por alto si el contenido es inútil.

Subir video a LinkedIn

El video sigue siendo una función relativamente nueva en LinkedIn y el algoritmo empuja deliberadamente el contenido nativo sobre el contenido que aleja el tráfico de la plataforma. Por lo tanto, publique videos de forma nativa en lugar de usar enlaces de YouTube.

Los videos subidos y compartidos en una página no tienen que tener una marca perfecta o un estilo como algo que podría producir una empresa más grande con un presupuesto mayor. Sin embargo, debería cargarse como un archivo MP4 en lugar de un archivo MOV. Cargar archivos MP4 en LinkedIn le permite incluir un título, una miniatura personalizada y un archivo SRT para su video, lo que optimiza la publicación para que tenga éxito.

Los videos están silenciados de forma predeterminada en LinkedIn, por lo que siempre agregue subtítulos a sus videos con archivos SRT. Michaela recomienda usar una aplicación o un servicio de transcripción como Rev para generar un archivo SRT para sus videos, especialmente si recién está comenzando con el video.

Métricas de video de LinkedIn

Las páginas de LinkedIn ofrecen algunas métricas y datos escasos en torno al video, pero actualmente faltan en comparación con las de Facebook y otras plataformas de redes sociales. LinkedIn se está asociando o está buscando adquirir un par de empresas de datos y agregar nuevas funciones para ayudar a impulsar sus análisis de video. Con suerte, LinkedIn podrá ofrecer más en el futuro.

Más ideas de contenido de LinkedIn

Cuando se trata de páginas, no sea aburrido y limítese a publicar un solo tipo de contenido. Combínelo con videos, archivos PDF, enlaces, publicaciones de texto y cualquier cosa que lo haga parecer una revista.

Hay otras formas de crear contenido muy atractivo para LinkedIn más allá del video. Una forma es hacer preguntas y abordar problemas en sus publicaciones.

Haga preguntas y mantenga el tono conversacional

Michaela publica una serie en su página de LinkedIn llamada LinkedIn Controversy Corner, donde tiene conversaciones abiertas con su audiencia sobre temas específicos de LinkedIn. Lo hace bien porque a la gente le gusta sumar su granito de arena.

Gong.io ejecuta increíblemente bien esta misma idea al plantear preguntas como “Los mejores vendedores responden a las objeciones con preguntas antes de responder. ¿Cuál es tu consejo favorito para el manejo de objeciones? " Su audiencia no puede resistirse a responder a temas como este. Como resultado, la compañía tiene un gran número de seguidores en LinkedIn y ha logrado que sus seguidores se sientan como una comunidad.

Mantener su tono conversacional fomenta más comentarios e interacciones sin tener que decir "Comente a continuación" o preguntar "¿Qué ¿pensar?" Escriba o preséntese como si estuviera hablando uno a uno con un individuo, no necesariamente como una empresa de marketing para perspectivas.

Comparte enlaces e imágenes

LinkedIn tiene la reputación de no ser una plataforma visual, pero eso ha demostrado ser falso para Michaela. Ha compartido constantemente fotos con texto en LinkedIn desde 2016. También ha escuchado que hay problemas para compartir enlaces externos en publicaciones, pero tampoco ha tenido problemas con eso. De hecho, ha descubierto que compartir fotos y enlaces funciona muy bien para las audiencias de LinkedIn.

En última instancia, la gente quiere comprarle a la gente. Utilice fotografías auténticas y acordes con su marca en lugar de imágenes de archivo. Muestre realmente de qué se trata su empresa.

Utiliza la agencia de seguros Lemonade, con sede en Nueva York, como un excelente ejemplo de cómo funciona esto. Se esfuerzan por compartir fotos informales y sinceras de sus empleados. Añaden algo de marca ligera y comparten su historia en la descripción directamente en LinkedIn.

No complique la experiencia para las personas. Si alguien está revisando tu página o perfil en una pausa para el café, no querrá abrir un montón de pestañas para acceder a tu historia o tu discurso. Conoce a las personas donde se encuentran y comparte el mayor valor posible en tus publicaciones en la plataforma. Si desea cerrar o convertir a los merodeadores en clientes potenciales, puede hacerlo en LinkedIn.

Si comparte un enlace, hágalo de una manera que brinde un resumen sólido o comparta una idea importante del artículo o sitio. Proporcione algo más profundo y útil que simplemente "Aquí hay cinco formas de ..." o permitir que LinkedIn complete los datos. Dale al lector la opción de obtener algún valor de la publicación de LinkedIn o hacer clic en el enlace para leer más.

Michaela usa el ejemplo de compartir un artículo que escribió para Social Media Examiner. Publicó una imagen y da un consejo del artículo.

Whole Foods es otro buen ejemplo a seguir. Les encanta compartir las historias de sus empleados en su sitio web y redes sociales. En LinkedIn, Whole Foods presenta una imagen del empleado y un resumen de lo que hace que esta persona sea sobresaliente. No es necesario que abandone LinkedIn para obtener más información.

