11 razones alucinantes por las que su empresa necesita Facebook: examinador de redes sociales

Todo el mundo parece estar usando Facebook para conectarse con viejos amigos, pero ¿Te das cuenta de lo que esta enorme red podría significar para tu negocio? En los últimos 3 años, Facebook ha superado a MySpace para convertirse en nuestro lugar de reunión preferido en línea. Y las empresas están comenzando a ponerse al día.

Una investigación interesante muestra cuán influyente se ha vuelto Facebook en nuestra vida diaria. Combinado con varios ajustes críticos en la forma en que Facebook publica "noticias" y se cruza con otros sitios, el estado de Facebook es alucinante. Y eso es muy importante para su negocio.

Aquí hay 11 razones vitales por las que su empresa necesita involucrarse con Facebook:

1. 350 millones de usuarios globales y contando

Facebook anunció recientemente que habían pasado 350 millones de miembros, haciendo de Facebook el tercer país más grande del mundo, si fuera un país. (¿Quizás ese sea su objetivo final, unirse a la ONU y formar un ejército?)

2. 100 millones de usuarios estadounidenses

Seguro, Facebook es fuerte en todo el mundo (Canadá tiene la tasa de penetración más alta), pero casi 1/3 de todos los usuarios de Facebook están aquí en los EE. UU. Es posible que haya oído hablar de un programa de televisión llamado idolo Americano. En una buena noche, tiene un promedio de 20 millones de espectadores. Facebook tiene 100 millones de miembros estadounidenses. Hmmm.

3. El usuario promedio de Facebook pasa 55 minutos por día

Casi 1 hora al día, por usuario. Eso es mucho tiempo en Facebook. ¿Cómo puede su empresa captar un poco la atención de los consumidores? Estos datos se basan en las propias estadísticas publicadas por Facebook, cubierto por Inside Facebook.

4. Casi 80.000 sitios que utilizan Facebook Connect

Connect es la iniciativa de Facebook que tiene mayor impacto a largo plazo. Por integrando Facebook de cerca, los sitios están haciendo que nuestros gráficos sociales personales sean realmente portátiles. En lugar de tener que ir a Facebook y otros sitios para visitar a nuestros amigos, ellos viajan con nosotros en línea (y en nuestros bolsillos a través de dispositivos móviles), siempre ahí para brindar consejos o comentarios. ¡Incluso Yahoo! y MySpace están implementando integraciones profundas de Facebook.

Esto, por supuesto, convierte a Facebook en el eje central no solo de las redes sociales, sino también de la web. (razón por la cual Google se esfuerza por ponerse al día después de que su competidor Google Connect fracasara).

5. Fan Box de Facebook se vuelve omnipresente

Quizás el sabor menos poderoso, pero más frecuente, de Facebook Connect es Caja de fans de Facebook, una herramienta simple que permite que los visitantes de su sitio web, los observadores de videos de YouTube o los destinatarios de los boletines por correo electrónico se conviertan en fanáticos de su marca, sin siquiera tener que ir a Facebook.

6. El usuario promedio de Facebook tiene 130 amigos

¿Continuarán los usuarios de Facebook agregando más amigos a un ritmo rápido? Depende de cómo vean sus conexiones de Facebook. 130 amigos casi chocan contra Número de Dunbar de 150: el número máximo teórico de relaciones de amistad reales que puede mantener, según el científico británico Robin Dunbar.

Si Facebook continúa girando en torno a las relaciones que realmente posee en tres dimensiones (personas que "realmente" conoce), entonces la adición de grupos de nuevos amigos puede ralentizarse considerablemente. Pero, si Facebook da el salto para unir a las personas de manera más informal (como Twitter), el conteo promedio de amigos podría aumentar dramáticamente.

7. Usuario promedio de Facebook "Fans" 2 páginas por mes

Si cree que muchos de sus clientes deberían convertirse en fanáticos de la página de Facebook de su empresa, es posible que desee volver a calibrar sus expectativas. El usuario promedio de Facebook "admira" solo 2 páginas nuevas por mes. Eso no es mucho, considerando la cantidad de marcas, causas y organizaciones con las que entramos en contacto de manera regular.