Cargar archivos PDF, PowerPoint y otros documentos

LinkedIn introdujo recientemente la opción de cargar archivos PDF, PowerPoint y otros documentos a publicaciones orgánicas de su página de inicio, página de empresa o grupo. A la gente le encanta esta función, junto con las listas de verificación, las hojas de trucos y cualquier otra cosa que ayude a un profesional ocupado a sentir que está haciendo las cosas.

Michaela comparte que Gary Vaynerchuk cambió su posición en LinkedIn. Se ha centrado especialmente en experimentar con presentaciones de PowerPoint en la plataforma.

Obtener más visibilidad en LinkedIn

Realizar sorteos

Si bien los sorteos son populares y poderosos en Instagram, muchas empresas no los hacen actualmente en LinkedIn. Michaela recomienda encarecidamente esta táctica como una forma divertida y única de construir una comunidad y sugiere utilizar el mismo enfoque en LinkedIn.

Realiza un sorteo una vez cada trimestre y siempre se asegura de vincular el premio a su contenido y objetivos comerciales. Para ilustrar, regaló un micrófono Rode que mencionó en un video sobre cómo actualizar su iPhone para videos de LinkedIn.

Parte del propósito del sorteo es asegurarse de que los participantes sigan tanto su marca personal como las páginas de la empresa. Luego se les pide que comenten debajo de la publicación o etiqueten a otro creador de videos de LinkedIn que admiren.

Te advierto que debes consultar las Condiciones del servicio de LinkedIn antes de realizar sorteos en el sitio para asegurarte de no violar ninguna regla o política.

Impulsar el contenido de las páginas de LinkedIn

Hay varias formas de impulsar el contenido de las páginas. Una forma eficaz de obtener más visibilidad para su marca es compartir contenido de la página de su empresa en su perfil personal. Luego, anime a sus empleados a que hagan lo mismo y comenten e interactúen con esas publicaciones.

LinkedIn informa que los empleados tienen un promedio de 10 veces más conexiones de primer grado que seguidores de una empresa. Tiene sentido aprovechar estas redes si el contenido es relevante y puede lograr que sus empleados se involucren con la publicación. Esto es especialmente importante ya que los miembros de LinkedIn ven publicaciones en sus feeds cuando sus amigos comentan sobre ellas, incluso si no existe una conexión previa entre usted o la empresa que comparte la información.

Otra forma es utilizar la plataforma de publicación de LinkedIn para ampliar artículos interesantes o publicaciones de blogs de la empresa con un llamado a la acción para seguir la página de su empresa. Simplemente puede reutilizar el contenido de su sitio. Déle formato con las plantillas de arrastrar y soltar de LinkedIn y publíquelo en LinkedIn.

Soporte de LinkedIn

El equipo de producto para las páginas de LinkedIn declaró que su enfoque para 2019 es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a ganar tracción orgánica para las páginas de LinkedIn. La empresa quiere ayudar a los especialistas en marketing a aprender qué publicar, cómo publicarlo, etc., en el sitio.

En general, LinkedIn tiende a favorecer a los creadores más nuevos. Esto se llama el algoritmo de Robin Hood para LinkedIn y explica por qué muchas personas tienden a estar realmente entusiasmadas con LinkedIn cuando comienzan a publicar y obtienen mucha tracción.

Básicamente, LinkedIn mide qué tan valioso sería este compromiso para un LinkedIn con más experiencia. creador y prestando esta ventaja muy real a las personas que apreciarían ese impulso adicional de compromiso. La idea es que esto los anime a seguir publicando y compartiendo en LinkedIn.

Nuevas funciones de la página de LinkedIn

En noviembre de 2018, LinkedIn anunció una importante revisión de las páginas. El cambio principal fue que esta función pasó de llamarse página de empresa de LinkedIn a simplemente página de LinkedIn. Si bien el cambio de nombre puede parecer una actualización menor, muestra que puede haber flexibilidad y superposición en la forma en que se utilizan los perfiles y las páginas en el sitio.

Puede tener una página de empresa y una página personal, incluso si es un emprendedor en solitario. O puede tener uno u otro dependiendo de cómo esté configurado cada uno y cómo planea usar la plataforma. Michaela recomienda encarecidamente tener ambos como una forma de resaltar las diferentes facetas de su carrera, ejecutar diferentes proyectos y capacitaciones, y capturar a toda su audiencia.

En los últimos meses, LinkedIn presentó y anunció una serie de nuevas funciones para las páginas, y se espera que se implementen más en el futuro. Los equipos de productos de LinkedIn confirmaron planes para desarrollar muchas de las funciones que han funcionado muy bien en otras plataformas. Estos incluyen la capacidad de vincular un grupo a una página como en Facebook y un blog dentro de las páginas de LinkedIn para que los usuarios puedan suscribirse y leer contenido sin salir de la plataforma de LinkedIn.

Esto es lo que se ha lanzado o anunciado actualmente.

Botones personalizados de llamada a la acción

LinkedIn ofrece botones personalizados de llamada a la acción para su página. Estos incluyen Contáctenos, Obtenga más información, Regístrese, Regístrese o Visite el sitio web. Al igual que los botones de llamada a la acción en Facebook, los propietarios de páginas de LinkedIn pueden seleccionar un botón y agregar el enlace apropiado para dirigir a los seguidores a cualquiera de estos pasos.