Si va a hacer que el crecimiento de su base de fans de Facebook sea una parte clave de su estrategia de redes sociales, debes crear una justificación clara por qué los consumidores deberían participar con usted.

También puede considerar un enfoque sólido y organizado para promocionar su página de fans de Facebook. (Esta estudio de caso de Souplantation / Sweet Tomatoes tiene un buen consejo.)

8. Solo el 4% de las páginas tienen 10,000 o más fanáticos

Si su página de fans de Facebook es un poco como una ciudad fantasma, no está solo. UNA fantástico estudio de Sysomos de 600.000 páginas de fans de Facebook muestra que sólo el 4% de las páginas tienen 10.000 o más fans, y sólo el 0,76% tiene 100.000 o más.

Por eso es tan importante enfoca tu estrategia de Facebook en activar a los fans que tienes, no solo coleccionando fanáticos como tarjetas de béisbol.

9. Las publicaciones en el muro no afectan la popularidad

El estudio de Sysomos también encontró muy poca correlación entre la frecuencia con la que el administrador de la página de Facebook publicaba en el Muro y el número total de fans. Sin embargo, y esto es importante,Existe una fuerte correlación entre la cantidad de otro contenido (notas, enlaces, fotos, videos) y la cantidad de fans..

Por lo tanto, si desea aumentar su base de fans en Facebook, es imperativo que vaya más allá de las simples publicaciones en el muro y agregue fotos, videos, enlaces y otro contenido.

10. Feed de noticias personalizado

El reciente cambio de Facebook a una fuente de noticias impulsada por algoritmos significa que el hecho de que alguien sea tu fan no significa que verá tus publicaciones en el muro o actualizaciones de estado (tanto para individuos como para marcas). En cambio, el El feed de noticias predeterminado ahora se compone de contenido que Facebook cree que te gustará, según tus interacciones con el contenido de ese autor en el pasado y las interacciones de tus amigos con ese contenido..

Esto otorga una gran importancia a la publicación de contenido atractivo que obtendrá comentarios, me gusta y se compartirá. Si no está prestando atención a sus puntuaciones de participación en el contenido dentro de sus análisis de Facebook, comience a hacerlo ahora y pruebe los tipos de contenido para ver qué funciona mejor para su marca.

11. La búsqueda en tiempo real cambia el juego

Facebook ahora hace que la mayor parte del contenido esté disponible públicamente, a menos que les diga que no lo hagan a través de su configuración de privacidad.. Twitter abrió su flujo de datos a cualquiera (no solo a los grandes desarrolladores). Google y Bing están incorporando estos datos en los resultados de búsqueda, en tiempo real.

Esto tiene enormes implicaciones para la optimización de motores de búsqueda y la gestión de la reputación, porque una actualización de estado negativa sobre su marca ahora podría aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda de Google para el nombre de su empresa (al menos temporalmente). La reorganización todavía está ocurriendo, pero alguien en su empresa debe estar al tanto de las búsquedas en tiempo real. Hoy.

Puede que Facebook no sea el entorno ideal para todas las iniciativas de redes sociales, pero su enorme tamaño te obliga a considerar al menos participar, independientemente del tipo de negocio que manejes.

No se trata solo de cadenas de comida rápida como Souplantation que son promocionando sus negocios en Facebook. Todos, desde la ultrapequeña empresa hasta la Fortuna 500 corporación están haciendo apuestas en Facebook.

Sin embargo, algunas marcas están poniendo muchos huevos en la canasta de Facebook, lo que quizás sea justificable en base a los hechos anteriores. Sin embargo, No estoy tan interesado en construir la pieza central de una estrategia de redes sociales en lo que equivale a un terreno alquilado.. ¿Lo que usted dice?

¿Su empresa está aprovechando Facebook? ¿Qué importancia tiene para sus esfuerzos en las redes sociales? ¿Qué consejo tienes para crear contenido y administrar páginas de fans de Facebook? Por favor comente a continuación.