Lemas

En un perfil personal, hay un campo de Título donde puede agregar su puesto actual o una nota de que está buscando nuevas oportunidades de empleo. Existe una función similar para las páginas llamada Lema.

Con la opción de agregar un eslogan a su página de LinkedIn, puede compartir una declaración de misión, una propuesta de valor o detalles sobre qué esperar de su página. Este es un lugar que captura quién es usted, a quién sirve y cómo les sirve como empresa.

LinkedIn dice que las empresas que tienen perfiles optimizados obtienen al menos un 30% más de visitas semanales que las que no lo tienen. Las pequeñas cosas, como asegurarse de que cada sección se complete con precisión, agregar palabras clave importantes en el eslogan y la sección Acerca de, y mantener hashtags relevantes, son importantes. Evite ser demasiado cursi con su eslogan porque afecta en gran medida la visibilidad y el SEO de su página.

Etiquetas

Incluir hashtags en su página es otra forma de ganar visibilidad y tracción para su contenido. Puede asociar hasta tres hashtags con su página.

Descripciones en diferentes idiomas

Otra característica nueva en las páginas es la capacidad de compartir múltiples descripciones de Acerca de nosotros en diferentes idiomas.

Publicar en una página a través de un dispositivo móvil

Antes de que esta opción estuviera ampliamente disponible, era difícil mantener las páginas sobre la marcha. Solo poder editar y publicar a través del escritorio fue un gran desafío para los propietarios y administradores de páginas. Poder publicar fotos, videos y actualizaciones en dispositivos móviles fue una actualización muy solicitada de LinkedIn.

Sugerencias de contenido

Al hacer clic en la pestaña Sugerencias de contenido en una página, aparecen temas de contenido e ideas que LinkedIn cree que podrían interesar a la audiencia de la página. Las sugerencias de contenido extraen cualquier cosa con la que su audiencia en conjunto ya esté interactuando, junto con la tasa de participación de cada tema. LinkedIn luego presenta esta lista al administrador de la página.

Esta es una gran característica para cualquiera que tenga la tarea de curar y compartir contenido para su audiencia de LinkedIn y que haya mantenido una presencia en LinkedIn durante un tiempo. Tener una presencia establecida significa tener un buen tamaño de muestra del tipo de personas que estarían interesadas en sus productos y servicios. Por lo tanto, los temas se perfeccionarán mejor para adaptarse a su audiencia específica.

Es posible que alguien que esté comenzando a crear una página y una audiencia de LinkedIn no encuentre útiles las sugerencias de contenido. En lugar de confiar en las sugerencias de contenido que LinkedIn completa automáticamente, elija seguidores que incluyan a todos los miembros de LinkedIn. Luego, seleccione su público objetivo por industria, tamaño de la empresa, posición, área y otros filtros. Esto le permite publicar contenido basado en su audiencia ideal.

Invita a conexiones de LinkedIn a seguir tu página

La capacidad de invitar a todas sus conexiones a seguir su página es una característica próxima que probablemente debería haberse introducido hace mucho tiempo. Dados los problemas y dolores de cabeza que Facebook ha enfrentado recientemente, LinkedIn ha optado por ser muy cauteloso al agregar nuevas funciones y lanzar actualizaciones.

La capacidad de invitar a sus contactos a seguir su página solo estará disponible una vez al trimestre para limitar el spam en el sitio.

Suscríbete a las actualizaciones de la página

Los empleados pronto podrán suscribirse a las actualizaciones de LinkedIn de su empresa, que pueden dar me gusta, comentar y compartir con su red.

Descubrimiento de la semana

Emojim es una aplicación gratuita basada en navegador que lo ayuda a buscar y descubrir el emoji adecuado para sus actualizaciones de redes sociales, publicaciones de blog, materiales de marketing y más. Esta herramienta presenta un diseño maravillosamente receptivo en el que se puede hacer clic en el escritorio y se puede tocar en dispositivos móviles.

Hay varias formas de buscar emojis en Emojim. Puede desplazarse por el sitio hasta encontrar la manera perfecta de expresarse o utilizar la función de búsqueda para escribir una descripción del emoji o los sentimientos que desea transmitir. A medida que escribe dentro de la barra de búsqueda, Emojim refinará y eliminará opciones hasta que encuentre un emoji adecuado. También puede buscar por categoría, color de piel o tema.

Escuche el programa para saber más sobre Emojim.

Conclusiones clave de este episodio

• Visitar Michaela en su sitio web.
• Seguir Michaela en su página de marca personal y página de la empresa en LinkedIn.
• Únase al seminario web gratuito de Michaela: Formación en páginas de LinkedIn para empresas.
• Revisa Emojim.
• Regístrese para el Cumbre de video marketing.
• Sintonizar El viaje, nuestro video documental.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast o sintonízate en Facebook Live.

Escuche la entrevista ahora

los Podcast de marketing en redes sociales está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados, propietarios de negocios y creadores a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

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